និន្នាការទីផ្សារឌីជីថលនិងការព្យាករណ៍

និន្នាការទីផ្សារនិងការទស្សន៍ទាយឌីជីថល

ការប្រុងប្រយ័ត្នដែលធ្វើឡើងដោយក្រុមហ៊ុនកំឡុងពេលមានជំងឺរាតត្បាតបានរំខានយ៉ាងខ្លាំងដល់សង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ឥរិយាបថទិញរបស់អ្នកប្រើប្រាស់និងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងទីផ្សារដែលពាក់ព័ន្ធរបស់យើងក្នុងរយៈពេលពីរបីឆ្នាំចុងក្រោយនេះ។

តាមគំនិតរបស់ខ្ញុំការផ្លាស់ប្តូរអតិថិជននិងអាជីវកម្មដ៏ធំបំផុតបានកើតឡើងជាមួយការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតការដឹកជញ្ជូនដល់ផ្ទះនិងការទូទាត់តាមទូរស័ព្ទ។ សម្រាប់អ្នកទីផ្សារយើងបានឃើញការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងនៃការត្រឡប់មកវិញនៃការវិនិយោគលើបច្ចេកវិទ្យាទីផ្សារឌីជីថល យើងបន្តធ្វើអ្វីបន្ថែមទៀតតាមបណ្តាញនិងមជ្ឈិមបូព៌ាជាច្រើនទៀតដោយមានបុគ្គលិកតិចជាង - ទាមទារឱ្យយើងពឹងផ្អែកយ៉ាងខ្លាំងលើបច្ចេកវិទ្យាដើម្បីវាស់វែងធ្វើមាត្រដ្ឋាននិងផ្លាស់ប្តូរអង្គការរបស់យើងតាមបែបឌីជីថល។ ការផ្តោតអារម្មណ៍នៃការផ្លាស់ប្តូរគឺផ្តោតលើស្វ័យប្រវត្តិកម្មផ្ទៃក្នុងនិងបទពិសោធន៍អតិថិជនខាងក្រៅ។ ក្រុមហ៊ុនដែលអាចដើរតួនិងសម្របខ្លួនបានយ៉ាងឆាប់រហ័សបានឃើញចំណែកទីផ្សារកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់។ ក្រុមហ៊ុនដែលមិនមាននៅតែតស៊ូដើម្បីឈ្នះចំណែកទីផ្សារដែលពួកគេបានបាត់បង់។

បង្ហាញពីនិន្នាការទីផ្សារឌីជីថលឆ្នាំ ២០២០

ក្រុមនៅ M2 On Hold បានឆ្លងកាត់ទិន្នន័យនិងបង្កើតព័ត៌មានដែលផ្តោតលើនិន្នាការ ៩ ផ្សេងគ្នា។

ទីផ្សារឌីជីថលកំពុងវិវត្តឥតឈប់ឈរព្រោះវាជាឧស្សាហកម្មមួយក្នុងចំណោមឧស្សាហកម្មដែលមានល្បឿនលឿនបំផុតនៅទូទាំងពិភពលោក។ ទោះបីជាបែបនេះក៏ដោយនិន្នាការចំណងជើងលេចចេញមកហើយបង្ហាញយើងពីកម្លាំងសំខាន់ដែលជំរុញទីផ្សារ។ ប្លុកនេះសង្ខេបការព្យាករណ៍និន្នាការឆ្នាំ ២០២០ ជាមួយមគ្គុទ្ទេសក៍យោងព័ត៌មាន infographic រួមជាមួយស្ថិតិនិងការពិតសូមក្រឡេកមើលនិន្នាការទាំង ៩ ក្នុងរយៈពេល ១២ ខែចុងក្រោយនេះនៅលើវេទិកាបច្ចេកវិទ្យាពាណិជ្ជកម្មនិងការផលិតមាតិកា។

M2 ជាប់ជានិច្ចនិន្នាការទីផ្សារឌីជីថល ៩ នៃឆ្នាំ ២០២០

និន្នាការទីផ្សារឌីជីថល

  1. អាយអេសប៊ី - ឆាតប៊ីប គម្រោង Gartner ដែល chatbots នឹងផ្តល់ថាមពល ៨៥% នៃអន្តរកម្មសេវាកម្មអតិថិជនហើយអ្នកប្រើប្រាស់កំពុងសម្របខ្លួនបានល្អកោតសរសើរសេវាកម្ម ២៤/៧ ការឆ្លើយតបភ្លាមៗនិងភាពត្រឹមត្រូវនៃចម្លើយសាមញ្ញចំពោះសំណួរ។ ខ្ញុំសូមបន្ថែមថាក្រុមហ៊ុនទំនើប ៗ កំពុងប្រើ chatbots ដែលផ្លាស់ប្តូរការសន្ទនាទៅមនុស្សខាងក្នុងដែលសមរម្យដើម្បីបំបាត់ការខកចិត្តជាមួយបទពិសោធន៍។
  2. ផ្ទាល់ខ្លួន - ថ្ងៃបានកន្លងផុតទៅហើយ សូមគោរព %% ឈ្មោះដំបូង %%។ វេទិកាផ្ញើសារនិងអ៊ីមែលទំនើបកំពុងផ្តល់នូវស្វ័យប្រវត្តិកម្មដែលរួមមានការបែងចែកមាតិកាព្យាករណ៍ដោយផ្អែកលើទិន្នន័យអាកប្បកិរិយានិងប្រជាសាស្ត្រនិងការបញ្ចូលបញ្ញាសិប្បនិម្មិតដើម្បីសាកល្បងនិងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការផ្ញើសារដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែប្រើបាច់និងផ្ទុះទីផ្សារពីមួយទៅច្រើនអ្នកកំពុងបាត់បង់ការនាំមុខនិងការលក់!
  3. ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកដើមនៅលើបណ្តាញសង្គម - (ត្រូវបានគេស្គាល់ផងដែរថាជា ពាណិជ្ជកម្មសង្គម។ or ការដើរទិញឥវ៉ាន់ក្នុងស្រុក) អ្នកប្រើប្រាស់ចង់បានបទពិសោធគ្មានថ្នេរនិងឆ្លើយតបជាមួយដុល្លារនៅពេលដែលប្រព័ន្ធបម្លែងគ្មានភាពរលូន។ ស្ទើរតែគ្រប់វេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម (ថ្មីៗនេះ TikTok) កំពុងរួមបញ្ចូលវេទិកាអេឡិចត្រូនិកទៅក្នុងសមត្ថភាពចែករំលែកសង្គមរបស់ពួកគេដែលអនុញ្ញាតឱ្យឈ្មួញលក់ដោយផ្ទាល់ដល់ទស្សនិកជនតាមរយៈវេទិកាសង្គមនិងវីដេអូ។
  4. GDPR ទៅជាសកល - អូស្រ្តាលីប្រេស៊ីលកាណាដានិងជប៉ុនបានអនុម័តបទប្បញ្ញត្តិឯកជនភាពនិងទិន្នន័យរួចហើយដើម្បីជួយអ្នកប្រើប្រាស់ប្រកបដោយតម្លាភាពនិងយល់ដឹងពីវិធីការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ធីរី។ នៅសហរដ្ឋអាមេរិកកាលីហ្វ័រញ៉ាបានឆ្លងកាត់ ច្បាប់ឯកជនភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់នៅរដ្ឋ California (ស៊ីស៊ីភីអេ) នៅឆ្នាំ ២០១៨ ។
  5. ស្វែងរកតាមសំឡេង - ការស្វែងរកតាមសំឡេងអាចមានចំនួនពាក់កណ្តាលនៃការស្វែងរកតាមអ៊ិនធរណេតហើយការស្វែងរកតាមសំលេងបានពង្រីកពីឧបករណ៍ចល័តរបស់យើងទៅជាឧបករណ៍បំពងសំឡេងឆ្លាតវៃទូរទស្សន៍ធុងបាសសំឡេងនិងឧបករណ៍ផ្សេងទៀត។ ជំនួយការនិម្មិតកាន់តែមានភាពត្រឹមត្រូវជាងមុនជាមួយនឹងលទ្ធផលផ្ទាល់ខ្លួនដែលផ្អែកលើទីតាំង។ នេះកំពុងបង្ខំឱ្យអាជីវកម្មរក្សាខ្លឹមសាររបស់ពួកគេដោយប្រុងប្រយ័ត្នរៀបចំវាតាមឆន្ទៈនិងចែកចាយវានៅគ្រប់ទីកន្លែងដែលប្រព័ន្ធទាំងនេះចូលដំណើរការ។
  6. វីដេអូទម្រង់វែង - ការផ្តោតអារម្មណ៍ខ្លី គឺជាទេវកថាគ្មានមូលដ្ឋានដែលអាចធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ទីផ្សារយ៉ាងខ្លាំងក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ សូម្បីតែខ្ញុំក៏ចុះចាញ់វាដែរដោយលើកទឹកចិត្តអតិថិជនឱ្យធ្វើការបង្កើនប្រេកង់នៃព័ត៌មាន។ ឥឡូវនេះខ្ញុំណែនាំអតិថិជនរបស់ខ្ញុំឱ្យរៀបចំបណ្ណាល័យមាតិកាដោយប្រុងប្រយ័ត្នរៀបចំយ៉ាងល្អិតល្អន់និងផ្តល់ព័ត៌មានលំអិតទាំងអស់ដែលចាំបាច់ដើម្បីជូនដំណឹងដល់អ្នកទិញ។ វីដេអូមិនខុសគ្នាទេដោយអ្នកប្រើប្រាស់និងអ្នកទិញអាជីវកម្មប្រើប្រាស់វីដេអូដែលមានរយៈពេលលើសពី ២០ នាទី!
  7. ទីផ្សារតាមរយៈកម្មវិធីផ្ញើសារ - ដោយសារយើងតែងតែភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងការផ្ញើសារពាក់ព័ន្ធទាន់ពេលវេលាអាចជំរុញឱ្យមានការចូលរួម មិនថាវាជាកម្មវិធីទូរស័ព្ទការជូនដំណឹងតាមអ៊ីនធឺណិតឬការជូនដំណឹងនៅនឹងកន្លែង ... ការផ្ញើសារបានក្លាយជាមធ្យោបាយទំនាក់ទំនងពេលវេលាពិតចម្បង
  8. ភាពជាក់ស្តែងនិងការពិតជាក់ស្តែង - AR & VR កំពុងត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងកម្មវិធីទូរស័ព្ទនិងបទពិសោធន៍អតិថិជនពេញអ៊ីនធឺណិត។ មិនថាវាជាពិភពនិម្មិតដែលអ្នកកំពុងជួបអតិថិជនបន្ទាប់របស់អ្នកឬការមើលវីដេអូរួមគ្នាឬកម្មវិធីទូរស័ព្ទដើម្បីមើលថាតើគ្រឿងសង្ហារឹមថ្មីនឹងមើលទៅយ៉ាងម៉េចនៅក្នុងបន្ទប់ទទួលភ្ញៀវរបស់អ្នកនោះក្រុមហ៊ុនកំពុងបង្កើតនូវភាពពិសេសដែលអាចរកបាននៅចំកណ្តាប់ដៃយើង។
  9. ក្លែងបន្លំ - AI និងការរៀនម៉ាស៊ីនកំពុងជួយអ្នកទីផ្សារស្វ័យប្រវត្តិកម្មធ្វើបដិរូបកម្មនិងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដល់អតិថិជនដូចជាមិនធ្លាប់មានពីមុនមក។ អ្នកប្រើប្រាស់និងអាជីវកម្មកំពុងតែធុញទ្រាន់នឹងសារទីផ្សាររាប់ពាន់ដែលកំពុងត្រូវបានជំរុញឱ្យធ្វើពាណិជ្ជកម្មជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ អេអាយអេអាចជួយយើងបញ្ជូនសារដែលមានឥទ្ធិពលនិងទាក់ទាញនៅពេលដែលពួកគេមានឥទ្ធិពលបំផុត។

នៅក្នុង infographic ខាងក្រោមស្វែងយល់ពីនិន្នាការចំណងជើងប្រាំបួនចាប់ពីឆ្នាំ ២០២០។ មគ្គុទេសក៍នេះបានវេចខ្ចប់ពីរបៀបដែលនិន្នាការទាំងនេះមានឥទ្ធិពលលើទីផ្សារនិងឱកាសរីកចម្រើនដែលពួកគេបង្ហាញនៅពេលនេះ។ 

និន្នាការទីផ្សារនិងការទស្សន៍ទាយឌីជីថល

11 យោបល់

  1. 1

    គ្មានការសង្ស័យទេប្លក់របស់អ្នកគឺជាប្រភពដ៏អស្ចារ្យនៃលក្ខណៈពិសេសដ៏អស្ចារ្យ។ ដូចគ្នានេះដែររាល់អត្ថបទនៃប្លក់របស់អ្នកត្រូវបានសរសេរប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ។
    សូមអរគុណសម្រាប់ការចែករំលែកនូវចំណេះដឹងដែលអាចមើលឃើញ!

  2. 2

    Douglas Karr ! ការចែករំលែកព័ត៌មានពិតជាខ្លាំងណាស់។ អ្នកត្រូវបានគេសម្របសម្រួលជាមួយនឹងការរចនាម៉ូដប្រាក់ចំណេញ។ សូមអរគុណជាថ្មីម្តងទៀត

  3. 3

    ឆ្នាំថ្មីនាំមកជាមួយវាលទ្ធភាពធំធេងនិងទេសភាពតាមអ៊ិនធរណេតដែលកាន់តែពិបាកទៅ ៗ ពីមួយថ្ងៃទៅមួយថ្ងៃ។ ឧស្សាហកម្មកំពុងផ្លាស់ប្តូរឥតឈប់ឈរប៉ុន្តែនោះជាអ្វីដែលធ្វើឱ្យវាគួរឱ្យរំភើប។

  4. 4

    ត្រូវហើយការពិតគឺថាជារៀងរាល់ឆ្នាំខ្ញុំព្យាយាមធ្វើតាមគំនិតដែលខ្ញុំអះអាងលើអ្វីដែលនឹងត្រូវស្រូបយក
    និងសំខាន់នៅក្នុងផ្លែប៉ោមនៃរបៀបវារៈអាជីវកម្មនិង eCommerce សម្រាប់ឆ្នាំនេះ
    នៅពេល​ខាងមុខ។

  5. 5

    ពិតជាការផ្តល់ព័ត៌មានយ៉ាងល្អ។ នេះពិតជាប្រកាសដ៏អស្ចារ្យ។ អ្នកបានបន្ថែមព័ត៌មានជាច្រើននៅក្នុងប្លក់របស់អ្នក។ សូមអរគុណសម្រាប់ការចែករំលែកព័ត៌មានដ៏មានតម្លៃនេះ។ វាពិតជាមានប្រយោជន៍និងមានការណែនាំផងដែរ។

  6. 6
  7. 7

    ឌុចក្លាសដ៏អស្ចារ្យនិងមានប្រយោជន៍! ឥឡូវខ្ញុំដឹងថាអ្នកធ្វើសេចក្តីសម្រេចចិត្តស្ទើរតែទាំងអស់នៅក្នុងអាជីវកម្មសកលចូលចិត្តប្រើបណ្តាញសង្គមសម្រាប់វត្ថុការងាររបស់ពួកគេទាំងអស់។ សូម​អរគុណ​សម្រាប់​ការ​ចែក​រំលែក!

  8. 8
  9. 10
    • 11

      សួស្តីចនខ្ញុំគិតថានិន្នាការនៃឆ្នាំ ២០១៤ គឺមានភាពស្មោះត្រង់ឥឡូវនេះជំរុញដោយមនុស្សដែលធ្វើការពីផ្ទះនិងទិញទំនិញពីឧបករណ៍ចល័តរបស់ពួកគេ។

      អ្នកបានជម្រុញឱ្យខ្ញុំធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រកាសនេះសម្រាប់ឆ្នាំ ២០២១ ជាមួយនឹងព័ត៌មានលម្អិតនិងព័ត៌មានលម្អិតពី M2021 On Hold ។

      អបអរសាទរ!
      លោក Doug

តើ​អ្នក​គិត​អ្វី?

តំបន់បណ្ដាញនេះប្រើ Akismet ដើម្បីកាត់បន្ថយសារឥតបានការ។ សិក្សាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ.