តើអ្វីទៅជាចេតនាចេញ? តើវាត្រូវបានប្រើដើម្បីធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវអត្រាការបម្លែងដោយរបៀបណា?
ក្នុងនាមជាអាជីវកម្មមួយ អ្នកបានចំណាយពេលវេលា កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែង និងប្រាក់យ៉ាងច្រើនក្នុងការរចនាគេហទំព័រ ឬគេហទំព័រពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកដ៏អស្ចារ្យ។ ស្ទើរតែគ្រប់អាជីវកម្ម និងអ្នកទីផ្សារដូចគ្នាធ្វើការយ៉ាងលំបាកដើម្បីទទួលបានអ្នកចូលមើលថ្មីទៅកាន់គេហទំព័ររបស់ពួកគេ... ពួកគេបង្កើតទំព័រផលិតផលដ៏ស្រស់ស្អាត ទំព័រចុះចត មាតិកាជាដើម។ អ្នកទស្សនារបស់អ្នកបានមកដល់ដោយសារតែពួកគេគិតថាអ្នកមានចម្លើយ ផលិតផល ឬសេវាកម្មដែលអ្នកកំពុងស្វែងរក សម្រាប់
ច្រើនដងពេកហើយ អ្នកទស្សនានោះមកដល់ ហើយអានទាំងអស់ដែលពួកគេអាចធ្វើបាន... បន្ទាប់មកចាកចេញពីទំព័រ ឬគេហទំព័ររបស់អ្នក។ នេះត្រូវបានគេស្គាល់ថាជា ចេញ នៅក្នុងការវិភាគ។ អ្នកទស្សនាមិនគ្រាន់តែបាត់ពីគេហទំព័ររបស់អ្នកទេ ទោះបីជា... ពួកគេតែងតែផ្តល់តម្រុយថាពួកគេកំពុងចាកចេញក៏ដោយ។ នេះត្រូវបានគេស្គាល់ថាជា ចេតនាចាកចេញ.
តើអ្វីទៅជាចេតនាចេញ?
នៅពេលដែលអ្នកចូលមើលនៅលើទំព័ររបស់អ្នកកំពុងសម្រេចចិត្តចាកចេញ មានរឿងមួយចំនួនកើតឡើង៖
- ទិសដៅ - ទស្សន៍ទ្រនិចកណ្ដុររបស់ពួកគេផ្លាស់ទីឡើងលើទំព័រឆ្ពោះទៅកាន់របារអាសយដ្ឋាននៅក្នុងកម្មវិធីរុករក។
- ល្បឿន - ទស្សន៍ទ្រនិចកណ្ដុររបស់ពួកគេអាចបង្កើនល្បឿនឆ្ពោះទៅកាន់របារអាសយដ្ឋាននៅក្នុងកម្មវិធីរុករក។
- កាយវិការ - ទស្សន៍ទ្រនិចកណ្ដុររបស់ពួកគេមិនផ្លាស់ទីចុះក្រោមទំព័រទៀតទេ ហើយពួកវាឈប់រមូរ។
អ្នកជំនាញបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការបំប្លែងបានកំណត់និន្នាការនេះហើយ សរសេរកូដទៅក្នុងទំព័រដែលសង្កេតមើលទស្សន៍ទ្រនិចកណ្ដុរ ហើយអាចទស្សន៍ទាយថានៅពេលណាដែលអ្នកទស្សនានឹងចាកចេញ. នៅពេលកំណត់អត្តសញ្ញាណឥរិយាបទបំណងចាកចេញ ពួកគេចាប់ផ្តើមច្រកចេញដែលលេចឡើង... ជាការប្រឹងប្រែងចុងក្រោយដើម្បីចូលរួមជាមួយអ្នកទស្សនា។
Exit Intent Pop-ups គឺជាឧបករណ៍មិនគួរឱ្យជឿ ហើយមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការ៖
- ផ្តល់ក លេខកូដបញ្ចុះតម្លៃ ដើម្បីឱ្យភ្ញៀវស្នាក់នៅក្នុងវគ្គ និងធ្វើការទិញ។
- ផ្សព្វផ្សាយនាពេលខាងមុខ ព្រឹត្តិការណ៍ឬការផ្តល់ជូន ហើយឱ្យភ្ញៀវចុះឈ្មោះសម្រាប់វា។
- ស្នើសុំ អាស័យដ្ឋានអ៊ីម៉េល ដើម្បីជំរុញការចូលរួមតាមរយៈព្រឹត្តិបត្រព័ត៌មាន ឬដំណើរស្វ័យប្រវត្តិកម្មតាមអ៊ីមែល។
តើការលេចឡើងនៃការចេញពីចេតនាមានប្រសិទ្ធិភាពយ៉ាងណា?
យោងតាមប្រភពផ្សេងៗ អាជីវកម្មអាចរំពឹងថានឹងមានការកើនឡើងពី 3% ទៅ 300% នៅក្នុងការចូលរួម ដោយសារការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពអត្រាការបម្លែងដ៏ងាយស្រួលនេះ (Cro) ឧបករណ៍។ យ៉ាងហោចណាស់ ហេតុអ្វីមិនព្យាយាមទាក់ទងជាមួយភ្ញៀវដែលអ្នកដឹងថាកំពុងចាកចេញ? វាហាក់ដូចជាខ្ញុំគ្មានគំនិតសោះ! នៅក្នុងការស្រាវជ្រាវដែលនាំទៅដល់ Infographic ខាងក្រោម Visme បានរកឃើញគុណសម្បត្តិ 5 នៃការ Exit Pop-ups៖
- ពួកគេពិតជាមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការទាក់ទាញអ្នកទស្សនាដែលកំពុងចាកចេញពីគេហទំព័ររបស់អ្នក។
- ពួកវាមិនសូវមានការរំខានជាងការលេចឡើងដែលលេចឡើងក្នុងអំឡុងពេលអន្តរកម្មរបស់អ្នកទស្សនាជាមួយគេហទំព័ររបស់អ្នក។
- ពួកគេផ្តល់នូវការអំពាវនាវឱ្យធ្វើសកម្មភាពច្បាស់លាស់ និងគ្មានការរំខាន (បន្ថែមពីលើមុខងារ).
- ពួកគេអាចពង្រឹងសំណើតម្លៃរបស់អ្នកដែលអ្នកបានជូនដំណឹងដល់អ្នកទស្សនារួចហើយ។
- ពួកគេពិតជាគ្មានហានិភ័យ... គ្មានអ្វីត្រូវបាត់បង់ទេ!
នៅក្នុង Infographic, មគ្គុទ្ទេសក៍ដែលមើលឃើញដើម្បីចាកចេញពីការលេចឡើង: របៀបបង្កើនអត្រាការបម្លែងរបស់អ្នក 25% ពេញមួយយប់, Visme ផ្តល់នូវកាយវិភាគសាស្ត្រនៃភាពជោគជ័យមួយ។ ចេតនាចេញពីលេចឡើងរបៀបដែលវាគួរតែលេចឡើង អាកប្បកិរិយា និងត្រូវបានដាក់ចេញ។ ពួកគេផ្តល់ការណែនាំដូចខាងក្រោមៈ
- យកចិត្តទុកដាក់លើការរចនា។
- សម្អាតច្បាប់ចម្លងរបស់អ្នក។
- ត្រូវប្រាកដថាវាពាក់ព័ន្ធនឹងខ្លឹមសារនៃទំព័រ។
- ផ្តល់មធ្យោបាយនៃការចេញ ឬបិទការលេចឡើង។
- កុំរំខាន… អ្នកមិនចាំបាច់បង្ហាញវារាល់វគ្គនោះទេ។
- បន្ថែមសក្ខីកម្ម ឬការពិនិត្យឡើងវិញ ដើម្បីគាំទ្រសំណើតម្លៃរបស់អ្នក។
- កែប្រែ និងសាកល្បងទម្រង់ផ្សេងៗ។
សម្រាប់មួយរបស់យើង។ Shopify អតិថិជន ដែលជាគេហទំព័រដើម្បីទិញរ៉ូបតាមអ៊ីនធឺណិត យើងបានអនុវត្តការលេចឡើងនៃចេតនាចាកចេញដោយប្រើ Klaviyo ។ ជាមួយនឹងការផ្តល់ជូនបញ្ចុះតម្លៃ អ្នកទទួលនឹងទទួលបាននៅពេលពួកគេជាវបញ្ជីសំបុត្ររួមរបស់ពួកគេ។ យើងក៏បានបញ្ចូលអតិថិជនទៅក្នុងដំណើរស្វាគមន៍តូចមួយដែលណែនាំពួកគេអំពីម៉ាកផលិតផល ក៏ដូចជារបៀបធ្វើតាមម៉ាកនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ យើងទទួលបានអ្នកទស្សនាប្រហែល 3% ដើម្បីចុះឈ្មោះ ហើយ 30% នៃអ្នកទាំងនោះបានប្រើប្រាស់លេខកូដបញ្ចុះតម្លៃដើម្បីធ្វើការទិញ… មិនអាក្រក់ទេ!
ប្រសិនបើអ្នកចង់មើលឧទាហរណ៍បន្ថែមមួយចំនួននៃការលេចចេញដោយចេតនា នេះជាអត្ថបទដែលនាំអ្នកតាមរយៈរចនាប័ទ្ម ការផ្តល់ជូន និងដំបូន្មានខ្លះអំពីការបង្កើត៖
ចាកចេញពី Intent Pop-Up ឧទាហរណ៍