ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនង
Martech Zone អត្ថបទដែលបានដាក់ស្លាក ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនង:
-
ទីផ្សារមាតិកា
ទម្រង់៖ វេទិកាបញ្ចប់ទៅទីបញ្ចប់សម្រាប់អ្នកជំនាញច្នៃប្រឌិតដើម្បីបង្ហាញ លក់ និងគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ
ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកថតរូប អ្នកថតវីដេអូ អ្នករចនាក្រាហ្វិច ឬអ្នកជំនាញច្នៃប្រឌិតផ្សេងទៀត អាពាហ៍ពិពាហ៍នៃភាពច្នៃប្រឌិត និងអាជីវកម្មអាចមានការខកចិត្តយ៉ាងខ្លាំង។ ជាមួយនឹងអារេពង្រីកនៃកិច្ចការដែលត្រូវគ្រប់គ្រង ចាប់ពីការបង្ហាញការងាររបស់អ្នករហូតដល់ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន និងការលក់ ការស្វែងរកឧបករណ៍ត្រឹមត្រូវដើម្បីធ្វើឱ្យមានតុល្យភាពសិល្បៈរបស់អ្នកជាមួយនឹងការគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មជាក់ស្តែងអាចមានច្រើនលើសលប់។ នេះជាកន្លែងដែល Format ឈានចូល…
-
CRM និងវេទិកាទិន្នន័យ
កន្សោម៖ ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន និងបំពង់លក់បានធ្វើឡើងយ៉ាងសាមញ្ញ
ប៉ុន្មានឆ្នាំមកនេះ ខ្ញុំបានអនុវត្ត រួមបញ្ចូល ប្រើប្រាស់ និងធ្វើឲ្យប្រសើរឡើងនូវប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន (CRM) ជាច្រើនសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន និងអតិថិជនរបស់ខ្ញុំ។ ទស្សនវិស័យ និងអតិថិជនតែងតែសួរយើងថាតើវេទិកា CRM ល្អបំផុតនៅលើទីផ្សារ។ មិនមានអ្វីល្អបំផុតទេ។ តាមគំនិតរបស់ខ្ញុំ CRM ជាមួយនឹងការត្រឡប់មកវិញដ៏អស្ចារ្យលើការវិនិយោគមានកត្តាបីដែលជះឥទ្ធិពលដល់ប្រសិទ្ធភាពរបស់វា៖ ការតម្រឹមដំណើរការ -…