ការផ្តោតអារម្មណ៍របស់អតិថិជន
Martech Zone អត្ថបទដែលបានដាក់ស្លាក ការយកចិត្តទុកដាក់របស់អតិថិជន:
-
CRM និងវេទិកាទិន្នន័យ
របៀបកសាងវប្បធម៌អតិថិជនជាកណ្តាល
តើការផ្តោតលើអតិថិជនមានន័យយ៉ាងណាចំពោះអ្នក? សម្រាប់អ្នកដឹកនាំមួយចំនួន វាត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាផ្នត់គំនិតអាជីវកម្មដែលផ្តោតលើការកសាងទំនាក់ទំនងផ្លូវចិត្តដ៏រឹងមាំជាមួយអតិថិជន ដើម្បីជំរុញការចូលរួម និងជំរុញការលក់។ ម្យ៉ាងវិញទៀត អ្នកខ្លះយល់ថាវាជាទស្សនវិជ្ជាណែនាំដែលបង្កើតការសម្រេចចិត្តនៅទូទាំងស្ថាប័នទាំងមូល ទីបំផុតមានគោលបំណងដើម្បីសុភមង្គលអតិថិជន និងបង្កើនបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន។ ប៉ុន្តែមិនថា…
-
ការបណ្តុះបណ្តាលផ្នែកលក់ និងទីផ្សារ
គំរូផ្ទាំងក្រណាត់គ្មានខ្លាញ់៖ ឧបករណ៍សម្រាប់ភាពច្បាស់លាស់អាជីវកម្មជាយុទ្ធសាស្ត្រ
មិនថាអ្នកជាម្ចាស់អាជីវកម្មដែលមានរដូវកាល ជាក្រុមអ្នកដឹកនាំដែលកំពុងរុករកក្រុមហ៊ុន ឬសហគ្រិនដែលទើបតែចាប់ផ្តើមនោះទេ ដំណើរពីគំនិតទៅការប្រតិបត្តិប្រកបដោយជោគជ័យគឺពោរពេញដោយបញ្ហាប្រឈម។ គ្រោះថ្នាក់ទូទៅមួយគឺការផ្តោតអារម្មណ៍ myopic លើផលិតផល ឬការផ្តល់សេវា ជាមួយនឹងការពិចារណាមិនគ្រប់គ្រាន់នៃការពិតរបស់ទីផ្សារ។ នោះហើយជាកន្លែងដែល Lean Canvas Model ឈានជើងចូលជាកញ្ចក់កែ...
-
ការវិភាគនិងការសាកល្បង
តើបច្ចេកវិទ្យាកម្រិតណាដែលអ្នកទីផ្សារកម្រិត C វិនិយោគលើ?
Black Ink បានធ្វើការសិក្សាទីផ្សារកម្រិត C 2016 ដោយធ្វើការស្ទង់មតិអ្នកទីផ្សារពីក្រុមហ៊ុនធំជាងគេបំផុតចំនួន 2000 នៅសហរដ្ឋអាមេរិកដោយប្រាក់ចំណូលប្រចាំឆ្នាំជាមួយនឹងថវិកាទីផ្សារសមូហភាពចំនួន $5 ពាន់លានដុល្លារក្នុងកម្លាំងពលកម្ម និងការចំណាយ។ ការសិក្សាសំខាន់ៗពីការសិក្សារបស់ Black Ink អាទិភាពរបស់អ្នកទីផ្សារគឺដើម្បីជំរុញបន្ថែមទៀតនូវភាពពាក់ព័ន្ធនៃម៉ាកយីហោ និងអតិថិជនជាកណ្តាល ដែលនឹងតម្រូវឱ្យមានការកែលម្អយ៉ាងខ្លាំងសម្រាប់បច្ចេកវិទ្យាទីផ្សារ…
-
ការបណ្តុះបណ្តាលផ្នែកលក់ និងទីផ្សារ
មិនដែលបាត់បង់ការមើលឃើញថាអ្នកណាជាអ្នកបង់ប្រាក់ឱ្យអ្នក។
ពេលខ្លះ យើងភ្លេចថាអតិថិជនរបស់យើងនៅទីបំផុតបានបង់ប្រាក់ឱ្យយើង។ មើលទៅ ខ្ញុំមានអារម្មណ៍មិនល្អសម្រាប់មិត្តភ័ក្ដិ និងសហការីរបស់ខ្ញុំនៅ GM។ ប៉ុន្តែខ្ញុំមិនអាណិតពួកគេទេ។ ពួកគេភ្លេចការរចនា ពួកគេភ្លេចអតិថិជន ពួកគេភ្លេច R&D ពួកគេភ្លេចថាពួកគេជាក្រុមហ៊ុនរថយន្ត។ ការស្លាប់របស់ពួកគេគឺជាជម្រើសយ៉ាងច្បាស់។ មិនមែនជារោគសញ្ញានៃសេដ្ឋកិច្ចរបស់យើងនោះទេ ប៉ុន្តែជាជម្រើសមួយដែលបានធ្វើ…