តំណាងផ្នែកជំនួយអតិថិជន
Martech Zone អត្ថបទដែលបានដាក់ស្លាក តំណាងផ្នែកគាំទ្រអតិថិជន:
-
ស្វែងរកទីផ្សារ
កាសែតនៅតែច្រឡំតម្លៃរបស់ពួកគេ
មួយរយៈនេះខ្ញុំនិយាយស្តីពីកាសែត។ ចាប់តាំងពីខ្ញុំមកពីឧស្សាហកម្មនេះ វានៅតែស្ថិតក្នុងឈាមរបស់ខ្ញុំ ហើយប្រហែលជាតែងតែមាន។ កាសែតដំបូងដែលខ្ញុំធ្លាប់ធ្វើការគឺដាក់លក់ ហើយកាសែតក្នុងស្រុកនៅទីនេះកំពុងដកដង្ហើមចុងក្រោយ។ ដូចមនុស្សជាច្រើន ខ្ញុំមិនអានកាសែតទៀតទេ លុះត្រាតែខ្ញុំឃើញអត្ថបទណែនាំ…
-
វីដេអូទីផ្សារនិងការលក់
Helpdesks បានបូមតាំងពីសម័យមជ្ឈិមសម័យ
ក្រមសីលធម៌ផ្នែកជំនួយមិនល្អប៉ះពាល់ដល់ភាពស្មោះត្រង់ និងសុភមង្គលរបស់អតិថិជនយ៉ាងខ្លាំង។ បទពិសោធន៍មិនល្អអាចនាំទៅរកការយល់ឃើញអវិជ្ជមានរបស់ក្រុមហ៊ុនមួយ ដែលជះឥទ្ធិពលដោយផ្ទាល់ទៅលើអត្រារក្សាអតិថិជន។ 50% នៃអតិថិជននឹងប្តូរទៅដៃគូប្រកួតប្រជែង បន្ទាប់ពីបទពិសោធន៍មិនល្អមួយ។ Zendesk ដោះស្រាយជាមួយ IT helpdesk អាចជាការខកចិត្ត និងបំភិតបំភ័យសម្រាប់មនុស្សជាច្រើន ដោយសារកត្តាដូចជា កង្វះចំណេះដឹងបច្ចេកទេស…