តើម៉ាតធីចជាអ្វី? បច្ចេកវិទ្យាទីផ្សារ៖ អតីតកាលបច្ចុប្បន្នកាលនិងអនាគត

អ្នកអាចនិយាយចេញពីខ្ញុំដោយសរសេរអត្ថបទមួយនៅលើម៉ាតធីចបន្ទាប់ពីបានផ្សព្វផ្សាយអត្ថបទជាង ៦០០០ អត្ថបទស្តីពីបច្ចេកវិទ្យាទីផ្សារអស់រយៈពេលជាង ១៦ ឆ្នាំ (លើសពីកំណត់ហេតុបណ្ដាញនេះ…ខ្ញុំធ្លាប់ជាអ្នកសរសេរប្លក់ពីមុន) ។ ខ្ញុំជឿថាវាពិតជាមានតម្លៃក្នុងការបោះពុម្ពផ្សាយនិងជួយអ្នកជំនាញអាជីវកម្មឱ្យដឹងកាន់តែច្បាស់ថាតើម៉ាតធីគឺជាអ្វីនិងអនាគតនៃអ្វីដែលនឹងកើតឡើង។ ជាការពិតណាស់គឺថាម៉ាតធីចគឺជាផតថលនៃទីផ្សារនិងបច្ចេកវិទ្យា។ ខ្ញុំនឹកអស្ចារ្យណាស់

អត្ថបទសាមញ្ញ៖ កម្មវិធីផ្ញើសារខ្លីនិងសារខ្លី

ការទទួលបានសារស្វាគមន៍ដែលទទួលបានពីយីហោដែលអ្នកបានផ្តល់ការអនុញ្ញាតអាចជាយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារមួយដែលមានប្រសិទ្ធភាពនិងទាន់ពេលវេលាបំផុតដែលអ្នកអាចអនុវត្តបាន។ ទីផ្សារសារអត្ថបទកំពុងត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយអាជីវកម្មនៅថ្ងៃនេះដើម្បី៖ ការជំរុញការលក់ - ផ្ញើការផ្សព្វផ្សាយការបញ្ចុះតម្លៃនិងការផ្តល់ជូនមានកំណត់ដើម្បីបង្កើនប្រាក់ចំណូលកសាងទំនាក់ទំនង - ផ្តល់នូវសេវាកម្មនិងការគាំទ្រដល់អតិថិជនជាមួយនឹងការសន្ទនា ២ ផ្លូវភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយទស្សនិកជនរបស់អ្នក - ចែករំលែកព័ត៌មានថ្មីៗសំខាន់ៗនិងថ្មីៗ។ មាតិកាបង្កើតការរំភើប - ម៉ាស៊ីន

Drip: តើអ្វីទៅជាប្រធានផ្នែកទំនាក់ទំនងអតិថិជនអេឡិចត្រូនិច (ECRM)?

វេទិកាគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជនតាមអ៊ីធឺណិតបង្កើតឱ្យមានទំនាក់ទំនងល្អប្រសើររវាងហាងអេឡិចត្រូនិចនិងអតិថិជនរបស់ពួកគេសម្រាប់បទពិសោធន៍ដែលមិនអាចបំភ្លេចបានដែលនឹងជំរុញភាពស្មោះត្រង់និងប្រាក់ចំណូល។ ECRM ផ្តល់ថាមពលច្រើនជាងអ្នកផ្គត់ផ្គង់សេវាអ៊ីម៉ែល (អេអេសអេស) និងផ្តោតអារម្មណ៍អតិថិជនច្រើនជាងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន (CRM) ។ តើអេឌីអឹមអិមគឺជាអ្វី? ECRMs ផ្តល់អំណាចដល់ម្ចាស់ហាងតាមអ៊ិនធឺរណែតឱ្យយល់ពីអតិថិជនពិសេស - ចំណាប់អារម្មណ៍ការទិញនិងអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេនិងផ្តល់នូវបទពិសោធន៍អតិថិជនដែលមានអត្ថន័យផ្ទាល់ខ្លួនដោយប្រើទិន្នន័យអតិថិជនដែលប្រមូលបាននៅលើបណ្តាញទីផ្សារចម្រុះ។

បញ្ហាប្រឈមនិងឱកាសអាជីវកម្មជាមួយដាប់ប៊ែដឌី -១៩

អស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំមកហើយខ្ញុំបានប្រាប់ថាការផ្លាស់ប្តូរគឺជាការថេរតែមួយគត់ដែលអ្នកទីផ្សារគួរតែមានផាសុកភាព។ ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងបច្ចេកវិទ្យាឧបករណ៍ផ្ទុកនិងបណ្តាញបន្ថែមទាំងអស់ដែលដាក់សម្ពាធដល់អង្គភាពដើម្បីសម្របទៅនឹងតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់និងអាជីវកម្ម។ ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះក្រុមហ៊ុននានាក៏ត្រូវបានគេបង្ខំឱ្យមានតម្លាភាពនិងមនុស្សផងដែរនៅក្នុងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ពួកគេ។ អតិថិជននិងអាជីវកម្មបានចាប់ផ្តើមធ្វើអាជីវកម្មឱ្យស្របទៅនឹងជំនឿសប្បុរសធម៌និងសីលធម៌របស់ពួកគេ។ ដែលជាកន្លែងដែលអង្គការបានប្រើដើម្បីបំបែកគ្រឹះរបស់ពួកគេ

Medallia៖ ការគ្រប់គ្រងបទពិសោធន៍ដើម្បីរកមើលកំណត់ការទស្សទាយនិងបញ្ហាត្រឹមត្រូវនៅក្នុងបទពិសោធន៍អតិថិជនរបស់អ្នក

អតិថិជននិងនិយោជិកកំពុងផលិតសញ្ញារាប់លានដែលសំខាន់សម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក៖ អារម្មណ៍របស់ពួកគេអ្វីដែលពួកគេចូលចិត្តហេតុអ្វីផលិតផលនេះនិងមិនមែនជាកន្លែងដែលពួកគេចំណាយលុយតើមានអ្វីល្អជាង…ឬអ្វីដែលធ្វើឱ្យពួកគេរីករាយចំណាយកាន់តែច្រើន។ និងស្មោះត្រង់ជាង។ សញ្ញាទាំងនេះកំពុងជន់លិចចូលអង្គភាពរបស់អ្នកនៅក្នុងម៉ោងផ្សាយផ្ទាល់។ Medallia ចាប់យកសញ្ញាទាំងអស់នេះហើយធ្វើឱ្យយល់បាន។ ដូច្នេះអ្នកអាចយល់ពីបទពិសោធន៍គ្រប់ដំណើរ។ សិប្បនិម្មិតរបស់មេឡាឌីយ៉ា

TextMagic៖ វេទិកាផ្ញើសារអាជីវកម្មដែលមានលក្ខណៈពិសេសពេញលេញ

មិនថាវាជាការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរកត្តារឺធ្វើការកក់អាហារពេលល្ងាចទេខ្ញុំចាប់ផ្តើមកត់សំគាល់ថាខ្ញុំកាន់តែមានផាសុកភាពក្នុងការប្រើប្រាស់សារជាអក្សរ (SMS) ច្រើនជាងខ្ញុំកាលពីប៉ុន្មានឆ្នាំមុន។ ខ្ញុំមិនគិតថាខ្ញុំជាមនុស្សតែម្នាក់ទេ ... អតិថិជននិងអាជីវកម្មដូចគ្នាសប្បាយចិត្តក្នុងការផ្ញើនិងទទួលសារជាជាងការរំខានតាមការហៅទូរស័ព្ទ។ ទោះបីជាយ៉ាងណាបញ្ហានៅត្រង់ថាតើត្រូវគ្រប់គ្រងការប្រាស្រ័យទាក់ទងទាំងនោះតាមកម្រិតអាជីវកម្មឬយ៉ាងណា។ នោះហើយជាកន្លែងដែលវេទិកាផ្ញើសារអត្ថបទមកដល់

Acquire.io៖ វេទិកាចូលរួមអតិថិជនឯកភាព

អតិថិជនគឺជាអាយុកាលនៃអាជីវកម្មទាំងអស់។ ទោះយ៉ាងណាមានតែក្រុមហ៊ុនមួយចំនួនប៉ុណ្ណោះដែលអាចរក្សានូវតំរូវការវិវត្តរបស់ខ្លួនដោយបន្សល់ទុកនូវឱកាសដ៏ធំធេងសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលត្រៀមវិនិយោគលើបទពិសោធន៍អតិថិជននិងបង្កើនចំណែកទីផ្សាររបស់ពួកគេ។ អ្វីដែលមិននឹកស្មានដល់នោះការគ្រប់គ្រងរបស់ស៊ីអេចអេសបានលេចចេញជាអាទិភាពកំពូលមួយសម្រាប់អ្នកដឹកនាំអាជីវកម្មដែលកំពុងលះបង់ធនធានដែលកំពុងកើនឡើង។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយដោយគ្មានបច្ចេកវិទ្យាត្រឹមត្រូវវាមិនអាចទៅរួចទេដើម្បីសម្រេចបាន

រូបផ្គុំអត្តសញ្ញាណនៅក្នុងការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យអតិថិជន

វិបត្តិអត្តសញ្ញាណអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងទេវកថាហិណ្ឌូរ៉ាវ៉ាណាដែលជាអ្នកប្រាជ្ញដ៏អស្ចារ្យនិងជាស្តេចបិសាចមានក្បាលដប់ដែលជានិមិត្តរូបនៃអំណាចនិងចំណេះដឹងផ្សេងៗរបស់គាត់។ ក្បាលគឺមិនអាចបំផ្លាញបានជាមួយនឹងសមត្ថភាពក្នុងការ morph និង regrow នេះ។ នៅក្នុងការប្រយុទ្ធរបស់ពួកគេរ៉ាម៉ាដែលជាអ្នកចម្បាំងដែលជាព្រះចម្បាំងដូច្នេះត្រូវតែចូលទៅក្រោមក្បាលរបស់រ៉ាវ៉ាណាហើយតម្រង់ព្រួញនៅបេះដូងទោលរបស់គាត់ដើម្បីសំលាប់គាត់ដើម្បីភាពល្អ។ នៅក្នុងសម័យទំនើបអតិថិជនគឺដូចរ៉ាវ៉ាណាដែលមិនទាក់ទងនឹងរបស់គាត់