ខ្ញុំកំពុងរៀបចំធ្នើរសៀវភៅរបស់ខ្ញុំនៅព្រឹកនេះ ហើយបានត្រឡប់ទៅមើលសៀវភៅទីផ្សារផ្ទាល់ចាស់មួយ ដែលមានឈ្មោះថា Direct Mail by the Numbers។ នេះ។ USPS បោះពុម្ពវាហើយជាមគ្គុទេសក៍ដ៏ល្អគួរឱ្យចង់បាន។ នៅពេលដែលខ្ញុំកំពុងដំណើរការអាជីវកម្មសំបុត្រដោយផ្ទាល់ពេញម៉ោង ខ្ញុំបានទៅមេប៉ុស្តិ៍ក្នុងស្រុក ហើយទទួលបានប្រអប់មួយ។ នៅពេលដែលយើងបានជួបជាមួយអតិថិជនដែលមិនធ្លាប់ធ្វើ Direct Mail ពីមុនមក វាគឺជាធនធានដ៏ល្អសម្រាប់ពួកគេក្នុងការស្វែងយល់ពីអត្ថប្រយោជន៍នៃទីផ្សារផ្ទាល់យ៉ាងឆាប់រហ័ស។
ការពិនិត្យមើលសៀវភៅថ្ងៃនេះខ្ញុំដឹងថាតើមានអ្វីបានផ្លាស់ប្តូរក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានទសវត្សរ៍ចុងក្រោយនេះសូម្បីតែក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយក៏ដោយ។
ទ្រឹស្ដីចាស់នៃទីផ្សារផ្ទាល់គឺ 40/40/20 Rule
- 40% លទ្ធផលគឺដោយសារតែបញ្ជីដែលអ្នកបានផ្ញើទៅ។ នេះអាចជាបញ្ជីដែលអ្នកបានទិញសម្រាប់ការទន្ទឹងរង់ចាំឬអាចមានបញ្ជីអតិថិជនដែលមានស្រាប់។
- 40% លទ្ធផលគឺដោយសារតែការផ្តល់ជូនរបស់អ្នក។ ខ្ញុំតែងតែប្រាប់អតិថិជនថាពេលវេលាដែលអ្នកមាននៅក្នុងយុទ្ធនាការផ្ញើសំបុត្រដោយផ្ទាល់ដើម្បីទាក់ទាញការរំពឹងទុកគឺស្មើនឹងចំនួនជំហានរវាងប្រអប់សំបុត្រនិងសំរាម។
- 20% លទ្ធផលគឺដោយសារតែការច្នៃប្រឌិតរបស់អ្នក។ ខ្ញុំបានទទួលសំបុត្រដោយផ្ទាល់ពីអ្នកសាងសង់ផ្ទះថ្មីនៅចុងសប្តាហ៍នេះ។ វាជាគន្លឹះក្នុងការសាកល្បងនៅក្នុងផ្ទះគំរូ។ ប្រសិនបើសោសមនឹងអ្នកឈ្នះផ្ទះ។ នោះគឺជាការផ្តល់ជូនដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ ដែលអាចធ្វើឱ្យខ្ញុំជំរុញឱ្យចេញទៅសហគមន៍ដែលនៅជិតបំផុត - ប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត។
Direct Mail និង Telemarketing បានប្រើច្បាប់មេដៃនេះសម្រាប់ពីរបីទសវត្សរ៍ចុងក្រោយនេះ។ Do Not Call Registry និង ស៊ី - ស្ពែម ច្បាប់បានបង្ហាញថាអ្នកប្រើប្រាស់ធុញទ្រាន់នឹងការឈ្លានពាន ហើយនឹងមិនដាក់ពាក្យសុំដោយគ្មានការអនុញ្ញាត។ ខ្ញុំជឿថាការខ្វះការយល់ព្រមនឹងជះឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានដល់យុទ្ធនាការរបស់អ្នក ហើយសក្តិសមក្នុងការបង្កើនសារៈសំខាន់នៃបញ្ជី។
ការផ្សព្វផ្សាយតាមមាត់ (WOMM) ឥឡូវនេះគឺជាផ្នែកសំខាន់នៃទីផ្សាររបស់ក្រុមហ៊ុននីមួយៗ - ប៉ុន្តែផ្នែកទីផ្សារមិនមានកម្មសិទ្ធិរបស់វាទេ។ អតិថិជនជាម្ចាស់វា។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចធ្វើតាមការសន្យារបស់អ្នកទេ មនុស្សនឹងឮអំពីវាលឿនជាងវាត្រូវការដើម្បីប្រតិបត្តិយុទ្ធនាការរបស់អ្នក។ ការធ្វើទីផ្សារតាមមាត់នឹងជះឥទ្ធិពលលើរាល់យុទ្ធនាការទីផ្សារ។ បើមិនអាចជូនបានទេ កុំសន្យា។
វាមិនហូរចេញពីអណ្តាតងាយស្រួលទេប៉ុន្តែខ្ញុំជឿជាក់ថាច្បាប់ថ្មីគឺវិធាន ៥-២-២-១
- 50% នៃលទ្ធផលគឺដោយសារតែបញ្ជីដែលអ្នកផ្ញើទៅ; សំខាន់បំផុតនៃបញ្ជីនោះគឺការអនុញ្ញាតដែលអ្នកត្រូវនិយាយទៅកាន់ពួកគេ និងថាតើបញ្ជីនោះត្រូវបានកំណត់គោលដៅប៉ុណ្ណា។
- 20% លទ្ធផលគឺដោយសារតែសារ។ ការកំណត់គោលដៅសារទៅទស្សនិកជនគឺជាកត្តាចាំបាច់។ សារត្រឹមត្រូវដល់ទស្សនិកជនត្រឹមត្រូវនៅពេលត្រឹមត្រូវគឺជាមធ្យោបាយតែមួយគត់ដើម្បីធានាថាអ្នកអាចរក្សាការអនុញ្ញាតនិងទទួលបានលទ្ធផលដែលអ្នកត្រូវការសម្រាប់កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងផ្នែកទីផ្សាររបស់អ្នក។
- 20% លទ្ធផលគឺដោយសារតែការចុះចត។ សម្រាប់ទីផ្សារអ៊ីម៉ែល នេះគឺជាទំព័រចុះចត និងសេវាកម្មជាបន្តបន្ទាប់ និងការប្រតិបត្តិនៃផលិតផល ឬសេវាកម្ម។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចធ្វើតាមការសន្យាដែលអ្នកបានធ្វើទីផ្សារទេ ពាក្យសម្ដីនឹងចេញសារនោះលឿនជាងអ្នកអាចព្យាយាមបំប្លែងវាឡើង។ អ្នកត្រូវតែ "ចុះចត" អតិថិជនឱ្យបានល្អដើម្បីឱ្យមានកំណើនជោគជ័យនាពេលអនាគត។
- 10% នៅតែជាការច្នៃប្រឌិតនៃយុទ្ធនាការទីផ្សាររបស់អ្នក។ ខ្ញុំមិននិយាយថាការច្នៃប្រឌិតមានសារៈសំខាន់ជាងកាលពីមុនទេ។ នោះមិនមែនជាការពិតទេ ប៉ុន្តែការអនុញ្ញាត សារ និងការចុះចតគឺសំខាន់ជាងអ្វីដែលពួកគេធ្លាប់មាន។
ច្បាប់ ៤០/៤០/២០ ចាស់នៃការធ្វើទីផ្សារផ្ទាល់មិនដែលគិតគូរពីការអនុញ្ញាតការពិចារណាពីមាត់មួយទៅមាត់មួយឬការអនុវត្តន៍ផលិតផលនិងសេវាកម្មរបស់អ្នកឡើយ។ ខ្ញុំគិតថា ៥-២-២-១ វិធាន ធ្វើ!