ការវិភាគនិងការសាកល្បងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និងទីផ្សារឥទ្ធិពល

5 ការយល់ដឹងអំពីទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមអាចបង្ហាញសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក។

ជាមួយនឹងគេហទំព័រប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដូចជា Twitter និង Facebook ដែលកំពុងកើនឡើងខ្លាំង ក្រុមហ៊ុនកំពុងចាប់ផ្តើមបញ្ចូលទិន្នន័យដែលប្រមូលបានពីគេហទំព័រសង្គមទាំងនេះ និងអ្នកប្រើប្រាស់របស់ពួកគេទៅក្នុងទិដ្ឋភាពជាច្រើននៃអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ ចាប់ពីទីផ្សាររហូតដល់បញ្ហាផ្នែកធនធានមនុស្ស និងដោយមានហេតុផលល្អ។

នេះ បរិមាណបរិមាណ ទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមធ្វើឱ្យពិបាកវិភាគយ៉ាងខ្លាំង។ ទោះយ៉ាងណាសេវាកម្មទិន្នន័យផ្សេងៗកំពុងលេចឡើងដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងបញ្ហាប្រឈមនៃការយល់ដឹងអំពីព័ត៌មានអំពីអតិថិជនដែលមានសក្តានុពលទាំងអស់នេះ។ នេះគឺជាទិន្នន័យសង្គមទាំងប្រាំដែលអាចផ្តល់ការយល់ដឹងសម្រាប់អាជីវកម្ម។

  1. អារម្មណ៍ទីផ្សារពេលវេលាពិតប្រាកដ - ការជជែកតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមគឺភ្លាមៗ មិនឈប់ឈរ និងគ្រប់ទីកន្លែង។ ដូចនេះ វាអាចដើរតួជាបំពង់បង្ហូរមតិសាធារណៈដោយផ្ទាល់។ ព័ត៌មានដែលបានសម្តែងនេះផ្តល់ឱ្យក្រុមហ៊ុននូវបង្អួចពេលវេលាជាក់ស្តែងចូលទៅក្នុងគំនិតនៃមូលដ្ឋានអ្នកប្រើប្រាស់របស់ពួកគេ និងអនុញ្ញាតឱ្យវាយតម្លៃអារម្មណ៍វិជ្ជមាន ឬអវិជ្ជមានលើទំហំទូលំទូលាយ ឬប្រធានបទ ក្រុមហ៊ុន ឬផលិតផលជាក់លាក់ណាមួយ។
  2. បញ្ហាពាក់ព័ន្ធនិងខ្លឹមសារ - ដូចគ្នានឹង tweets, wall posts និង Facebook statuss ឆ្លុះបញ្ចាំងពីជីពចរនៃអារម្មណ៍បច្ចុប្បន្ននៅក្នុងទីផ្សារ បណ្តាញផ្សព្វផ្សាយសង្គមទាំងនេះក៏អាចបង្ហាញពីនិន្នាការនៅក្នុងបញ្ហាដែលពាក់ព័ន្ធបំផុត និងមាតិកាដែលត្រូវបានផលិតដោយក្រុមហ៊ុនមួយ។ ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មទិន្នន័យដើម្បីតាមដានការឆ្លើយតបចំពោះយុទ្ធនាការទីផ្សារជួយក្រុមហ៊ុនមួយបង្រួមនូវអ្វីដែលជោគជ័យ និងអ្វីដែលត្រូវកែតម្រូវ។
  3. ចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់ - ផ្សាយឡើងវិញ ការចែករំលែក និងហ្វេសប៊ុក ដូច ប៊ូតុង ឆ្លុះបញ្ចាំងពីចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងអាកប្បកិរិយាលើវិសាលគមដ៏ធំគ្មានកំណត់នៃប្រធានបទ។ ការវិភាគទិន្នន័យនេះអាចផ្តល់នូវតម្រុយទៅលើលក្ខណៈនៃបញ្ហា ក្រុមហ៊ុន សេវាកម្ម ឬផលិតផលមានលក្ខណៈអំណោយផល ឬមិនអំណោយផល និងជូនដំណឹងដល់ការសម្រេចចិត្តលើយុទ្ធសាស្ត្រអាជីវកម្ម និងទីផ្សារ ឬការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផល។
  4. រង្វាស់ប្រតិបត្តិការផ្ទៃក្នុង - ទិន្នន័យសង្គមអាចត្រូវបានដកស្រង់ចេញពីអន្តរកម្មក្រៅពីវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយធំ ៗ ដូចជា Twitter និងហ្វេសប៊ុក។ សកម្មភាពតាមអ៊ិនធរណេតនិងការចូលរួមរបស់សហគមន៍ប្រឆាំងនឹងបរិបទភូមិសាស្ត្រក៏អាចត្រូវបានបន្ថែមទៅក្នុងការលាយបញ្ចូលគ្នាដើម្បីបង្ហាញពីការយល់ដឹងជាក់លាក់អំពីការងារផ្ទៃក្នុងរបស់និយោជិករបស់ក្រុមហ៊ុន។ ការតាមដានទិន្នន័យសង្គមប្រភេទនេះនិងគំរូនៃឥរិយាបទរួមជាមួយការវាស់ស្ទង់ដូចជាប្រាក់ចំណេញរបស់និយោជិកអាចជួយប្រាប់ពីវិធីនានាដើម្បីកែលំអរការងារនិងប្រាក់ចំណេញរបស់បុគ្គលិក។
  5. ការស្រាវជ្រាវប្រកួតប្រជែង - ក្រុមហ៊ុនប្រើប្រាស់ ទិន្នន័យ​ធំ ការវិភាគពីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមមិនតែងតែផ្តោតលើការជជែកជុំវិញក្រុមហ៊ុនរបស់ពួកគេនោះទេ។ ការក្រឡេកមើលដៃគូប្រកួតប្រជែង និងអ្វីដែលអតិថិជនរបស់ពួកគេនិយាយ អាចជាការបំភ្លឺស្មើគ្នាសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងម៉ាកយីហោ និងទីតាំងនៅក្នុងទីផ្សារ។

ការវិភាគទិន្នន័យពីបណ្តាញសង្គមមានល្បិចកលព្រោះថាទិន្នន័យដែលបានជីកយករ៉ែមិនមែនជាតួលេខនិងតួលេខសាមញ្ញទេ។ នៅទីនេះសេវាកម្មទិន្នន័យត្រូវតែបង្កើតឱ្យមានអារម្មណ៍នៃការបញ្ចេញមតិនិងសកម្មភាពដែលមានលក្ខណៈគុណភាពដែលទាមទារឱ្យមានដំណើរការថ្មីសម្រាប់ការវិភាគ។ ខណៈពេលដែលនេះអាចជាកិច្ចការដ៏គួរឱ្យខ្លាចទិន្នន័យសង្គមអាចផ្តល់នូវការយល់ដឹងនិងជូនដំណឹងដល់ការសម្រេចចិត្តដែលផ្តល់ឱ្យក្រុមហ៊ុននូវទីផ្សារនៅក្នុងទីផ្សារ។

ជេសុនដេមេស

Jayson DeMers គឺជាស្ថាបនិកនិងជានាយកប្រតិបត្តិរបស់ អ៊ីម៉ែលអាឡិនទិកឧបករណ៍ឧបករណ៍ផលិតភាពដែលភ្ជាប់ទៅគណនី Gmail ឬ G Suite របស់អ្នកនិងមើលឃើញសកម្មភាពអ៊ីមែលរបស់អ្នក - ឬនិយោជិករបស់អ្នក។ ដើរតាមគាត់នៅលើ Twitter or LinkedIn.

អត្ថបទ​ដែល​ទាក់ទង

ត្រលប់ទៅកំពូល
បិទ

Adblock បានរកឃើញ

Martech Zone អាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវមាតិកានេះដោយមិនគិតថ្លៃទេ ពីព្រោះយើងរកប្រាក់ពីគេហទំព័ររបស់យើងតាមរយៈចំណូលពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម តំណសម្ព័ន្ធ និងជំនួយឧបត្ថម្ភ។ យើងនឹងរីករាយប្រសិនបើអ្នកនឹងលុបកម្មវិធីទប់ស្កាត់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកចេញនៅពេលអ្នកមើលគេហទំព័ររបស់យើង។