WOM អក្សរកាត់

ភី។ ភី

WOM គឺជាអក្សរកាត់សម្រាប់ ពាក្យសំដី​ចេញពី​មាត់.

Word-of-Mouth គឺជាពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ ឬអាជីវកម្មផ្សព្វផ្សាយម៉ាកយីហោមួយផ្សេងទៀតដោយស្ម័គ្រចិត្តនៅក្នុងការសន្ទនាមួយទល់នឹងមួយ ឬជាសាធារណៈតាមរយៈប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ឬគេហទំព័រអនឡាញផ្សេងទៀត។ WOM គឺជាប់លាប់ជាកត្តាជំរុញការលក់នាំមុខគេ ពីព្រោះប្រភពដើមរបស់វាគឺមកពីធនធានដែលអាចទុកចិត្តបាន ដែល (ជាធម្មតា) មិនត្រូវបានផ្តល់រង្វាន់សម្រាប់ការផ្សព្វផ្សាយពាក្យនោះទេ។