ធ្វើសកម្មភាព - លើគោលបំណង - សាងសង់, សាសា, ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារផ្អែកលើពពក

ធ្វើនៅលើវេទិកាស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ

ទីផ្សារទំនើបគឺជាទីផ្សារឌីជីថល។ វិសាលភាពធំទូលាយរបស់វាលាតសន្ធឹងយុទ្ធសាស្ត្រខាងក្រៅនិងខាងក្រៅការបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តដឹកនាំនិងចិញ្ចឹមបីបាច់និងកម្មវិធីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពអាយុកាលអតិថិជននិងកម្មវិធីតស៊ូមតិ។ ដើម្បីទទួលជោគជ័យអ្នកទីផ្សារត្រូវការដំណោះស្រាយទីផ្សារឌីជីថលដែលមានសមត្ថភាពអាចបត់បែនបានអាចប្រាស្រ័យទាក់ទងបានជាមួយប្រព័ន្ធនិងឧបករណ៍ផ្សេងទៀតវិចារណញាណងាយស្រួលប្រើមានប្រសិទ្ធភាពនិងចំណាយតិច។

លើសពីនេះទៀត ៩០ ភាគរយនៃអាជីវកម្មនៅទូទាំងពិភពលោកគឺតូចជាងមុន។ ក្រុមទីផ្សាររបស់ពួកគេក៏ដូច្នេះដែរ។ ទោះយ៉ាងណាដំណោះស្រាយស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារដែលមានលក្ខណៈទូលំទូលាយបំផុតមិនត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់អង្គការតូចៗឬក្រុមទីផ្សារតូចជាងដែលរកឃើញញឹកញាប់នៅក្នុងសហគ្រាសធំ ៗ ។ ក្រុមហ៊ុនដែលប្រើស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារមើលឃើញការផ្លាស់ប្តូរនាំមុខល្អជាងមុន ១០៧% ។

ទិដ្ឋភាពទូទៅនៃដំណោះស្រាយស្វ័យប្រវត្តិកម្មផ្នែកទីផ្សារ

សកម្មភាពនៅលើ ផ្តល់នូវដំណោះស្រាយស្វ័យប្រវត្តិកម្មផ្នែកទីផ្សារដែលមានមូលដ្ឋានលើសូហ្វវែរដែលអាចឱ្យអ្នកទីផ្សារធ្វើទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកទិញតាមរយៈដំណើរជីវិតរបស់អតិថិជន។ វេទិការបស់វាត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីផ្តល់ឱ្យក្រុមហ៊ុនខ្នាតតូចនិងមធ្យមនូវតម្លៃទាំងអស់នៃប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារកម្រិតសហគ្រាសដោយមិនចាំបាច់មានភាពស្មុគស្មាញនិងធនធានព័ត៌មានវិទ្យាជាធម្មតាទេ។

វេទិកា Act-On អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើទីផ្សារអនុវត្តយុទ្ធនាការទីផ្សារទំនើបតាមរយៈគេហទំព័រទូរស័ព្ទចល័តអ៊ីមែលនិងសង្គម។ វារួមបញ្ចូលទាំងសមត្ថភាពសម្រាប់: ទីផ្សារអ៊ីម៉ែលការតាមដានអ្នកទស្សនាគេហទំព័រគេហទំព័រចុះចតនិងទំរង់នានាការនាំមុខនិងការចិញ្ចឹមបីបាច់ការបោះពុម្ពផ្សាយសង្គមនិងការរំពឹងទុកកម្មវិធីស្វ័យប្រវត្តិកម្មការធ្វើតេស្ត A / B ការរួមបញ្ចូល CRM ការគ្រប់គ្រងគេហទំព័រនិងច្រើនទៀត។

ជាមួយនឹងការអនុវត្តន៍ច្បាប់ការខិតខំប្រឹងប្រែងផ្នែកទីផ្សារអាចត្រូវបានវាស់វែងនិងធ្វើឱ្យប្រសើរដោយផ្អែកលើទិន្នន័យរឹងជាជាងអារម្មណ៍វង្វេងស្មារតី។ អ្នកទីផ្សារអាចងាយស្រួល៖

  • គ្រប់គ្រងនិងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណាក់កាលទាំងអស់នៃបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន។
  • កំណត់ការចំណាយទីផ្សារទៅនឹងប្រាក់ចំណូល;
  • តាមដានសកម្មភាពរំពឹងទុកពីការចូលរួមដំបូងនិងការសន្ទនារហូតដល់ការបិទការលក់និងការលក់ម្តងទៀត។
  • របាយការណ៍ស្តីពីយុទ្ធនាការរាប់ចាប់ពីកំរិតខ្ពស់រហូតដល់ការធ្វើសមយុទ្ធលម្អិត។

វេទិកា Act-On ឈរដាច់ដោយឡែកពីគ្នាសម្រាប់ភាពអាចប្រើបានក៏ដូចជាការគាំទ្រពីអតិថិជនដែលមិនមានការប្រកួតប្រជែង៖ អ្នកប្រើប្រាស់ជាធម្មតាកំពុងដំណើរការយុទ្ធនាការដំបូងរបស់ពួកគេក្នុងរយៈពេលតែប៉ុន្មានថ្ងៃប៉ុណ្ណោះ (ប្រព័ន្ធមរតកអាចចំណាយពេលច្រើនសប្តាហ៍ឬច្រើនខែ) និងទទួលបានការគាំទ្រ (ទូរស័ព្ទ / អ៊ីមែល) ។ ) ដោយមិនចំណាយបន្ថែម។

Act-On ក៏មានសមត្ថភាពពិសេសក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងតម្រូវការរបស់អ្នកទីផ្សារទំនើបនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះដោយសម្របខ្លួនគ្រប់ដំណាក់កាលនៃដំណើររបស់អ្នកទិញនិងធ្វើឱ្យទីផ្សារអាចប៉ះគ្រប់ដំណាក់កាលនៃដំណើរជីវិតរបស់អតិថិជន (ចាប់ពីការយល់ដឹងនិងការទិញរហូតដល់ការរក្សាអតិថិជននិងការពង្រីកអតិថិជន) ។ លើសពីនេះទៀតវាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទីផ្សារបញ្ចូលកម្មវិធីដែលមានពូជល្អបំផុតជាមួយឧបករណ៍ដែលពួកគេប្រើរួចហើយដូច្នេះពួកគេមានភាពបត់បែនក្នុងការប្តូរជង់ទីផ្សារតាមតម្រូវការរបស់ពួកគេឱ្យសមនឹងតម្រូវការអាជីវកម្មដែលកំពុងវិវត្តផ្ទាល់ខ្លួន។

ការស្រាវជ្រាវរបស់ Act-On បង្ហាញថាកម្មវិធីទីផ្សារដែលត្រូវតាមតំរូវការនៃឧស្សាហកម្មផ្តល់នូវលទ្ធផលខ្ពស់ជាងអ្វីដែលមិនមាន។ ដោយមើលឃើញពីបញ្ហានេះថ្មីៗនេះក្រុមហ៊ុន Act-On បានប្រកាសចេញនូវដំណោះស្រាយឧស្សាហកម្ម - អ៊ែដជីនដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ឧស្សាហកម្មផ្សេងៗរួមមានការថែទាំសុខភាពការធ្វើដំណើរហិរញ្ញវត្ថុការផលិតនិងការលក់រាយដែលនឹងមាននៅពេលក្រោយ។ ត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីផ្តល់នូវ ROI ប្រសើរឡើងនិងការទទួលយកស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារបានលឿនជាងមុន។

  • មាតិកា ពុម្ពគំរូឧស្សាហកម្មសម្រាប់អ៊ីមែលទម្រង់និងទំព័រចុះចតជាមួយឧទាហរណ៍យុទ្ធនាការជាច្រើនដែលអាចត្រូវបាននាំចូល / នាំចេញយ៉ាងងាយស្រួលនៅលើគណនី។
  • កម្មវិធី លំហូរការងារស្វ័យប្រវត្តិកម្មដែលបានសាងសង់ជាមុនដើម្បីគាំទ្រដល់ការចិញ្ចឹមបីបាច់និងយុទ្ធនាការចូលរួមច្រើនជំហាន។
  • គោលការណ៍នានា ការទទួលបានលទ្ធផលសមិទ្ធផលសរុបសម្រាប់សកម្មភាពទីផ្សារនៅក្នុងឧស្សាហកម្មផ្សេងៗ។

ថតវីដេអូសកម្មភាពនៃការធ្វើសកម្មភាព

ការយល់ដឹងអំពីការចូលរួមទាក់ទងនឹងច្បាប់

ការចូលរួមក្នុងអ៊ីនធឺណេតគឺជាឧបករណ៍រាយការណ៍ដែលផ្តល់នូវការចូលប្រើពេលវេលាជាក់ស្តែងក្នុងការវិភាគយុទ្ធនាការទីផ្សារតាមរយៈគំរូនាំចេញនិងអាប់ដេតផ្ទាល់សម្រាប់ Google សន្លឹកនិង Microsoft Excel ។

ទោះបីជាការស្ទង់មតិជំរុញទិន្នន័យមានសារៈសំខាន់សម្រាប់យុទ្ធនាការនាពេលបច្ចុប្បន្នក៏ដោយការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យនៅតែជាបញ្ហាប្រឈមដ៏សំខាន់សម្រាប់អ្នកទីផ្សារ B2B ភាគច្រើនបើយោងតាមការស្ទង់មតិថ្មីៗនេះ។ ការចូលរួមក្នុងអ៊ីនធ័រណេតធ្វើឱ្យមានភាពងាយស្រួលក្នុងការមើលនាំចេញនិងចែករំលែកទិន្នន័យដែលអាចឱ្យអ្នកទីផ្សារធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនិងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពយុទ្ធនាការរបស់ពួកគេហើយក៏ធ្វើឱ្យទិន្នន័យទីផ្សារកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់ក្រុមផ្សេងទៀតនៅទូទាំងអង្គការ។

ការអនុវត្តន៍ទីផ្សារស្វ័យប្រវត្ដិល្អបំផុត

៧៤% នៃក្រុមហ៊ុនដែលប្រកាន់ខ្ជាប់នូវស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារមើលឃើញ ROI វិជ្ជមានក្នុងរយៈពេល ១២ ខែឬតិចជាងនេះ។ ក្រុមហ៊ុននីមួយៗនឹងមានគោលដៅប្លែកៗដែលគាំទ្រដំណើរការអាជីវកម្មជាក់លាក់របស់ខ្លួនប៉ុន្តែមានការអនុវត្តល្អ ៗ ដែលអាចជួយបង្កើតប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សាររបស់អ្នកបានច្រើនបំផុត៖

  • បង្កើតក្របខ័ណ្ឌគ្រប់គ្រងដឹកនាំផ្លូវការ ដែលពិពណ៌នាអំពីតួនាទីនិងទំនាក់ទំនងរវាងឧបករណ៍និងដំណើរការទីផ្សារសំខាន់ៗទាំង ៦ នេះរួមមាន៖ ទិន្នន័យការធ្វើផែនការដឹកនាំការនាំផ្លូវគុណវុឌ្ឍិដឹកនាំការចិញ្ចឹមបីបាច់និងការវាស់ស្ទង់។ ត្រូវប្រាកដថាការលក់និងទីផ្សារយល់ព្រមលើជំហាននីមួយៗហើយប្រើភាសាដូចគ្នាដើម្បីពិពណ៌នាអំពីវា។
  • តម្រឹមដំណើរការទីផ្សារនិងគោលដៅ ជាមួយផ្នែកលក់។ អតិថិជនកំពុងចូលទៅក្នុងចីវលោការលក់នៅពេលក្រោយក្នុងដំណើរការសម្រេចចិត្តជាងពេលមុន ៗ ។ នេះជាការពិតសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន B2B និង B2C ។ នេះមានន័យថាទីផ្សារមិនអាចគ្រាន់តែប្រគល់ឈ្មោះដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ទៅផ្នែកលក់នោះទេ។
  • បណ្ណាល័យស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ ត្រូវតែរួមបញ្ចូលមាតិកាដែលទាក់ទងនឹងអ្នកទិញដែលមានចំណេះដឹងហើយអង្គការត្រូវតែមានសមត្ថភាពគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីភ្ជាប់ទៅនឹងការរំពឹងទុកភ្លាមៗនៅពេលដែលពួកគេបង្ហាញពីចេតនាចង់ទិញ។
  • រកមើលដំណោះស្រាយទីផ្សារស្វ័យប្រវត្តិកម្ម ដែលសង្កត់ធ្ងន់លើឧបករណ៍និងសមត្ថភាពសម្រាប់អ្នកទីផ្សារជាជាងតម្រូវការបច្ចេកវិទ្យា។ ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារគួរតែត្រូវបានដឹកនាំដោយអ្នកជំនាញផ្នែកទីផ្សារមិនមែន CIO ទេ។

សកម្មភាពនៅលើ បម្រើដល់ក្រុមហ៊ុនជាង ៣.០០០ ដែលមានទំហំចាប់ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចនិងមធ្យមរហូតដល់នាយកដ្ឋានសហគ្រាសធំ ៗ នៅទូទាំងឧស្សាហកម្មជាច្រើន (ដូចជាសេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុសុខាភិបាលផលិតកម្មសូហ្វវែរអប់រំនិងបច្ចេកវិទ្យា) ។ អតិថិជនបច្ចុប្បន្នរាប់បញ្ចូលទាំង Xerox, Swarovski, សាកលវិទ្យាល័យ Ohio និង ASPCA ដែលមានករណីប្រើប្រាស់គួរឱ្យទាក់ទាញអារម្មណ៍មួយក្នុងចំណោមនោះគឺ LEGO Education ។

អ្នកទីផ្សារមានសម្ពាធច្រើនជាងពេលណាទាំងអស់ដើម្បីផ្តល់លទ្ធផលនៅគ្រប់ផ្នែកទាំងអស់នៃដំណើរជីវិតរបស់អតិថិជន។ បច្ចេកវិទ្យារបស់យើងផ្តល់អំណាចដល់អ្នកទីផ្សារឱ្យប្រើប្រាស់ទិន្នន័យដើម្បីជំរុញការសម្រេចចិត្តហើយកំពុងផ្លាស់ប្តូររបៀបដែលយីហោចូលរួមជាមួយអ្នកទិញរបស់ពួកគេ។ ជាលទ្ធផលអ្នកធ្វើទីផ្សារសព្វថ្ងៃមានគណនេយ្យភាពនិងប្រសិទ្ធភាពកាន់តែច្រើនរួមចំណែកដោយផ្ទាល់ដល់កំណើនប្រាក់ចំណូលនិងការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន។ Andy MacMillan នាយកប្រតិបត្តិនៃកម្មវិធី Act-On Software

ករណីសិក្សាអំពីស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ - ធ្វើសកម្មភាព

ដោយធ្វើការជាមួយអ្នកអប់រំនិងរដ្ឋបាលពីខេ ៦ ដើម្បីបង្កើតដំណោះស្រាយនិងធនធានសម្រាប់ការរៀនសូត្រថ្នាក់រៀនអន្តរកម្មអិលអូអាយអប់រំបានងាកទៅរកស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារបន្ទាប់ពីបានដឹងថាដំណោះស្រាយទីផ្សារអ៊ីម៉ែលរបស់វាមិនអាចមានកម្រិតជាមួយនឹងការរីកចម្រើនរបស់ក្រុមហ៊ុនឡើយ។ Act-On បានបង្ហាញថាសមល្អបំផុតសម្រាប់តម្រូវការពិសេសរបស់អិល។ អេ។ អ។ អេ។ អេ។ អូ។ អរគុណចំពោះតម្លៃដែលអាចបត់បែនបាននិងសមត្ថភាពនាំមុខនាំមុខដ៏រឹងមាំហើយត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការយ៉ាងឆាប់រហ័ស - ផ្តល់ការយល់ដឹងភ្លាមៗទៅនឹងបណ្តាញលក់របស់អិលអូអូអូអប់រំនិងជួយក្រុមទីផ្សារដើម្បីផ្តល់អាទិភាពដល់ការនាំចូល។ ។

ជាមួយ សកម្មភាពនៅលើ, លីអូអូអូអប់រំអាចផ្សព្វផ្សាយយុទ្ធនាការដោយស្វ័យប្រវត្តិចំនួន ១៤ ដងក្នុងមួយឆ្នាំ (កើនឡើងពីកម្មវិធីអ៊ីមែលដោយដៃពីរមុន) ហើយឥឡូវនេះរីករាយនឹង អត្រារំពឹងទុក ២៩ ភាគរយចំពោះអត្រាប្រែចិត្តជឿ.

អានករណីសិក្សាពេញលេញ

ផលប៉ះពាល់លើទីផ្សារ - ស្វ័យប្រវត្តិកម្ម - ផលប៉ះពាល់

តើ​អ្នក​គិត​អ្វី?

តំបន់បណ្ដាញនេះប្រើ Akismet ដើម្បីកាត់បន្ថយសារឥតបានការ។ សិក្សាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ.