មហិច្ឆិតាៈការលេងហ្គែមដើម្បីគ្រប់គ្រងជម្រុញនិងបង្កើនការសម្តែងរបស់ក្រុមអ្នកលក់

មហិច្ឆិតា - វេទិកាធ្វើពាណិជ្ជកម្មផ្នែកលក់សហគ្រាស

ការអនុវត្តការលក់គឺចាំបាច់សម្រាប់អាជីវកម្មដែលកំពុងរីកចម្រើន។ ជាមួយនឹងក្រុមលក់ដែលចូលរួមពួកគេមានអារម្មណ៍ជំរុញនិងភ្ជាប់ទៅនឹងគោលបំណងនិងគោលបំណងរបស់អង្គការ។ ផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមានរបស់និយោជិកដែលបែកខ្ញែកនៅលើអង្គការអាចមានច្រើនដូចជាផលិតភាពមិនចេះរីងស្ងួតនិងខ្ជះខ្ជាយទេពកោសល្យនិងធនធាន។

នៅពេលនិយាយដល់ក្រុមលក់ពិសេសកង្វះការចូលរួមអាចធ្វើឱ្យអាជីវកម្មខាតបង់ចំណូលដោយផ្ទាល់។ អ្នកជំនួញត្រូវរកវិធីដើម្បីចូលរួមក្រុមលក់យ៉ាងសកម្មឬបង្កើតហានិភ័យក្រុមដែលមានផលិតភាពទាបនិងមានអត្រាវេនខ្ពស់។

កម្មវិធីគ្រប់គ្រងការលក់មហិច្ឆតា

មហិច្ឆតា គឺជាវេទិកាគ្រប់គ្រងការលក់ដែលធ្វើសមកាលកម្មរាល់ផ្នែកលក់ប្រភពទិន្នន័យនិងការបំពេញការងាររួមគ្នាជាប្រព័ន្ធងាយស្រួលមួយ។ មហិច្ឆតាផ្តល់ភាពច្បាស់លាស់និងបង្ហាញការវិភាគដំណើរការជាក់ស្តែងសម្រាប់អង្គការលក់ទាំងមូល។

ដោយប្រើចំណុចប្រទាក់អូសនិងទម្លាក់ដ៏សាមញ្ញសូម្បីតែអ្នកដឹកនាំលក់មិនបច្ចេកទេសក៏អាចបង្កើតតារាងពិន្ទុការប្រកួតប្រជែងរបាយការណ៍និងច្រើនទៀត។ នេះគឺជាវិធីមួយចំនួនទៀតដែលអ្នកដឹកនាំការលក់ប្រើប្រាស់មហិច្ឆតានៅក្នុងជង់បច្ចេកវិទ្យារបស់ពួកគេ។

យក Peloton ហើយប្រែក្លាយវាទៅជាកម្មវិធីសម្រាប់ក្រុមលក់ហើយអ្នកមានការបង្វឹកលើកទឹកចិត្តដោយមហិច្ឆិតាបូករួមជាមួយក្តារនាំមុខ។ ជាមួយនឹង Peloton អ្នកប្រណាំងអាចមើលឃើញកន្លែងដែលពួកគេឈរនៅខណៈពេលកំពុងបង្កើនលទ្ធផល។ តាមរយៈផ្នែកទន់លេងល្បែងរបស់ក្រុមហ៊ុន Ambition អ្នកដឹកនាំផ្នែកលក់អាចបង្កើតបទពិសោធន៍ប្រហាក់ប្រហែលនឹងការប្រកួតប្រជែងរវើរវាយទូរទស្សន៍លក់តារាងពិន្ទុនិង SPIFFs ដើម្បីជួយជំរុញការផ្លាស់ប្តូរប្រកបដោយអត្ថន័យនៅក្នុងអង្គភាព។ 

Gamification ការលក់

ល្បែងហ្គាសបានកើតឡើងអស់ជាច្រើនទសវត្សមកហើយក្នុងទម្រង់មួយឬផ្សេងទៀត។ ក្រុមលក់បានរកឃើញតម្លៃក្នុងការបង្កើតការលើកទឹកចិត្តនិងលើកទឹកចិត្តដល់ការប្រកួតប្រជែងដើម្បីបង្កើតកម្រិតខ្ពស់នៃការចូលរួមនិងការលើកទឹកចិត្តក្នុងចំណោមអ្នកតំណាង។ យ៉ាងណាមិញតើអ្នកណាដែលមិនចូលចិត្តការប្រកួតប្រជែងបន្តិចបន្តួច?

ការលក់ហ្គាម័រ

ជំរុញដោយការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងលឿនទៅការងារពីចម្ងាយការលេងល្បែងស៊ីសងបានផ្លាស់ប្តូរពី“ ល្អទៅមាន” ទៅជា“ តម្រូវការចាំបាច់” ។ គណនេយ្យភាពក្នុងចំណោមក្រុមនានាកាន់តែមានសារៈសំខាន់នៅពេលក្រុមលក់លែងស្ថិតនៅជាន់លក់។ Gamification ក៏អាចផ្តល់ការយល់ដឹងដល់អ្នកដឹកនាំផ្នែកលក់ផងដែរអំពីរបៀបដែលតំណាងរបស់ពួកគេដំណើរការនៅពេលធ្វើការពីផ្ទះនិងអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេលើកទឹកចិត្តដល់ការប្រកួតប្រជែងដែលមានសុខភាពល្អ។

កម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលការលក់

ការបង្ហាត់បង្រៀនការលក់គឺជាអ្នកនាំមុខគេដែលមានឥទ្ធិពលបំផុតត្រូវតែបង្កើនការសម្តែងរបស់អ្នកលក់អោយបានច្រើនបំផុតហើយជាលទ្ធផលមានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានទៅលើក្រុមលក់ទាំងមូល។ មិនថាឧស្សាហកម្មនេះប្រាក់ចំណេញគឺជាបញ្ហាដ៏ល្បីល្បាញនៅក្នុងការលក់ហើយឱកាសអភិវឌ្ឍន៍វិជ្ជាជីវៈអាចដើរតួជាកត្តាជំរុញដល់និយោជិកឱ្យស្នាក់នៅ។ 

កម្មវិធីបង្វឹកការលក់មហិច្ឆតា

ជាមួយក្រុមលែង នៅលើឥដ្ឋអ្នកដឹកនាំលក់មិនមានលទ្ធភាពបញ្ឈប់ដោយតុតំណាងហើយសួរថាតើពួកគេកំពុងធ្វើយ៉ាងម៉េចសូមមើលកន្លែងដែលពួកគេត្រូវការជំនួយឬឆ្លើយសំណួរដែលនៅសេសសល់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយជាមួយនឹងមហិច្ឆិតាការបង្វឹកការលក់ធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់នៅពេលពួកគេបន្តសម្របខ្លួនទៅនឹងបរិយាកាសដាច់ស្រយាលរបស់ពួកគេ។ សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនធំនិងតូចអ្នកដឹកនាំការលក់អាចបង្កើតការប្រជុំដែលកើតឡើងដដែលៗកត់ត្រាការសន្ទនានិងរក្សាទុកផែនការសកម្មភាពទាំងអស់នៅកន្លែងតែមួយ។ កម្មវិធីដែលមានភាពបត់បែននិងរឹងមាំអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដឹកនាំរៀបចំកម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួននិងប្រជុំស្វ័យប្រវត្តឡើងវិញដូច្នេះនៅពេលដែលជីវិតមានដំណើរការប្រជុំត្រូវបានកំណត់រួចហើយ។ 

ការយល់ដឹងទូលំទូលាយផ្នែកលក់និងការគ្រប់គ្រងការអនុវត្ត

ក្រុមលក់គឺជាក្បាលម៉ាស៊ីនដែលផ្តល់អំណាចដល់អាជីវកម្មទាំងអស់។ ដំណើរការនៃការគ្រប់គ្រងការលក់របស់ក្រុមហ៊ុនគួរតែផ្តោតលើការរក្សាម៉ាស៊ីននេះឱ្យមានដំណើរការល្អការបណ្តុះបណ្តាលផ្តោតលើជំនាញដែលពួកគេត្រូវការដើម្បីសម្រេចគោលដៅរបស់អង្គការនិងតាមដានវឌ្ឍនភាពរបស់ពួកគេនៅពេលពួកគេឆ្ពោះទៅមុខ។ 

ផ្ទាំងព័ត៌មានលក់មហិច្ឆតា

ជាមួយនឹងការផ្តល់ពិន្ទុនិងការប្រកួតប្រជែងផលិតភាពទិន្នន័យ CRM អ្នកដឹកនាំលក់អាចប្រាកដថាតំណាងរបស់ពួកគេកំពុងកត់ត្រារាល់សកម្មភាពគោលបំណងនិងកំណត់ចំណាំរបស់ពួកគេលើអតិថិជនបច្ចុប្បន្ននិងសក្តានុពល។ អ្នកដឹកនាំផ្នែកលក់ក៏អាចមើលឃើញតាមរយៈការហៅទូរស័ព្ទឬអ៊ីម៉ែលដែលបានបំពេញរួចនិងមានការប្រជុំដែលបានកំណត់ឬបញ្ចប់និងមើលលើលទ្ធផលនៃផលិតភាពដើម្បីដឹងថាអ្នកណាកំពុងបំលែងសកម្មភាពទៅជាគោលបំណងនិងលទ្ធផល។

សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់ដែលសម្លឹងមើលដើម្បីទទួលបានការយល់ដឹងអំពីការអនុវត្តន៍ប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នកលក់របស់ពួកគេវេទិការបស់មជ្ឍមណ្ឌលផ្តល់ជូនអ្នកលក់ទាំងអស់នូវប័ណ្ណពិន្ទុដែលរាប់បញ្ចូលទាំងគោលដៅប្រចាំថ្ងៃ។ អ្នកដឹកនាំផ្នែកលក់អាចមើលឃើញថាតើអ្នកតំណាងម្នាក់បានទុកចោលពេញមួយថ្ងៃដោយមិនបានបញ្ចប់សកម្មភាព ១០០ ភាគរយនិងអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេរៀបចំវគ្គហ្វឹកហាត់រហ័សដើម្បីជួយអ្នកធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងវិញ។ ខណៈពេលដែលមិនមាន នៅខាងស្ដាំ វិធីដើម្បីតាមដានពីរបៀបដែលអ្នកលក់កំពុងអនុវត្តការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងការលក់ដូចជាមហិច្ឆតាអាចធានាបាននូវលទ្ធភាពទទួលបានទិន្នន័យដែលអាចជឿទុកចិត្តបាននិងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលក់និងអ្នកដឹកនាំការលក់យល់ច្បាស់ពីទិសដៅរបស់ពួកគេ។ 

ជាង អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់ ៣.០០០ នាក់ អានុភាពមហិច្ឆតាដើម្បីជួយជំរុញការហៅទូរស័ព្ទកាន់តែច្រើនកក់កិច្ចប្រជុំកាន់តែច្រើននិងអបអរកិច្ចព្រមព្រៀងបិទជិតសម្រាប់ក្រុមលក់ពីចម្ងាយឬនៅក្នុងការិយាល័យរបស់ពួកគេ។ ក្នុងនាមជាអ្នកដឹកនាំផ្នែកលក់ជាច្រើនកំពុងសំឡឹងមើលចំនួនវេទិកាដែលពួកគេកំពុងប្រើមហិច្ឆតាធ្វើវាទាំងអស់។ ពីការបង្វឹកការលក់ដល់ថ្នាក់ដឹកនាំមហិច្ឆិតាជួយអ្នកដឹកនាំលក់ឱ្យធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយភាពវៃឆ្លាតនិងយុទ្ធសាស្ត្របន្ថែមទៀតដែលអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមផ្តល់នូវការគ្រប់គ្រងបានល្អប្រសើរដែលត្រូវការដើម្បីផ្តល់លទ្ធផល។ 

មហិច្ឆតារួមបញ្ចូលជាមួយ Salesforce, Slack, Dialsource, Cisco, ringDNA, Velocity, Gong, SalesLoft, Chorus, និងការផ្សព្វផ្សាយ ... ក្រុមហ៊ុន Microsoft នឹងមកដល់ក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។ ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីមហិច្ឆតានិងរបៀបដែលអ្នកគ្រប់គ្រងអ្នកលក់របស់អ្នក៖

កំណត់ពេលវេលាទស្សនាការបង្ហាញមហិច្ឆតាថ្ងៃនេះ

តើ​អ្នក​គិត​អ្វី?

តំបន់បណ្ដាញនេះប្រើ Akismet ដើម្បីកាត់បន្ថយសារឥតបានការ។ សិក្សាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ.