ការយល់ដឹងរបស់អតិថិជននៅក្នុងយុគសម័យឌីជីថល

ទទួលបាននូវមតិយោបល់របស់អតិថិជនដែលពាក់ព័ន្ធ - និងការទទួលបានវាយ៉ាងឆាប់រហ័សគឺចាំបាច់ជាងពេលណាទាំងអស់ដើម្បីទទួលបានជោគជ័យក្នុងអាជីវកម្ម។ ប្រាកដណាស់ការជ្រើសរើសវាដោយខ្លួនឯងគឺជាការលំបាកការស្រាវជ្រាវដែលត្រូវបានសម្ភាសន៍មិនដែលបានសន្យាទេហើយពេលវេលាសម្រាប់ការទទួលបានការយល់ដឹងពីអតិថិជនមានអារម្មណ៍ថាវែងពេកដើម្បីធ្វើឱ្យមានភាពខុសគ្នាសម្រាប់អាជីវកម្ម។ ប៉ុន្តែមានវិធីល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីទទួលបានការយល់ដឹងពីអតិថិជនដែលត្រូវការច្រើនដែលធ្វើឱ្យផលិតផលនិងទិសដៅអាជីវកម្មរបស់អ្នកមានសុពលភាព។ ការរួមបញ្ចូលគ្នានៃបច្ចេកវិទ្យាទំនើបបានរួមគ្នាបង្កើតការយល់ដឹងរបស់អតិថិជនកាន់តែប្រសើរលឿននិងលឿនជាងមុន។ នេះ