អនាគតនៃការលក់ B2B: ការបញ្ចូលគ្នារវាងក្រុមនិងក្រុមខាងក្រៅ

ជំងឺរាតត្បាតរ៉ាំរ៉ៃ (COVID-១៩) បានដាក់ចេញនូវផលប៉ះពាល់នៃការទុំពាសពេញផ្ទៃដី B19B ប្រហែលជាសំខាន់បំផុតជុំវិញរបៀបដែលប្រតិបត្តិការកើតឡើង។ ពិតណាស់ផលប៉ះពាល់ដល់ការទិញរបស់អតិថិជនគឺមានច្រើនណាស់ប៉ុន្តែចុះយ៉ាងណាចំពោះជំនួញដល់អាជីវកម្ម? យោងតាមរបាយការណ៍ The B2B Future Shopper Report ឆ្នាំ ២០២០ មានតែអតិថិជនចំនួន ២០% ប៉ុណ្ណោះដែលទិញដោយផ្ទាល់ពីអ្នកលក់ការលក់ធ្លាក់ចុះពី ៥៦% ក្នុងឆ្នាំមុន ពិតណាស់ឥទ្ធិពលរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon ពាណិជ្ជកម្មគឺគួរឱ្យកត់សម្គាល់ប៉ុន្តែ 2% នៃអ្នកឆ្លើយតបការស្ទង់មតិបានរាយការណ៍ថាការទិញ