អតិថិជនពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ិនធឺរណែតដំបូង: ដំណោះស្រាយដ៏ឆ្លាតវៃសម្រាប់របស់មួយដែលអ្នកមិនអាចធ្វើបានដើម្បីទទួលខុស

ការរីករាលដាលនៃយុគសម័យរាតត្បាតឆ្ពោះទៅរកពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចបានកើតឡើងជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរការរំពឹងទុករបស់អតិថិជន។ នៅពេលការបន្ថែមតម្លៃឥឡូវនេះការផ្តល់ជូនតាមអ៊ិនធឺរណែតបានក្លាយជាចំណុចសំខាន់សម្រាប់អតិថិជនលក់រាយភាគច្រើន។ ហើយជាចីវលោដ៏សំខាន់នៃអន្តរកម្មរបស់អតិថិជនសារៈសំខាន់នៃការគាំទ្ររបស់អតិថិជននិម្មិតគឺនៅគ្រប់ពេលវេលា។ សេវាកម្មអតិថិជនតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិចនាំមកនូវបញ្ហាប្រឈមនិងសម្ពាធថ្មីៗ។ ដំបូងអតិថិជននៅផ្ទះកំពុងចំណាយពេលច្រើនតាមអ៊ិនធរណេតមុនពេលពួកគេធ្វើការសម្រេចចិត្តទិញ។ ៨១% នៃអ្នកឆ្លើយសំណួរបានស្រាវជ្រាវ