ហេតុផល ៥ យ៉ាងសម្រាប់អ្នកទីផ្សារ B5B បញ្ចូលបូតាក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារឌីជីថលរបស់ពួកគេ

ហេតុផលសម្រាប់ការជជែកកំសាន្តទីផ្សារ B2B

អ៊ិនធរណេតពិពណ៌នាយ៉ាងងាយស្រួលអំពីរូបយន្តជាកម្មវិធីសូហ្វវែរដែលដំណើរការភារកិច្ចដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់ក្រុមហ៊ុននានានៅលើអ៊ីនធឺណិត។ 

រូបយន្តបានកើតឡើងអស់មួយរយៈហើយហើយបានវិវឌ្ឍន៍ពីអ្វីដែលពួកគេធ្លាប់មានពីមុនមក។ រូបយន្តត្រូវបានបំពេញភារកិច្ចយ៉ាងទូលំទូលាយសម្រាប់បញ្ជីឧស្សាហកម្មចម្រុះ។ មិនថាយើងដឹងអំពីការផ្លាស់ប្តូរឬអត់នោះរូបប៊ីតគឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃឯកសារ ល្បាយទីផ្សារ បច្ចុប្បន្ន។ 

រូបយន្តផ្តល់នូវដំណោះស្រាយដែលពាក់ព័ន្ធសម្រាប់យីហោដែលកំពុងស្វែងរកការកាត់បន្ថយចំណាយនិងបង្កើនប្រសិទ្ធភាព។ ពេល​អ្នក ចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មតាមអ៊ិនធរណេត ហើយចូលទៅក្នុងទីផ្សារឌីជីថលអ្នកអាចចំណាយដោយចៃដន្យចំណាយច្រើនទៅលើការផ្សព្វផ្សាយការផ្សព្វផ្សាយការលក់និងមតិប្រតិកម្មដែលអ្នកគួរតែធ្វើ។ រូបយន្តមានតំលៃថោកណាស់ក្នុងការតំឡើងហើយអាចរៀបចំកម្មវិធីបានយ៉ាងងាយស្រួល។ 

ដោយមានភាពងាយស្រួលនិងអត្ថប្រយោជន៍ចុងក្រោយរបស់ពួកគេរូបយន្តទីផ្សារគឺជាទម្រង់ពេញនិយមមួយ ស្វ័យប្រវត្តិកម្មសម្រាប់ទីផ្សារ ថ្ងៃនេះ។ រូបយន្តជាប្រដាប់ក្មេងលេងទីផ្សារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដែលអាចត្រូវបានគេរៀបចំកម្មវិធីដើម្បីបំពេញភារកិច្ចដែលអ្នកចង់បានពីពួកគេ។ 

កំហុសរបស់មនុស្សត្រូវបានបង្រួមអប្បបរមានិងប្រតិបត្តិការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៅជុំវិញនាឡិកាត្រូវបានធានាតាមរយៈការប្រើប្រាស់ bot ។ 

  • តើអ្នកកំពុងស្វែងរកវិធីដើម្បីធ្វើយុទ្ធនាការទីផ្សារឌីជីថលរបស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិនិងកាត់បន្ថយកំហុសឆ្គងតិចបំផុតមែនទេ? 
  • តើអ្នកត្រូវបានបំផុសគំនិតដោយអត្ថប្រយោជន៍ដែលរូបយន្តអាចផ្តល់បានទេ? 

ប្រសិនបើបាទ / ចាសអ្នកនៅទំព័រខាងស្តាំ។ 

នៅក្នុងអត្ថបទនេះយើងពិនិត្យមើលវិធីដែលអាចធ្វើទៅបានអ្នកទីផ្សារ B2B អាចធ្វើតាមដើម្បីបញ្ចូលរូបយន្តនៅក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារឌីជីថលរបស់ពួកគេ។ 

សូមអានអត្ថបទនេះនិងកំណត់ល្ខោនអូប៉េរ៉ារបស់អ្នកសម្រាប់អនាគតប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនិងចំណាយតិច។ 

ហេតុផលទី ១៖ ប្រើរូបយន្តជាឧបករណ៍សំរាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកទស្សនា 

នេះគឺជាសកម្មភាពមួយក្នុងចំណោមសកម្មភាពបូរដែលមានឯកសារនិងពេញនិយមបំផុតដើម្បីជ្រើសរើស។ ដំណើរការនេះអាចយកបន្ទុកការងារយ៉ាងច្រើនចេញពីដៃរបស់អ្នកហើយអាចរៀបចំអ្នកសម្រាប់អត្ថប្រយោជន៍ដែលនឹងត្រូវមក។ 

ទីផ្សារឌីជីថលបានធ្វើបដិវត្តវិធីដែលម៉ាកទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនជាលើកដំបូង។ 

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងទល់មុខគ្នាមិនមែនជាទម្លាប់ទៀតទេហើយអាជីវកម្មបានបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូងតាមអ៊ិនធរណេតតាមរយៈទស្សនវិស័យនៃគេហទំព័ររបស់ពួកគេនិងតាមរយៈមាតិកាដែលមាននៅលើវា។

នៅពេលអតិថិជនចូលមកគេហទំព័ររបស់អ្នកដំបូងមិនត្រឹមតែពួកគេត្រូវការក្រាហ្វិចនិងសោភ័ណភាពប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែពួកគេក៏ត្រូវការព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ដែលផ្តល់ជូនពួកគេដែរ។ 

សរុបសេចក្ដីមកពួកគេនឹងចង់បានចម្លើយសម្រាប់ផលិតផលនិងសេវាកម្មដែលអ្នកផ្តល់ជូនរួមជាមួយព័ត៌មានលំអិតអំពីការបញ្ចុះតម្លៃឬការផ្សព្វផ្សាយដែលពាក់ព័ន្ធ។ អសមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងការផ្តល់ចម្លើយដល់ពួកគេមានន័យថាអ្នកបានបាត់បង់អតិថិជនហើយ។ 

ជួយទាំងអស់គ្នា អតិថិជនសក្តានុពល គឺជាអាទិភាពមួយដែលអាចពិបាកក្នុងការថែរក្សានិងគ្រប់គ្រងនៅពេលដែលអ្នកមានក្រុមលក់ឬគាំទ្រតូចតាច។ 

ដូចគ្នានេះផងដែរក្រុមការងាររបស់អ្នកនឹងមានជ្រើសរើសម៉ោងធ្វើការបន្ទាប់ពីនោះអតិថិជននឹងមិនមាននរណាម្នាក់អាចឆ្លើយសំណួររបស់ពួកគេបានទេ។ 

ការផ្ទេរបុគ្គលិករបស់អ្នកទៅក្នុងម៉ោងធ្វើការផ្សេងៗគ្នាមានន័យថាអ្នកនឹងត្រូវកាត់បន្ថយកម្លាំងពលកម្មដែលមាននៅពេលតែមួយ។ 

ការធ្វើបែបនេះនឹងរារាំងប្រសិទ្ធភាពនិងអាចជួយឱ្យអ្នកមិនអាចដោះស្រាយលំហូរចូលរបស់អតិថិជនដែលកំពុងសម្លឹងរកសំណួរ។ 

វាអាចនឹងធ្វើឱ្យមានការភ្ញាក់ផ្អើលដល់អ្នកទីផ្សារបច្ចុប្បន្នប៉ុន្តែអតិថិជនពិតជាពេញចិត្តក្នុងការជជែកផ្ទាល់ដែលឆ្លើយសំណួររបស់ពួកគេ។ 

ការស្ទង់មតិថ្មីៗនេះដោយអេកថនសិនបានរកឃើញថាស្ទើរតែ 60 ភាគរយ មនុស្សចូលចិត្តជជែកផ្ទាល់នៅលើគេហទំព័រ។ 

អ្នកអាចធ្វើឱ្យការផ្ញើសារតាមរយៈរូបយន្តកាន់តែមានលក្ខណៈមនុស្សធម៌ដោយធ្វើការលើការឆ្លើយតប។ 

សួរសំណួរនិងបង្កើតចម្លើយដែលស្របនឹងយីហោនិងកេរ្តិ៍ឈ្មោះផលិតផលរបស់អ្នក។ 

មនុស្សទំនងជាមិនសូវមានអន្តរកម្មជាមួយសំបករឹងដែលពិតជាមិនទទួលយកពួកគេទេ។ អ្នកអាចធ្វើឱ្យបូររបស់អ្នកកាន់តែស្វាគមន៍ដោយផ្តល់ឱ្យវានូវរូបភាពទម្រង់និងរូបភាពបង្ហាញ។

ការបន្ថែមទាំងនេះនឹងជួយបង្កើនការប្រាស្រ័យទាក់ទងរវាងអតិថិជននិងអតិថិជនរបស់អ្នកដោយធ្វើឱ្យវាកាន់តែមានអន្តរកម្ម។ 

និយាយអំពីអន្តរកម្ម, Chatbot របស់ Sephora គឺជាឧទាហរណ៍ដ៏អស្ចារ្យនៃ bot ដែលមានទំនាក់ទំនងល្អជាមួយអតិថិជន។ សម្លេងដែលត្រូវបានប្រើដោយ bot កំពុងចូលរួមហើយវាជួយឱ្យអតិថិជនផ្សារភ្ជាប់កិច្ចព្រមព្រៀងរបស់ពួកគេ។ 

ស៊ីថូរ៉ាឆាតប៊ឺក

ហេតុផលទី ២៖ ប្រើរូបយន្តដើម្បីរំកិលខ្លួនអ្នក 

ការគ្រប់គ្រងដឹកនាំគឺជាការងារដ៏ស្មុគស្មាញសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងនិងក្រុមទីផ្សារដើម្បីគ្រប់គ្រង។ ដំណើរការទាំងមូលគឺផ្អែកលើសភាវគតិនិងការវិនិច្ឆ័យរបស់អ្នក។ 

ក្នុងនាមជាសមាជិកនៃក្រុមទីផ្សាររបស់អ្នកអ្នកត្រូវតែធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកធ្វើការហៅត្រឹមត្រូវអំពីអ្វីដែលនាំឱ្យមានភាពជាប់លាប់ហើយត្រូវបោះបង់ចោល។ 

តាមរយៈការប្រើប្រាស់ chatbots អ្នកអាចបន្ថែមភាពប្រាកដប្រជាបន្ថែមទៀតចំពោះការហៅទូរស័ព្ទទាំងនេះ។ សភាវគតិអាចបង្ហាញថាខុសប៉ុន្តែការវិភាគដែលដំណើរការដោយរូបយន្តជជែកដើម្បីទទួលបានការនាំមុខគឺកម្រណាស់។ 

ស្រម៉ៃថាអតិថិជនថ្មីចូលមកគេហទំព័រអនឡាញរបស់អ្នក។ អ្នកខ្លះអាចជាការដើរទិញឥវ៉ាន់តាមបង្អួចអ្នកផ្សេងទៀតអាចចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំង។ 

ដោយយកចិត្តទុកដាក់លើសក្ដានុពលនិងប្រជាសាស្ត្រនៃអតិថិជនរបស់អ្នកអ្នកអាចរៀបចំបញ្ជីសំណួរដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ដើម្បីកំណត់ថាតើអតិថិជនរបស់អ្នកស្ថិតនៅក្នុង funnel ការលក់ ឬមិនបាន។ 

ចម្លើយដែលបានផ្តល់ឱ្យសំណួរទាំងនេះនឹងជួយអ្នកក្នុងការកំនត់ការនាំមុខដែលគួរតែត្រូវបានអនុវត្ត។ 

មានរូបយន្តដែលមានកម្មវិធីដែលអាចដំណើរការបានសម្រាប់អ្នក។ រូបយន្តទាំងនេះជួយរៀបចំសំណួរហើយបន្ទាប់មកវិភាគចម្លើយដែលបានផ្តល់ឱ្យពួកគេដើម្បីកំណត់ថាតើការនាំមុខមួយអាចអនុវត្តបានឬអត់។ Driftbot ដោយ Drift គឺជាជំរើសឈានមុខគេនៅទីនេះប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្វែងរកកម្មវិធីប្រភេទនេះ។ 

ខណៈពេលដែលរូបយន្តអាចធ្វើបានល្អក្នុងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនិងចិញ្ចឹមបីបាច់ការនាំមុខវិធីល្អបំផុតក្នុងការគ្រប់គ្រងដំណើរការគឺដោយបន្ថែមការប៉ះមនុស្សនៅចុងបញ្ចប់នៃកិច្ចព្រមព្រៀង។ 

មធ្យោបាយល្អបំផុតឆ្ពោះទៅមុខគឺអនុញ្ញាតឱ្យរូបយន្តបណ្តុះនិងទទួលបានការនាំមុខហើយបន្ទាប់មកមានជំហានរបស់មនុស្សនៅពេលដែលកិច្ចព្រមព្រៀងជិតនឹងបញ្ចប់។ 

ដំណើរការអាចត្រូវបានសម្រួលដើម្បីកំណត់យុទ្ធសាស្រ្តលក់ឌីជីថលរបស់អ្នកសម្រាប់ពេលក្រោយ។ វាងាយស្រួលហើយអ្នកនឹងទទួលបានរង្វាន់។ 

ហេតុផលទី ៣៖ ប្រើរូបយន្តជាមធ្យោបាយធ្វើបដិរូបកម្មបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ 

ការស្រាវជ្រាវថ្មីៗនេះបានរកឃើញថា 71 ភាគរយ អតិថិជនទាំងអស់ចូលចិត្តយុទ្ធសាស្ត្រលក់ផ្ទាល់ខ្លួន។ 

តាមពិតអតិថិជនរស់នៅនិងស្លាប់ដោយសារការធ្វើបដិរូបកម្មព្រោះវាធ្វើឱ្យគេចាប់អារម្មណ៍។ អស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំមកហើយយីហោបានលក់នូវអ្វីដែលពួកគេយល់ថាមានភាពងាយស្រួលទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយជំនោរបានផ្លាស់ប្តូរហើយវាដល់ពេលដែលអតិថិជនកំណត់នូវអ្វីដែលត្រូវបានលក់និងលក់ទៅឱ្យពួកគេ។ 

ដោយចងចាំពីភាពវង្វេងស្មារតីរបស់អតិថិជនចំពោះការធ្វើបដិរូបកម្មអ្នកគួរតែយកវាមកលើខ្លួនអ្នកដើម្បីផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវការយកចិត្តទុកដាក់នោះ។ ជាមួយនឹងការប្រើប្រាស់រូបយន្តអ្នកអាចផ្តល់នូវការឆ្លើយតបរបស់អតិថិជនដល់អ្នកទស្សនារបស់អ្នក។ 

ទូរទស្សន៍ស៊ីអិនអិនគឺជាឧទាហរណ៍នៃបណ្តាញព័ត៌មានកំពូលមួយដែលផ្ញើព័ត៌មានថ្មីៗតាមតម្រូវការទៅអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងៗគ្នាដោយផ្អែកលើចំណាប់អារម្មណ៍និងជម្រើសរបស់ពួកគេ។ 

នេះបង្កើតឱ្យមានចន្លោះវិជ្ជមាននិងជួយអតិថិជនឱ្យពឹងផ្អែកលើអ្នកផ្តល់ព័ត៌មានសម្រាប់ព័ត៌មានទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងពួកគេ។ 

តាមលំដាប់ គឺជាដំណោះស្រាយអ៊ីនធ័រណេតឈានមុខគេដែលជួយក្រុមអចលនទ្រព្យឈ្មួញកណ្តាលនិងភ្នាក់ងារអភិវឌ្ឍចម្លើយផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់អតិថិជនរបស់ពួកគេ។ 

កម្មវិធីជជែកនៅក្រោមរចនាសម្ព័នមានឈ្មោះថាអេសាសាហូស៍និងដើរតួជាភ្នាក់ងារលក់។ Aisa Holmes សម្គាល់អតិថិជននិងឆ្លើយសំណួររបស់ពួកគេតាមសំលេងផ្ទាល់ខ្លួន។

អេសាសាហូម

ហេតុផលទី ៤៖ ប្រើរូបយន្តសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងតាមបណ្តាញសង្គមប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព 

អ្នកក៏អាចប្រើរូបយន្តនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នកដើម្បីឆ្លើយតបនិងប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអតិថិជនដោយការលះបង់និងការប្តូរតាមបំណងដូចដែលអ្នកចង់បាននៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នក។ 

មានកម្មវិធីជជែកច្រើនដែលអាចប្រើដើម្បីធ្វើឱ្យការផ្ញើសាររបស់អ្នកនៅលើស្លេសនិងហ្វេសប៊ុកផ្ញើសារ។ រូបយន្តបណ្តាញសង្គមត្រូវបានប្រើយ៉ាងល្អបំផុតសម្រាប់ជំនាន់ដឹកនាំហើយពួកគេបំពេញគោលបំណងបានយ៉ាងល្អ។ 

ហេតុផលទី ៥៖ ប្រើរូបយន្តជាមធ្យោបាយដើម្បីកំណត់ប្រជាសាស្ត្រ 

រូបយន្តផ្តល់ជូននូវវិធីអន្តរកម្មទំនើបសម្រាប់អ្នកដើម្បីទទួលបានប្រជាសាស្ត្រដែលត្រូវការពីអតិថិជនរបស់អ្នកដោយមិនចាំបាច់ស្នើសុំឱ្យពួកគេបំពេញទម្រង់វែងនិងគួរឱ្យធុញទ្រាន់។ 

bot ធ្វើអន្តរកម្មជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នកតាមរបៀបធម្មតាហើយបង្កើតព័ត៌មានដែលទាក់ទងទៅនឹងប្រជាសាស្ត្ររបស់ពួកគេ។ 

ព័ត៌មាននេះត្រូវបានប្រើដើម្បីផ្តល់ជូន យុទ្ធសាស្រ្តលក់ផ្ទាល់ខ្លួន ដល់អតិថិជន។ យុទ្ធសាស្រ្តលក់ទាំងនេះអាចជាមធ្យោបាយដ៏ល្អមួយដើម្បីនាំអតិថិជនថ្មីសម្រាប់យីហោរបស់អ្នក។ 

Chatbot ផ្តល់នូវកន្លែងមានសុវត្ថិភាពសម្រាប់អតិថិជនជាច្រើនដែលពួកគេអាចចែករំលែកព័ត៌មានទាក់ទងនឹងប្រជាសាស្ត្ររបស់ពួកគេដោយមិនមានអារម្មណ៍ថាមិនមានសុវត្ថិភាព។ 

អ្នកក៏អាចប្រើឱកាសនេះដើម្បីនាំអតិថិជនថ្មីនិងទទួលបានទិន្នន័យទាក់ទងនឹងប្រជាសាស្ត្រពីអ្នកចាស់។ 

ឥឡូវនេះយើងរំពឹងថាអ្នកនឹងយល់ពីសារៈសំខាន់នៃការជជែកនិងរបៀបដែលអ្នកអាចបញ្ចូលពួកវាទៅក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សាររបស់អ្នក។ ទីផ្សារឌីជីថលគឺជាការធម្មតានិងបង្កើតចំណងជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នក។ 

រូបយន្តជជែកផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវឱកាសនោះ, ដូចដែលពួកគេបានអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកស្វែងរកផ្តេកដែលបើមិនដូច្នេះទេត្រូវបានគេនាំយកទៅឆ្ងាយពេកសម្រាប់អ្នក។ 

ក្រុមទីផ្សារអាចធ្វើការដោយផ្ទាល់ជាមួយរូបយន្តដើម្បីបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារឌីជីថលដែលគួរឱ្យទុកចិត្ត។ 

ការបំរើសេវាអន្តរកម្មនិងបំរើសេវា ២៤ ម៉ោងនឹងដំណើរការល្អជាមួយជំនាញរបស់បុគ្គលិករបស់អ្នក។ តាមរយៈ amalgam នេះអ្នកនឹងអាចទទួលបានរង្វាន់នៃឱកាសលក់កាន់តែច្រើននិងស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ។ 

តើអ្នកកំពុងព្យាយាមសាកល្បងសំណាងរបស់អ្នកក្នុងការបញ្ចូលរូបយន្តនៅក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សាររបស់អ្នកទេ? 

ប្រសិនបើមាន, បន្ទាប់មកផ្តល់មតិយោបល់នៅខាងក្រោមដើម្បីឱ្យយើងដឹងថាតើបច្ចេកទេសរបស់យើងអាចជួយអ្នកក្នុងដំណើរទៅមុខ។

តើ​អ្នក​គិត​អ្វី?

តំបន់បណ្ដាញនេះប្រើ Akismet ដើម្បីកាត់បន្ថយសារឥតបានការ។ សិក្សាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ.