8 ប្រភេទនៃមនុស្សអាក្រក់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមនិងរបៀបដែលអ្នកគួរឆ្លើយតបទៅពួកគេ
យើងទាំងអស់គ្នាមានពួកគេ - មនុស្សអាក្រក់ដែលស្រែកថ្ងូរ និងចំអកជុំវិញការអត្ថាធិប្បាយរបស់អ្នក - ធ្វើឱ្យអ្នកទស្សនាផ្សេងទៀតរបស់អ្នកខឹង ហើយជាទូទៅបង្កើតការគំរាមកំហែង។ វាជាការតានតឹងណាស់ ប៉ុន្តែមានវិធីមួយដើម្បីរារាំងជនខិលខូចប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។
នៅក្នុងអាណាចក្រថាមវន្តនៃប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ដែលការសន្ទនាមានភាពរហ័សរហួន មតិត្រូវបានចែករំលែកដោយសេរី ហើយព័ត៌មានធ្វើដំណើរក្នុងល្បឿននៃការចុច របៀបដែលក្រុមហ៊ុនឆ្លើយតប — ឬជ្រើសរើសមិន — អាចជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដល់កេរ្តិ៍ឈ្មោះ ទំនាក់ទំនងអតិថិជន និងភាពជោគជ័យទាំងមូល។
ការឆ្លើយតបប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពចំពោះអន្តរកម្មប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមបានក្លាយជាទិដ្ឋភាពមិនអាចខ្វះបាននៃអាជីវកម្មទំនើប។ នៅក្នុងយុគសម័យឌីជីថលនេះ ដែលបច្ចេកវិទ្យាអនឡាញ និងយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារមានទំនាក់ទំនងគ្នា ការយល់ដឹងអំពីពេលណា របៀប និងពេលណាមិនត្រូវឆ្លើយតបនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម គឺជាកត្តាសំខាន់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលមានបំណងរីកចម្រើនក្នុងទិដ្ឋភាពឌីជីថល។
Jason Falls គឺជាអ្នកដឹកនាំផ្នែកទីផ្សារឌីជីថល ហើយតែងតែស្ថិតក្នុងភាពច្របូកច្របល់ – ធ្វើការជាមួយអតិថិជនដើម្បីបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់ពួកគេ។ ផ្នែកមួយនៃដំបូន្មានដែលខ្ញុំចែករំលែកជាមួយអ្នករាល់គ្នាគឺវិធីសាស្រ្តរបស់ Jason សម្រាប់ការដោះស្រាយជាមួយអ្នកបង្ខូចអ៊ីនធឺណិត៖
- ទទួលស្គាល់ សិទ្ធិរបស់ពួកគេក្នុងការតវ៉ា។
- សុំទោសប្រសិនបើមានការធានា។
- អះអាងប្រសិនបើមានការធានា។
- វាយតម្លៃ។ អ្វីដែលនឹងជួយឱ្យពួកគេមានអារម្មណ៍ធូរស្បើយ។
- ច្បាប់ ដូច្នេះបើអាច។
- អាប់ដេត - ពេលខ្លះអ្នកលេងសើចគឺជាមនុស្សឆ្កួត។
វិធីសាស្រ្តនេះគ្របដណ្តប់អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកត្រូវការក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សដែលគ្រាន់តែខ្វះអាកប្បកិរិយាលើអ៊ីនធឺណិត! ហើយនេះគឺជា 8 ប្រភេទរបស់ពួកគេ:
អ្នកផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានសង្គម
នេះគឺជា Infographic ដ៏អស្ចារ្យដែល Search Engine Journal ដាក់ចេញដោយផ្អែកលើ 8 អ្នកភូមិនៃប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម.
- Troll: Trolls គឺជាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានគោលបំណងធ្វើឱ្យអ្នកដទៃមានការអត្ថាធិប្បាយបង្កហេតុ ជាញឹកញាប់ប្រើពាក្យប្រមាថ ការរើសអើងជាតិសាសន៍ និងការវាយប្រហារដោយផ្ទាល់។ ការការពារដ៏ល្អបំផុតគឺការមិនអើពើពួកគេ។
- អ្នករំខាន៖ អ្នករំខានរួមចំណែកតិចតួចក្នុងការសន្ទនា ជាញឹកញាប់ដោយសារតែមិនបានចូលរួមពេញលេញជាមួយខ្លឹមសារ។ មិនអើពើនឹងពួកគេ ដើម្បីរក្សាលំហូរនៃការពិភាក្សាប្រកបដោយអត្ថន័យ។
- អ្នកសង្ស័យ៖ អ្នកសង្ស័យសង្ស័យលើភាពត្រឹមត្រូវនៃខ្លឹមសារអនឡាញ ដោយដាក់ស្លាកអ្វីគ្រប់យ៉ាងថាក្លែងក្លាយ។ ការចូលរួមជាមួយពួកគេជាទូទៅគឺឥតប្រយោជន៍។ វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីបន្ត។
- តំណក់ទឹកដែលខ្មាស់អៀន៖ អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងនេះបញ្ចូលតំណភ្ជាប់ដែលមិនពាក់ព័ន្ធសម្រាប់ចរាចរណ៍ និងអត្ថប្រយោជន៍ SEO ដែលជារឿយៗប្រើការសរសើរទូទៅ។ ការសម្របសម្រួលមតិយោបល់ខ្លាំង និងគោលនយោបាយច្បាស់លាស់ គឺជាការការពារដ៏មានប្រសិទ្ធភាព។
- កងពលតូច Bury: គោលដៅរបស់ Bury Brigade គឺដើម្បីកប់ការបញ្ជូនដែលពួកគេគិតថាមិនសក្តិសម ដែលជារឿយៗផ្តោតលើអ្នកប្រើប្រាស់ថាមពល។ ការក្លាយជាអ្នកប្រើប្រាស់ថាមពលអាចរារាំងពួកគេ។
- អ្នកផ្លុំកញ្ចែ៖ Whistleblowers ហៅមាតិកាដែលផលិតសម្រាប់ប្រាក់ចំណេញ ដូចជាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬយុទ្ធសាស្ត្រ SEO ។ ខ្លឹមសារពិសេសអាចគ្របដណ្ដប់លើការត្អូញត្អែររបស់ពួកគេ។
- ដឹងគ្រប់យ៉ាង៖ ដឹង-វា-ទាំងអស់ត្រឹមត្រូវ និងមិនយល់ស្របជាមួយអ្នកដទៃ ជាពិសេសលើរឿងពិត។ ការចូលរួមជាមួយនឹងអំណះអំណាងដែលមានហេតុផលល្អអាចបញ្ជាក់ពីភាពក្រអឺតក្រទមរបស់ពួកគេ។
- អេម៉ូ៖ Emos បញ្ចេញប្រតិកម្មដោយអារម្មណ៍ចំពោះមតិយោបល់ ឬការរិះគន់ ហើយអាចឆ្លើយតបយ៉ាងខ្លាំង។ ការប្រុងប្រយ័ត្នត្រូវបានណែនាំ ហើយពេលខ្លះ វាជាការល្អបំផុតដែលអនុញ្ញាតឱ្យបញ្ហាដោះស្រាយ។
ការឆ្លើយតបឱ្យបានត្រឹមត្រូវនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមគឺជាជំនាញពហុមុខដែលអាចបង្កើត ឬបំបែកកេរ្តិ៍ឈ្មោះ និងភាពជោគជ័យរបស់ក្រុមហ៊ុន។ មិនថាការដោះស្រាយមតិកែលម្អជាវិជ្ជមាន កាត់បន្ថយមតិអវិជ្ជមាន ឬការចូលរួមជាមួយសំណួរ និងកង្វល់នោះទេ សមត្ថភាពក្នុងការឆ្លើយតបប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពគឺមានសារៈសំខាន់ចំពោះយុទ្ធសាស្ត្រអាជីវកម្មទំនើប។
ដោយដឹងថាពេលណាត្រូវឆ្លើយតប របៀបឆ្លើយតប និងពេលណាត្រូវអនុវត្តការអត់ធ្មត់ ក្រុមហ៊ុននានាអាចទាញយកថាមពលនៃបណ្តាញសង្គម ដើម្បីបង្កើតទំនាក់ទំនងកាន់តែរឹងមាំជាមួយទស្សនិកជនរបស់ពួកគេ ជំរុញភាពស្មោះត្រង់នៃម៉ាកយីហោ ហើយទីបំផុតសម្រេចបាននូវគោលបំណងនៃការលក់ និងទីផ្សាររបស់ពួកគេនៅក្នុងឌីជីថលដែលវិវត្តន៍ឥតឈប់ឈរ។ ទេសភាព។