តើធ្វើដូចម្តេច BoomTown បានបញ្ចប់ជង់ Martech របស់ខ្លួនជាមួយនឹងការហៅវៃឆ្លាត

លុកលុយ

ការសន្ទនានិងជាពិសេសការហៅទូរស័ព្ទបន្តស្ថិតក្នុងចំណោមវិធីសាស្រ្តដ៏មានប្រសិទ្ធិភាពបំផុតសម្រាប់ភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សនិងប្រែក្លាយវាទៅជាអតិថិជនស្មោះត្រង់។ ស្មាតហ្វូនបានបិទគម្លាតរវាងការរុករកតាមអ៊ិនធរណេតនិងការហៅទូរស័ព្ទហើយនៅពេលនិយាយអំពីការទិញដែលស្មុគស្មាញនិងមានតម្លៃខ្ពស់មនុស្សចង់ទទួលទូរស័ព្ទនិងនិយាយជាមួយមនុស្ស។ សព្វថ្ងៃនេះបច្ចេកវិទ្យាអាចប្រើដើម្បីបន្ថែមការយល់ដឹងនៅក្នុងការហៅទូរស័ព្ទទាំងនេះដូច្នេះអ្នកធ្វើទីផ្សារអាចធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយឆ្លាតវៃនិងផ្អែកលើទិន្នន័យអំពីការហៅទូរស័ព្ទដែលពួកគេបង្កើតសម្រាប់ប៉ុស្តិ៍ឌីជីថល។

At បូធីនថោនយើងបានវិនិយោគយ៉ាងច្រើននៅក្នុង ហៅបច្ចេកវិទ្យាវៃឆ្លាត។ យើងគឺជាក្រុមហ៊ុនផ្នែកទន់លក់និងទីផ្សារដែលជួយក្រុមហ៊ុនអចលនទ្រព្យបិទកិច្ចព្រមព្រៀងជាច្រើន។ ចំពោះដំណោះស្រាយរបស់យើងគឺនៅចំណុចតម្លៃប្រាំខ្ទង់អតិថិជនរបស់យើងនឹងមិនធ្វើការទិញទំនិញរឺក៏ប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះការបង្ហាញនៅមុនពេលពួកគេទទួលបានទូរស័ព្ទជាមួយអ្នកលក់នោះទេ។ ជាលទ្ធផលទូរស័ព្ទរបស់យើងកំពុងរោទិ៍គ្រប់ពេល។

មួយផ្នែកនោះជាលក្ខណៈនៃអាជីវកម្មរបស់យើង។ មនុស្សអចលនទ្រព្យចូលចិត្តនិយាយ - ពួកគេជាអ្នកជំនាញខាងសន្ទនាហើយពួកគេចូលចិត្តធ្វើជំនួញតាមទូរស័ព្ទ។ ប៉ុន្តែវាក៏ជាធម្មជាតិនៃអាជីវកម្មផងដែរនៅថ្ងៃនេះមនុស្សកំពុងស្វែងរករុករកនិងហៅចេញពីទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេនៅពេលពួកគេធ្វើដំណើរតាមបណ្តោយផ្លូវដើម្បីទិញ។ វាចាំបាច់ណាស់ដែលក្រុមទីផ្សាររបស់យើងមានការយល់ដឹងទូលំទូលាយក្នុងការតាមដានវិភាគនិងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់ការហៅចេញចូលទាំងនេះហើយថាក្រុមលក់របស់យើងត្រូវបានបំពាក់ដើម្បីឆ្លើយតបការហៅដែលទំនងជាបំលែង។

យើងបានវិនិយោគនៅក្នុង សម្លេងទីផ្សារពពករបស់កោះអូចា ដើម្បីបន្ថែមការយល់ដឹងទូលំទូលាយជុំវិញប៉ុស្តិ៍ដែលក្រុមលក់របស់យើងប្រើប្រាស់ភាគច្រើន។ ទិន្នន័យបន្ថែមនេះអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមទីផ្សារនិងការលក់របស់យើងធ្វើការកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាពជាមួយគ្នា - អ្នកតំណាងរបស់យើងអាចទទួលបានការហៅទូរស័ព្ទកាន់តែច្រើននិងទទួលបានតម្លៃកាន់តែច្រើនពីគ្នាហើយក្រុមទីផ្សាររបស់យើងអាចបញ្ជាក់ពីយុទ្ធនាការរបស់យើងដើម្បីដឹកនាំការផ្លាស់ប្តូរតាមទូរស័ព្ទ។

ហៅទិន្នន័យស៊ើបការណ៍សម្ងាត់ - ប៊្លុកថោន

ដោយគ្រាន់តែបើក Invoca យើងកាត់បន្ថយថ្លៃដើមក្នុងមួយក្បាល (CPL) ភ្លាមៗ។ នេះគឺដោយសារតែយើងអាចសន្មតថាទូរស័ព្ទទាំងអស់របស់យើងនាំឱ្យមានយុទ្ធនាការឌីជីថលផ្សេងៗដែលជាការរំពឹងទុកឬអតិថិជនបានទំនាក់ទំនងជាមួយមុនពេលទូរស័ព្ទមកយើង។ យើងបានដឹងថាគ្មាននរណាម្នាក់ទូរស័ព្ទមកហើយពន្យល់ពីព័ត៌មានលំអិតនៃរបៀបដែលពួកគេបាន heard អំពីយើងនោះទេ។ យើងអាចឃើញថាពួកគេបានស្វែងរកពាក្យចុចលើតំណភ្ជាប់ធ្វើការស្រាវជ្រាវខ្លះនិយាយជាមួយមិត្តភក្តិមួយចំនួនអំពីជម្រើសនិងធ្វើការហៅទូរស័ព្ទ។ ។ សម្រាប់ផ្លូវដែលចង់ទិញនេះពួកគេអាចប្រាប់អ្នកលក់របស់យើងដែលពួកគេបាន heard ពីពួកយើងតាមរយៈពាក្យសំដី។

ខ្ញុំជឿថាការហៅទូរស័ព្ទវៃឆ្លាតគឺជាកត្តាចាំបាច់សម្រាប់អាជីវកម្មសព្វថ្ងៃនេះហើយមានរឿងខ្លះដែលខ្ញុំបានរៀនដែលអាចជួយអ្នកទីផ្សារផ្សេងទៀតចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងបច្ចេកវិទ្យាទីផ្សារថ្មី។

ចាប់ផ្តើមជាមួយការហៅទូរស័ព្ទវៃឆ្លាត

មានរឿងមួយចំនួនដែលត្រូវរកមើលនៅពេលវាយតម្លៃអ្នកផ្តល់ការហៅទូរស័ព្ទ។ ទីមួយគឺការបញ្ចូលលេខថាមវន្ត។ ការបញ្ចូលលេខថាមវន្តអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកជំនួសលេខទូរស័ព្ទរបស់ក្រុមហ៊ុនឋិតិវន្តនៅលើទ្រព្យសម្បត្តិទីផ្សារ - ទំព័រចុះចតសៀវភៅអេឡិកត្រូនិកឬទំព័រតម្លៃនៃគេហទំព័រឧទាហរណ៍ជាមួយលេខពិសេសដែលទាក់ទងនឹងប្រភពនៃការហៅនីមួយៗ។ នោះមានន័យថាអ្នកអាចមើលឃើញទិន្នន័យតូចៗដូចជាពាក្យគន្លឹះដែលអ្នកទូរស័ព្ទចូលស្វែងរកការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលពួកគេបានចុចនិងទំព័រគេហទំព័រដែលអ្នកបានរុករកមុនពេលរើសយកទូរស័ព្ទ។

ដោយប្រើ Invoca អ្នកតំណាងផ្នែកលក់ម្នាក់អាចមើលឃើញព័ត៌មានទាំងអស់នេះនៅពេលទូរស័ព្ទបានរោទ៍។ ពួកគេក៏មានចំណុចទិន្នន័យមានតម្លៃផ្សេងទៀតដូចជាប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នកទូរស័ព្ទចូលប្រវត្តិទិញនិងប្រជាសាស្ត្រដែលផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវរូបភាពរបស់មនុស្សនៅចុងម្ខាងនៃខ្សែ។ ខ្ញុំសូមណែនាំឱ្យប្រើព័ត៌មាននេះដើម្បីនាំផ្លូវអ្នកទូរស័ព្ទចូលទៅអ្នកតំណាងសមស្របក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង - អតិថិជនដែលមានស្រាប់ឬការរំពឹងទុកវីអាយភីទៅកាន់អ្នកតំណាងលក់ដាច់បំផុតរបស់អ្នក។

វាចាំបាច់ក្នុងការប្រើវេទិកាមួយដែលរួមបញ្ចូលគ្នាយ៉ាងល្អជាមួយនឹងជណ្តើរបច្ចេកវិទ្យានិងការលក់ដែលមានស្រាប់។ យើងប្រើអ៊ិនកូរបស់ ការរួមបញ្ចូល Facebook សម្រាប់ការយល់ដឹងទូលំទូលាយអំពីប្រសិទ្ធភាពនៃយុទ្ធនាការផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់យើង។ នេះអាចឱ្យយើងដឹងថាអ្នកទូរស័ព្ទចូលរបស់យើងមួយណាដែលទទួលឥទ្ធិពលពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើហ្វេសប៊ុកក្នុងដំណើររបស់ពួកគេ។ ឥឡូវនេះវាមានអត្ថប្រយោជន៍ជាពិសេសនៅពេលដែលយើងមានការចុចដើម្បីហៅការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅក្នុងហ្វេសប៊ុកផេកហ្វេសប៊ុកនិងនៅក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មហ្វេសប៊ុករបស់យើង។

ការរួមបញ្ចូល Salesforce អនុញ្ញាតឱ្យយើងទាញយកទិន្នន័យអតិថិជនរបស់យើងនិងបង្កើតទម្រង់នាំមុខសម្រាប់អ្នកហៅចូលនីមួយៗ។ អ្នកតំណាងរបស់យើងអាចមើលឃើញពីកន្លែងដែលការហៅចេញមកពីណាតើនរណាជាអ្នកទាក់ទងនិងអន្តរកម្មពីមុនដែលពួកគេមានជាមួយក្រុមហ៊ុនរបស់យើង។ វាលុបឯកសារ បញ្ឈប់និងចាប់ផ្តើម ទិដ្ឋភាពនៃការហៅដំបូង; អ្នកតំណាងផ្នែកលក់អាចបញ្ជាក់ព័ត៌មានលម្អិតដែលពួកគេមាន។

ការហៅទូរស័ព្ទខ្លីធ្វើឱ្យទស្សនវិស័យរីករាយហើយបង្ហាញថាយើងឱ្យតម្លៃពេលវេលារបស់ពួកគេ។ នេះក៏មានពេលវេលាគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់អ្នកតំណាងរបស់យើងផងដែរ - ក្រុមលក់របស់យើងត្រូវការការហៅទូរស័ព្ទចំនួន ១៥០០ ដងក្នុងមួយខែហើយបច្ចេកវិទ្យានេះបានកាត់បន្ថយរយៈពេលនៃការហៅទូរស័ព្ទទាំងនោះបានរហូតដល់ ១,៥ ទៅ ២,៥ នាទី។ នេះបានដោះលែង ម៉ោង ក្នុងមួយខែ ៗ អ្នកដែលទទួលភ្ញៀវអាចចំណាយដើម្បីបង្កើតអាជីវកម្មបន្ថែមទៀត។

អ្នកក៏ចង់បានវេទិកាដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកវិភាគមាតិកានៃការសន្ទនាដែលកើតឡើងតាមទូរស័ព្ទដើម្បីមានឥទ្ធិពលលើយុទ្ធនាការចិញ្ចឹមបីបាច់នាពេលអនាគត - ឬក្នុងករណីខ្លះប្រើមាតិកានោះដូច្នេះអ្នក ធ្វើមិនបាន ចិញ្ចឹមបីបាច់អតិថិជនដែលបានទិញតាមទូរស័ព្ទរួចហើយ។ នេះអាចមានអារម្មណ៍ថាមនុស្សថ្លង់ស្តាប់ទៅអតិថិជនដែលរំពឹងថាក្រុមហ៊ុននឹងផ្តល់សេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួននៅតាមបណ្តាញ។

កំណត់ខ្លួនអ្នកឱ្យជោគជ័យ

ឥឡូវនេះយើងអាចមើលឃើញពីកន្លែងដែលការហៅទូរស័ព្ទរបស់យើងមកពីណាតើអ្នកណាស្ថិតនៅលើបន្ទាត់និងបរិបទនៃការហៅ។ ដើម្បីបង្កើតប្រព័ន្ធដូចការងារនេះខ្ញុំសូមណែនាំឱ្យអនុវត្តជំហានមូលដ្ឋានមួយចំនួនដើម្បីទទួលបានការយល់ដឹងទូលំទូលាយអំពីការហៅចូលមកក្នុងប្រទេស:

  • ផ្សព្វផ្សាយលេខទូរស័ព្ទតាមរយៈគេហទំព័ររបស់អ្នកទំព័រតម្លៃនិងរាល់បណ្តាញទីផ្សារដែលអ្នកមាន - សង្គមការស្វែងរកក្រដាសសវ៉េនធ័រព្រឹត្តិការណ៍ក្រុមហ៊ុនសូម្បីតែផតខាស់។ ធ្វើឱ្យវាងាយស្រួលសម្រាប់មនុស្សក្នុងការហៅអ្នក។
  • វិនិយោគលើការចុចដើម្បីហៅការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មសង្គមនិងការស្វែងរករបស់អ្នកដូច្នេះមនុស្សដែលស្វែងរកឬរុករកតាមទូរស័ព្ទអាចរុញប៊ូតុងហើយហៅអ្នកដោយផ្ទាល់។
  • ប្រើលេខទូរស័ព្ទថាមវន្តសម្រាប់ទ្រព្យនីមួយៗវិធីនោះអ្នកអាចមើលឃើញជានិច្ចពីកន្លែងដែលការហៅចេញមកពីណា។ វាចាំបាច់សម្រាប់ការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវទីផ្សារ ROI ។
  • ចាប់ផ្តើមគិតអំពីការហៅទូរស័ព្ទដូចដែលអ្នកចង់បានទ្រព្យសម្បត្តិឌីជីថលរបស់អ្នកហើយទាមទារកម្រិតភាពមើលឃើញដូចគ្នាទៅនឹងអ្វីដែលកំពុងដំណើរការនិងអ្វីដែលមិនដំណើរការ។

យើងបានរៀនសូត្របានច្រើនហើយបានរកឃើញថាការសន្មតខ្លះរបស់យើងមិនត្រឹមត្រូវ។ ដំបូងយើងរំពឹងថាការហៅទូរស័ព្ទដើម្បីបង្កើនចំនួនដឹកនាំរបស់យើង។ នេះមិនមែនជាបញ្ហានោះទេ - ប៉ុន្តែការស្វែងយល់កាន់តែច្បាស់អំពីអ្នកទូរស័ព្ទចូលនិងយុទ្ធនាការដែលមានឥទ្ធិពលលើឥរិយាបទរបស់ពួកគេបានប្រែទៅជាមានតម្លៃជាងមុន។ យើងបានបំពេញចន្លោះប្រហោងដ៏សំខាន់នៅក្នុងបច្ចេកវិទ្យាទីផ្សាររបស់យើងធ្វើឱ្យប្រសើរសម្រាប់ការហៅដែលមានតម្លៃខ្ពស់ដែលនាំឱ្យមានការសន្ទនាកាន់តែច្រើនហើយបានបង្កើតបទពិសោធន៍ល្អបំផុតសម្រាប់អ្នកដែលជ្រើសរើសហៅយើង។

តើ​អ្នក​គិត​អ្វី?

តំបន់បណ្ដាញនេះប្រើ Akismet ដើម្បីកាត់បន្ថយសារឥតបានការ។ សិក្សាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ.