តើអ្វីទៅជាផលប៉ះពាល់នៃការពិនិត្យឡើងវិញរបស់អ្នកប្រើប្រាស់អនឡាញលើអាជីវកម្មរបស់អ្នក?

ការពិនិត្យអតិថិជន

យើងបានធ្វើការយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយក្រុមហ៊ុនដែលណែនាំដល់អាជីវកម្មដែលលក់ផលិតផលតាមរយៈក្រុមហ៊ុន Amazon ។ ដោយធ្វើការទាំងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពទំព័រផលិតផលនិងការបញ្ចូលយុទ្ធសាស្ត្រដើម្បីប្រមូលយោបល់ពីអតិថិជនពួកគេអាចបង្កើនភាពមើលឃើញនៃផលិតផលរបស់អ្នកនៅក្នុងការស្វែងរកផលិតផលខាងក្នុង…ទីបំផុតបង្កើនការលក់យ៉ាងខ្លាំង។ វាជាការងារដ៏លំបាកប៉ុន្តែពួកគេបានបញ្ឈប់ដំណើរការហើយបន្តធ្វើវាម្តងទៀតសម្រាប់អតិថិជនកាន់តែច្រើនឡើង ៗ ។

សេវាកម្មរបស់ពួកគេបង្ហាញពីផលប៉ះពាល់នៃការពិនិត្យអតិថិជននៅលើក្បួនដោះស្រាយការស្វែងរកផ្ទៃក្នុងរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon ។ ហើយចាប់តាំងពីពេលនោះមក អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមើលមាតិកាដែលបង្កើតដោយអ្នកប្រើបង្ហាញអត្រាការផ្លាស់ប្តូរខ្ពស់ជាង ១៣៣% ។ តាមពិតការពិនិត្យរបស់អតិថិជនផលិតបានជាមធ្យម ១៨% ក្នុងការលក់

ការពិនិត្យតាមអ៊ិនធឺរណែតជួយយើងសម្រេចចិត្តថាតើត្រូវបរិភោគកន្លែងណាមើលទិញនិងលក់។ ពួកគេបានក្លាយជាផ្នែកដ៏សំខាន់មួយដែលយើងជាអតិថិជននិងជាម្ចាស់អាជីវកម្ម។ កំណត់ហេតុនេះបង្ហាញពីរបៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាននិងប្រើប្រាស់គេហទំព័រពិនិត្យតាមអ៊ិនធឺរណែតតាមលេខ។ ហេតុអ្វីបានជាការពិនិត្យឡើងវិញតាមអ៊ិនធឺរណែតអាចបង្កើតឬបំបែកអាជីវកម្មរបស់អ្នកបាន!

ស្ថិតិពិនិត្យមើលអ្នកប្រើប្រាស់

  • ការពិនិត្យរបស់អតិថិជនត្រូវបានគេជឿទុកចិត្តជិត 12 ដងច្រើនជាងការពិពណ៌នារបស់អ្នកផលិត
  • ការពិនិត្យអវិជ្ជមាននៅតែអាចបង្កើនការលក់តាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិចតាមរយៈការយល់ដឹងអំពីផលិតផល
  • ការពិនិត្យឡើងវិញរួមចំណែកដល់ ១០ ភាគរយនៃចំណាត់ថ្នាក់ Google SERP
  • ពិនិត្យមើលអត្ថបទខ្លីៗសម្បូរបែបអាចបង្កើនអត្រាចុចតាមរយៈ ១០ ទៅ ២០ ភាគរយ
  • ការពិនិត្យ ៥០ ឬច្រើនក្នុងមួយផលិតផលអាចបង្កើនអត្រាបំលែង ៤,៦%
  • ៩០% នៃអ្នកប្រើប្រាស់អានតិចជាង ១០ ការពិនិត្យមុនពេលបង្កើតគំនិតអំពីអាជីវកម្ម
  • អ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទចល័តអានការពិនិត្យឡើងវិញមានចំនួន ១២៧ ភាគរយច្រើនជាងអ្នកប្រើប្រាស់កុំព្យូទ័រលើតុ
  • កេរ្តិ៍ឈ្មោះសណ្ឋាគារកើនឡើង ១ ពិន្ទុអាចបណ្តាលឱ្យមានការដំឡើងអត្រាបន្ទប់ចំនួន ១១,២ ភាគរយ
  • សម្រាប់រាល់តារាដែលអាជីវកម្មទទួលបានវានឹងមានការកើនឡើងពី ៥ ទៅ ៩% នៃប្រាក់ចំណូលអាជីវកម្ម
  • អតិថិជនទំនងជាចំណាយ ៣១% បន្ថែមលើអាជីវកម្មដែលមានការពិនិត្យល្អបំផុត
  • ៧២% នៃអ្នកប្រើប្រាស់និយាយថាការពិនិត្យវិជ្ជមានធ្វើឱ្យពួកគេជឿជាក់លើអាជីវកម្មក្នុងស្រុក
  • ការចុះបញ្ជីពាណិជ្ជកម្មដែលមានការពិនិត្យផ្កាយយ៉ាងតិច ៣+ បានទទួល ៤១ លើ ៤៧ ដង
  • ភ្ញៀវទំនងជាជ្រើសរើសសណ្ឋាគារដែលមានចំណាត់ថ្នាក់ខ្ពស់ជាងមុន ៣,៩ ដង
  • អតិថិជន ២២ ភាគរយនឹងមិនទិញបន្ទាប់ពីអានការពិនិត្យអវិជ្ជមានតែមួយ
  • បន្ទាប់ពីការពិនិត្យអវិជ្ជមានចំនួន ៣៩ ភាគរយនៃអ្នកប្រើប្រាស់នឹងមិនទិញផលិតផលនោះទេ
  • ការពិនិត្យអវិជ្ជមាន 4+ អំពីក្រុមហ៊ុនឬផលិតផលរបស់អ្នកអាចបណ្តាលឱ្យមានការលក់តិចជាងមុន 70%
  • មនុស្ស ៨៦ ភាគរយស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទិញពីអាជីវកម្មដែលមានការពិនិត្យអវិជ្ជមាន
  • ការពិនិត្យអវិជ្ជមានតែមួយនឹងធ្វើឱ្យអតិថិជនគិតជាមធ្យម 30
  • ការពិនិត្យអវិជ្ជមាននៅក្នុងលទ្ធផលស្វែងរកហ្គូហ្គលអាចបាត់បង់អតិថិជនសក្តានុពល 70%
  • ២៧% នៃប្រជាជននឹងជឿទុកចិត្តលើការពិនិត្យឡើងវិញប្រសិនបើពួកគេជឿជាក់ថាវាត្រឹមត្រូវ
  • រហូតដល់ទៅ ៣០% នៃការពិនិត្យតាមអ៊ីនធឺរណែតអាចត្រូវបានក្លែងក្លាយ ២០% នៃ Yelp គឺក្លែងក្លាយ

ស្ថិតិពិនិត្យមើលអ្នកប្រើប្រាស់ទេសចរណ៍

គេហទំព័រពិនិត្យអតិថិជនរបស់សណ្ឋាគារនិងម៉ូតែលរួមមាន TripAdvisor, Booking.com, ទ្រីស្ត្រូប, Expedia, និង Travelocity.

  • អតិថិជន ៥៩ ភាគរយនិយាយថាគេហទំព័រពិនិត្យឡើងវិញមានឥទ្ធិពលលើការកក់ការធ្វើដំណើររបស់ពួកគេ
  • ១៦% នៃអ្នកដំណើរបានចែករំលែកបទពិសោធន៍ថ្ងៃឈប់សម្រាកតាមអ៊ិនធរណេត
  • អ្នកធ្វើដំណើរ ៤២ ភាគរយប្រើគេហទំព័រពិនិត្យឡើងវិញពេលគ្រោងវិស្សមកាល
  • អ្នកធ្វើដំណើរកម្សាន្តចំណាយពេល ~ ៣០ នាទីអានការពិនិត្យមុនពេលកក់

ស្ថិតិនៃការពិនិត្យសុខភាពអ្នកប្រើប្រាស់

គេហទំព័រពិនិត្យសុខភាពរួមមាន ហ្សុកឌុក, អត្រាអឹមឌីអេស, ការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងដល់សុខភាព, ជាក់ស្តែង, និង ការពិនិត្យសុខភាព.

  • ៧៧% នៃអ្នកជំងឺប្រើការពិនិត្យតាមអ៊ិនធរណេតដែលជាជំហានដំបូងរបស់ពួកគេក្នុងការស្វែងរកវេជ្ជបណ្ឌិត
  • អ្នកជំងឺ ៨៤% ប្រើការពិនិត្យតាមអ៊ិនធរណេតដើម្បីវាយតម្លៃគ្រូពេទ្យ
  • ៣៥% នៃអ្នកជំងឺជ្រើសរើសវេជ្ជបណ្ឌិតដោយសារតែមានចំណាត់ថ្នាក់ល្អ
  • ៣៧% នៃអ្នកជំងឺមិនបានជ្រើសរើសវេជ្ជបណ្ឌិតដោយសារមានចំណាត់ថ្នាក់មិនល្អ
  • ៨៤% នៃអ្នកប្រើប្រាស់ជឿជាក់លើការពិនិត្យសុខភាពដូចការណែនាំផ្ទាល់ខ្លួន

ស្ថិតិការពិនិត្យអតិថិជននៅភោជនីយដ្ឋាន

គេហទំព័រពិនិត្យអតិថិជននិងបរិភោគអាហាររួមមាន Yelp, Zomato, ឌីនធីអូ, Foursquare, និង OpenTable.

  • ភោជនីយដ្ឋានមួយដែលមានការកែលម្អផ្កាយពាក់កណ្តាលទំនងជាមានច្រើននៅពេលញ៉ាំអាហារខ្ពស់បំផុត
  • អតិថិជន ៦១ ភាគរយបានអានការពិនិត្យតាមអ៊ីនធឺណិតអំពីភោជនីយដ្ឋាន
  • 34% នៃអាហារពេលល្ងាចជ្រើសរើសភោជនីយដ្ឋានដែលមានមូលដ្ឋានលើព័ត៌មាននៅលើគេហទំព័រពិនិត្យមើលមិត្តភក្តិ
  • ៥៣% នៃក្មេងអាយុ ១៨-៣៤ ឆ្នាំរាយការណ៍ពីការពិនិត្យតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណេតគឺជាកត្តាមួយក្នុងការសម្រេចចិត្តបរិភោគ
  • ៨១% នៃស្ត្រីមិនទៅលេងភោជនីយដ្ឋានដែលមានបញ្ហាអនាម័យ

ស្ថិតិពិនិត្យមើលអ្នកប្រើប្រាស់ការងារ

គេហទំព័រការពិនិត្យការងាររួមមាន Glassdoor, ជា​ការ​ពិត, ទូដែក, បិសាច, និង ភ្ជាប់.

  • ៧៦ ភាគរយនៃអ្នកជំនាញស្រាវជ្រាវក្រុមហ៊ុនតាមអ៊ិនធរណេតមុនពេលពិចារណាការងារនៅទីនោះ
  • ៦០% នៃអ្នកស្វែងរកការងារនឹងមិនអនុវត្តចំពោះក្រុមហ៊ុនដែលមានកំរិតផ្កាយ ១ (ក្នុងចំណោម ៥)
  • ៨៣% នៃអ្នកស្វែងរកការងារទំនងជាផ្អែកលើការសម្រេចចិត្តលើពាក្យសុំរបស់ក្រុមហ៊ុន
  • 33% នៃអ្នកស្វែងរកការងារនឹងមិនអនុវត្តចំពោះក្រុមហ៊ុនដែលមានអត្រាទាបជាងផ្កាយ 3 ទេ
  • នៅក្នុងការពិនិត្យការងារតាមអ៊ិនធរណេតការត្រួតពិនិត្យវិជ្ជមានចំនួន ៥ បង្កើតបានសម្រាប់ការពិនិត្យអវិជ្ជមានចំនួន ១

ស្ថិតិប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមនិងអ្នកប្រើប្រាស់

  • ៥៧,១% នៃអ្នកប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមកំពុងអានកំពុងអានការពិនិត្យតាមអ៊ីនធឺណិត
  • អតិថិជន ៥៥ ភាគរយប្រើប្រាស់ហ្វេសប៊ុកជាកន្លែងដើម្បីរៀនអំពីម៉ាក
  • អាជីវកម្មដែលរក្សា Twitter និងទំព័រហ្វេសប៊ុកសកម្មទំនងជាមានការពិនិត្យវិជ្ជមាន
  • នៅពេលដែលអ្នកលក់រាយបានឆ្លើយតបនៅលើបណ្តាញសង្គមអតិថិជនមួយភាគបីបានលុបចោលការពិនិត្យអវិជ្ជមានរបស់ពួកគេ
  • នៅពេលអ្នកលក់រាយបានឆ្លើយតបតាមបណ្តាញសង្គមអតិថិជនមួយភាគប្រាំបានក្លាយជាអតិថិជនស្មោះត្រង់
  • អ្នកប្រើប្រាស់ហ្វេសប៊ុកបានរាយការណ៍ថាការពិនិត្យឡើងវិញអាចទុកចិត្តបានជាងការបង្ហោះឬយោបល់

សូមពិនិត្យមើលអក្សរកាត់ដ៏អស្ចារ្យពី បង្កើតគេហទំព័រ!

ការផ្តល់យោបល់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ពិនិត្យឡើងវិញនូវការអនុវត្តន៍ល្អបំផុត

តើ​អ្នក​គិត​អ្វី?

តំបន់បណ្ដាញនេះប្រើ Akismet ដើម្បីកាត់បន្ថយសារឥតបានការ។ សិក្សាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ.