ការវិភាគមាតិកា៖ ការគ្រប់គ្រងអេឡិកត្រូនិកដល់ទីបញ្ចប់សម្រាប់យីហោនិងអ្នកលក់រាយ

ប័ណ្ណពិន្ទុអ្នកវិភាគមាតិកា

អ្នកលក់រាយច្រើនប៉ុស្តិ៍ទទួលស្គាល់សារៈសំខាន់នៃមាតិកាផលិតផលត្រឹមត្រូវប៉ុន្តែជាមួយនឹងទំព័រផលិតផលរាប់ម៉ឺនរាប់ពាន់ត្រូវបានបន្ថែមទៅគេហទំព័ររបស់ពួកគេជារៀងរាល់ថ្ងៃដោយអ្នកលក់រាប់រយនាក់ផ្សេងគ្នាវាស្ទើរតែមិនអាចតាមដានវាបានទាំងអស់។ នៅផ្នែកខាងត្រឡប់វិញយីហោជារឿយៗត្រូវបានកំណត់អាទិភាពដ៏លើសលប់ដែលធ្វើឱ្យវាមានការលំបាកសម្រាប់ពួកគេក្នុងការធានាការចុះបញ្ជីនីមួយៗនៅតែទាន់សម័យ។

បញ្ហាគឺថាអ្នកលក់រាយនិងយីហោតែងតែព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហានៃមាតិកាផលិតផលមិនល្អដោយអនុវត្តដំណោះស្រាយតែមួយចំណុច។ ពួកគេអាចមានបច្ចេកវិទ្យាវិភាគដែលផ្តល់ការយល់ដឹងទូលំទូលាយអំពីបញ្ហាជាមួយនឹងការចុះបញ្ជីផលិតផលប៉ុន្តែពួកគេមិនបានផ្តល់ឧបករណ៍ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាខ្លឹមសារនោះទេ។ ម៉្យាងវិញទៀតអ្នកលក់រាយនិងយីហោមួយចំនួនអាចមានអ្នករៀបចំមាតិកាដែលមានឧបករណ៍ដើម្បីគ្រប់គ្រងនិងកែសម្រួលបញ្ហាមាតិកាផលិតផលប៉ុន្តែមិនបង្ហាញជាពិសេសថាតើព័ត៌មានណាមួយត្រូវការការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនិងវិធីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវាទេ។

អ្នកលក់រាយនិងម៉ាកដែលពួកគេធ្វើការជាមួយត្រូវការទាំងការវិភាគនិងការគ្រប់គ្រងមាតិកាផលិតផលដើម្បីផ្តល់ជូនអតិថិជននូវព័ត៌មានដែលពួកគេត្រូវការដើម្បីស្រាវជ្រាវនិងទិញផលិតផលតាមអ៊ិនធរណេតប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ខ្លឹមសារវិភាគគឺជាដំណោះស្រាយពាណិជ្ជកម្មអេឡិកត្រូនិចដំបូងនិងចុងក្រោយដែលរួមបញ្ចូលគ្នារវាងការវិភាគការគ្រប់គ្រងមាតិកានិងរាយការណ៍ទាំងអស់នៅក្នុងវេទិកាតែមួយដែលផ្តល់នូវតម្លៃសម្រាប់អ្នកលក់រាយនិងអ្នកលក់។

ការវិភាគមាតិកាសម្រាប់អ្នកលក់រាយៈអ្នកលក់អេស។ អរ។ OR

អ្នកលក់អេសអរអេស tool គឺជាឧបករណ៍មួយដែលផ្តល់អំណាចដល់អ្នកលក់រាយអោយអ្នកលក់រាយទទួលខុសត្រូវចំពោះខ្លឹមសារផលិតផលដែលពួកគេដាក់នៅលើគេហទំព័ររបស់ពួកគេ។ ដំណោះស្រាយដំបូងនិងតែមួយគត់នៃប្រភេទរបស់វាអ្នកលក់រាយអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលក់រាយបង្ហាញអ្នកលក់របស់ពួកគេនូវតំបន់ណាដែលត្រូវការការយកចិត្តទុកដាក់និងកែសម្រួលភ្លាមៗបង្កើនប្រសិទ្ធភាពគុណភាពគេហទំព័រនិងជំរុញការទំនាក់ទំនងរួមជាមួយបណ្តាញម៉ាកទាំងអស់របស់ពួកគេ។ សម្រាប់យីហោពិសេស VendorSCOR ជួយឱ្យពួកគេធានាបាននូវទំព័ររបស់ពួកគេស្របគ្នានឹងការលក់រាយនិងការទាមទាររបស់អតិថិជនបង្កើនភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជននិងអត្រាបំលែង។

ជាមួយអ្នកលក់រាយអេសអរអេសអ្នកលក់រាយអាចផ្ញើអ្នកលក់ប័ណ្ណពិន្ទុលើគុណភាពនៃផលិតផលនីមួយៗរៀងរាល់សប្តាហ៍ដោយជួយឱ្យពួកគេធានាថាមាតិការបស់ពួកគេតែងតែឆ្លើយតបទៅនឹងស្តង់ដាររបស់អ្នកលក់រាយហើយត្រូវបានផ្តល់ជូនយ៉ាងប្រសើរបំផុតសម្រាប់អតិថិជន។ តាមរយៈការប្រើប្រាស់ការដកស្រង់ទិន្នន័យគេហទំព័រឧបករណ៍នេះនឹងដកឃ្លាគេហទំព័រដើម្បីកំណត់គម្លាតកំហុសនិងការលុបចោលនៅក្នុងមាតិកាដូចជារូបភាពដែលបាត់ការពិពណ៌នាអំពីផលិតផលមិនល្អកង្វះការវាយតម្លៃនិងការពិនិត្យឡើងវិញនិងបញ្ហាផ្សេងទៀតដែលប៉ះពាល់ដល់ចរាចរណ៍និងការបំលែង។ បន្ទាប់មកឧបករណ៍នេះជួយអ្នកលក់ជាអាទិភាពនូវអ្វីដែលត្រូវជួសជុលនិងផ្តល់នូវការយល់ដឹងនិងជំហានដែលអាចធ្វើទៅបានដើម្បីកែលំអមាតិកា។

ពិន្ទុអ្នកលក់វិភាគមាតិកា

នៅពេលដែលអ្នកលក់យល់អំពីបញ្ហាជាមួយនឹងមាតិកានិងឱកាសរបស់ពួកគេសម្រាប់ការកែលំអអ្នកលក់ជួយ ឲ្យ ម៉ាកធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។ ឧបករណ៍ PIM / DAM ដ៏រឹងមាំរបស់កម្មវិធីវិភាគអនុញ្ញាតឱ្យម៉ាករក្សាទុកនិងកែសម្រួលមាតិកាផលិតផលប៉ុន្តែក៏មើលឃើញពីរបៀបដែលពួកគេអាចបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផលិតផលនីមួយៗសម្រាប់ការស្វែងរក។ ពីទីនោះម៉ាកអាចបញ្ចូលមាតិកាផលិតផលរបស់ពួកគេយ៉ាងរហ័សទៅបណ្តាញលក់រាយរបស់ពួកគេទាំងអស់តាមទំរង់សមស្របធានាបាននូវភាពស្ថិតស្ថេរនិងភាពត្រឹមត្រូវនៅទូទាំងវេទិកា។

តាមរយៈការផ្តល់ជូនអ្នកលក់រាយនូវឧបករណ៍ដែលពួកគេត្រូវការដើម្បីធានាថាគេហទំព័ររបស់ពួកគេមានមាតិកាផលិតផលល្អប្រសើរបំផុតទីបញ្ចប់អ្នកលក់រាយអាចអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលក់រាយនិងអ្នកលក់ធ្វើការរួមគ្នាជំរុញការលក់និងផ្តល់បទពិសោធន៍អតិថិជនកាន់តែប្រសើរ។

ប័ណ្ណពិន្ទុអ្នកលក់គោលដៅដែលជាអ្នកលក់រាយធំដំបូងគេដែលចាប់ដៃគូជាមួយមាតិកាវិភាគលើប័ណ្ណពិន្ទុអ្នកលក់នឹងផ្តោតលើការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ដើម្បីធ្វើការកែលំអមុនរដូវឈប់សម្រាកឆ្នាំ ២០១៧ ។ អ្នកលក់រាយដូចជាគោលដៅកំពុងងាកទៅរកអ្នកលក់ដើម្បីជួយសម្រួលបទពិសោធន៍នៃការទិញទំនិញសម្រាប់អ្នកពាក់ព័ន្ធខាងក្នុងម៉ាកនិងសំខាន់បំផុតគឺអ្នកទិញទំនិញរបស់ពួកគេ។

អ្នកលក់វិភាគមាតិកាអេស។ អរ

ការរួមបញ្ចូលទាំងការវិភាគនិងការគ្រប់គ្រងមាតិកាគឺជាគន្លឹះដើម្បីរស់រានមានជីវិតនិងឈ្នះនៅក្នុងទេសភាពលក់រាយដែលមានការប្រកួតប្រជែងនាពេលបច្ចុប្បន្ន។ ប្រសិនបើអ្នកលក់រាយមិនបានផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវព័ត៌មានដែលពួកគេត្រូវការដើម្បីធ្វើការទិញពួកគេនឹងទៅរកអ្វីដែលចង់បាន។ អ្នកលក់អេសអេសអិនមិនត្រឹមតែតាមដានបញ្ហាប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែវាថែមទាំងផ្តល់ជូនអ្នកលក់រាយនិងម៉ាកដែលពួកគេជាដៃគូជាមួយនឹងដំណោះស្រាយដែលងាយស្រួលនិងងាយស្រួលប្រើដើម្បីជួសជុលវាជាមួយគ្នា។ Kenji Gjovig, VP នៃភាពជាដៃគូនិងការអភិវឌ្ឍអាជីវកម្មនៅការវិភាគមាតិកា

ការវិភាគមាតិកាសម្រាប់យីហោ៖ ឧបករណ៍ធ្វើរបាយការណ៍លើកដំបូងសម្រាប់យីហោ

យីហោដឹងច្បាស់ថាអ្នកលក់រាយធ្វើការកែសម្រួលតម្លៃជាមួយនឹងការកត់សម្គាល់តិចតួចប៉ុន្តែបើគ្មានកម្មវិធីស៊ើបការណ៍ដើម្បីផ្គូរផ្គងល្បឿននៃក្បួនដោះស្រាយរបស់អ្នកលក់រាយពួកគេមិនអាចកំណត់ថាតើអ្នកលក់រាយតាមអ៊ិនធរណេតបានផ្លាស់ប្តូរតម្លៃដំបូងនិងចំនួនប៉ុន្មានដែលវាប្រែប្រួលនោះទេ។

ខ្លឹមសាររបាយការណ៍ដំបូងរបស់អ្នកវិភាគលើមាតិកាត្រួតពិនិត្យតម្លៃផលិតផលដូចគ្នានៅតាមគេហទំព័ររបស់អ្នកលក់រាយជាច្រើនក្នុងពេលជាក់លាក់កំណត់និងរាយការណ៍ថាតើអ្នកលក់រាយជារឿយៗផ្លាស់ប្តូរតម្លៃរបស់ពួកគេហើយអ្នកណាបានផ្លាស់ប្តូរដំបូង។ ក្នុងនាមជាការបន្ថែមទៅនឹងរបាយការណ៍រំលោភលើតម្លៃនៃ MAP និង MSRP ដែលមានស្រាប់របាយការណ៍ First Mover ជួយឱ្យម៉ាកនានាកំណត់និងតាមដានឱកាសកែលំអរឹមនិងធានាបាននូវតម្លៃត្រឹមត្រូវនៅគ្រប់បណ្តាញអ៊ីនធឺណិត។

ករណីសិក្សាម៉ាក: ម៉ាណែល

មុនពេលចាប់ដៃគូជាមួយ Content Analytics លោក Mattel បានផ្តោតជាយុទ្ធសាស្រ្តលើការគ្រប់គ្រង omnichannel ប៉ុន្តែមិនមានឧបករណ៍ដើម្បីរក្សាការរំពឹងទុករបស់អតិថិជនដែលកំពុងកើនឡើងសម្រាប់បទពិសោធន៍តាមអ៊ិនធរណេត។

ដើម្បីធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវការលក់និងការថែរក្សាសមធម៌យីហោតាមអ៊ិនធរណេតលោក Mattel បានងាកទៅរកមាតិកាវិភាគដើម្បីអភិវឌ្ឍយុទ្ធសាស្រ្ត omnichannel ដែលមានមុខកាត់បីសម្រាប់អាជីវកម្មអេឡិចត្រូនិចរបស់ពួកគេដែលរួមមាន

  • ការកែលំអមាតិកាផលិតផលដោយបង្កើនចំណងជើងនិងការពិពណ៌នាផលិតផលក៏ដូចជាបន្ថែមពាក្យគន្លឹះរូបភាពនិងវីដេអូ
  • កាត់បន្ថយអត្រាការប្រាក់ពីស្តុកដោយការមើលឃើញពេលវេលាជាក់ស្តែងនៅពេលផលិតផលចេញពីស្តុក
  • ទាញយកចំណេញពីបណ្តាញលក់របស់ភាគីទីបីដោយអនុវត្តយុទ្ធសាស្រ្តរាយការណ៍និងវិភាគដើម្បីជួយស្វែងយល់ពីវិធីពង្រីកឱកាសប្រអប់ទិញឱ្យបានច្រើនបំផុត

តាមរយៈការដោះស្រាយនូវចំណុចឈឺចាប់ទាំងបីនេះការវិភាគមាតិកាអាចធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវបទពិសោធន៍និងម៉ាកយីហោរបស់ម៉ាកថេល។ ការវាស់វែងជាក់លាក់រួមមាន៖

  • បង្កើនប្រសិទ្ធភាពមាតិកានៃអេហ្វអឹមអេស ៥៤៥ ឈានដល់ចំណុចដែលពួកគេទទួលបានពិន្ទុសុខភាពមាតិកាវិភាគ ១០០ ភាគរយលើគ្រប់ធាតុទាំងអស់។
  • ការថយចុះអត្រាភាគហ៊ុន - ធ្លាក់ចុះចំនួន ៦២% នៅចន្លោះខែវិច្ឆិកា - ធ្នូឆ្នាំ ២០១៦
  • ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវអត្រាស្តុកក្នុងភាគហ៊ុនសម្រាប់អ្នកបើកបរសំខាន់ៗ ២១%
  • បានបង្កើត“ ម៉ាតណេសសប” ដែលជាបណ្តាញលក់របស់ភាគីទីបីដើម្បីធានាប្រអប់ទិញនៅពេលម៉ាណែលអស់ពីស្តុកដូច្នេះការថែរក្សាសមធម៌យីហោនិងការគ្រប់គ្រងលើបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន។

នៅពេលដែលអ្នកកំពុងទាក់ទង SKU រាប់ពាន់នៅលើបណ្តាញជាច្រើនមានឧបករណ៍ត្រឹមត្រូវនិងទិន្នន័យត្រូវបានបង្រួបបង្រួមនៅកន្លែងតែមួយជួយឱ្យយើងចង្អុលបង្ហាញពីកន្លែងដែលត្រូវពន្លឿនការផ្លាស់ប្តូរ - Erika Zubriski, អនុប្រធានផ្នែកលក់, Mattel

អានករណីសិក្សាពេញលេញ

ម៉ាកនិងអ្នកលក់រាយផ្សេងទៀតកំពុងប្រើ ការវិភាគមាតិកា រួមមានក្រុមហ៊ុន Walmart, P&G, Samsung, Levi, L'Oreal និងច្រើនទៀត។

អត្ថាធិប្បាយបានទេមួយ

  1. 1

    នៅក្នុងពិភពទីផ្សារឌីជីថលមានជួរដ៏ធំទូលាយសម្រាប់ឧបករណ៍បច្ចេកវិទ្យាទីផ្សារដែលជួយយើងឱ្យរីកចម្រើនទៅមុខបាន។ ឧបករណ៍បច្ចេកវិទ្យាទីផ្សារធ្វើឱ្យអ្វីៗកាន់តែងាយស្រួល។ សម្រាប់មាតិកាយើងមានប៊្លុងស៊ូសូឧបករណ៍វេយ្យាករណ៍។ ល។ សម្រាប់ឌីហ្សាញយើងមានឡាំងឡិន ៥ ឧបករណ៍ធ្វើពីក្រដាសសែន។ សម្រាប់ HTML យើងមាន litmus ជក់។ សម្រាប់ទីផ្សារអ៊ីម៉ែលយើងមាន Mailchimp ។ សំរាប់ស៊ាយើងមានហែហ្វ, នាឡិការវេប, អ្នករៀបចំពាក្យគន្លឹះ។ ល។ សំរាប់ការវិភាគយើងមាន Google វិភាគ។ សម្រាប់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមយើងមានការតស៊ូមតិផ្នែកសង្គមតិចតួចសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងគម្រោងយើងមានការយឺតយ៉ាវហ្គូហ្គោដ្រាយ។ ល។ ឧបករណ៍ទាំងអស់នេះដើរតួយ៉ាងសំខាន់នៅក្នុងពិភពទីផ្សារឌីជីថល។

តើ​អ្នក​គិត​អ្វី?

តំបន់បណ្ដាញនេះប្រើ Akismet ដើម្បីកាត់បន្ថយសារឥតបានការ។ សិក្សាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ.