ហេតុអ្វីបានជាការផ្លាស់ប្តូរបន្តិចបន្តួចនៅក្នុងការផ្សព្វផ្សាយទីផ្សារពាណិជ្ជកម្មស៊ីជីជីអាចនាំឱ្យមានលទ្ធផលធំ

ទំនិញប្រើប្រាស់។

វិស័យទំនិញប្រើប្រាស់គឺជាកន្លែងមួយដែលការវិនិយោគធំ ៗ និងភាពប្រែប្រួលខ្ពស់ជារឿយៗបណ្តាលឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរដ៏ធំក្នុងនាមជាប្រសិទ្ធភាពនិងផលចំណេញ។ ក្រុមហ៊ុនឧស្សាហកម្មធំ ៗ ដូចជា Unilever, Coca-Cola និង Nestle ថ្មីៗនេះបានប្រកាសរៀបចំឡើងវិញនិងរៀបចំយុទ្ធសាស្ត្រឡើងវិញដើម្បីជំរុញកំណើននិងសន្សំការចំណាយខណៈក្រុមហ៊ុនផលិតទំនិញប្រើប្រាស់ខ្នាតតូចកំពុងត្រូវបានគេកោតសរសើរថាជាអ្នកដែលមានភាពរហ័សរហួននិងមានអ្នកច្នៃប្រឌិតថ្មីដែលទទួលជោគជ័យគួរឱ្យកត់សម្គាល់និងទទួលបានការយកចិត្តទុកដាក់។ ជាលទ្ធផលការវិនិយោគលើយុទ្ធសាស្រ្តគ្រប់គ្រងប្រាក់ចំណូលដែលអាចជះឥទ្ធិពលដល់កំណើនសេដ្ឋកិច្ចទាបត្រូវបានផ្តល់អាទិភាព។

គ្មានការត្រួតពិនិត្យណាធំជាងការធ្វើទីផ្សារពាណិជ្ជកម្មដែលក្រុមហ៊ុនទំនិញប្រើប្រាស់វិនិយោគជាង ២០ ភាគរយនៃប្រាក់ចំណូលរបស់ពួកគេដើម្បីមើលឃើញការផ្សព្វផ្សាយជាង ៥៩ ភាគរយមិនមានប្រសិទ្ធភាពនោះទេ។ លើសពីនេះទៀតនេះ វិទ្យាស្ថានលើកកម្ពស់ការលើកកម្ពស់ ការប៉ាន់ស្មាន៖

ការពេញចិត្តជុំវិញសមត្ថភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនិងការធ្វើប្រតិបត្តិការលក់រាយបានធ្លាក់ចុះហើយឥឡូវនេះឈរនៅ ១៤% និង ១៩% រៀងៗខ្លួន។ របាយការណ៍ឆ្នាំ ២០១៦-១៧ ភី។ ស៊ី។ អេសនិងលក់រាយ.

ជាមួយនឹងលទ្ធផលគួរឱ្យព្រួយបារម្ភបែបនេះគេអាចសង្ស័យថាទីផ្សារពាណិជ្ជកម្មងាយនឹងមានការផ្លាស់ប្តូរថ្មីនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន CPG ប៉ុន្តែការពិតគឺថាការកែលម្អការអនុវត្តការជំរុញពាណិជ្ជកម្មមិនតម្រូវឱ្យមានដំណើរការវិមានប្រជាជននិងផលិតផលហួសកំរិតដែលត្រូវបានទាមទារដោយវិធានការកែលម្អចំណាយដទៃទៀត។ ផ្ទុយទៅវិញផ្លូវឆ្ពោះទៅការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានត្រួសត្រាយជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរបន្តិចបន្តួចដែលអាចមានផលប៉ះពាល់គួរឱ្យកត់សម្គាល់និងមាននិរន្តរភាព។

ប្តេជ្ញាថានឹងកាន់តែប្រសើរ

នៅក្នុងពិភពលោកមួយដែលក្រុមហ៊ុនកំពុងវិនិយោគរាប់លានដុល្លារក្នុងការផ្សព្វផ្សាយដែលគ្មានប្រសិទ្ធភាពសូម្បីតែការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងភាគរយតិចតួចនឹងបន្ថែមយ៉ាងសំខាន់ដល់ជួរខាងក្រោម។ ជាអកុសលអង្គការជាច្រើនបានសរសេរការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មជាផ្នែកនៃការចំណាយចាំបាច់ជំនួសឱ្យការសួរខ្លួនឯងនូវសំណួរសាមញ្ញមួយ -

តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើខ្ញុំធ្វើការផ្លាស់ប្តូរមួយទៅការផ្សព្វផ្សាយមួយនៅឯហាងលក់រាយមួយ?

ដោយមានជំនួយពីដំណោះស្រាយបង្កើនប្រសិទ្ធភាពពាណិជ្ជកម្មដ៏ទូលំទូលាយចម្លើយគឺនៅសល់ប៉ុន្មាននាទីជាមួយ KPIs ដែលអាចព្យាករណ៍បានរាប់បញ្ចូលទាំងប្រាក់ចំណេញបរិមាណប្រាក់ចំណូលនិង ROI សម្រាប់អ្នកផលិតនិងអ្នកលក់រាយ។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើផលិតផល A បានដំណើរការលើការផ្សព្វផ្សាយតម្លៃ ២ ក្នុងតម្លៃ ៥ ដុល្លារតើវានឹងមានផលប៉ះពាល់អ្វីប្រសិនបើការផ្សព្វផ្សាយនេះដំណើរការនៅតម្លៃ ២ ក្នុងតម្លៃ ៦ ដុល្លារនោះ? សមត្ថភាពក្នុងការអនុវត្តការទស្សន៍ទាយ វិភាគ ដើម្បីបង្កើតបណ្ណាល័យនៃសេណារីយ៉ូ“ អ្វី - ប្រសិនបើ” ជាមួយនឹងលទ្ធផលដែលមានបរិមាណកំណត់លុបបំបាត់ការប៉ាន់ស្មាននៅពីក្រោយការធ្វើផែនការផ្សព្វផ្សាយនិងជំនួសឱ្យការយល់ដឹងជាយុទ្ធសាស្ត្រដើម្បីគណនាលទ្ធផលល្អប្រសើរ។

កុំយក“ ខ្ញុំមិនដឹង” សម្រាប់ចម្លើយ

តើការផ្សព្វផ្សាយនេះដំណើរការទេ? តើការផ្សព្វផ្សាយនេះមានប្រសិទ្ធភាពទេ? តើផែនការរបស់អតិថិជននេះនឹងទទួលបានថវិកាដែរឬទេ?

ទាំងនេះគ្រាន់តែជាសំណួរមួយចំនួនដែលក្រុមហ៊ុនទំនិញប្រើប្រាស់បានតស៊ូស្វែងរកចម្លើយដោយសារទិន្នន័យមិនពេញលេញមិនត្រឹមត្រូវឬមិនអាចយល់បាន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយព្រឹត្តិការណ៍ក្រោយពេលវេលានិងពេលវេលាដែលអាចទុកចិត្តបាន វិភាគ គឺជាមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការសម្រេចចិត្តជំរុញទិន្នន័យដែលកំពុងណែនាំយុទ្ធសាស្រ្តជំរុញពាណិជ្ជកម្ម។

ដើម្បីសំរេចបាននេះអង្គភាពនានាត្រូវលុបបំបាត់សៀវភៅបញ្ជីដោយដៃដែលងាយនឹងមានកំហុស ឧបករណ៍ សម្រាប់ការចងក្រងនិងវិភាគទិន្នន័យ។ ផ្ទុយទៅវិញអង្គការនានាត្រូវស្វែងរកដំណោះស្រាយបង្កើនប្រសិទ្ធភាពពាណិជ្ជកម្មដែលផ្តល់នូវមជ្ឈមណ្ឌលស៊ើបការណ៍សម្ងាត់ដែលផ្តល់នូវការពិតតែមួយនៅពេលនិយាយអំពីការគិតនិងការគណនាការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ROI ។ ជាមួយនេះក្រុមហ៊ុននឹងផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់របស់ពួកគេក្នុងការស្វែងរកព័ត៌មានដើម្បីវិភាគសកម្មភាពនិងនិន្នាការដើម្បីធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវលទ្ធផល។ ពាក្យពេចន៍ដែលអ្នកមិនអាចដោះស្រាយនូវអ្វីដែលអ្នកមិនអាចមើលឃើញមិនត្រឹមតែជាការពិតនៅពេលផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែវាក៏ថ្លៃផងដែរ។

សូមចាំថាវាគឺជារឿងផ្ទាល់ខ្លួន

ឧបសគ្គធំបំផុតមួយក្នុងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវទីផ្សារពាណិជ្ជកម្មគឺការប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹង យើងតែងតែធ្វើវាតាមវិធីនេះ ចិត្តគំនិត។ សូម្បីតែការផ្លាស់ប្តូរតូចបំផុតចំពោះដំណើរការក្នុងនាមនៃការកែលំអក៏មានសក្តានុពលដែលពិបាកនិងគំរាមកំហែងផងដែរនៅពេលដែលពួកគេមិនត្រូវបានតម្រង់ទិសដៅយ៉ាងច្បាស់ជាមួយនឹងគោលបំណងរបស់អង្គភាពនិងផ្ទាល់ខ្លួន។ ក្នុង សៀវភៅណែនាំទីផ្សារសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងការលើកកម្ពស់ពាណិជ្ជកម្មនិងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់ឧស្សាហកម្មទំនិញប្រើប្រាស់អ្នកវិភាគ Gartner Ellen Eichorn និង Stephen E. Smith បានណែនាំថា៖

ត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរដែលត្រូវការការខិតខំប្រឹងប្រែងគួរឱ្យកត់សម្គាល់។ ជម្រុញអាកប្បកិរិយាដែលអ្នកចង់ប្រតិបត្តិដោយការជំរុញទឹកចិត្តនិងដំណើរការដែលអាចជាផ្នែកធំបំផុតនៃការអនុវត្តរបស់អ្នក។

នៅលើដៃមួយវាហាក់ដូចជាផ្ទុយនឹងវិចារណញាណដែលណែនាំថាការអនុវត្តដំណោះស្រាយបង្កើនប្រសិទ្ធភាពពាណិជ្ជកម្មគឺជាការផ្លាស់ប្តូរបន្តិចបន្តួច។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយមិនដូចការវិនិយោគបច្ចេកវិទ្យាដទៃទៀតការអនុវត្តនិងមើលឃើញអត្ថប្រយោជន៍ពីក បង្កើនប្រសិទ្ធភាពពាណិជ្ជកម្ម ដំណោះស្រាយ (TPO) គួរតែកើតឡើងក្នុងរយៈពេល 8-12 សប្តាហ៍។ លើសពីនេះទៀតដោយធម្មជាតិដំណោះស្រាយ TPO មានតម្លៃត្រឹមតែសមត្ថភាពរបស់អង្គភាពក្នុងការវាស់វែងនិងជះឥទ្ធិពលដល់មូលដ្ឋានខាងក្រោមដូច្នេះអាចទូទាត់ការវិនិយោគច្រើនដង។

ភាពខុសគ្នាពិតប្រាកដនៅពេលនិយាយអំពីការលើកកម្ពស់ការលើកកម្ពស់ពាណិជ្ជកម្មដែលបំបែកវាចេញពីគំនិតផ្តួចផ្តើមសាជីវកម្មផ្សេងទៀតគឺថាវាមិនមែនជាការនាំមកនូវអ្វីដែលថ្មីនោះទេប៉ុន្តែអំពីការវិនិយោគកាន់តែប្រសើរ។ ការផ្សព្វផ្សាយកាន់តែប្រសើរការអនុវត្តកាន់តែប្រសើរលទ្ធផលកាន់តែប្រសើរ។

តើ​អ្នក​គិត​អ្វី?

តំបន់បណ្ដាញនេះប្រើ Akismet ដើម្បីកាត់បន្ថយសារឥតបានការ។ សិក្សាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ.