លក្ខណៈទូទៅបួនជាមួយក្រុមហ៊ុនដែលបានផ្លាស់ប្តូរទីផ្សារឌីជីថលរបស់ពួកគេ

ការផ្លាស់ប្តូរទីផ្សារឌីជីថល

ថ្មីៗនេះខ្ញុំមានសេចក្តីរីករាយក្នុងការចូលរួមផតឃែស្ថ CRMradio ជាមួយ Paul Peterson ពី រែ៉​មាសពិភាក្សាអំពីរបៀបដែលក្រុមហ៊ុនទាំងតូចនិងធំកំពុងប្រើប្រាស់ទីផ្សារឌីជីថល។ អ្នក​អាច ស្តាប់វានៅទីនេះ:

ត្រូវប្រាកដថាបានជាវនិងស្តាប់ វិទ្យុ CRMពួកគេមានភ្ញៀវដ៏អស្ចារ្យនិងសំភាសន៍ជាលក្ខណៈព័ត៌មាន! លោក Paul គឺជាម្ចាស់ផ្ទះដ៏អស្ចារ្យហើយយើងបានឆ្លងកាត់សំណួរមួយចំនួនរួមទាំងនិន្នាការទូទៅដែលខ្ញុំកំពុងមើលឃើញបញ្ហាប្រឈមសម្រាប់អាជីវកម្ម SMB គំនិតដែលរារាំងការផ្លាស់ប្តូរហើយតួនាទី CRM ដើរតួនាទីអ្វីខ្លះក្នុងភាពជោគជ័យនៃអាជីវកម្ម។

លក្ខណៈទូទៅទាំងបួនរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលផ្លាស់ប្តូរទីផ្សារឌីជីថលរបស់ពួកគេ៖

  1. កំណត់ថវិកាទីផ្សារនិងការលក់ដែលជាក ភាគរយនៃប្រាក់ចំណូល។ ដោយរៀបចំថវិកាមួយភាគរយក្រុមរបស់អ្នកត្រូវបានលើកទឹកចិត្តសម្រាប់កំណើនហើយមិនមានការភាន់ច្រលំទេនៅពេលអ្នកអាចបន្ថែមធនធានមនុស្សឬបច្ចេកវិទ្យា។ អាជីវកម្មភាគច្រើនគឺនៅក្នុងថវិកាពី ១០ ទៅ ២០ ភាគរយប៉ុន្តែយើងបានពិភាក្សាថាក្រុមហ៊ុនដែលមានការរីកចម្រើនខ្ពស់ត្រូវបានគេដឹងថាបានធ្វើឱ្យអាជីវកម្មរបស់ពួកគេកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងដោយចូលទៅក្នុងថវិកាជាងពាក់កណ្តាល។
  2. កំណត់ក ថវិកាសាកល្បង នោះជាភាគរយនៃថវិកាទីផ្សារនិងការលក់របស់អ្នក។ មានឱកាសល្អក្នុងការសាកល្បង។ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយថ្មីៗជារឿយៗផ្តល់ឱ្យក្រុមហ៊ុននូវក្តីសង្ឃឹមដ៏ល្អចំពោះការប្រកួតប្រជែងរបស់ពួកគេនៅពេលដែលអ្នកដទៃយឺតយ៉ាវក្នុងការអនុម័ត។ ហើយជាការពិតវាមានការវិនិយោគលើគ្រាប់កាំភ្លើងប្រាក់ដែលមិនផ្ទុះឡើង។ នៅពេលដែលអ្នកកំណត់ការរំពឹងទុកមួយភាគរយនៃថវិការបស់អ្នកគឺសម្រាប់ការសាកល្បងសុទ្ធសាធគ្មាននរណាម្នាក់ស្រែកអំពីប្រាក់ចំណូលដែលបាត់បង់នោះទេហើយក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកអាចរៀនសូត្របានច្រើនអំពីវិធីដែលថវិកាឆ្នាំក្រោយអាចត្រូវបានកែលម្អ។
  3. រក្សាវិន័យនិង កត់ត្រារាល់ការចូលរួម និងការប្រែចិត្តជឿ។ ខ្ញុំមានការភ្ញាក់ផ្អើលចំពោះចំនួនអាជីវកម្មដែលមិនអាចប្រាប់ខ្ញុំពីអ្វីដែលគំនិតផ្តួចផ្តើមនាំឱ្យអតិថិជនបច្ចុប្បន្នរបស់ពួកគេ។ នេះគឺជាកន្លែងដែល CRM ពិតជាសំខាន់។ ក្នុងនាមជាមនុស្សយើងមានកំហុសដោយភាពលំអៀងរបស់យើងផ្ទាល់។ យើងច្រើនតែចំណាយពេលវេលាច្រើនពេកទៅលើរឿងដែលធ្វើឱ្យយើងរំភើបឬបញ្ហាដែលកាន់តែលំបាក ... យកធនធានសំខាន់ៗចេញពីយុទ្ធសាស្ត្រដែលធ្វើឱ្យអាជីវកម្មរបស់យើងរីកចម្រើន។ ខ្ញុំដឹង - ខ្ញុំបានធ្វើវាផងដែរ!
  4. វិភាគ វានៅលើមូលដ្ឋានប្រចាំត្រីមាសឬប្រចាំខែដើម្បីជួយអ្នកក្នុងការសំរេចថាតើអ្នកគួរធ្វើអ្វីជំនួសឱ្យអ្វីដែលអ្នកមានអារម្មណ៍ស្រួល។ ពេលខ្លះនោះជាការហៅទូរស័ព្ទច្រើនព្រឹត្តិការណ៍បន្ថែមទៀត។ ពេលខ្លះវាមិនសូវមាននៅក្នុងបណ្តាញសង្គមតិចជាងការសរសេរប្លក់។ អ្នកមិនដឹងទាល់តែអ្នកវាស់និងសាកល្បង!

សូមថ្លែងអំណរគុណជាពិសេសដល់ក្រុមការងារនៅហ្គោលលីមសម្រាប់ការសម្ភាសន៍! ប្រធានផ្នែកទីផ្សាររបស់ពួកគេ Stacy សាសន៍ដទៃដែលធ្លាប់មានការិយាល័យនៅក្នុងអាគាររបស់ខ្ញុំមុនពេលផ្លាស់ប្តូរទីលំនៅហើយយើងធ្លាប់មានការពិភាក្សាដ៏អស្ចារ្យមួយចំនួនអំពីរបៀបដែលការលក់និងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងផ្នែកទីផ្សារបានធ្លាក់ចុះនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដែលយើងកំពុងធ្វើការជាមួយ។

អំពីហ្គោលមីល

ហ្គោលមីលបានជួយត្រួសត្រាយឧស្សាហកម្ម CRM អស់រយៈពេលជាង ២៦ ឆ្នាំមកហើយហើយកម្រិតជំនាញរបស់ពួកគេជាមួយ CRM គឺហួសពីភាពរាក់ទាក់និងបំណងប្រាថ្នារបស់ពួកគេដើម្បីជួយអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តបានល្អបំផុតជាមួយនឹងប្រព័ន្ធ CRM របស់អ្នក។ ពួកគេដឹងថាវាមានសារៈសំខាន់ណាស់សម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នកជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកជាអាជីវកម្មខ្នាតតូចនិងមធ្យម។

ចាប់ផ្តើមជាមួយហ្គោលលីម

 

តើ​អ្នក​គិត​អ្វី?

តំបន់បណ្ដាញនេះប្រើ Akismet ដើម្បីកាត់បន្ថយសារឥតបានការ។ សិក្សាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ.