ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលគឺជាបញ្ហាភាពជាអ្នកដឹកនាំមិនមែនជាបញ្ហាបច្ចេកវិទ្យាទេ
អស់រយៈពេលជាងមួយទស្សវត្សការផ្តោតការប្រឹក្សាយោបល់របស់ខ្ញុំនៅក្នុងឧស្សាហកម្មរបស់យើងបានជួយអោយអាជីវកម្មដណ្តើមនិងផ្លាស់ប្តូរក្រុមហ៊ុនរបស់ពួកគេតាមបែបឌីជីថល។ ខណៈពេលដែលនេះត្រូវបានគេគិតថាជាការជំរុញពីលើចុះក្រោមពីវិនិយោគិនក្រុមប្រឹក្សាភិបាលឬនាយកប្រតិបត្តិអ្នកប្រហែលជាមានការភ្ញាក់ផ្អើលដែលឃើញថាអ្នកដឹកនាំក្រុមហ៊ុនខ្វះបទពិសោធន៍និងជំនាញក្នុងការជំរុញការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។ ជារឿយៗខ្ញុំត្រូវបានជួលដោយភាពជាអ្នកដឹកនាំដើម្បីជួយក្រុមហ៊ុនឱ្យផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលហើយវាទើបតែចាប់ផ្តើមចាប់ផ្តើមឱកាសលក់និងទីផ្សារព្រោះនោះជាកន្លែងដែលលទ្ធផលមិនគួរឱ្យជឿអាចត្រូវបានគេដឹងយ៉ាងឆាប់រហ័ស។
នៅពេលការធ្លាក់ចុះនៃបណ្តាញប្រពៃណីនៅតែបន្តហើយយុទ្ធសាស្រ្តប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយឌីជីថលដែលមានតំលៃសមរម្យបានកើនឡើងក្រុមហ៊ុនជាច្រើនតែងតែតស៊ូដើម្បីធ្វើការផ្លាស់ប្តូរ។ ប្រព័ន្ធនៃកេរ្តិ៍ដំណែលនិងប្រព័ន្ធកេរ្តិ៍ដំណែលនៅតែមានជាមួយនឹងការវិភាគនិងទិសដៅខ្វះ។ តាមរយៈការប្រើប្រាស់ដំណើរការដ៏រហ័សខ្ញុំអាចបង្ហាញអ្នកដឹកនាំជាមួយឌីជីថលរបស់ពួកគេ ភាពចាស់ទុំផ្នែកទីផ្សារ នៅក្នុងឧស្សាហកម្មរបស់ពួកគេក្នុងចំណោមដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់ពួកគេនិងគោរពអតិថិជនរបស់ពួកគេ។ ភស្តុតាងនោះផ្តល់នូវភាពច្បាស់លាស់ដែលយើងត្រូវការផ្លាស់ប្តូរអាជីវកម្ម។ នៅពេលដែលយើងបានទិញចូលយើងនឹងធ្វើដំណើរដើម្បីផ្លាស់ប្តូរអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ។
ខ្ញុំមានការភ្ញាក់ផ្អើលជាប្រចាំដែលនិយោជិកត្រៀមខ្លួនរៀននិងគិតថ្លៃ ... ប៉ុន្តែជារឿយៗវាជាការគ្រប់គ្រងនិងភាពជាអ្នកដឹកនាំដែលនៅតែបន្តសម្រាក។ សូម្បីតែនៅពេលដែលពួកគេដឹងថាជម្រើសជំនួសការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនិង រហ័សរហួន គឺផុតពូជពួកគេរុញថយក្រោយដោយខ្លាចការផ្លាស់ប្តូរ។
ការប្រាស្រ័យទាក់ទងពីលើចុះខ្សោយនិងកង្វះការដឹកនាំផ្លាស់ប្តូរគឺជាបញ្ហាសំខាន់ដែលរារាំងការរីកចម្រើនឆ្ពោះទៅរកការផ្លាស់ប្តូរ។
បើយោងទៅតាម ការសិក្សាចុងក្រោយពីក្រុមហ៊ុន Nintex, ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលមិនមែនជាបញ្ហាបច្ចេកវិទ្យាទេវាជាបញ្ហាទេពកោសល្យ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលអ្នកពិគ្រោះយោបល់ដូចជាខ្លួនខ្ញុំមានតម្រូវការខ្ពស់នាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។ ខណៈពេលដែលក្រុមហ៊ុនមានទេពកោសល្យខាងក្នុងមិនគួរឱ្យជឿទេពកោសល្យនោះមិនត្រូវបានបង្ហាញជាញឹកញាប់ចំពោះវិធីសាស្រ្តវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយនិងវិធីសាស្រ្តទេ។ ដំណើរការឋិតិវន្តតែងតែដោះស្រាយជាមួយនឹងការគ្រប់គ្រងដែលធានានូវស្ថេរភាពរបស់វាដែលអាចរារាំងយ៉ាងខ្លាំងនូវអ្វីដែលត្រូវការ។
- មានតែ ៤៧% នៃនិយោជិកអាជីវកម្ម សូម្បីតែដឹងអំពីអ្វីដែលការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលគឺ - អនុញ្ញាតឱ្យតែម្នាក់ឯងថាតើក្រុមហ៊ុនរបស់ពួកគេ
មានផែនការដើម្បីដោះស្រាយ / សម្រេចបាននូវការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។ - អ្នកគ្រប់គ្រង 67% ដឹងពីអ្វីដែលការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលត្រូវបានប្រៀបធៀបទៅនឹងអ្នកមិនមែនជាអ្នកគ្រប់គ្រងតែ ២៧ ភាគរយ។
- បើទោះបីជា ៨៩% នៃអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្ត និយាយថាពួកគេមានការនាំមុខក្នុងការផ្លាស់ប្តូរដែលបានកំណត់គ្មាននរណាម្នាក់លេចចេញជាមេដឹកនាំច្បាស់លាស់នៅទូទាំងក្រុមហ៊ុនទេ។
- ការលើកលែងដ៏សំខាន់ចំពោះគម្លាតនៃការយល់ដឹងគឺបណ្តាញព័ត៌មានវិទ្យារបស់ពាណិជ្ជករ។ ៨៩% នៃពួកគេដឹងថាការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលគឺជាអ្វី.
នៅក្នុងការពិភាក្សារបស់យើងជាមួយអ្នកដឹកនាំព័ត៌មានវិទ្យានៅលើរបស់យើង ផតខាស់ឌែលលីនជិនយើងឃើញភាពខុសគ្នានៃភាពជាអ្នកដឹកនាំខ្លាំងដែលធ្វើចំពោះអង្គការនានា។ អង្គការទាំងនេះមិនដែលដោះស្រាយស្ថេរភាពទេ។ វប្បធម៌ប្រតិបត្ដិរបស់អង្គការទាំងនេះដែលភាគច្រើននៃក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិដែលមាននិយោជិករាប់ម៉ឺននាក់នោះគឺថាការផ្លាស់ប្តូរជាបន្តបន្ទាប់គឺជាបទដ្ឋាន។
ការសិក្សា Nintex សិក្សាគាំទ្ររឿងនេះ។ ការសិក្សាបានបង្ហាញថាជាក់លាក់ចំពោះអង្គការលក់៖
- ៦០ ភាគរយនៃការលក់មិនបានដឹងថាតើការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលគឺជាអ្វីទេ
- ៤០% នៃអ្នកជំនាញផ្នែកលក់ជឿថាច្រើនជាង ១ ភាគ ៥ នៃការងាររបស់ពួកគេអាចត្រូវបានធ្វើដោយស្វ័យប្រវត្តិ
- ៧៤ ភាគរយជឿជាក់ថាទិដ្ឋភាពខ្លះនៃការងាររបស់ពួកគេអាចត្រូវបានធ្វើដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
អង្គការដែលពួកគេធ្វើការខ្វះភាពជាអ្នកដឹកនាំស្តីពីវិធីផ្លាស់ប្តូរឥទ្ធិពលដោយអនុវត្តបញ្ញាសិប្បនិម្មិតនិងស្វ័យប្រវត្តិកម្មដើម្បីផ្សារភ្ជាប់គម្លាត។ គួរឱ្យស្តាយការសិក្សានេះក៏បានបង្ហាញផងដែរថា ១៧% នៃការលក់មិនមានសូម្បីតែនៅក្នុងការពិភាក្សាផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលដោយមាន ១២ ភាគរយមានការចូលរួមតិចតួច។
ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលមិនមានហានិភ័យទៀតទេ
ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះមិនមានហានិភ័យសូម្បីតែបើប្រៀបធៀបទៅនឹងមួយទសវត្សរ៍មុន។ ជាមួយនឹងឥរិយាបទឌីជីថលរបស់អ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែអាចព្យាករណ៍បាននិងចំនួនវេទិកាដែលមានតំលៃសមរម្យកំពុងពង្រីកក្រុមហ៊ុនមិនចាំបាច់ធ្វើការវិនិយោគទុនយ៉ាងសម្បើមដែលពួកគេធ្លាប់ធ្វើក្នុងរយៈពេលតែប៉ុន្មានឆ្នាំទៅមុខទៀតនោះទេ។
ក្នុងករណីសំខាន់គឺក្រុមហ៊ុនដែលខ្ញុំកំពុងជួយជាសញ្ញាឌីជីថល។ អ្នកលក់ម្នាក់បានចូលមកជាមួយសម្រង់ដ៏ធំសម្បើមដែលនឹងចំណាយពេលរាប់ខែដើម្បីប្រមូលមកវិញប្រសិនបើពួកគេអាចធ្វើបាន។ វាតម្រូវឱ្យមានប្រព័ន្ធកម្មសិទ្ធិដែលត្រូវបានកាន់កាប់និងថែរក្សាដោយអ្នកលក់ដែលតម្រូវឱ្យមានការជាវទាំងវេទិកានិងការទិញផ្នែករឹងកម្មសិទ្ធិរបស់ពួកគេ។ ក្រុមហ៊ុនបានទាក់ទងខ្ញុំហើយស្នើសុំជំនួយខ្ញុំដូច្នេះខ្ញុំបានទៅបណ្តាញរបស់ខ្ញុំ។
ត្រូវបានណែនាំដោយដៃគូខ្ញុំបានរកឃើញដំណោះស្រាយមួយដែលប្រើទូរទស្សន៍អេសធីវីនិងអេសធីវីបិទពីលើធ្នើហើយបន្ទាប់មកដំណើរការកម្មវិធីដែលមានតម្លៃត្រឹមតែ ១៤ ដុល្លារ / ខែក្នុងមួយអេក្រង់ - ឃីខាស។ ដោយមិនចាំបាច់ធ្វើការវិនិយោគទុនយ៉ាងសម្បើមនិងប្រើប្រាស់ដំណោះស្រាយក្រៅប្រព័ន្ធក្រុមហ៊ុននឹងទទួលបានមកវិញនូវថ្លៃដើមស្ទើរតែនៅពេលប្រព័ន្ធនេះដំណើរការ។ ហើយនោះរួមទាំងថ្លៃពិគ្រោះយោបល់របស់ខ្ញុំ!
នៅក្នុងការពិនិត្យឡើងវិញអំពីករណីរបស់ ការក្ស័យធននាពេលថ្មីៗនេះរបស់ Searsខ្ញុំគិតថានេះជាអ្វីដែលបានកើតឡើង។ មនុស្សគ្រប់រូបនៅខាងក្នុងយល់ថាក្រុមហ៊ុនត្រូវការផ្លាស់ប្តូរប៉ុន្តែពួកគេខ្វះភាពជាអ្នកដឹកនាំដើម្បីធ្វើឱ្យវាកើតឡើង។ ស្ថិរភាពនិងស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នបានបង្កើតឡើងអស់រយៈពេលជាច្រើនទសវត្សហើយការគ្រប់គ្រងថ្នាក់កណ្តាលភ័យខ្លាចការផ្លាស់ប្តូរ។ ការភ័យខ្លាចនិងអសមត្ថភាពក្នុងការសម្របខ្លួននោះនាំឱ្យមានការស្លាប់ដោយជៀសមិនរួច។
ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលមិនត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់ដោយនិយោជិកទេ
មូលហេតុនៃនិយោជិកអាជីវកម្មមិនទទួលបានអនុស្សាវរីយ៍អំពីកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងផ្លាស់ប្តូរ - និងការភ័យខ្លាចការងារដែលគ្មានលទ្ធផលជាលទ្ធផលគឺថាមាន គ្មានមេដឹកនាំច្បាស់លាស់ នៅពីក្រោយកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងផ្លាស់ប្តូរ។ ក្រុមហ៊ុន Nintex បានរកឃើញថាខ្វះការមូលមតិគ្នាអំពីថាតើអ្នកណាគួរដឹកនាំកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៅក្នុងអង្គការមួយ។
ជាលទ្ធផលនៃការខ្វះការយល់ដឹងរបស់ពួកគេបន្ទាត់នៃនិយោជិកអាជីវកម្មទំនងជាមើលឃើញពីកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងនៃការផ្លាស់ប្តូរនិងស្វ័យប្រវត្តិកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនរបស់ពួកគេ មានគ្រោះថ្នាក់ ការងាររបស់ពួកគេទោះបីជានេះមិនមែនជាករណីក៏ដោយ។ ជិតមួយភាគបីនៃនិយោជិកមានការព្រួយបារម្ភថាការប្រើប្រាស់សមត្ថភាពវៃឆ្លាតនឹងបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់ការងាររបស់ពួកគេ។ ទោះយ៉ាងណាការងារភាគច្រើននឹងមិនបាត់ទៅវិញដោយសារលទ្ធផលស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃដំណើរការ។
នៅក្នុងផ្នែកទីផ្សារនិងផ្នែកលក់ដែលខ្ញុំធ្វើការជាមួយក្រុមហ៊ុនបានកាត់បន្ថយធនធានរបស់ខ្លួនទៅអប្បបរមា។ តាមរយៈការវិនិយោគលើការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលវាមិនមានហានិភ័យនៃការលុបបំបាត់ទេវាមានឱកាសប្រើទេពកោសល្យរបស់អ្នកឱ្យកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។ ការបញ្ចេញគំនិតច្នៃប្រឌិតនិងភាពប៉ិនប្រសប់របស់ក្រុមការលក់និងទីផ្សាររបស់អ្នកនៅទីបំផុតទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ខ្ពស់បំផុតពីការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល!
ទាញយកស្ថានភាពសិក្សាស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃដំណើរការប្រកបដោយភាពវៃឆ្លាត