កុំតាមដានៈអ្វីដែលអ្នកទីផ្សារត្រូវដឹង
មានព័ត៌មានបន្តិចហើយអំពីការស្នើសុំរបស់ FTC សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនអ៊ីនធឺរណែតដើម្បីបើកដំណើរការមុខងារដែលផ្តល់អំណាចដល់អ្នកប្រើប្រាស់មិនត្រូវបានតាមដាន។ ប្រសិនបើអ្នកមិនបានអានទំព័រ ១២២ ទំព័រ ភាពឯកជន របាយការណ៍, អ្នកនឹងគិតថា FTC បានកំណត់ប្រភេទមួយចំនួននៃការបូមខ្សាច់នៅលើលក្ខណៈពិសេសដែលពួកគេបានស្នើសុំ កុំតាមដាន.
តើអ្វីជា កុំតាមដាន?
មានមធ្យោបាយមួយចំនួនដែលក្រុមហ៊ុនតាមដានឥរិយាបថអ្នកប្រើប្រាស់តាមអ៊ីនធឺណិត។ ពិតណាស់ការពេញនិយមបំផុតគឺខូឃីស៍ខូឃីស៍ដែលរក្សាទុកទិន្នន័យនិងព័ត៌មាននៅពេលអ្នកធ្វើអន្តរកម្មជាមួយគេហទំព័រ។ ខូគីខ្លះគឺ ភាគីទីបីមានន័យថាអ្នកប្រើប្រាស់អាចត្រូវបានតាមដាននៅលើគេហទំព័រជាច្រើន។ ដូចគ្នានេះដែរមានមធ្យោបាយនៃការចាប់យកទិន្នន័យតាមរយៈឯកសារភ្ល។ ទាំងនេះមិនអាចផុតកំណត់និងមិនត្រូវបានលុបចោលនៅពេលដែលអ្នកលុបខូឃីស៍នៅក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក។
កុំតាមដាន គឺជាមុខងារស្រេចចិត្តមួយដែល FTC ចង់អនុវត្តដែលនឹងផ្តល់អំណាចដល់អ្នកប្រើប្រាស់ដើម្បីបញ្ឈប់ពីការតាមដាន។ គំនិតមួយគឺគ្រាន់តែចង្អុលបង្ហាញនៅពេលដែលការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមួយត្រូវបានដាក់ជាមួយទិន្នន័យដែលបានផ្តល់ជូនអតិថិជនក្នុងការបដិសេធពីការចាប់យកទិន្នន័យនិងការផ្សព្វផ្សាយ។ គំនិតមួយទៀតពី FTC គឺផ្តល់ជំនួសវិញ គ្រាន់តែនៅក្នុងពេលវេលា ទិន្នន័យដែលអាចត្រូវបានប្រើដោយមានការអនុញ្ញាតពីអ្នកប្រើប្រាស់ដើម្បីដាក់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មពាក់ព័ន្ធ។
ទោះបីជា FTC បានធ្វើការផ្តល់យោបល់ទាំងនេះ ... ហើយព័ត៌មានជំនួយខ្លះៗដែលថាប្រសិនបើឧស្សាហកម្មនេះមិនមានអ្វីកើតឡើងនោះទេពួកគេប្រហែលជា ... ពួកគេក៏ទទួលស្គាល់នូវផលវិបាកនៃបច្ចេកវិទ្យាបែបនេះដែរ។ ការពិតគឺថាអ្នកធ្វើទីផ្សារដែលមានទំនួលខុសត្រូវនិងក្រុមហ៊ុនតាមអ៊ិនធឺរណែតកំពុងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យអាកប្បកិរិយាដើម្បីបង្កើតបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ប្រសើរជាងមុន។ FTC ទទួលស្គាល់បញ្ហានេះដោយបញ្ជាក់ថា៖
យន្ដការបែបនេះមិនគួរធ្វើឱ្យអន្តរាយដល់អត្ថប្រយោជន៍ដែលការផ្សព្វផ្សាយតាមឥរិយាបទតាមអ៊ិនធរណេតត្រូវផ្តល់ដោយផ្តល់ថវិកាដល់មាតិកានិងសេវាកម្មតាមអ៊ិនធរណេតនិងផ្តល់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មផ្ទាល់ខ្លួនដែលអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនផ្តល់តម្លៃ
របាយការណ៍ស្តីពីសិទ្ធិឯកជនបន្តបញ្ជាក់ថាការចុះបញ្ជីកណ្តាលណាមួយដូចជាឯកសារ កុំ ហៅ បញ្ជីនេះគឺមិនអាចជឿទុកចិត្តបានហើយនឹងមិនត្រូវបានរកឃើញជាដំណោះស្រាយមួយ។ របាយការណ៍ឯកជនភាពរបស់អេសធីអេសខ្លួនឯងលើកឡើងនូវសំណួរល្អ ៗ ជាច្រើន៖
- តើយន្តការបែបនេះគួរតែយ៉ាងដូចម្តេច ត្រូវបានផ្តល់ជូន ដល់អតិថិជននិងផ្សព្វផ្សាយជាសាធារណៈ?
- តើយន្ដការបែបនេះអាចត្រូវបានរៀបចំដើម្បី ឲ្យ មានលក្ខណៈដូចម្ដេច ច្បាស់លាស់និងអាចប្រើបាន អាចធ្វើទៅបានសម្រាប់អតិថិជន?
- តើអ្វីទៅជា ការចំណាយសក្តានុពលនិងអត្ថប្រយោជន៍ នៃការផ្តល់ជូននូវយន្តការ? ឧទាហរណ៍តើមានអតិថិជនប៉ុន្មាន
អាចនឹងជ្រើសដើម្បីជៀសវាងការទទួលបានការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគោលដៅ? - តើមានអតិថិជនប៉ុន្មាននាក់ដែលប្រើប្រាស់មូលដ្ឋានគ្រឹះដាច់ខាតនិងភាគរយ ឧបករណ៍មិនចូលរួម បានផ្តល់ជូនបច្ចុប្បន្ននេះ?
- អ្វីដែលទំនងជា ផលប៉ះពាល់ ប្រសិនបើអតិថិជនមួយចំនួនធំជ្រើសរើសមិនចូលរួម?
- តើវាជះឥទ្ធិពលយ៉ាងដូចម្តេចទៅលើអ្នកផ្សាយនិងអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ិនធរណេតហើយវានឹងមានឥទ្ធិពលយ៉ាងដូចម្តេច ប៉ះពាល់ដល់អតិថិជន?
- គំនិតនៃក យន្ដការជម្រើសជាសកល ត្រូវបានពង្រីកហួសពីការផ្សព្វផ្សាយតាមឥរិយាបទតាមអ៊ិនធរណេតនិងឧទាហរណ៍ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មអាកប្បកិរិយាសំរាប់កម្មវិធីទូរស័ព្ទចល័ត?
- ប្រសិនបើវិស័យឯកជនមិនអនុវត្តយន្តការជ្រើសរើសឯកសណ្ឋានដែលមានប្រសិទ្ធិភាពដោយស្ម័គ្រចិត្តគួរតែ FTC ណែនាំច្បាប់ តម្រូវឱ្យមានយន្តការបែបនេះ?
ដូច្នេះ ... គ្មានហេតុផលអ្វីដែលធ្វើឱ្យអ្នកភិតភ័យនៅចំណុចនេះទេ។ កុំតាមដាន មិនមែនជារឿងប្រាកដទេ។ ការស្មានរបស់ខ្ញុំគឺថាវានឹងមិនត្រូវបានទទួលយកការគាំទ្រពីសំណាក់មហាជនឡើយ។ ផ្ទុយទៅវិញការទស្សន៍ទាយរបស់ខ្ញុំគឺថារបាយការណ៍នឹងនាំឱ្យមានភាពឯកជននិងតម្លាភាពក្នុងការកំណត់តាមដាននៅលើគេហទំព័រនានា (អាស័យដ្ឋាន៖ ហ្វេសប៊ុក) ។ នោះមិនមែនជារឿងអាក្រក់ទេខ្ញុំគិតថាអ្នកធ្វើទីផ្សារស្របច្បាប់ភាគច្រើនពេញចិត្តនឹងសេចក្តីថ្លែងការណ៍និងការត្រួតពិនិត្យភាពឯកជនដែលរឹងមាំនិងច្បាស់។
ខ្ញុំចង់ឃើញកម្មវិធីរុករកទទួលយកការចុះឈ្មោះចូលនិងការផ្ញើសារមួយចំនួនដែលផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើនូវមតិប្រតិកម្មយ៉ាងច្បាស់នៅពេលទិន្នន័យរបស់ពួកគេកំពុងត្រូវបានប្រមូលអ្នកណារក្សាទុកវានិងរបៀបដែលវាត្រូវបានប្រើដើម្បីបង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មឬមាតិកាដែលទាក់ទង។ ប្រសិនបើឧស្សាហកម្មនេះអាចផ្តល់នូវស្តង់ដារខ្លះវានឹងក្លាយជាការជឿនលឿនយ៉ាងខ្លាំងសម្រាប់ទាំងអ្នកប្រើប្រាស់និងអ្នកទីផ្សារ។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមសូមទស្សនាគេហទំព័រ កុំតាមដាន គេហទំព័រសហការ។