Drip: តើអ្វីទៅជាប្រធានផ្នែកទំនាក់ទំនងអតិថិជនអេឡិចត្រូនិច (ECRM)?

ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជនតាមអ៊ីធឺណិតឌ្រីបអេធីអឹមខេ

An ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជនតាមអ៊ីធឺណិត វេទិកាបង្កើតទំនាក់ទំនងល្អប្រសើររវាងហាងលក់អេឡិចត្រូនិចនិងអតិថិជនរបស់ពួកគេសម្រាប់បទពិសោធន៍ដែលមិនអាចបំភ្លេចបានដែលនឹងជំរុញភាពស្មោះត្រង់និងប្រាក់ចំណូល។ ECRM ខ្ចប់ថាមពលច្រើនជាងមួយ អ្នកផ្តល់សេវាកម្មអ៊ីមែល (អេអេសភី) និងការផ្តោតអារម្មណ៍របស់អតិថិជនច្រើនជាងក ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន (CRM) វេទិកា។

តើអេឌីអឹមអិមគឺជាអ្វី?

ECRMs ផ្តល់អំណាចដល់ម្ចាស់ហាងតាមអ៊ិនធឺរណែតឱ្យយល់
រាល់អតិថិជនពិសេស - ចំណាប់អារម្មណ៍ការទិញរបស់ពួកគេ
និងឥរិយាបថ - និងផ្តល់នូវបទពិសោធន៍អតិថិជនផ្ទាល់ខ្លួនមានអត្ថន័យដោយប្រើទិន្នន័យអតិថិជនដែលប្រមូលបាននៅទូទាំងបណ្តាញទីផ្សារដែលរួមបញ្ចូលគ្នា។

ECRM គឺល្អសម្រាប់អាជីវកម្មតាមអ៊ិនធឺរណែតដែលចង់ទំនាក់ទំនងអតិថិជនរបស់ពួកគេម្នាក់ៗសម្រាប់បទពិសោធផ្ទាល់ខ្លួនបំផុតនៅលើអ៊ីនធឺណិត។ ចាប់ពីពេលចាប់ផ្តើមដល់សហគ្រាសអេសអេមអិមគឺសម្រាប់ម៉ាកដែលចង់បានសមត្ថភាពរបស់អេឡិចត្រូនិចដោយមិនចាំបាច់បំបែកធនាគារឬជួលក្រុមអ្នកអភិវឌ្ឍន៍។

លក្ខណៈពិសេស ECRM រួមបញ្ចូល

  • ប្រមូលការនាំមុខនិងអតិថិជនថ្មី - អេឡិចត្រូនិចស៊ីអេសអេមជួយឱ្យម៉ាកប្រមូលអាស័យដ្ឋានអ៊ីម៉ែលនៅលើគេហទំព័ររបស់ពួកគេជាមួយនឹងទម្រង់លេចឡើងឬតាមរយៈការរួមបញ្ចូលជាមួយទំព័រចុះចតការផ្សព្វផ្សាយតាមហ្វេសប៊ុកនិងច្រើនទៀត។ រាល់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដោះសោពិភពនៃលទ្ធភាពផ្ទាល់ខ្លួន។
  • បង្កើតអ៊ីមែលសម្រាប់លក់ - ពីអ្នកបង្កើតអ៊ីម៉ែលមួយទៅជា HTML រហូតដល់អត្ថបទធម្មតាអេសអឹមខេអាចគ្រប់គ្រងទ្រង់ទ្រាយអ៊ីមែលណាមួយដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីទៅដល់ប្រជាជនរបស់អ្នកនិងលក់បានច្រើន។ បន្ថែមរូបភាពផលិតផលល្បួងងាយៗប្លុកមាតិកាផ្ទាល់ខ្លួននិងច្រើនទៀតដើម្បីធ្វើឱ្យអ៊ីមែលទាំងអស់មានភាពពាក់ព័ន្ធនិងតម្រូវតាមអ្នកដែលទទួល។
  • ការបែងចែកនិងការធ្វើបដិរូបកម្មផ្ទាល់ខ្លួន - តាមដានអាកប្បកិរិយាកាន់តែច្រើនដូចជាការទិញដែលបានទិញអិលធីឌីម៉ាកដែលបានទិញទំព័រដែលបានមើលនិងច្រើនទៀតសម្រាប់ឱកាសនៃការបែងចែកនិងឱកាសផ្ទាល់ខ្លួន។

ការបែងចែកអេឡិចត្រូនិចជាមួយ Drip

  • ធ្វើឱ្យការធ្វើដំណើររបស់អតិថិជនពហុប៉ុស្តិ៍ផ្ទាល់ខ្លួន - លំហូរការងារស្វ័យប្រវត្ដិរួមបញ្ចូលរាល់ការបញ្ចូលរបស់អ្នកចាប់ពីហ្វេសប៊ុកដល់សំបុត្រផ្ទាល់និងលើសពីនេះដូច្នេះម៉ាកយីហោអាចបង្កើតយុទ្ធនាការពហុឆានែលពេញរាងកាយដែលអាចទៅដល់មនុស្សដែលមានសារផ្ទាល់ខ្លួននៅទីកន្លែងនិងពេលវេលាដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

ដំណើររបស់អតិថិជនពហុមុខងារនិងអូមនីហាន់នី

  • សាកល្បងវិភាគនិងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពយុទ្ធសាស្ត្រ - ECRM មានភ្ជាប់មកជាមួយនូវផ្ទាំងព័ត៌មានប្រាក់ចំណូលដែលបង្ហាញអ្នកនូវប្រាក់ចំណូលដែលទទួលបានតម្លៃការបញ្ជាទិញជាមធ្យមប្រាក់ចំណូលសម្រាប់មនុស្សម្នាក់និងពេលវេលាដើម្បីទិញសម្រាប់ការចាក់ផ្សាយយុទ្ធនាការនិងលំហូរការងារ។ បន្ទាប់មកប្រើ Split-Testing ដើម្បីពិនិត្យមើលបទពិសោធន៍អតិថិជនណាដែលអាចទទួលបានសម្រាប់ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនិងកំណើនជាបន្តបន្ទាប់។

ទម្លាក់ ECRM

ឌ្រីបជាអេឡិចត្រូនិច CRM (ECRM) ដំបូងបង្អស់របស់ពិភពលោកដែលផ្តោតលើការនាំយកហាងតាមអ៊ិនធឺរណែតឱ្យជិតអតិថិជនរបស់ពួកគេតាមរយៈបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនកាន់តែច្រើន

ECRM ដោះស្រាយទីផ្សារពហុប៉ុស្តិ៍រួមទាំងអ៊ីមែលសារ SMS ហ្វេសប៊ុក Instagram ដើម្បីផ្ញើសំបុត្រដោយផ្ទាល់និងលើសពីនេះទៀតខណៈពេលដែលមានភាពងាយស្រួលក្នុងការក្រោកឈរ។

ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារអ៊ីម៉ែលសម្រាប់អេសអេមអិម

Drip ធ្វើសមាហរណកម្មជាមួយម៉ាហ្គីតូ Shopify, Shopify Plus, Thrivecart, WooCommerce, WPFusion, 1ShoppingCart, 3dcart, Coupon Carrier, E-Junkie, Fastspring, Fomo, Gumroad, Nanacast, Podia, SamCart, SendOwl, Zipify Pages និងមានវេទិកាពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកផ្សេងទៀតជាច្រើនទៀតតាមរយៈគេហទំព័ររបស់ខ្លួន។

ជាមួយនឹងភាពបត់បែននិងភាពងាយស្រួល Drip ផ្តល់ឱ្យម៉ាកពិសេសនូវឱកាសដើម្បីធ្វើឱ្យខុសគ្នាបង្កើតទំនុកចិត្តនិងភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជននិងរីកចម្រើនជំនួសឱ្យការលេបត្របាក់ដោយក្រុមហ៊ុនយក្សអេឡិចត្រូនិច។

បទពិសោធ Drip Drip សាកល្បង បទបង្ហាញ Drip

ការលាតត្រដាង: ខ្ញុំជាសមាជិកនៃ Drip.

តើ​អ្នក​គិត​អ្វី?

តំបន់បណ្ដាញនេះប្រើ Akismet ដើម្បីកាត់បន្ថយសារឥតបានការ។ សិក្សាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ.