ជម្រើសដឹកជញ្ជូនអេឡិចត្រូនិច ៣ ដែលជំរុញឥរិយាបថទិញ

ដឹក​តាម​កាប៉ា​ល់

ពេលខ្លះនៅក្នុងឆ្នាំចុងក្រោយនេះ អូម៉ាហាស្ទេក។ ការហៅទូរស័ព្ទទៅលេខទូរស័ព្ទដែលមិនបានផ្សព្វផ្សាយរបស់យើងគឺមិនអាចយល់បានទេ។ យើងគិតជាមធ្យម ២០ ទៅ ៥០ សារក្នុងមួយថ្ងៃហើយចំនួនកំពុងកើនឡើងនៅពេលយើងកាន់តែជិតដល់បុណ្យគ្រីស្មាស។ ខ្ញុំបានផ្ញើអ៊ីមែលទៅពួកគេបានទាក់ទងពួកគេតាមហ្វេសប៊ុកហើយនៅតែមិនអាចឆ្លើយតបតាមការហៅទូរស័ព្ទ ៨០០ រឺក៏អត់ដែលកំពុងរាយការណ៍អំពីបញ្ហាដឹកជញ្ជូនឬសំណួរទាក់ទងនឹងការបញ្ជាទិញ។ ប្រសិនបើអ្នកស្គាល់នរណាម្នាក់ពីក្រុមប្រតិបត្តិរបស់ពួកគេខ្ញុំចង់ឃើញអតិថិជនទាំងនេះយកចិត្តទុកដាក់និងបញ្ហាត្រូវបានកែដំរូវ ... នេះពិតជាគួរអោយរំខានណាស់។

អ្វីដែលវាចង្អុលបង្ហាញផងដែរគឺថាតើការដឹកជញ្ជូនមានសារៈសំខាន់យ៉ាងណា ជារៀងរាល់ ការទិញអេឡិចត្រូនិច។ បើគ្មានជម្រើសដឹកទំនិញដែលអាចទុកចិត្តបាននិងចំណាយតិចតម្លៃនៃសេវាកម្ម (ឬរសជាតិរបស់ស្ទាំង) ត្រូវបាត់បង់ជារៀងរហូត។ វ៉កឃើរសាន់ស៍ថ្មីៗនេះបានរកឃើញថាតើការដឹកជញ្ជូនមានសារៈសំខាន់យ៉ាងណាចំពោះឥរិយាបថទិញរបស់អតិថិជន៖

  • ការដឹកជញ្ចូនឥតគិតថ្លៃនៅលើការដឹកជញ្ជូនក្នុងថ្ងៃតែមួយ - ការដឹកជញ្ចូនឥតគិតថ្លៃបន្តក្លាយជាការលើកទឹកចិត្តក្នុងការទិញទំនិញកំពូល ៗ ជាមួយស្ទើរតែ អតិថិជន ៩ នាក់ក្នុងចំណោម ១០ នាក់ រាយការណ៍ថាការដឹកជញ្ជូនដោយឥតគិតថ្លៃនឹងធ្វើឱ្យពួកគេទិញទំនិញតាមអ៊ិនធរណេតបានកាន់តែច្រើន ជិតពាក់កណ្តាលនៃអ្នកប្រើប្រាស់ និយាយថាការដឹកជញ្ជូនក្នុងថ្ងៃតែមួយនឹងធ្វើឱ្យពួកគេទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតបានច្រើន ប្រភព៖ វ៉កឃើរសាន់ឌឺ ២០១៦ អនាគតនៃការសិក្សាលក់រាយ
  • ធានាដឹកដល់ដឹកទំងន់ច្រើនសំរាប់អ្នកប្រើប្រាស់ -  ការដឹកជញ្ជូនគឺជាកត្តាសំខាន់រួចទៅហើយសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ហើយចំនួននេះនឹងកើនឡើងនៅពេលដែលបុណ្យគ្រីស្ទម៉ាសកាន់តែខិតជិតមកដល់។ 68% នៃអ្នកប្រើប្រាស់ ពិចារណាការដឹកជញ្ជូនដោយឥតគិតថ្លៃនៅពេលជ្រើសរើសអ្នកលក់រាយនិង 62​% ពិចារណាការដឹកជញ្ជូនដែលមានការធានាដែលមានសារៈសំខាន់យ៉ាងខ្លាំងដល់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងរយៈពេល ១០ ថ្ងៃខាងមុខ។ ប្រភព៖ Astound Commerce's របាយការណ៍ថ្ងៃឈប់សម្រាកឆ្នាំ ២០១៦
  • ល្បឿនដឹកជញ្ជូននិងតម្លៃអាចធ្វើឱ្យខូចឬលក់បាន៦០ ភាគរយនៃសមាជិកក្រុមហ៊ុន Amazon Prime និង ៤១% នៃសមាជិកមិនមែននាយករដ្ឋមន្រ្តី បាននិយាយថាការដឹកជញ្ជូនយឺតជាងមុនរារាំងពួកគេពីការទិញ។ និងអ្នកឆ្លើយសំណួរភាគច្រើនលើសលុប - ជាង 85% - បានព្រមព្រៀងថាថ្លៃដឹកទំនិញរារាំងពួកគេពីការទិញទំនិញ។ ប្រភព៖ ការសិក្សាអ្នកប្រើរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon

ផ្អែកលើការវិភាគអតិថិជនអាមេរិកជាង ១៤០០ នាក់របាយការណ៍ប្រចាំឆ្នាំលើកទី ៣ របស់វ៉កឃើរសាន់ស៍វិភាគបច្ចេកវិទ្យាខាងក្រោយដែលទទួលខុសត្រូវក្នុងការបង្កើតការផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ។ តាមរយៈការស្វែងយល់កាន់តែស៊ីជម្រៅទៅក្នុងទិន្នន័យការសិក្សាវិភាគអំពីការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗដែលកើតឡើងនៅក្នុងចន្លោះបច្ចេកវិទ្យាលក់រាយនិងអ្វីដែលអតិថិជននិងអ្នកលក់រាយអាចរំពឹងសម្រាប់ឆ្នាំ ២០១៦ និងលើសនេះ។

អនាគតនៃការលក់រាយនាពេលអនាគតឆ្នាំ ២០១៦ របស់វ៉កឃើដពិនិត្យមើលអំពីការផ្លាស់ប្តូរបន្តិចបន្តួចនៃអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់និងផលប៉ះពាល់សំខាន់ដូចគ្នា។

ទាញយកអនាគតនៃការសិក្សាលក់រាយឆ្នាំ ២០១៦

តើ​អ្នក​គិត​អ្វី?

តំបន់បណ្ដាញនេះប្រើ Akismet ដើម្បីកាត់បន្ថយសារឥតបានការ។ សិក្សាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ.