តើការប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមអ៊ីម៉ែលស្ថិតនៅកន្លែងណា?
ខ្ញុំបានក្លាយជាទំលាប់អាក្រក់មួយនៃការដាក់អ៊ីមែលខ្លះឡែកសម្រាប់សកម្មភាពរយៈពេលមួយខែឬច្រើនជាងនេះ។ ខ្ញុំមានប្រព័ន្ធ triage សម្រាប់អ៊ីមែលចូល។ ប្រសិនបើពួកគេមិនតម្រូវឱ្យមានការយកចិត្តទុកដាក់ឬសកម្មភាពភ្លាមៗរបស់ខ្ញុំក្នុងរយៈពេលមួយដើម្បីជៀសវាងការឈឺចាប់នៃប្រភេទណាមួយខ្ញុំគ្រាន់តែឱ្យពួកគេអង្គុយ។ ប្រហែលជារឿងអាក្រក់។ ឬប្រហែលជាអត់។
ប្រធានបទទាំងមូលនេះធ្វើឱ្យខ្ញុំដើរលេងជាមួយមិត្តភក្តិ (ជនរងគ្រោះនៃ“ ពេលវេលារងចាំ” របស់ខ្ញុំ) អំពីរបៀបដែលការប្រើប្រាស់ឬគោលបំណង (ឬទាំងពីរ) នៃអ៊ីម៉ែលផ្លាស់ប្តូរ។ ខ្ញុំមិនមានការសិក្សាវិទ្យាសាស្ត្រដើម្បីយោងនៅទីនេះទេ។ ទាំងអស់នេះផ្អែកទៅលើការសង្កេតរបស់ខ្ញុំផ្ទាល់ក្នុងនាមជាអ្នកទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មនិងក្នុងនាមជាមនុស្សម្នាក់ដែលបានប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ (ខ្ញុំមិននៅគែមឈានមុខគេនៃខ្សែកោងទេប៉ុន្តែខ្ញុំស្ថិតនៅផ្នែកដំបូងនៃជម្រាលសុភាពរាបសា) ។
គិតអំពីការផ្លាស់ប្តូរតាមរបៀបដែលយើងទាក់ទងតាមរយៈការសរសេរ។ ខ្ញុំកំពុងនិយាយអំពីម៉ាស់មិនមែននិយាយអំពីបច្ចេកវិទ្យាទេ។ ត្រឡប់មកវិញនៅក្នុងថ្ងៃដែលយើងបានផ្ញើសំបុត្រប្រៃសណីយ៍ឬតេឡេក្រាមម្តងម្កាល។ យើងបានរកវិធីដើម្បីផ្លាស់ប្តូរអ្នកដែលលឿនជាងមុនជាមួយអ្នកនាំសំបុត្រនិងសេវាកម្មពេលយប់។ ហើយមានទូរសារ។ នៅពេលអ៊ីមែលមកយើងសរសេរអ្វីដែលមើលទៅដូចជាអក្សរ? ទំនាក់ទំនងវណ្ណយុត្តិវែងសរសេរអក្សរធំសរសេរទំនាក់ទំនងនិងមានរចនាសម្ព័ន្ធបើមិនដូច្នេះទេ។ យូរ ៗ ទៅអ៊ីម៉ែលទាំងនោះជាច្រើនបានក្លាយទៅជាខ្សែមួយយ៉ាងលឿន។ ឥឡូវនេះអ្វីៗដូចជាសារ SMS, Twitter និងហ្វេសប៊ុកផ្តល់ឱ្យយើងនូវភាពរហ័សរហួននិងភាពបន្ទាន់ដែលអនុញ្ញាតឱ្យយើងលោតពីមួយទៅមួយ។
តើអ្វីទៅដើម្បីក្លាយជាអ៊ីមែល? សំរាប់ពេលនេះខ្ញុំនៅតែសំលឹងមើលអ៊ីមែលសំរាប់ទំរង់វែងខ្លឹមសារខ្លឹមសារមួយទៅមួយ? អ្វីដែលមានន័យសម្រាប់ខ្ញុំឬអ្នកទទួលផ្ទាល់ប៉ុន្តែមិនអាចបង្ហាញត្រឹមតែ ១៤០ តួអក្សរទេ។ ខ្ញុំក៏នៅតែប្រើវាដើម្បីរកមើលព័ត៌មានដែលខ្ញុំបានស្នើសុំ។ ហើយជាការពិតខ្ញុំនៅតែប្រើវាដើម្បីនិយាយជាមួយមនុស្សដែលមិនបានធ្វើវាទៅនឹងការផ្ញើសារឬប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមផ្សេងទៀត។
ប្រសិនបើខ្ញុំនៅជិតកន្លែងណាជាមួយការសង្កេតរបស់ខ្ញុំការវិវឌ្ឍន៍នៃការទំនាក់ទំនងរបស់យើងមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើទីផ្សារអ៊ីម៉ែល។ ដូច្នេះតើអ្នកគិតយ៉ាងណា? តើអ៊ីមែលឆ្ពោះទៅណា? សូមអត្ថាធិប្បាយខាងក្រោម។ ឬហេផ្ញើអ៊ីមែលមកខ្ញុំ។
ខ្ញុំគិតថានឹងតែងតែមានកន្លែងសម្រាប់អ៊ីមែល… ឬយ៉ាងហោចណាស់មានអ្វីមួយដែលស្រដៀងនឹងរបៀបដែលយើងធ្វើអន្តរកម្មតាមអ៊ីមែលថ្ងៃនេះ។ យើងនឹងត្រូវការមធ្យោបាយសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរពីមួយទៅមួយ ហើយមានឧទាហរណ៍ដែលអ្វីដែលយើងសរសេរនឹងត្រូវការលម្អិតជាង 140 តួអក្សរអនុញ្ញាត។
ភាពស្រស់ស្អាតនៃបច្ចេកវិទ្យាដែលកំពុងរីកចម្រើនគឺថា យើងអាចកាត់បន្ថយការពង្រាយអ៊ីម៉ែលរបស់យើងដោយប្រើមធ្យោបាយផ្សេងទៀតសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងដែលមិនសមនឹងនិយមន័យនោះ។ ផ្ញើសារជាអក្សរសម្រាប់សារខ្លីៗ IM សម្រាប់ការផ្ញើសារនៅជិតពេលវេលាជាក់ស្តែង Twitter និង Facebook សម្រាប់សារមួយទល់នឹងច្រើន RSS សម្រាប់ការទទួលការជូនដំណឹង Google Wave សម្រាប់ការសហការជាក្រុមជាដើម។
ខ្ញុំយល់ព្រមថាអ៊ីមែលបានផ្លាស់ប្តូរបន្តិច ប៉ុន្តែពេលខ្លះខ្ញុំត្រូវបានគេរំលឹកថាខ្ញុំជាផ្នែកមួយនៃក្រុម "អ្នកទទួលយកដំបូង" នោះនៅដើមខ្សែកោង។ សម្រាប់ហេតុផលនេះ ពេលខ្លះខ្ញុំភ្ញាក់ផ្អើលនៅពេលដែលខ្ញុំត្រូវបានគេរំលឹកតាមរយៈការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកដ៏ទៃថាមនុស្សជាច្រើននៅតែគ្រាន់តែ "ទទួលការព្យួរ" នៃអ៊ីមែល។ ខ្ញុំមើលទៅអ៊ីមែលជាមធ្យោបាយទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មពាក់កណ្តាលផ្លូវការ ខណៈដែល Facebook គឺសម្រាប់ផ្ញើសារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំ។ ខ្ញុំមិនមានគណនីអ៊ីមែលផ្ទាល់ខ្លួនទេ គ្រាន់តែជាគណនីអាជីវកម្មប៉ុណ្ណោះ។ អ៊ីមែលសម្រាប់ខ្ញុំក៏ជាប្រអប់ទទួលព័ត៌មានកណ្តាលរបស់ខ្ញុំផងដែរ… មិនមែនសម្រាប់តែការទំនាក់ទំនងទេ។ ព្រឹត្តិបត្រព័ត៌មានរបស់ខ្ញុំចូលមកតាមរយៈអ៊ីមែល ការជូនដំណឹងរបស់ខ្ញុំ សារអាជីវកម្មរបស់ខ្ញុំ។ល។ ហើយខ្ញុំប្រើ Inbox Zero ដើម្បីដំណើរការអ្វីៗគ្រប់យ៉ាង។
រឿងមួយដែលខ្ញុំពិបាកបំផុតជាមួយអ៊ីមែលគឺការពឹងផ្អែករបស់យើងលើវា។ អតិថិជនរបស់ខ្ញុំម្នាក់បានទូរស័ព្ទមកខ្ញុំក្នុងសប្តាហ៍នេះ ហើយបានសួរថាហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំមិនបានឆ្លើយតបនឹងអ៊ីមែលរបស់នាង… ធ្វើឱ្យពួកគេភ្ញាក់ផ្អើលថាពួកគេនរណាម្នាក់បានចាប់ផ្តើមដាក់ទង់ថាជាសារឥតបានការ និងនៅក្នុងថតអ៊ីមែលឥតបានការរបស់ខ្ញុំ។
វាជារឿងអកុសលដែលអ៊ីមែលមិនបានវិវត្ត។ វាក៏មិនអាចជួយអ្នករក្សាអ៊ីមែល (Microsoft Exchange និង Outlook) នៅតែដំណើរការលើបច្ចេកវិទ្យាដែលមានអាយុ 10 ឆ្នាំ។ Outlook នៅតែដំណើរការជាមួយ word processor ជាជាងការកែប្រែបច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗ!!!
ខ្ញុំយល់ស្របថា បច្ចេកវិទ្យាផ្សេងទៀតទាំងនេះកំពុងជួយ... ប៉ុន្តែប្រហែលជាយើងពិតជាកំពុងអធិស្ឋានសុំឱ្យមានអ្វីថ្មីមកជាមួយ ដោយសារអ៊ីមែលមានបញ្ហាអាស្រ័យច្រើន។
តើអ្នកបានឃើញការបង្ហោះនេះពី Tim O'Reilly ទេ?
http://radar.oreilly.com/2009/05/google-wave-what...
ឬមួយនេះ៖
http://danieltenner.com/posts/0012-google-wave.ht...
តើវាជំរុញចិត្តការបង្ហោះរបស់អ្នក៖
http://online.wsj.com/article/SB10001424052970203...
ខ្ញុំទទួលបានចំណុចរបស់អ្នក សូម្បីតែខ្ញុំបានប្រើអ៊ីមែលរបស់ខ្ញុំតិចជាងមុន ហើយមិត្តរបស់ខ្ញុំភាគច្រើនផ្ញើសារមកខ្ញុំតាមរយៈគណនីបណ្តាញសង្គមរបស់ខ្ញុំ។ ប៉ុន្តែខ្ញុំគិតថា អ៊ីមែលមិនស្លាប់ ឬជិតស្លាប់ប្រាកដទេ ជាមួយនឹងមុខងារថ្មីមួយចំនួនដែលបានបន្ថែម វានឹងនៅតែនៅទីនេះបានយូរ។