វិធីប្តូរអត្រាភ្ជាប់អ៊ីម៉ែលធ្លាក់ចុះ
វាពិតជាគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលចំពោះក្រុមហ៊ុនភាគច្រើននៅពេលដែលពួកគេរកឃើញថាអតិថិជន ៦០ ភាគរយនៅក្នុងបញ្ជីអ៊ីម៉ែលជាមធ្យមមិនមានសកម្មភាពអ្វីសោះ។ សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលមានអតិថិជនអ៊ីមែល ២០.០០០ នាក់នោះគឺជាអ៊ីម៉ែលចំនួន ១២,០០០ ដែលបានបោះបង់ចោល។
ភាគច្រើននៃអ្នកទីផ្សារអ៊ីម៉ែលត្រូវបានផ្តល់ទំនុកចិត្តក្នុងការទម្លាក់អតិថិជនម្នាក់ចេញពីបញ្ជីរបស់ពួកគេ។ កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដែលវាទាមទារដើម្បីទទួលបានអតិថិជនទាំងនេះដើម្បីចូលរួមក្នុងការចំណាយគឺមានតំលៃថ្លៃហើយក្រុមហ៊ុនសង្ឃឹមថានឹងទទួលបានមកវិញនូវការវិនិយោគនោះនៅថ្ងៃណាមួយ។ វាមិនសមហេតុសមផលទេ។ មិនត្រឹមតែពួកគេនឹងមិនចំណាយលើថ្លៃដើមទាំងនោះទេកង្វះការចូលរួមនិងសកម្មភាពអាចនឹងត្រូវបានដាក់បញ្ចូល ការដាក់ប្រអប់ទទួល នៃបញ្ជីទាំងមូលរបស់ពួកគេមានហានិភ័យ។
លោក Matt Zajechowski នៃ ReachMail បានដាក់បញ្ចូលអត្ថបទលេចធ្លោនេះនិងអត្ថបទពាក់ព័ន្ធ។ វិធីភ្ជាប់បញ្ជីឈ្មោះអតិថិជនដែលមិនមានសកម្មភាពឡើងវិញអំពីរបៀបភ្ជាប់អតិថិជនឡើងវិញ។ នេះជាយុទ្ធសាស្ត្រដែលគាត់បានចែករំលែក៖
- កាត់បន្ថយប្រេកង់ នៃអ៊ីមែលរបស់អ្នកផ្ញើ។
- កំណត់មាតិការបស់អ្នក ទៅបញ្ជីដែលពាក់ព័ន្ធតូចជាងមុន។
- កំណត់អតិថិជនអសកម្ម ដោយប្រើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកហើយឈប់ផ្ញើទៅពួកគេ។
- រចនាយុទ្ធនាការចូលរួមឡើងវិញ ស្នើឱ្យអតិថិជនជ្រើសរើសចូលឬត្រឡប់មកវិញ។
- ទស្សនិកជនតាមហ្វេសប៊ុក អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្ទុកឡើងនិងកំណត់គោលដៅអតិថិជនរបស់អ្នក, វិធីដ៏ល្អមួយដើម្បីឈានដល់អតិថិជនដែលមិនទាន់មាន។
ត្រូវប្រាកដថាចុចលើអក្ខរកម្មរបស់ម៉ាតហើយអានដំបូន្មានផ្សេងទៀតរបស់គាត់លើប្រធានបទនេះ!