ឧទាហរណ៍នៃការលេចចេញដោយចេតនាដែលនឹងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវអត្រាការបម្លែងរបស់អ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកបើកអាជីវកម្មអ្នកដឹងថាការបង្ហាញវិធីថ្មីនិងមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុនក្នុងការកែលម្អអត្រាប្តូរប្រាក់គឺជាការងារសំខាន់បំផុតមួយ។
ដំបូងអ្នកប្រហែលជាមិនឃើញវិធីនោះទេប៉ុន្តែការលេចចេញមកដោយចេតនាអាចជាដំណោះស្រាយពិតប្រាកដដែលអ្នកកំពុងស្វែងរក។
ហេតុអ្វីបានជាដូច្នេះ និងរបៀបប្រើពួកវាជាមុន? អ្នកនឹងដឹងក្នុងរយៈពេលមួយវិនាទី។
តើអ្វីទៅជាការលេចចេញនូវចេតនា - ការលេចឡើង?
មានបង្អួចលេចចេញច្រើនប្រភេទខុសៗគ្នាប៉ុន្តែទាំងនេះគឺជាប្រភេទខ្លះដែលត្រូវបានប្រើច្រើនបំផុត៖
- ចុចការលេច
- រមូរការលេចឡើង
- ការលេចឡើងទាន់ពេលវេលា
- ចូលការលេច
- ការលេចចេញពីចេតនា
ពួកវានីមួយៗមានគុណសម្បត្តិរៀងៗខ្លួន ប៉ុន្តែឥឡូវនេះយើងនឹងពន្យល់ពីមូលហេតុដែលការលេចចេញដោយចេតនាមានសក្តានុពលយ៉ាងធំធេងក្នុងការធ្វើឱ្យអាជីវកម្មរបស់អ្នកឈានដល់កម្រិតជោគជ័យខ្ពស់។
ចេតនាចេញ ការលេចឡើងគឺដូចជាឈ្មោះនិយាយដោយខ្លួនឯងបង្អួចដែលលេចឡើងនៅពេលភ្ញៀវចង់ចាកចេញពីគេហទំព័រ។
មុនពេលអ្នកទស្សនាចង្អុលទៅប៊ូតុងដើម្បីបិទផ្ទាំងកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត បង្អួចលេចឡើងដែលចេញនឹងលេចឡើង។ វាបង្ហាញពីការផ្តល់ជូនដែលមិនអាចប្រកែកបានដែលទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកទស្សនា និងលើកទឹកចិត្តពួកគេឱ្យធ្វើសកម្មភាព។
មុខងារលេចចេញទាំងនេះផ្អែកលើបច្ចេកវិទ្យាចេតនាចេញដ៏ឆ្លាតវៃដែលទទួលស្គាល់ពីចេតនាចាកចេញនិងបង្កឱ្យលេចចេញមក។
ហើយហេតុអ្វីពួកគេសំខាន់ម៉្លេះ?
ពួកវាសំខាន់ព្រោះអ្នកអាចប្រើវាដើម្បីការពារការបាត់បង់អ្នកទិញសក្តានុពលបន្ទាប់!
តាមរយៈការបង្ហាញការផ្តល់ជូនដ៏មានតម្លៃមនុស្សអាចចាប់ផ្តើមផ្លាស់ប្តូរគំនិតរបស់ពួកគេហើយបំពេញគោលដៅដែលអ្នកបានកំណត់។
មិនថាការផ្តល់ជូននោះនិយាយអំពីព័ត៌មានគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយចំនួនដែលពួកគេអាចទទួលបានតាមរយៈយុទ្ធនាការអ៊ីមែលរបស់អ្នក ឬការបញ្ចុះតម្លៃសម្រាប់ការទិញភ្លាមៗនោះទេ អ្នកអាចសាកល្បង និងបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សឱ្យទទួលយកវា។
ជាការពិតណាស់មានរឿងមួយចំនួនដែលអ្នកត្រូវអនុវត្តដូចជា៖
- ការរចនាទាក់ទាញភ្នែក
- ច្បាប់ចម្លងចូលរួម
- បានផ្តល់ជូនយ៉ាងវាងវៃ
- រួមទាំងប៊ូតុង CTA (ការហៅឱ្យធ្វើសកម្មភាព)
នេះមើលទៅដូចជារឿងជាច្រើនដែលត្រូវគិតប៉ុន្តែយើងនឹងបង្ហាញអ្នកនូវការអនុវត្តល្អ ៗ មួយចំនួនដែលអ្នកត្រូវអនុវត្តនិងប្រើប្រាស់ស្របតាមគេហទំព័រនិងអាជីវកម្មរបស់អ្នកជាទូទៅ។
សូមមើល Infographic: តើអ្វីទៅជាចេតនានៃការចាកចេញ?
ការអនុវត្តល្អបំផុតនៃការលេចចេញពីចេតនា
ដើម្បីយល់ពីការអនុវត្តការលេចចេញពីចេតនាល្អប្រសើរយើងនឹងមើលឃើញពួកគេដោយប្រើឧទាហរណ៍សមស្របពីគេហទំព័រជោគជ័យផ្សេងៗគ្នា។
ឧទាហរណ៍ទី ១ ៈផ្តល់ជូនមាតិកាមានតំលៃ
ការផ្តល់ជូននូវមាតិកាដ៏មានតំលៃតែងតែជាគំនិតល្អ។ នៅពេលអ្នកស្គាល់ក្រុមគោលដៅរបស់អ្នកអ្នកអាចរៀបចំមាតិកាដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់ពួកគេ។
ទាំងនេះអាចជាៈ
- សន្លឹក
- សៀវភៅអេឡិចត្រូនិច។
- មគ្គុទេសក៍
- វគ្គសិក្សា
- Webinars
- ប្រតិទិន
- ពុម្ព
វានឹងកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកក្នុងការបង្កើតការផ្តល់ជូនដែលមិនអាចប្រកែកបាន បន្ទាប់ពីអ្នកបានស្រាវជ្រាវយ៉ាងល្អអំពីចំណាប់អារម្មណ៍របស់មនុស្សដែលអ្នកចង់បំប្លែងទៅជាអ្នកទិញផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នក។
ជាថ្នូរនឹងការចាកចេញពីទំនាក់ទំនងអ៊ីមែលរបស់ពួកគេដោយរីករាយព្រោះ "តម្លៃពិតជាទាប"។
បន្ទាប់ពីអ្នកប្រមូលទំនាក់ទំនងហើយបន្ថែមវាទៅក្នុងបញ្ជីសំបុត្ររបស់អ្នកអ្នកអាចផ្សព្វផ្សាយការយល់ដឹងអំពីយីហោនិងទាក់ទងជាមួយអតិថិជនអនាគតរបស់អ្នក។
ប៉ុន្តែកុំភ្លេចថាអ្នកត្រូវតែបំពេញតាមការរំពឹងទុក បើមិនដូច្នេះទេ អតិថិជនរបស់អ្នកនឹងខកចិត្ត ហើយពួកគេនឹងមិនត្រលប់មកវិញទេ។
បង្ហាញពួកគេថាការជឿទុកចិត្តលើអ្នកត្រូវបានរាប់ជាសុចរិត។
នេះជាឧទាហរណ៍ពី តារាងពេលវេលា:
- បរិបទ: តារាងពេលវេលារៀបចំបង្កើតបង្អួចលេចចេញមួយដែលអ្នកទស្សនាអាចប្រមូលនូវមាតិកាដ៏មានតម្លៃមួយចំនួន។ ដូចដែលយើងបានឃើញពួកគេក៏បានលើកឡើងដោយឆ្លាតវៃថាពួកគេផ្តល់ជូនទាំងប្រតិទិននិងសៀវភៅអេឡិចត្រូនិចហើយអ្នកគ្រាន់តែចុចលើ ទទួលបានវាឥឡូវនេះ ប៊ូតុងដើម្បីទទួលពួកគេ។
- រចនា: ការរចនាសាមញ្ញប៉ុន្តែមានពណ៌ភ្លឺដែលទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់។ រូបភាពខាងលើអត្ថបទគឺជាភស្តុតាងដែលមាតិកាកំពុងរង់ចាំពួកគេនោះគឺជាការបញ្ជាក់របស់ពួកគេ។
- ចំលង៖ ក្នុងការទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ មុនពេលអ្នកទៅ… ពិតជាជំរុញឱ្យមនុស្សបញ្ឈប់និងបង្វែរខ្លួនមុនពេលពួកគេចេញទៅឆ្ងាយហើយនោះត្រូវបានប្រើដោយឈ្លាសវៃនៅក្នុងចេតនាចាកចេញនេះផងដែរ។
- ការផ្តល់ជូន: ការផ្តល់ជូនហាក់ដូចជាកំពុងអញ្ជើញ។ រួមទាំងពាក្យ ផែនការ និង រៀបចំ ជួយភ្ជាប់ការផ្តល់ជូនទាំងមូលជាមួយនឹងផលិតភាពល្អប្រសើរនិងប្រសិទ្ធភាពពេលវេលា។
ឧទាហរណ៍ទី ២ ៈផ្តល់ជូនការបង្ហាញផ្ទាល់
ការបង្ហាញគឺជាវិធីដ៏ល្អដើម្បីទាក់ទងជាមួយភ្ញៀវរបស់អ្នក។
ប្រហែលជាវេទិការបស់អ្នកហាក់ដូចជាស្មុគស្មាញពេកហើយនោះជាមូលហេតុដែលអ្នកទស្សនាចង់ចាកចេញពីគេហទំព័ររបស់អ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់សេវាកម្មជាក់លាក់អ្នកនឹងអាចពន្យល់បានកាន់តែងាយស្រួលពីរបៀបដែលវាគួរតែត្រូវបានប្រើតើវាមានអត្ថប្រយោជន៍អ្វីខ្លះនិងស្រដៀងគ្នា។
ការបង្ហាញការផ្សាយបន្តផ្ទាល់គឺជាជម្រើសមួយដែលល្អជាងនេះពីព្រោះអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងកើតឡើងតាមពេលវេលាជាក់ស្តែងហើយអ្នកទិញដែលមានសក្តានុពលអាចមើលឃើញបច្ចុប្បន្នភាពនិងព័ត៌មានទាំងអស់។
រកមើលពីរបៀប Zendesk បានប្រើវានៅក្នុងបង្អួចលេចចេញពីចេតនារបស់ពួកគេ៖
- បរិបទ: ដោយសារ Zendesk គឺជាកម្មវិធីលក់សំបុត្រគាំទ្រដល់អតិថិជនការលេចឡើងនេះគឺជាវិធីដ៏ល្អមួយដើម្បីចូលរួមជាមួយអតិថិជនសក្តានុពលរបស់ពួកគេនិងចាប់ផ្តើមទំនាក់ទំនង។
- រចនា: ធាតុរបស់មនុស្សត្រូវបានរួមបញ្ចូលដែលជួយមនុស្សឱ្យភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអាជីវកម្មរបស់អ្នក។
- ការផ្តល់ជូន: ការបង្ហាញគឺជាការផ្តល់ជូនដ៏អស្ចារ្យពីព្រោះវេទិកានេះសន្យាថានឹងមានដំណោះស្រាយដែលនឹងជួយអ្នកក្នុងការដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នកឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង។ ហើយសំខាន់បំផុតការសន្យារបស់ពួកគេចាប់ផ្តើមបំពេញនៅពេលនេះអ្នកចាប់ផ្តើមទទួលជំនួយភ្លាមៗ។
- ចំលង៖ ច្បាប់ថតចំលងនេះមានសំលេងកក់ក្តៅដែលល្អសម្រាប់បង្កើតទំនាក់ទំនងកាន់តែរឹងមាំជាមួយអតិថិជន។ ម៉្យាងទៀតប្រសិនបើអ្នកមានទំព័រខ្លះដែលមាន កំពុងសាងសង់អ្នកមិនចាំបាច់រង់ចាំដើម្បីបញ្ចប់ពួកគេដើម្បីចាប់ផ្តើមទទួលបានអតិថិជននិងនាំពីវាទេ។
អ្នកក៏អាចដាក់ការលេចឡើងរបស់អ្នកនៅលើឯកសារ ពេលឆាប់ខាងមុខ ទំព័រនិងចាប់ផ្តើមជម្រុញការលក់របស់អ្នក។
ឧទាហរណ៍ទី ៣៖ និយាយអំពីការដឹកជញ្ជូនដោយឥតគិតថ្លៃ
ការដឹកជញ្ជូនឥតគិតថ្លៃស្តាប់ទៅដូចជាឃ្លាវេទមន្តសម្រាប់អ្នកដែលចង់ធ្វើការទិញពីអ្នក។
អ្នកគួរតែដឹងថាមនុស្សមិនចូលចិត្តចំណាយសម្រាប់ថ្លៃដើមណាមួយទេ។ ពួកគេថែមទាំងចំណាយច្រើនជាងសម្រាប់អ្វីមួយជាជាងចំណាយប្រាក់បន្ថែមសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូន។
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចកាត់បន្ថយថ្លៃដើមដឹកជញ្ជូនទេវាជាការប្រសើរជាងក្នុងការបញ្ចូលវាទៅក្នុងតម្លៃមូលដ្ឋានជាជាងដាក់វានៅលើហាងរបស់អ្នកដាច់ដោយឡែក។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយប្រសិនបើអ្នកអាចផ្តល់ជូនអតិថិជននូវការដឹកជញ្ជូនដោយឥតគិតថ្លៃអ្នកពិតជាគួរធ្វើវា។ ការលក់របស់អ្នកនឹងចាប់ផ្តើមកើនឡើងក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លី។
នេះជាឧទាហរណ៍ពី Brooklinen ។:
- បរិបទ: Brooklinen គឺជាក្រុមហ៊ុនដែលលក់សន្លឹកដូច្នេះវាមិនចម្លែកទេដែលយើងអាចមើលឃើញគ្រែគេងដែលមានផាសុកភាពមួយចំនួននៅក្នុងការលេចចេញនូវចេតនាចេញមកក្រៅ។
- រចនា: ផ្ទៃខាងក្រោយពណ៌សពុម្ពអក្សរខ្មៅ។ ប៉ុន្តែតើវាពិតជាសាមញ្ញទេ? សន្លឹកនៅក្នុងរូបភាពផ្ទៃខាងក្រោយពិតជាមើលទៅដូចបំណង។ ពួកគេមើលទៅដូចជានរណាម្នាក់ទើបតែក្រោកពីគ្រែកក់ក្ដៅ។ វាដូចជាពួកគេកំពុងព្យាយាមល្បួងយើងឱ្យទិញសន្លឹកដែលមានផាសុខភាពទាំងនេះដែលពិតជាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍ធុញទ្រាន់រួចហើយនៅពេលដែលលេចចេញមក។
- ការផ្តល់ជូន: ការផ្តល់ជូនពិតជាច្បាស់ល្មមហើយវាមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់។
- ចំលង៖ មិនមានពាក្យដែលមិនចាំបាច់សម្អាតច្បាប់ចម្លងនិងច្បាស់លាស់។
ឧទាហរណ៍ទី ៤ ៈហៅមនុស្សអោយចុះឈ្មោះជាវព្រឹត្តិប័ត្រព័ត៌មាន
ព្រឹត្តិប័ត្រព័ត៌មានគឺជាប្រភេទមាតិកាដែលមានតម្លៃជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកធ្វើឱ្យល្អប្រសើរដែលជាកន្លែងដែលមនុស្សអាចត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីវត្ថុសំខាន់ៗហើយមិនមានអារម្មណ៍ថាពួកគេកំពុងត្រូវបានជំរុញឱ្យទិញអ្វីមួយពីអ្នក។
វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នករក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នក។
ការធ្វើយុទ្ធនាការព្រឹត្តិប័ត្រព័ត៌មានមានន័យថាអ្នកគួរតែមានភាពស៊ីសង្វាក់ដើម្បីឱ្យពួកគេដឹងច្បាស់នៅពេលណាដែលត្រូវរំពឹងថានឹងទទួលបានព័ត៌មានថ្មីៗពីអ្នក។
នេះជារបៀប GQ អនុវត្តវានៅលើរបស់ពួកគេ បង្អួចលេចឡើង:
- បរិបទ: ជីអេចជីគឺជាទស្សនាវដ្តីបុរសដែលនិយាយអំពីរបៀបរស់នៅម៉ូតការធ្វើដំណើរនិងផ្សេងៗទៀត។
- រចនា: ជាថ្មីម្តងទៀតធាតុរបស់មនុស្សត្រូវបានរួមបញ្ចូល។ ការលេងសើចបន្តិចបន្តួចនៅក្នុងរូបភាពហើយនៅសល់នៃការលេចចេញគឺសាមញ្ញណាស់ដែលធ្វើឱ្យមានការរួមបញ្ចូលគ្នាដ៏អស្ចារ្យ។
- ការផ្តល់ជូន: ពួកគេផ្តល់នូវគន្លឹះនិងល្បិចជាច្រើនដែលអាចជួយឱ្យបុរសមានរាងស្អាតហើយរឿងតែមួយគត់ដែលពួកគេត្រូវធ្វើគឺទុកឱ្យទំនាក់ទំនង។
- ចំលង៖ ផ្នែកសំខាន់បំផុតត្រូវបានបន្លិចដូច្នេះអ្នកអានមិនចាំបាច់អានអ្វីក្រៅពីអត្ថបទដែលបានសរសេរជាពុម្ពអក្សរធំបំផុតព្រោះវាផ្តល់ព័ត៌មានគ្រប់គ្រាន់។
ឧទាហរណ៍ទី ៥ ៈផ្តល់ការបញ្ចុះតម្លៃ
ការបញ្ចុះតម្លៃតែងតែលើកទឹកចិត្ត។ នៅពេលដែលអ្នកបន្ថែមពួកគេទៅការលេចចេញពីចេតនាពួកគេអាចជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដល់ប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នក។
តើការបញ្ចុះតំលៃខ្ពស់ប៉ុណ្ណាអាស្រ័យលើអ្នក។ សូម្បីតែការលើកទឹកចិត្តតូចតាចក៏អាចបង្កើនចំនួននៃការលក់ផងដែរ។
ហាងមួយចំនួនផ្តល់ជូនការបញ្ចុះតម្លៃជាប្រចាំពីព្រោះវាប្រែជាការអនុវត្តដែលមានឥទ្ធិពលបំផុត។
សូម្បីតែគេហទំព័រពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកដ៏ពេញនិយមបំផុតក៏ប្រើការបញ្ចុះតម្លៃបំណងចាកចេញជាមធ្យោបាយទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកទស្សនា។ នេះជាឧទាហរណ៍ពីគេហទំព័រមួយដែលអ្នកអាចទិញរ៉ូបតាមអ៊ីនធឺណិត ការផ្តល់ជូននេះគឺបញ្ចុះតម្លៃ 15% ប្រសិនបើអ្នកចុះឈ្មោះសម្រាប់ទីផ្សារអ៊ីម៉ែលរបស់ពួកគេ។
- បរិបទ: វ៉ូលវែលគឺជាគេហទំព័រសម្លៀកបំពាក់ដែលមានជម្រើសផលិតផលយ៉ាងច្រើនដូច្នេះការផ្តល់ជូននូវការបញ្ចុះតម្លៃអាចជំរុញឱ្យមនុស្សទិញបានកាន់តែច្រើនដោយមានគោលបំណងសន្សំប្រាក់ពិតប្រាកដ។
- រចនា: យើងអាចឃើញថាការបន្ថែមធាតុរបស់មនុស្សគឺជាការអនុវត្តទូទៅផងដែរ។ ការលេចចេញមកនេះមានការរចនាបែបក្លាស៊ីស្តាយដែលមានប៊ូតុង CTA ផ្ទុយគ្នា។
- ការផ្តល់ជូន: ពួកគេផ្តល់ជូនការបញ្ចុះតំលៃ ១០% និងជួយអ្នកសន្សំសំចៃពេលវេលាដោយជ្រើសរើសយកមួយក្នុងចំណោមបីប្រភេទដែលផ្តល់ជូន។
- ចំលង៖ ការដោះស្រាយដោយផ្ទាល់គឺជាមធ្យោបាយដ៏មានឥទ្ធិពលមួយដើម្បីទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អតិថិជន។
បន្ទាត់ខាងក្រោម
ដូចដែលអ្នកអាចឃើញមានគំនិតជាច្រើនអំពីរបៀបដែលអ្នកអាចប្រើការលេចចេញពីចេតនាដើម្បីផលប្រយោជន៍របស់អ្នកនិងបង្កើតការជឿទុកចិត្តជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នក។
អ្នកអាចលេងជាមួយការរចនាថតចម្លងនិងរួមបញ្ចូលការផ្តល់ជូនផ្សេងៗគ្នាដែលនឹងទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកទស្សនានិងបង្កើនការសន្ទនារបស់អ្នក។
វាពិតជាការខិតខំតិចតួចក្នុងការប្រៀបធៀបជាមួយអ្វីដែលប្រភេទនៃការលេចឡើងនេះអាចធ្វើបានសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក។
ជឿឬមិនជឿការប្រើវាអាចមានលក្ខណៈសាមញ្ញជាងនេះទៅទៀតព្រោះសព្វថ្ងៃនេះមានឧបករណ៍ដែលអាចជួយអ្នកបង្កើតការលេចចេញប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពក្នុងរយៈពេលតិចជាង ៥ នាទី។
មានឧបករណ៍ជាច្រើនដូចជា ភាពជាឯកជននិងជម្រើសរបស់វា ដែលនឹងជួយអ្នកបង្កើតការលេចឡើងគេហទំព័រផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ជាមួយនឹងការទាញនិងទម្លាក់កម្មវិធីនិពន្ធនិងជម្រើសប្តូរតាមបំណងការលេចចេញដ៏អស្ចារ្យនឹងត្រូវបានត្រៀមរួចរាល់សម្រាប់ការអនុវត្ត។
ប្រើការអនុវត្តទាំងនេះនៅពេលបង្កើតការលេចឡើងហើយមើលថាតើមួយណាដែលល្អបំផុតក្នុងករណីរបស់អ្នក!