ការក្រឡេកមើលរបស់អ្នកមើលនៅអនាគតនៃកម្មវិធីនិងសេវាកម្មទីផ្សារអ៊ីម៉ែល

អ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីមែល

អត្ថប្រយោជន៍មួយនៃអត្ថប្រយោជន៍នៃការរស់នៅនិងការដកដង្ហើមឧស្សាហកម្មពិសេសដូចជាប្រតិបត្តិការ ទីភ្នាក់ងារអ៊ីម៉ែលគឺថាវាផ្តល់ឱកាសមួយដើម្បីសញ្ជឹងគិតពីអ្វីដែលអាចនឹងកើតឡើងនាពេលអនាគត។

ខាងក្រោមនេះគឺជាចក្ខុវិស័យនាពេលអនាគតនៃអ្វីដែលទីផ្សារអ៊ីម៉ែលនឹងមាននៅឆ្នាំ 2017 សម្រាប់អ្នកអនុវត្តអ្នកទីផ្សារនិងអតិថិជនដូចគ្នា។

ឈ្មោះហ្គេមត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ

ឆ្ពោះទៅមុខយ៉ាងលឿនក្នុងរយៈពេលប្រាំមួយឆ្នាំហើយពាក្យថា“ ម៉ាម៉ែលទីផ្សារ” បានបាត់ពីភាសារបស់យើងទាំងស្រុង។ ទោះបីជាទាបជាងឆ្នាំ 2011 ​​XNUMX, ទីផ្សារអ៊ីម៉ែលនៅតែផលិតបាន ROI សន្ធឹកសន្ធាប់; ទោះយ៉ាងណាវាគឺជារថយន្តទីផ្សារឌីជីថលមួយ។

នៅពេលអនាគតនេះការធ្វើសមាហរណកម្មរវាងសង្គមទូរស័ព្ទចល័តទីតាំងនិងទីផ្សារតាមផ្ទះគឺមិនមានភាពរលូនទេ។ បណ្តាញផ្ញើសារនីមួយៗមិនទាក់ទងគ្នាទេ។

មានការនិយាយបន្តិចបន្តួចក្នុងការបញ្ជូនសារដែលមានប្រសិទ្ធិភាពតាមរយៈបណ្តាញទីផ្សារនីមួយៗប៉ុន្តែភាពខុសគ្នាទាំងនោះភាគច្រើនត្រូវបានជំរុញដោយចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានឯកសារល្អមិនមែនជាយន្តការចែកចាយទេ។ មុខងារចម្បងនៃការប្រើប្រាស់បណ្តាញបញ្ចូលគ្នាទាំងនេះគឺដូចគ្នានឹងកាលពីឆ្នាំ ២០១១ ដែរគឺការចែកចាយសារពាក់ព័ន្ធនិងទាន់ពេលវេលា។ និយាយម៉្យាងវិញទៀតគោលដៅគឺហើយតែងតែត្រូវបានគេផ្តល់ឱ្យត្រឹមត្រូវនៅចំពោះមុខមនុស្សត្រឹមត្រូវនៅពេលត្រឹមត្រូវ។

ដោយសារតែលក្ខខណ្ឌទីផ្សារអ៊ីម៉ែលការធ្វើទីផ្សារសង្គមនិងទីផ្សារទូរស័ព្ទចល័តមានលក្ខណៈរឹតត្បិតខ្លាំងពេកហើយកាន់តែខ្លាំងឡើងចំពោះអតិថិជនដែលធុញទ្រាន់នឹងទីផ្សារពួកគេត្រូវទៅ។ សូមស្វាគមន៍ចំពោះអាយុនៃការផ្ញើសារឌីជីថល។

ការផ្លាស់ប្តូរដ៏ធំបំផុតនៅក្នុងការផ្ញើសារតាមប្រព័ន្ធឌីជីថលទំនើបមិនមែនជារបៀបដែលវាត្រូវបានគេណែនាំនោះទេ។ វាជាការធ្វើឧស្សាហូបនីយកម្មនិងការបង្រួបបង្រួមបច្ចេកវិទ្យាតម្រូវការកម្លាំងពលកម្មជំនាញនិងការយល់ឃើញនិងការផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់អ្នកប្រើប្រាស់។

ការផ្លាស់ប្តូរគឺលឿននិងបោស

ក្នុងឆ្នាំ 2017, អ្នកផ្តល់សារតាមប្រព័ន្ធឌីជីថល (DMPs) អាចចែកចាយសារទីផ្សារផ្ទាល់ខ្លួនយ៉ាងងាយស្រួលនៅលើឧបករណ៍ពេលវេលានិងទីកន្លែង។ ឥឡូវនេះពួកគេបញ្ចូលការទំនាក់ទំនងតាមពេលវេលាជាក់ស្តែងនិងការសម្រុះសម្រួលដែលហូរឥតឈប់ឈរតាមរយៈបណ្តាញថ្មីដូចជាទូរទស្សន៍អន្តរកម្មនិងប៉ុស្តិ៍ចាស់ដូចជាការលក់។ ប៉ុន្តែការផ្តល់ជូនរបស់ DMP មិនត្រូវបានកំណត់ចំពោះការផ្សព្វផ្សាយនិងតាមដានសារទីផ្សារឌីជីថលទេ។ ពួកគេមានការជឿនលឿនគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលក្នុងការវិភាគទិន្នន័យនិងស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ។

ផលិតកម្មរបាយការណ៍និងយុទ្ធនាការក៏មានភាពវៃឆ្លាតនិងមានប្រសិទ្ធិភាពជាងមុនដែរវាបានដំណើរការហួសពីការបើកនិងចុចនិងកម្មវិធីនិពន្ធ WYSIWYG ។ គិតថាការផ្សាយបន្តផ្ទាល់ការធ្វើតេស្តិ៍និងការប្រើវិធីចម្រុះការប្រមូលផ្តុំមាតិកាថាមវន្តដែលមានប្រភពច្រើនការចែកចាយឆ្លើយតបនិងរង្វិលជុំការគណនាអាយអេសអូឆ្លងទៅ ១០th អំណាច។

DMPs ក៏ផ្តល់ជូននូវវិធីសាស្ត្រប្រមូលទិន្នន័យយ៉ាងរឹងមាំ។ ទិន្នន័យដ៏សំបូរបែបនេះចាក់ចេញពីអន្តរកម្មទាំងអស់។ ពីការជាវសាមញ្ញនៅលើឧបករណ៍ចល័តទៅទិន្នន័យអាកប្បកិរិយាដែលប្រមូលបានពីចំណុចទាក់ទងអតិថិជននៅក្រៅបណ្តាញ។

ប៉ុន្តែតើការផ្តល់ជូនរបស់ឌីអេជភីបានវិវឌ្ឍយ៉ាងឆាប់រហ័សយ៉ាងដូចម្តេច? ត្រលប់ទៅឆ្នាំ ២០១២ អ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីមែល (អេអេសអេស) ច្របល់តាមហ្គូហ្គោលដើម្បីរក្សាអ្នកធ្វើទីផ្សារនៅក្នុងចំណុចប្រទាក់របស់ពួកគេ - ហើយមានតែចំណុចប្រទាក់របស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះ។ បច្ចេកវិទ្យានិងការប្រណាំងអាវុធស៊ើបការណ៍បានកើតឡើង។

ការចំណាយទាបនិងថាមពលថ្មី

អ្វីដែលការធ្វើសង្គ្រាមផ្ញើសារតាមប្រព័ន្ធឌីជីថលនេះមានអត្ថន័យសម្រាប់អ្នកទីផ្សារប្រចាំថ្ងៃគឺថាថ្លៃដើមនៃសេវាកម្មផ្ញើសារឌីជីថលបានចាប់ផ្តើមធ្លាក់ចុះគួរឱ្យកត់សម្គាល់ហើយឧបករណ៍បានចាប់ផ្តើមកែលម្អយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ នេះជាដំណឹងស្វាគមន៍សម្រាប់អ្នកទីផ្សារប៉ុន្តែក៏សម្រាប់ព័ត៌មាននេះផងដែរ អ្នកផ្តល់សារតាមប្រព័ន្ធឌីជីថល, ដោយសារតែការបង្រួបបង្រួមនិងការទិញយកបានកើតឡើងដែលផ្លាស់ប្តូរឧស្សាហកម្មនេះជារៀងរហូត។

នៅក្នុងបេសកកម្មដើម្បីបញ្ចូលរាល់លក្ខណៈទាំងអស់ដែលអ្នកទីផ្សារត្រូវការ អ្នកផ្តល់សារតាមប្រព័ន្ធឌីជីថល ចាប់ផ្តើមទទួលបានការត្រួតពិនិត្យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយនិងក្រុមហ៊ុនផ្តល់ពិន្ទុ។ ពួកគេបានជួលមេក្លោងវិភាគនិងអ្នកជំនាញផ្នែក UI ។ ពួកគេបានបើកពាក្យសុំរបស់ពួកគេទៅកាន់ពិភពលោកហើយបានចេញកំណែថ្មីរៀងរាល់ត្រីមាស។ ពួកគេបានឆេះ។

DMPs ខ្នាតតូចនិងពាក់កណ្តាលមិនអាចរក្សាល្បឿនដែលគួរឱ្យភ័យខ្លាចនិងកាត់បន្ថយប្រាក់ចំណូលបានទេ។ ពួកគេត្រូវបានកំទេចឬលេប។ អ្នកផ្តល់សេវាពិសេសត្រូវបានកាត់ទៅកម្មវិធីបន្ថែម។ សម្រាប់ទីផ្សារមួយដែលធ្លាប់ត្រូវបានជន់លិចដោយអ្នកប្រកួតប្រជែងរាប់រយនាក់ឥឡូវនេះមានតែដៃតិចតួចប៉ុណ្ណោះដែលនៅសល់។

ឌីអេសអេសទំនើបបង្កើតចំណូលតិចជាងមុនសម្រាប់អតិថិជនម្នាក់ៗដូចដែលពួកគេធ្លាប់បានធ្វើ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយមាត្រដ្ឋានរបស់ពួកគេគឺធំធេងណាស់ប្រសិនបើវាមិនមែនសម្រាប់អ្នកបញ្ចុះបញ្ចូលរបស់ពួកគេនិងគោលការណ៍ណែនាំតឹងរឹងលើខ្លួនឯងទេអ្នកតស៊ូមតិប្រឆាំងនឹងការទុកចិត្តនិងភាពឯកជននឹងចាប់ផ្តើមចាប់អារម្មណ៍មិនល្អចំពោះសកម្មភាពរបស់ពួកគេ។

ពួកគេបានរកឃើញប្រាក់ចំណូលថ្មីផងដែរដែលកំពូលត្រូវបានបង្កើតពីការផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណទិន្នន័យអតិថិជនដែលពួកគេបានស្តុកទុក។ ភាពវៃឆ្លាតនេះត្រូវបានផ្តល់ជូននិងផ្លាស់ប្តូរជាមួយក្រុមហ៊ុនស្រាវជ្រាវនិងបណ្តាញទីផ្សារដែលមានការប្រកួតប្រជែងដូចជាការស្វែងរកការបង់ប្រាក់សំបុត្រផ្ទាល់និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបង្ហាញឌីជីថល។

ការកើនឡើងនៃសិប្បករនិងបច្ចេកទេស

ឧបករណ៍ដ៏ទូលំទូលាយដែលផ្តល់ជូនដោយអ្នកផ្តល់សេវាកម្មផ្ញើសារតាមទូរស័ព្ទឌីជីថលក្នុងឆ្នាំ ២០១៧ ឥឡូវឈានដល់ទីផ្សារស្ទើរតែទាំងអស់។ ទោះយ៉ាងណាកម្មវិធីផ្ញើសារឌីជីថលមានលក្ខណៈទំនើបជាង។ បុគ្គលិកដែលមានជំនាញគឺជាភាពខុសគ្នាដ៏សំខាន់រវាងកម្មវិធីដែលបង្កើត ROI ដែលមិនល្អការខ្ជះខ្ជាយនិងពិសេសពីការផ្ញើសារតាមប្រព័ន្ធឌីជីថលប៉ុន្តែតាមប្រវត្តិសាស្រ្តបានប្រាប់យើងថាអ្នកឯកទេសទាំងអស់មិនអាចធ្វើការកាត់បន្ថយបានឡើយ។

ដោយសារតែការរាយការណ៍មានភាពរឹងមាំនិងអាចចាត់វិធានការបានអ្នកទីផ្សារមិនត្រូវការគណិតវិទូផ្នែកទីផ្សារខាងក្រៅឬខាងក្រៅដើម្បីវិភាគទិន្នន័យនិងផ្តល់អនុសាសន៍ទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយទិន្នន័យនេះត្រូវតែត្រូវបានអនុវត្តហើយកម្មវិធីត្រូវតែត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរ។ ផ្ទាំងថ្មនៃឧស្សាហកម្មផ្ញើសារឌីជីថលឥឡូវធ្លាក់ចូលជំរុំពីរគឺសិប្បករនិងអ្នកបច្ចេកទេស។

សិប្បករគឺជាអ្នកដែលបង្កើតផែនការនិងអនុវត្តវា។ ធ្វើជាអ្នកគិតអ្នកគ្រប់គ្រងរឺអ្នកច្នៃប្រឌិត។ អ្នកបច្ចេកទេសគឺជាអ្នកដែលធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យបញ្ហាដែលមានចាប់ពីល្បឿនបញ្ជូនទៅការត្អូញត្អែរបញ្ចូលគ្នានិងកែវា។

អាកប្បកិរិយានិងការយល់ឃើញរបស់អ្នកប្រើប្រាស់

អតិថិជនឥឡូវដឹងច្បាស់អំពីសារទីផ្សារជាច្រើនដែលពាក់ព័ន្ធនិងទាន់ហេតុការណ៍ដែលវិលជុំវិញពួកគេ។ នេះបានបង្ខំឱ្យអ្នកទីផ្សារប្តូរអ្វីដែលជាការផ្តល់ជូនតែម្ខាងទៅក្នុងការសន្ទនាដែលផ្តោតលើអតិថិជន។ ការសន្ទនាទាំងនេះធ្វើឡើងទាំងកម្រិតមួយទល់មួយនិងក្នុងចំណោមហ្វូងមនុស្សជាក់ស្តែង។ ពួកវាវិវឌ្ឍទៅតាមពេលវេលាដែលលក្ខណៈប្រជាសាស្ត្រនិងឥរិយាបថរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្លាស់ប្តូរនិងផ្លាស់ប្តូរជាមួយនឹងបទដ្ឋានវប្បធម៌។

ទិន្នន័យដែលត្រូវបានផ្តល់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់និងដកស្រង់ចេញពីឥរិយាបទរបស់ពួកគេឥឡូវនេះគ្មានព្រំដែនទេ។ អ្នកទីផ្សារហាក់ដូចជាមានការយល់ដឹងដែលគ្មានដែនកំណត់នៅក្នុងចិត្តរបស់បុគ្គលម្នាក់ៗក៏ដូចជាគំរូនៃការទស្សន៍ទាយនៃថ្នាក់ប្រជាសាស្ត្ររបស់ពួកគេ។ អ្នកទីផ្សារប្រើព័ត៌មាននេះដើម្បីចែកចាយនូវអ្វីដែលអតិថិជនទំនងជាទិញនៅពេលនេះនិងទៅអនាគតក៏ដូចជាការព្យាករណ៍តម្លៃអាយុកាលរបស់ពួកគេហើយបន្ទាប់មកបែងចែកធនធានសមស្រប។

ដោយសារតែអតិថិជនដឹងខ្លួនពីការធ្វើទីផ្សារអាកប្បកិរិយាហើយមានការព្រួយបារម្ភថាការអនុវត្តនៅទីបំផុតនឹងក្លាយទៅជាការរាតត្បាតខ្លាំងពេក។ ឃ្លាំងការអនុញ្ញាតជាសកលដែលកាន់កាប់ដោយឯកជនត្រូវបានបង្កើតឡើងថ្មីៗនេះដែលហៅថាជំរើស។

ជំរើសគឺជាមជ្ឈមណ្ឌលគ្រប់គ្រងទិន្នន័យរួមនិងមជ្ឈមណ្ឌលចំណូលចិត្តដែលមានសុវត្ថិភាពខ្ពស់និងមានថាមពលខ្ពស់។ វានឹងអាចផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវឱកាសដើម្បីត្រួតពិនិត្យយ៉ាងច្បាស់ថាតើទិន្នន័យប្រភេទអ្វីដែលត្រូវបានប្រមូលនិងប្រើប្រាស់ដោយអ្នកទីផ្សារនិងសារណាដែលពួកគេនឹងទទួលយកពីអ្នកណាក៏ដូចជារបៀបនិងពេលណាដែលពួកគេនឹងត្រូវបញ្ជូន។

នេះគឺជាសេវាកម្មឥតគិតថ្លៃដល់អ្នកប្រើប្រាស់ប៉ុន្តែអ្នកផ្តល់សេវាផ្ញើសារឌីជីថលត្រូវតែផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណព័ត៌មាននេះដែលនឹងធានាថាពួកគេបំពេញតាមការរំពឹងទុករបស់អ្នកប្រើប្រាស់និងគោរពតាម ច្បាប់ការពារភាពឯកជនឌីជីថល នៃ 2015 ។

ការបញ្ច្រាសតួនាទី

នៅក្នុងឆ្នាំ ២០១៧ នេះឧស្សាហកម្មផ្ញើសារតាមប្រព័ន្ធឌីជីថលមានអ្វីទាំងអស់ប៉ុន្តែបានដាក់បញ្ច្រាសដោយខ្លួនឯង។ នៅក្នុងពេលដំបូងនៃទីផ្សារអ៊ីម៉ែលចំណែកតោនៃការចំណាយពេលវេលានិងការយកចិត្តទុកដាក់បានឆ្ពោះទៅរកកម្មវិធីទីផ្សារអ៊ីម៉ែល។ ប៉ុន្តែឥឡូវនេះសេវាកម្មឌីអេសអេសត្រូវបានគេធ្វើជំនួញតម្លៃពិតនៃសារឌីជីថលគឺពឹងផ្អែកតែលើទេពកោសល្យដែលមានឧបករណ៍ទាំងនោះ។

តួនាទីនេះត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកទីផ្សារនិងអតិថិជន។ អ្នកទីផ្សារឥឡូវនេះកាន់តែមានភាពរសើបទៅនឹងតម្រូវការនិងសេចក្តីត្រូវការរបស់អតិថិជននិងអនាគតរបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើពួកគេចង់បន្តការសន្ទនានៅក្នុងឆ្នាំខាងមុខពួកគេត្រូវតែជា។ ហើយជាថ្នូរនឹងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនយ៉ាងជ្រាលជ្រៅអតិថិជនទទួលបានការផ្តល់ជូនតាមតម្រូវការតម្លៃខ្ពស់និងបទពិសោធលើការគ្រប់គ្រងភាពឯកជនរបស់ពួកគេមិនដែលមានពីមុនមក។

2 យោបល់

  1. 1

    ខ្ញុំគិតថាក្នុងរយៈពេល ១០ ឆ្នាំទីផ្សារអ៊ីម៉ែលនឹងបាត់មួយរយៈហើយសារនឹងទៅដល់អតិថិជនតាមវិធីផ្សេង។

    • 2

      សួស្តី Vaidas - វាពិតជាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការមើលឃើញនូវអ្វីដែលនឹងកើតឡើងនាពេលអនាគតជាពិសេសអ្វីដែលជាការផ្ញើសារទីផ្សារឌីជីថល។ ជាមួយអ៊ីម៉ែលទាំងអស់បាននិយាយហើយអ្នកមិននៅម្នាក់ឯងទេដែលគិតថាអ៊ីមែលនឹងត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងប៉ុស្តិ៍ផ្សេងទៀត

តើ​អ្នក​គិត​អ្វី?

តំបន់បណ្ដាញនេះប្រើ Akismet ដើម្បីកាត់បន្ថយសារឥតបានការ។ សិក្សាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ.