ហេតុអ្វីបានជាការតភ្ជាប់អារម្មណ៍នឹងក្លាយជាគន្លឹះក្នុងភាពជោគជ័យនៃការលក់នៅរដូវឈប់សម្រាកនេះ

ឥរិយាបទការទិញតាមអារម្មណ៍រដូវកាលវិស្សមកាល

អស់រយៈពេលជាងមួយឆ្នាំមកហើយដែលអ្នកលក់រាយបានប្រឈមមុខនឹងផលប៉ះពាល់នៃការរាតត្បាតនៃការលក់ហើយវាហាក់ដូចជាទីផ្សារត្រូវបានកំណត់ដើម្បីប្រឈមមុខនឹងរដូវទិញទំនិញថ្ងៃឈប់សម្រាកដ៏លំបាកមួយផ្សេងទៀតនៅឆ្នាំ ២០២១ ។ មានក្នុងស្តុកអាចជឿជាក់បាន ពិធីការសុវត្ថិភាពបន្តរារាំងអតិថិជនមិនឱ្យមកទស្សនានៅហាង។ ហើយកង្វះកម្លាំងពលកម្មធ្វើឱ្យហាងនានារអាក់រអួលនៅពេលនិយាយអំពីការបម្រើអតិថិជនដែលឆ្លងកាត់បង្គោលភ្លើង។ គ្មានអ្វីទាំងនេះគឺជាដំណឹងរីករាយឬភ្លឺសម្រាប់ការរំពឹងទុកនៃការលក់ក្នុងរដូវបុណ្យទានឡើយ

ទោះបីជាការព្យាករណ៍អាប់អួរក៏ដោយក៏មានការកែលម្អជាច្រើនចំពោះបទពិសោធន៍ទិញលក់រាយ។ អ្នកប្រើប្រាស់ភាគច្រើនបានរីករាយជាមួយសេវាកម្មដែលមានដើមកំណើតពីជំងឺរាតត្បាតដូចជាការមកយកនៅក្បែរការទូទាត់ដោយមិនចាំបាច់ទាក់ទងនិងការដឹកជញ្ជូននៅថ្ងៃតែមួយ។ លក្ខណៈពិសេសទាំងនេះដំណើរការល្អដោយសារអតិថិជនឆ្លើយតបវិជ្ជមានចំពោះពួកគេ។ នៅពេលអ្នកលក់រាយមានឆន្ទៈអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរនិងធ្វើការជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ដើម្បីធ្វើឱ្យបទពិសោធន៍លក់រាយមិនច្បាស់លាស់ល្អប្រសើរនិងអាចគ្រប់គ្រងបានអ្នកគ្រប់គ្នាឈ្នះ។ នៅក្នុងបរិយាកាសនៃការលក់ប្រភេទនៃភាពបត់បែននោះបានបង្ហាញថាវាជាការយល់ចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់មិនមែនជាតម្លៃទាបបំផុតនោះទេដែលចុងក្រោយអាចជាការលក់រាយ។

ការយល់ចិត្តអតិថិជនមិនមែនជារឿងថ្មីទេ។ តាមការពិតអ្នកប្រើប្រាស់ ៨០ ភាគរយផ្អែកលើការសម្រេចចិត្តទិញលក់រាយរបស់ពួកគេដោយផ្អែកលើអារម្មណ៍។

ដេឡូអ៊ីត, ស្វែងយល់ពីតម្លៃនៃការចូលរួមដែលជំរុញដោយអារម្មណ៍

តើពួកគេមានអារម្មណ៍យ៉ាងណាចំពោះផលិតផលឬសេវាកម្មរបៀបដែលវាត្រូវបានបង្ហាញដល់ពួកគេនិងអារម្មណ៍របស់ពួកគេចំពោះអ្នកលក់រាយដែលផ្តល់ជូនវា។ ការបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនតែងតែជាធាតុផ្សំសំខាន់ក្នុងការលក់ប៉ុន្តែក្នុងកំឡុងពេលមានបញ្ហាពិសេសការយល់ចិត្តនិងបង្កើតទំនាក់ទំនងអារម្មណ៍វិជ្ជមានជាមួយអតិថិជនអាចផ្តល់ឱ្យហាងរបស់អ្នកនូវការប្រកួតប្រជែងដែលវាត្រូវការ។

យើងបានឃើញរួចហើយ next-gen ការយល់ចិត្តបញ្ចូលគ្នាជាមួយនឹងការលេចឡើងនូវបណ្តាញជជែកកំសាន្តបញ្ជីអនុសាសន៍និងជំនួយការទិញទំនិញនិម្មិត។ បញ្ញាសិប្បនិម្មិតនិងស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃមុខងារសេវាកម្មអតិថិជនដដែលៗបានធ្វើឱ្យបទពិសោធន៍លើអ៊ីនធឺណិតកាន់តែប្រសើរឡើងប៉ុន្តែវិសាលភាពប្រសិទ្ធភាពរបស់វាត្រូវបានកំណត់ចំពោះបញ្ហាទូទៅដែលងាយស្រួលដោះស្រាយ។ សមត្ថភាពរបស់ពួកគេក្នុងការជម្រុញនិងបិទការលក់បានត្រឹមតែតិចតួចប៉ុណ្ណោះ។ វាហាក់ដូចជា chatbots ពូកែអានស្គ្រីបប៉ុន្តែមិនទាន់មានភាពត្រឹមត្រូវនៅឡើយ persona ដែលនឹងធ្វើឱ្យពួកគេកាន់តែមានទំនាក់ទំនង - នៅកម្រិតអារម្មណ៍យ៉ាងហោចណាស់

ដែលនិយាយថាតំបន់មួយដែលការយល់ចិត្តហាក់ដូចជាដំណើរការល្អគឺស្ថិតនៅ ពាណិជ្ជកម្មបន្តផ្ទាល់ជាបទពិសោធន៍នៃការដើរទិញឥវ៉ាន់ដែលចំណេះដឹងអំពីផលិតផលនិងភាពស្និទ្ធស្នាលរបស់សហការីផ្នែកលក់ប្រពៃណីបំពេញនូវភាពងាយស្រួលនៃការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិត។ ក្រុមហ៊ុនដែលខ្ញុំបង្កើតឡើង, GetBEEផ្តល់អំណាចដល់ម៉ាកដើម្បីផ្តល់ជូនអ្នកទស្សនាគេហទំព័រអេឡិចត្រូនិកនូវសេវាកម្មផ្សាយផ្ទាល់សង្គមការដើរទិញឥវ៉ាន់ជាមួយអ្នកជំនាញម៉ាកពិតប្រាកដ។ ហើយដោយសារតែអន្តរកម្មមនុស្សធម៌នេះយើងឃើញម៉ាកជួបប្រទះអត្រាការលក់ជាមធ្យម ២៥% វាមានប្រសិទ្ធភាពមិនគួរឱ្យជឿបើប្រៀបធៀបជាមួយអត្រាធម្មតា ១ និង ២% ដែលត្រូវបានគេដឹងនៅលើគេហទំព័រពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកភាគច្រើន។

ខណៈពេលដែលការទិញទំនិញដោយគ្រាន់តែចុចតែម្តងនិងបញ្ជរបង់ប្រាក់ដោយខ្លួនឯងផ្តល់នូវភាពងាយស្រួលនៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអ្នកប្រើប្រាស់នៅតែខកខាននូវដំបូន្មាននិងដំបូន្មានដែលភ្ជាប់មកជាមួយអ្នកជំនាញផ្នែកលក់ដែលមានចំណេះដឹង។ ការប៉ះរបស់មនុស្សបានបាត់បង់ពីបទពិសោធន៍ទិញទំនិញតាមអ៊ិនធរណេតប៉ុន្តែដោយសារ 5G និងពង្រីកកម្រិតបញ្ជូនឥឡូវនេះវាអាចធ្វើការពិគ្រោះយោបល់តាមវីដេអូផ្ទាល់នៅលើឧបករណ៍ចល័តរបស់អតិថិជនហើយដើរតាមលក្ខណៈផលិតផល។

សហការីលក់តាមអ៊ិនធរណេតទាំងនេះកំពុងបង្កើតទំនាក់ទំនងផ្លូវចិត្តជាមួយអ្នកទិញឥវ៉ាន់តាមអ៊ីនធឺណិត។ ពួកគេកំពុងបំលែងទស្សនវិស័យទៅជាការលក់ហើយថែមទាំងប្រើយុទ្ធសាស្ត្រលក់ដាច់ខ្លាំង។ លើសពីផលិតផលឬការកំណត់តម្លៃយ៉ាងតឹងរ៉ឹងវាគឺជាការចូលរួមមួយទល់មួយដែលអតិថិជនជាច្រើនយល់ឃើញថាជាការបន្ថែមតម្លៃថ្មីចំពោះបទពិសោធន៍ទិញទំនិញរបស់ពួកគេ។ នេះជាសំនួរប្រសិនបើដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកអាចផ្តល់ជូននូវដំណើរនៃការលក់អារម្មណ៍នេះតើពួកគេទំនងជាជ្រើសរើសយកអតិថិជនរបស់អ្នកមួយចំនួននៅរដូវឈប់សម្រាកនេះឬ?

ទទួលបានបទពិសោធន៍ទិញឥវ៉ាន់ជំនួយពីប៊ីប៊ី

នេះជារដូវដើម្បីធ្វើឱ្យបទពិសោធន៍នៃការដើរទិញឥវ៉ាន់ដល់អតិថិជនរបស់អ្នក។ ការលួងលោមនិងអារម្មណ៍គឺជាផ្នែកមួយដ៏សំខាន់នៃភាពជោគជ័យនៃការលក់ដែលគ្របដណ្តប់លើចំណុចសំខាន់ៗដូចជាការកំណត់តម្លៃនិងភាពស្មោះត្រង់របស់ម៉ាក។ គួរឱ្យអស់សំណើចសហការីលក់រាយតែងតែមានការភ័យខ្លាចថាបច្ចេកវិទ្យានឹងជំនួសពួកគេ។ ការពិតគឺថាបច្ចេកវិទ្យាបានជួយកំណត់អត្តសញ្ញាណថ្មីនិងមានតម្លៃចំពោះសហការីលក់ហើយវាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ដែលមើលឃើញថាតើតួនាទីផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងដូចម្តេចនៅពេលពាណិជ្ជកម្មផ្សាយផ្ទាល់កើនឡើងក្នុងប្រជាប្រិយភាពថ្មីនេះ សេដ្ឋកិច្ចទំនាក់ទំនង.

កក់ GetBee Demo

តើ​អ្នក​គិត​អ្វី?

តំបន់បណ្ដាញនេះប្រើ Akismet ដើម្បីកាត់បន្ថយសារឥតបានការ។ សិក្សាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ.