របៀបដែលការទូទាត់តាមប៊្លូធូសកំពុងបើកព្រំដែនថ្មី។

ការទូទាត់តាមប៊្លូធូស

ស្ទើរតែគ្រប់គ្នាខ្លាចការទាញយកកម្មវិធីមួយផ្សេងទៀត នៅពេលដែលពួកគេអង្គុយញ៉ាំអាហារពេលល្ងាចនៅភោជនីយដ្ឋាន។ 

ដោយសារ Covid-19 ជំរុញឱ្យមានតម្រូវការសម្រាប់ការបញ្ជាទិញ និងការទូទាត់ដោយមិនចាំបាច់ទាក់ទង ការអស់កម្លាំងកម្មវិធីបានក្លាយជារោគសញ្ញាបន្ទាប់បន្សំ។ បច្ចេកវិទ្យាប៊្លូធូសត្រូវបានកំណត់ដើម្បីសម្រួលប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុទាំងនេះដោយអនុញ្ញាតឱ្យមានការទូទាត់ដោយមិនប៉ះក្នុងរយៈចម្ងាយឆ្ងាយ ដោយប្រើប្រាស់កម្មវិធីដែលមានស្រាប់ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន។ ការសិក្សានាពេលថ្មីៗនេះបានពន្យល់ពីរបៀបដែលជំងឺរាតត្បាតបានបង្កើនល្បឿនយ៉ាងខ្លាំងក្នុងការទទួលយកបច្ចេកវិទ្យាទូទាត់ឌីជីថល។

អ្នកប្រើប្រាស់អាមេរិក 4 នាក់ក្នុងចំណោម 10 នាក់បានប្តូរទៅប្រើកាត contactless ឬកាបូបចល័តជាវិធីបង់ប្រាក់ចម្បងរបស់ពួកគេចាប់តាំងពី Covid-19 វាយប្រហារមក។

ប្រភពការទូទាត់ និងធនាគារអាមេរិក

ប៉ុន្តែ​តើ​បច្ចេកវិទ្យា​ប៊្លូធូស​វាស់វែង​ដោយ​របៀប​ណា​ធៀប​នឹង​ភាព​ជឿនលឿន​នៃ​បច្ចេកវិទ្យា​ទូទាត់​ដោយ​មិន​ប៉ះ​ពាល់​ផ្សេង​ទៀត​ដូចជា​កូដ QR ឬ​ការ​ទំនាក់ទំនង​ជិត​កន្លែង (NFC)? 

វាសាមញ្ញ៖ ការពង្រឹងអ្នកប្រើប្រាស់។ យេនឌ័រ ប្រាក់ចំណូល និងសហគមន៍ទាំងអស់មានឥទ្ធិពលលើរបៀបដែលឆន្ទៈរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាទូទាត់តាមទូរស័ព្ទ។ ប៉ុន្តែដោយសារមនុស្សគ្រប់គ្នាមានលទ្ធភាពប្រើប្រាស់ប៊្លូធូស វាផ្តល់នូវការរំពឹងទុកសម្រាប់ការធ្វើពិពិធកម្មវិធីបង់ប្រាក់ និងមានសក្តានុពលក្នុងការឈានដល់ចំនួនប្រជាជនចម្រុះ។ នេះជារបៀបដែលប៊្លូធូសកំពុងបើកព្រំដែនថ្មីសម្រាប់ការរួមបញ្ចូលផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ។ 

ប្រជាធិបតេយ្យការទូទាត់ដោយគ្មានទំនាក់ទំនង 

Covid-19 បានផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងនូវអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់ចំពោះការទូទាត់ដោយមិនចាំបាច់ប៉ះ ខណៈទំនាក់ទំនងរាងកាយតិចនៅចំនុចលក់ (ម៉ាស៊ីនឆូតកាត) បានក្លាយជាកត្តាចាំបាច់។ ហើយមិនមានការត្រលប់មកវិញទេ - បង្កើនល្បឿនការអនុម័ត នៃបច្ចេកវិទ្យាទូទាត់ឌីជីថលគឺនៅទីនេះដើម្បីស្នាក់នៅ។ 

ចូរយើងយកស្ថានភាពជាមួយ កង្វះមីក្រូឈីប ដែលប៉ះពាល់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដល់ការផ្គត់ផ្គង់។ វាមានន័យថាកាតនឹងបាត់ មុន សាច់ប្រាក់ ហើយផ្ទុយទៅវិញ វានឹងជះឥទ្ធិពលអាក្រក់ដល់ការចូលប្រើគណនីធនាគាររបស់មនុស្ស។ ដូច្នេះ មានភាពបន្ទាន់ពិតប្រាកដមួយ ដើម្បីកែលម្អដំណើរការទូទាត់ មុនពេលវាកើតឡើង។

បន្ទាប់មក សូម្បីតែជាមួយ cryptocurrency មាន dichotomy ចម្លែកមួយ។ យើងមានតម្លៃរូបិយប័ណ្ណដែលត្រូវបានរក្សាទុកជាឌីជីថល ប៉ុន្តែការប្តូររូបិយបណ្ណ និងកាបូបទាំងនេះនៅតែប្រើ និងចេញកាត។ បច្ចេកវិទ្យានៅពីក្រោយរូបិយប័ណ្ណនេះគឺឌីជីថល ដូច្នេះវាហាក់ដូចជាមិនអាចយល់បានដែលថាមិនមានវិធីសាស្រ្តក្នុងការបង់ប្រាក់ឌីជីថល។ តើវាជាការចំណាយទេ? ភាពរអាក់រអួល? ឬ​ចុះ​ទៅ​មិន​ទុក​ចិត្ត? 

ខណៈពេលដែលស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុតែងតែសម្លឹងមើលមធ្យោបាយដើម្បីដាក់ពង្រាយសេវាកម្មពាណិជ្ជករ ពួកគេហាក់ដូចជាមិនអាចទទួលបានដៃរបស់ពួកគេនៅលើស្ថានីយ។ នោះហើយជាកន្លែងដែលវិធីសាស្រ្តជំនួសគឺត្រូវការដើម្បីផ្តល់នូវបទពិសោធន៍វិជ្ជមាននៅផ្នែកខាងមុខ។ 

វាគឺជាបច្ចេកវិទ្យាប៊្លូធូសដែលផ្តល់ឱ្យពាណិជ្ជករ និងអតិថិជននូវភាពងាយស្រួល ភាពបត់បែន និងស្វ័យភាពក្នុងវិធីដែលពួកគេជ្រើសរើសដើម្បីផ្លាស់ប្តូរតម្លៃជាមួយគ្នាទៅវិញទៅមក។ បទពិសោធន៍ទទួលទានអាហារ ឬការលក់រាយណាមួយអាចសម្រួលបាន ដោយសារមិនចាំបាច់ទាញយកកម្មវិធីផ្សេងៗ ឬសូម្បីតែស្កែន QR កូដ។ តាមរយៈការកាត់បន្ថយការកកិត បទពិសោធន៍ទាំងនេះក្លាយជាភាពងាយស្រួល រួមបញ្ចូល និងអាចទៅដល់សម្រាប់ទាំងអស់គ្នា។ 

ភាព​ពេញ​និយម​តាម​ប្រភេទ​ទូរសព្ទ​ផ្សេងៗ

នៅពេលសង្កេតមើលទីផ្សារដែលកំពុងរីកចម្រើន និងសហគមន៍សេដ្ឋកិច្ចសង្គមទាប វាជាភស្តុតាងដែលថាពួកគេត្រូវបានរក្សាទុកជាប្រវត្តិសាស្ត្រចេញពីស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុប្រពៃណី។ នេះគឺដោយសារតែបច្ចេកវិទ្យា NFC ដូចជា Apple Pay មិនត្រូវបានគាំទ្រនៅគ្រប់ឧបករណ៍ទាំងអស់ ហើយមិនមែនគ្រប់គ្នាអាចមានលទ្ធភាពទិញ iPhone បានទេ។ នេះកំណត់ការវិវឌ្ឍន៍ និងរក្សាមុខងារ និងសេវាកម្មមួយចំនួនសម្រាប់ថ្នាក់វរជនដែលមានសិទ្ធិចូលប្រើឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិកជាក់លាក់។ 

សូម្បីតែកូដ QR ដែលមើលទៅហាក់បីដូចជានៅគ្រប់ទីកន្លែងក៏ទាមទារនូវកាមេរ៉ាដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ហើយមិនមែនទូរសព្ទទាំងអស់សុទ្ធតែត្រូវបានបំពាក់ដោយមុខងារនោះនោះទេ។ កូដ QR ជាធម្មតាមិនបង្ហាញដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើមាត្រដ្ឋានបានទេ៖ អតិថិជននៅតែត្រូវនៅជិតលេខកូដសម្រាប់ប្រតិបត្តិការដែលនឹងកើតឡើង។ នេះអាចជាក្រដាស ឬផ្នែករឹងដែលដើរតួជាអន្តរការីរវាងអ្នកគិតលុយ ពាណិជ្ជករ និងអ្នកប្រើប្រាស់។ 

ផ្ទុយទៅវិញ សម្រាប់ពីរទសវត្សរ៍ចុងក្រោយនេះ ប៊្លូធូសត្រូវបានបើកនៅលើគ្រប់ទូរសព្ទទាំងអស់ រួមទាំងឧបករណ៍ដែលមានគុណភាពទាបផងដែរ។ ហើយជាមួយនឹងឱកាសនោះមក ដើម្បីធ្វើប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុជាមួយប៊្លូធូស ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាដែលពីមុនមិនអាចទៅដល់បាន។ នេះស្មើនឹងការពង្រឹងអ្នកប្រើប្រាស់ ដោយសារផ្នែករឹងត្រូវបានដកចេញទាំងស្រុង ហើយប្រតិបត្តិការគ្រាន់តែពាក់ព័ន្ធនឹងម៉ាស៊ីនឆូតកាត និងអតិថិជនរបស់ពាណិជ្ជករប៉ុណ្ណោះ។ 

ប៊្លូធូសនាំមកនូវឱកាសកាន់តែច្រើនសម្រាប់ស្ត្រី

បុរសបង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍ច្រើនជាងស្ត្រីនៅក្នុង ដោយប្រើកាបូបចល័តសម្រាប់អ៊ីនធឺណិត និងការទិញក្នុងហាង ប៉ុន្តែប្រហែល 60% នៃការសម្រេចចិត្តលើការទូទាត់ត្រូវបានធ្វើឡើងដោយស្ត្រី។ នេះ​ជា​ការ​ផ្តាច់​ទំនាក់ទំនង និង​ជា​ឱកាស​ដ៏​ធំ​មួយ​សម្រាប់​ស្ត្រី​ក្នុង​ការ​ចាប់​យក​ថាមពល​នៃ​បច្ចេកវិទ្យា​ថ្មីៗ​ដែល​កំពុង​លេច​ធ្លោ។ 

ការរចនាបច្ចេកវិជ្ជាទូទាត់ និង UX ជារឿយៗត្រូវបានរចនាឡើងដោយបុរស ហើយសម្លឹងមើលការបង្កើតទ្រព្យសម្បត្តិ ឬរូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូ វាច្បាស់ណាស់ថាស្ត្រីត្រូវបានទុកចោល។ ការបង់ប្រាក់តាមប៊្លូធូសផ្តល់នូវការរួមបញ្ចូលសម្រាប់ស្ត្រី ជាមួយនឹងបទពិសោធន៍ទូទាត់ប្រាក់ងាយស្រួលជាងមុន គ្មានការកកិត និងងាយស្រួលជាងមុន។ 

ក្នុងនាមជាស្ថាបនិកនៃវេទិកាបច្ចេកវិជ្ជាហិរញ្ញវត្ថុដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានបទពិសោធន៍ទូទាត់ដោយមិនចាំបាច់ប៉ះ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការមានស្ត្រីក្នុងចិត្តសម្រាប់ការសម្រេចចិត្ត UX ជាពិសេសនៅក្នុងទីផ្សារដែលកំពុងរីកចម្រើន។ យើងក៏មានអារម្មណ៍ថាវាមានសារៈសំខាន់បំផុតក្នុងការជួលនាយកប្រតិបត្តិស្ត្រីតាមរយៈការភ្ជាប់ជាមួយបណ្តាញនៅក្នុងឧស្សាហកម្មទូទាត់ដូចជា បណ្តាញទូទាត់ស្ត្រីអឺរ៉ុប*.

ក្នុងទស្សវត្សរ៍កន្លងមកនេះ ភាគរយនៃកិច្ចព្រមព្រៀងបណ្តាក់ទុនដែលបានទៅដល់ស្ថាបនិកស្ត្រីជិតដល់ហើយ។ ទ្វេដង. ហើយ​កម្មវិធី​ល្អ​បំផុត​មួយ​ចំនួន​ដែល​មាន​គឺ​ត្រូវ​បាន​រចនា​ដោយ​ស្ត្រី ឬ​មាន​ស្ត្រី​ក្នុង​តួនាទី​ជា​អ្នក​គ្រប់គ្រង​ការ​ទូទាត់។ Think Bumble, Eventbrite និង PepTalkHer ។ ជាមួយនឹងគំនិតនេះ ស្ត្រីក៏គួរតែស្ថិតនៅជួរមុខនៃបដិវត្តន៍ប៊្លូធូសផងដែរ។ 

ភាពជឿនលឿនចុងក្រោយបំផុតជាមួយប៊្លូធូសអាចទំនាក់ទំនងពីឧបករណ៍ POS ស្ថានីយផ្នែករឹង ឬកម្មវិធីរបស់ពាណិជ្ជករទៅកាន់កម្មវិធីដោយផ្ទាល់។ គំនិតដែលថាកម្មវិធីធនាគារចល័តដែលមានស្រាប់អាចត្រូវបានអានុភាពដើម្បីធ្វើប្រតិបត្តិការតាមរយៈប៊្លូធូស ផ្គូផ្គងជាមួយធម្មជាតិគ្រប់ទីកន្លែងរបស់ប៊្លូធូស បង្កើតឱកាសសម្រាប់អ្នកដែលមកពីមជ្ឈដ្ឋានសេដ្ឋកិច្ចសង្គម ភេទ និងពាណិជ្ជកម្ម។

ទស្សនា Bleu

* ការបង្ហាញ៖ ប្រធាន EWPN អង្គុយនៅលើក្រុមប្រឹក្សាភិបាលនៅ Bleu ។