ការណែនាំចុងក្រោយក្នុងការបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារឌីជីថលរបស់អ្នក

យុទ្ធសាស្ត្រ​ទីផ្សារ

មានមនុស្សតិចតួចណាស់ដែលជឿថាមានប្រសិទ្ធភាព យុទ្ធសាស្ត្រ​ទីផ្សារ អាចកាត់បន្ថយការចំណាយលើយុទ្ធនាការផ្សព្វផ្សាយដោយ ឡើងទៅ 70%។ ហើយវាមិនចាំបាច់ចូលរួមពីអ្នកឯកទេសទេ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះអ្នកនឹងរៀនពីរបៀបដើម្បីធ្វើការស្រាវជ្រាវទីផ្សារដោយខ្លួនឯងពិនិត្យពិចារណាគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកនិងស្វែងយល់ថាតើទស្សនិកជនពិតជាចង់បានអ្វី។

យុទ្ធសាស្រ្តដ៏ឆ្លាតវៃមួយអាចនឹងកាត់បន្ថយថ្លៃដើមទីផ្សារពី ៥ លានដុល្លារមកត្រឹម ១,២ លាន។ នេះមិនមែនជាក្បូរក្បាច់ទេនេះគឺជាការអនុវត្តយូរយារមកហើយរបស់យើង។ នេះគឺជាជំហានដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីបង្កើតផែនការទីផ្សារដ៏រឹងមាំមួយ៖ ការកសាងក្របខ័ណ្ឌទ្រឹស្តី (ការសិក្សាស្រាវជ្រាវវិភាគអ្នកជំនាញជួបប្រជុំ) ការបង្កើតឧបករណ៍ទីផ្សារ (ការវិភាគទីផ្សារនិងទស្សនិកជន) និងជ្រើសរើសបណ្តាញផ្សព្វផ្សាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

ត្រៀមខ្លួន: មានអារម្មណ៍ថាបរិមាណទីផ្សារនិងភាពទាក់ទាញរបស់វា

ការស្រាវជ្រាវទីផ្សារគឺចាំបាច់ដើម្បីវាយតម្លៃការប្រកួតប្រជែងប្រាក់ចំណេញនិងសមត្ថភាពនៃទីផ្សារ។ វាអាចត្រូវបានធ្វើតាមរយៈប្រភពបើកចំហដែលមានការបោះពុម្ពផ្សាយព័ត៌មានក៏ដូចជារបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុរបស់ក្រុមហ៊ុននិងសេចក្តីប្រកាសព័ត៌មានដែលត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយនៅក្នុងអ៊ីនធឺណិត។ ជាធម្មតាវាចំណាយពេលលើសពីពីរសប្តាហ៍ដើម្បីស្វែងរកតាមរយៈក្របខ័ណ្ឌទ្រឹស្តី។ ដូច្នេះទុកពេលវេលាឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីសំរេចវា។

ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើអ្នកសំរេចចិត្តចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មផ្កាដូចជាបើកហាងនិងផ្តល់សេវាកម្មចែកចាយអ្នកគួរតែពិនិត្យមើលវាឡើងវិញ ផ្សារផ្កានៅទីក្រុងញូវយ៉ក របាយការណ៍ដែលបង្ហាញស្ថិតិទីផ្សារនិងទស្សនវិស័យទីផ្សារសម្រាប់ពីរបីឆ្នាំខាងមុខ។ ក្រៅពីនេះអ្នកគួរតែប្រើប្រាស់អ៊ិនធឺរណែតដើម្បីរៀនពីសមត្ថភាពពិសេសដែលមាននៅក្នុងទីក្រុងឬតំបន់របស់អ្នក។ យកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសចំពោះកិច្ចព្រមព្រៀងចុងក្រោយបំផុតនិងការរុះរើទីផ្សារ (ដូចជាការកាន់កាប់ក្រុមហ៊ុនតូចមួយដោយក្រុមហ៊ុនធំមួយនឹងចេញទៅរកស៊ីនៅផ្នែកណាមួយនៃក្រុមហ៊ុនច្រើនជាងមួយពេញមួយយប់។ ស្រស់ អ្នកប្រកួតប្រជែង។ ល។ ) ក៏ដូចជាបទវិចារណកថានិងអត្ថបទទាក់ទងនឹងប្រធានបទនៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយអាជីវកម្មដូចជា ផ្កានៃប្រជាជាតិ៖ របៀបជំនួញផ្កាត្រូវបានដំណើរការនៅទីក្រុងញូវយ៉ក។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងទល់មុខគ្នាជាមួយអ្នកជំនាញអ្នកជំនាញជួបនិងអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ក៏ជាប្រភពដែលមានប្រយោជន៍ផងដែរក្នុងការទទួលបានព័ត៌មានអាជីវកម្ម។

អ្នកណាជាគូប្រជែងរបស់អ្នក?

ឆ្លើយសំណួរនេះតម្រូវឱ្យមានការត្រួតពិនិត្យមើលច្រើន។ ហើយវិធីចាប់ - ចាប់ - អាចល្អបំផុត។

ឧបមាថាអ្នកចង់បើកការផ្តល់ជូនតាមហាងអេឡិចត្រូនិចនិងផ្តល់ខ្នើយនិងពូកលួងលោមបំផុត (ដល់ពេលដែលត្រូវឈប់ឈឺចាប់ពីការគេងមិនលក់នៅទីបំផុត) ។ ប្រាកដណាស់អ្នកបានស្ទាបស្ទង់ប្រធានបទរួចហើយពិនិត្យពិចារណាលើគ្រប់ប្រភេទនៃពូកហើយបានដឹងថាម៉ូឌែលកូនកាត់មានរូបចម្លាក់ល្អបំផុតរួមបញ្ចូលគ្នារវាងប្រភពទឹកនិងការបំពេញពពុះ។ សរុបសេចក្ដីមកផលិតផលនៅទីនោះ។

ឥឡូវនេះដល់ពេលហើយដើម្បីស្វែងយល់ឱ្យបានហ្មត់ចត់នូវអ្វីដែលដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកផ្តល់ជូននិងរបៀបដែលអ្នកអាចលេចធ្លោ។ ប្រសិនបើអ្នកនឹងវិភាគគូប្រជែងរបស់អ្នកអ្នកត្រូវកំណត់លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យរឹងមាំដែលនឹងរៀបចំការស្វែងរកសម្របសម្រួលការស្ទង់មតិនិងជួយអ្នកឱ្យធ្វើការសន្និដ្ឋានត្រឹមត្រូវដោយផ្អែកលើលទ្ធផលដែលទទួលបាន។ ឧទាហរណ៍សម្រាប់ហាងខ្នើយនិងពូកអ្នកបានសម្រេចចិត្តកត់ត្រានូវហេតុការណ៍សំខាន់ៗដូចខាងក្រោមៈ

  • បញ្ជីឈ្មោះអ្នកប្រកួតប្រជែង។ ទីផ្សារមិនមានលក្ខណៈដូចគ្នាទេ។ ដូច្នេះវាទាមទារការយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេស។

ត្រូវប្រាកដថាអ្នកដឹងច្បាស់អំពីអ្នកដឹកនាំឧស្សាហកម្មទំនិញដែលកំពុងដេកក៏ដូចជាបណ្តាញហាងលក់គ្រឿងសំអាងនិងអ្នកលេងក្នុងស្រុក។ កុំភ្លេចអំពីដៃគូប្រកួតប្រជែងដោយប្រយោលរបស់អ្នកដូចជាការលក់រាយហាងអេឡិកត្រូនិកនិងកន្លែងលក់ឥវ៉ាន់គេង។ អ្នកប្រហែលជាមិនចាំបាច់មើលវាទាំងអស់ជ្រើសរើសអ្វីដែលពាក់ព័ន្ធនិងបញ្ចូលវាទៅក្នុងបញ្ជីខ្លីរបស់អ្នក។

  • បញ្ជីផលិតផល (ខ្នើយពូកគ្រឿងបន្ថែមទំនិញផ្តាច់មុខ) និងគុណភាពរបស់វា។
  • ប្រភេទតម្លៃហើយហេតុដូច្នេះអ្នកប្រកួតប្រជែងកាន់កាប់។
  • ទីតាំងនិង USP (អ្វីដែលជាគុណសម្បត្តិដែលបានលើកឡើងដោយដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នក) ។
  • ទីផ្សារមាតិកា (ការផ្សាយនៅក្នុងប្លក់ផ្សេងៗការផ្ញើសំបុត្រការផ្សព្វផ្សាយតាមបណ្តាញសង្គមនិងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមវីដេអូ) ។

អ្នកថែមទាំងអាចបង្កើតតារាង Excel ដើម្បីផ្ទុកនិងប្រៀបធៀបព័ត៌មានដែលអ្នកបានប្រមូលទុក។ ដោយផ្អែកលើប្រភេទទីផ្សារនិងគោលបំណងរបស់អ្នកលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យទាំងនេះពិតជាខុសគ្នាប៉ុន្តែវាតែងតែទាក់ទងនឹងអន្តរទំនាក់ទំនងនៃទិដ្ឋភាពបីយ៉ាងគឺផលិតផល (USP, តម្លៃ, ចីវលោការលក់) ការធ្វើទីផ្សារ (ទីតាំងការទំនាក់ទំនងមាតិកាប្លក់អេសអឹមអិមអេសផលគន្លឹះ យុទ្ធសាស្រ្ត) និងទស្សនិកជនគោលដៅ។ វាជាការសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំថាពីរដំបូងតែងតែភ្ជាប់ជាមួយទស្សនិកជនគោលដៅ។ ដូច្នេះត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះគូប្រជែងរបស់អ្នកដែលកំពុងធ្វើទីផ្សារ។ ទាក់ទងនឹងទីផ្សារនៃការគេងលក់ស្កប់ស្កល់អ្នកនឹងសម្គាល់ឃើញភ្លាមៗថាតើសុន្ទរកថាមួយសម្រាប់លក់ពូកដែលមានគុណភាពខ្ពស់ដល់បុរសនិងស្ត្រីដែលមានអាយុពី ២០ ទៅ ៣៥ ឆ្នាំខុសគ្នាពីមួយសម្រាប់ផ្តល់ខ្នើយដល់ស្ត្រីមានផ្ទៃពោះ។

ទីពីរ, ការវិភាគណាមួយគួរតែនាំមកនូវលទ្ធផល។ បើមិនដូច្នោះទេប្រសិនបើអ្នកហែលទឹកសមុទ្រក្នុងសមុទ្រជាយូរមកហើយអ្នកអាចលង់ទឹកដោយសារតែព្យុះដែលមិននឹកស្មានដល់។ ដូច្នេះយើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកប្រើមធ្យោបាយសាមញ្ញមួយចំនួននៃព័ត៌មានដែលមើលឃើញនៅក្នុងឯកសារ Excel របស់អ្នក។

ជម្រើស 1៖ បង្កើតរបាយការណ៍ ១ ទំព័រលើគូប្រកួតប្រជែងនីមួយៗឬ ១ ផេក។

វាមិនមែនសម្រាប់អ្វីដែលយើងបានលើកឡើងពីលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនៃការវិភាគនោះទេព្រោះឥឡូវនេះយើងនឹងត្រូវការវាយ៉ាងជូរចត់។ បង្កើតបទបង្ហាញ ១ ស្លាយលើគូប្រកួតនីមួយៗដោយសង្ខេបព័ត៌មានអំពីអ្នកលេងក៏ដូចជាអំពីលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសំខាន់បំផុតនៅក្នុងគំនិតរបស់អ្នក។

1- ភេយ័រមិនតម្រូវឱ្យជាប់នឹងច្បាប់មួយទំព័រទេ។ គោលបំណងគឺដើម្បីទទួលបានការតំណាងច្បាស់លាស់និងសាមញ្ញនៃព័ត៌មានដែលមាន។

2 ជម្រើស: បង្កើតផែនទីទីតាំងអ្នកលេង

មានវិធីជាច្រើនសម្រាប់អ្នកដើម្បីទទួលយក។ ឧទាហរណ៍អ្នកអាចប្រើការវិភាគគំរូអេហ្វអេសអេសអេសអេសអេសដែលជាកន្លែងដែលអ្នកនឹងកំណត់គុណសម្បត្តិស្នូលនៃគូប្រជែងភាពខ្លាំងនិងភាពខ្សោយរបស់ពួកគេលទ្ធភាពនៃការលូតលាស់និងហានិភ័យ។ ការគូរផែនទីមើលឬម៉ាទ្រីសដែលមានអ័ក្ស X និង Y គឺជាវិធីងាយស្រួលនិងក្រាហ្វិកបំផុតដើម្បីដឹងរឿងនេះ។ ដាក់នៅតាមអ័ក្សមួយនៃទស្សនិកជន (ដូចជាផ្នែកទីផ្សារដ៏ធំនិងផ្នែកបុព្វលាភអ្នកចាប់ផ្តើមដំបូងនិងអ្នកជំនាញ) និងកំណត់នៅតាមមធ្យោបាយផ្សេងទៀតនៃមធ្យោបាយទំនាក់ទំនងទូទៅ (សនិទានភាពទល់នឹងអារម្មណ៍) ឬផលិតផលបារម្ភ (ដូចជាកំរិតផលិតផល។ ភាពស្មុគស្មាញ / ភាពសាមញ្ញភាពប្រថុយប្រថានលទ្ធផលផ្តោតលើលទ្ធផលឬផ្តោតលើគុណភាព។ ល។ ) ។

លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យអាចខុសគ្នា។ ប៉ុន្តែពួកគេគួរតែមានភាពហត់នឿយនិងមិនត្រួតស៊ីគ្នាដូច្នេះការសន្និដ្ឋានរបស់អ្នកនឹងមានភាពត្រឹមត្រូវជាមូលដ្ឋាន។ ក្រៅពីនេះយើងណែនាំតាមវិធីសាស្រ្តបុរាណរបស់ទស្សនិកជននិងការបំបែកផ្នែកផលិតផល។

តើអ្នកធ្វើអ្វីប្រសិនបើអ្នកខ្វះព័ត៌មាន?

កុំដាក់កម្រិតលើខ្លួនអ្នកចំពោះការវិភាគតែលើគេហទំព័រវិធីសាស្រ្តទីផ្សារប្រាក់ចំណេញនិងវិក័យប័ត្រជាមធ្យម។ ទៅសិក្សាបន្ថែមឧទាហរណ៍កម្មវិធីស្មោះត្រង់។ តើអ្នកធ្វើយ៉ាងម៉េច? ទាក់ទងនឹងសហគ្រិនគេងអ្នកអាចស្វែងរកក្លឹបដែលចូលចិត្តគេងលក់ស្កប់ស្កល់ចូលរួមជាមួយពួកគេនិងទទួលបានគំនិតអំពីរបៀបដែលពួកគេកំពុងលើកកម្ពស់ការយល់ឃើញនៃការគេងឱ្យបានល្អក្នុងចំណោមទស្សនិកជនរបស់ពួកគេនិងផ្តល់ជូនពួកគេនូវការទិញ។ ប្រសិនបើអ្នកចាប់អារម្មណ៍សូមនិយាយថាក្នុងការចែកចាយស៊ូស៊ីអ្នកអាចទិញពីអ្នកទីផ្សារផ្សេងទៀតហើយរៀនពីការផ្តល់ជូនរបស់ពួកគេដូចជា ទាញយកកម្មវិធីនិងទទួលបានការបញ្ចុះតំលៃ or ទិញឈុតស៊ូស៊ីធំមួយហើយទទួលបានភេសជ្ជៈដោយឥតគិតថ្លៃក្រៅពីយុទ្ធនាការប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។

សូមអបអរសាទរ! ឥឡូវអ្នកដឹងពីរបៀបប្រើ អ្នកទិញសម្ងាត់ យ៉ាងហោចណាស់ដើម្បីរកឱ្យឃើញយ៉ាងហោចណាស់មានរឿងពីរយ៉ាង៖

  1. បទពិសោធន៍អ្នកប្រើរបស់អ្នកប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នក (រួមទាំងសកម្មភាពដើម្បីទទួលបានភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន) ក៏ដូចជា 
  2. គោលនយោបាយតម្លៃនិងការផ្តល់ជូនទាន់សម័យ។

នេះគឺជាឧទាហរណ៍មួយ (ពីបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង) នៃវិធីសាស្រ្តនៃការទិញសម្ងាត់នៅក្នុងសកម្មភាព:

  • ការផ្លាស់ប្តូរតម្រង់ទិសទៅអឺរ៉ុបសម្រាប់អ្នកសរសេរប្លក់និងអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបានជួលយើងឱ្យធ្វើការស្រាវជ្រាវហ្មត់ចត់អំពីគំរូអាជីវកម្មរបស់ដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់ខ្លួននៅសហរដ្ឋអាមេរិកចក្រភពអង់គ្លេសនិងអូស្ត្រាលី។ ការវិភាគទូទៅនៃគេហទំព័រកម្មវិធីការបោះពុម្ភផ្សាយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយមតិប្រតិកម្មនិងយោបល់មិនបានផ្តល់លទ្ធផលដែលចង់បានទាក់ទងនឹងផលិតផលប៊ីប៊ីប៊ីសម្រាប់ម៉ាក។ ហេតុដូច្នេះហើយយើងបានរៀបចំសេណារីយ៉ូអតិថិជនសំងាត់ (តើផលិតផលនិងទស្សនិកជនរបស់យើងជាអ្វីដែលយើងរំពឹងពីអន្តរកម្មរបស់យើងជាមួយអ្នកសរសេរប្លក់តើពេលវេលានិងថវិកាគឺជាអ្វី) ហើយបានចាប់ផ្តើមធ្វើអន្តរកម្មផ្ទាល់ជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងគណនេយ្យនៃវេទិកាបរទេសដែលមានការព្រួយបារម្ភ។ ទំនាក់ទំនងដំបូងគ្រប់គ្រងបានលទ្ធផលល្អ។ ឧទាហរណ៍យើងបានដឹងព័ត៌មានលំអិតដែលមិនទាន់បានដឹងពីមុនអំពីលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការដែលបានកំណត់ដោយអ្នកសរសេរប្លុកនិងដំណើរការធ្វើការដោយខ្លួនឯងក៏ដូចជាអំពីគោលនយោបាយតម្លៃនិងថ្លៃសេវាបន្ថែមសម្រាប់ចំណាយប្រតិបត្តិការអន្តរជាតិ។ យើងថែមទាំងត្រូវបានអ៊ីមែលតាមបទបង្ហាញនៃផលិតផលរបស់ពួកគេនិងការបង្ហាញការចូលទៅកាន់វេទិកា។ តើវាមានប្រយោជន៍ទេ? ត្រូវហើយ។ តើវាស្មុគស្មាញទេ? មិនពិត។ វាពិតជាទាមទារការខិតខំខ្លះប៉ុន្តែមិនមានជំនាញពិសេសទាល់តែសោះ។

ស្វែងរកបណ្តាញផ្សព្វផ្សាយដៃគូប្រកួតប្រជែង

កំណត់ឆានែលផ្សព្វផ្សាយដ៏ល្អបំផុតគឺមានភាពងាយស្រួលតាមរយៈវេទិកាដូចជាគេហទំព័រវែបសាយត៍វែបវេបអ៊ីនធឺណេតនិងសេវាកម្មស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀតដែលផ្តល់ព័ត៌មានអំពីចំនួនចរាចរណ៍គេហទំព័រ។

តើអ្នកមានចលនាអ្វីខ្លះ? ចូលមើលគេហទំព័រស្រដៀងគ្នាវែបសាយនិងពិនិត្យមើលការចែកចាយចរាចរណ៍បន្ទាប់មករកទំព័រជោគជ័យហើយបញ្ចប់។ ល។ ស្រដៀងគ្នានេះដែរយើងអាចរកឃើញឧទាហរណ៍ / រទេះ / ។ ល។ វាតែងតែមានកន្លែងមានកំហុស។ ចេញតែមួយ។

ស្គាល់អតិថិជនគោលដៅរបស់អ្នក

ឥឡូវនេះអ្នកបានទទួលការយល់ដឹងអំពីអ្នកដែលជាគូប្រជែងរបស់អ្នកវាដល់ពេលហើយដើម្បីបង្កើតភាពស៊ាំជាមួយទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នក។

ក្រៅពីរៀនអំពីដៃគូប្រកួតប្រជែងការវិភាគប្រភពបើកចំហរជួយឱ្យដឹងពីអារម្មណ៍និងតម្រូវការបច្ចុប្បន្នរបស់ទស្សនិកជន។ យកចិត្តទុកដាក់លើយោបល់របស់អ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងបណ្តាញសង្គមគេហទំព័រនិងយូធ្យូប។ អ្នកអាចប្រើ Google Adwords ដើម្បីស្វែងរកអ្នកសរសេរប្លក់ទាក់ទងនឹងទស្សនិកជនរបស់អ្នក។ កុំភ្លេចអំពីការមើលវេទិការទាក់ទងនឹងប្រធានបទផងដែរ។

ចូរសន្មតថាសេវាកម្មថែរក្សាសម្ផស្សនិងសម្រស់ដ៏ប្រណីតនៅតែត្រូវបានពិភាក្សាយ៉ាងទូលំទូលាយនៅក្នុងអ៊ិនធឺរណែត។ ការវិភាគដែលបានលើកឡើងខាងលើក៏នឹងណែនាំអ្នកអំពីការទាមទារនិងការភ័យខ្លាចដែលមិនត្រូវបានគេនិយាយនៅក្នុងពិភពលោក។ សន្មតថាអ្នកចង់បើកគ្លីនិកធ្មេញ។ ប្រើយោបល់ទាំងអស់អំពីគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នក។ ផ្អែកលើការត្អូញត្អែររបស់អតិថិជននិងយោបល់អវិជ្ជមានអ្នកនឹងទទួលបានការយល់ដឹងអំពីបំណងជះឥទ្ធិពលដល់ជម្រើសនៃទស្សនិកជនដែលមានសក្តានុពលរបស់អ្នក។ 

លើសពីនេះទៀតការប្រមូលផ្តុំអតិថិជនទាំងអស់ភ័យខ្លាចការបំបែកបំណងប្រាថ្នារបស់ពួកគេក្នុងការទិញអ្នកអាចអភិវឌ្ឍជំហររឹងមាំស្អាតបង្កើតពាក្យស្លោកនិងសរសេរអត្ថបទដើមសម្រាប់ផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។

ការបែងចែកនិងការកំណត់គោលដៅ

តើអ្នកណាជាទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នក? ចម្លើយដែលមិនចេះខ្វល់ខ្វាយចំពោះសំណួរគឺជាផ្លូវផ្ទាល់ដើម្បីជួបបញ្ហាទីផ្សារនិងការលក់។ ការបែងចែកទីផ្សារគួរតែមានភាពច្បាស់លាស់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ការស្ទង់មតិដែលមានឯកទេស (អនុវត្តដោយអាជីវកម្មដែលទាក់ទងនឹងបច្ចេកវិទ្យាដូចជា Think with platform Google ឬក្រុមហ៊ុនប្រឹក្សាយោបល់ដូចជា McKinsey, Accenture, Pwc ឬអង្គភាពស្រាវជ្រាវដូចជា Nielsen, Gfk) ការបោះពុម្ពផ្សាយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មក៏ដូចជាវេទិកាប្លុក។ និងការវិភាគប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមនឹងជួយសម្រួលដល់ការរកឃើញចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អតិថិជននិងអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេ។

ដូច្នេះការស្វែងយល់ពីអតិថិជនរបស់អ្នកនឹងជួយអ្នកឱ្យជ្រើសរើសឆានែលផ្សព្វផ្សាយត្រឹមត្រូវនិងប្រភេទនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ ប្រសិនបើអ្នកបានបើកដំណើរការហាងអេឡិចត្រូនិចដែលផ្តល់ជូនទំនិញសម្រាប់ទារកទើបនឹងកើតសូមចូលទៅ Instagram ។ ម្ដាយប្រើដើម្បីជាវអ្នកសរសេរប្លក់ដ៏ពេញនិយមហើយស្តាប់យោបល់របស់ពួកគេ។ ក្រៅពីនេះវាជាបណ្តាញផលិតភាពដើម្បីផ្សព្វផ្សាយទំនិញដែលមានលក្ខណៈធម្មជាតិសម្រស់ការសំអាតនិងសេវាកម្មផ្តល់អាហារជាដើមប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមានហាងលក់សត្វចិញ្ចឹមសូមកុំព្រងើយកន្តើយនឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មខាងក្រៅនៅក្បែរសួនសួនសត្វឆ្កែនិងមជ្ឈមណ្ឌលវីអ៊ីធី។

កុំភ្លេចអំពីគោលការណ៍តម្លៃ។ ប្រសិនបើអ្នកដាក់ខ្លួនអ្នកគ្រាន់តែជាអ្នកផ្គត់ផ្គង់ថ្នាក់សេដ្ឋកិច្ចឬវីអាយភីអ្នកកំពុងដាក់កម្រិតខ្លួនអ្នកទាក់ទងនឹងទស្សនិកជន។

ទីតាំងផលិតផលឬសេវាកម្ម

ការបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មរឹងមាំគឺជាគោលដៅចុងក្រោយនៃការស្រាវជ្រាវរបស់ដៃគូប្រកួតប្រជែងនិងទស្សនិកជន។ និយាយម្យ៉ាងទៀតនៅចុងបញ្ចប់អ្នកត្រូវធានាថាអ្នកលេចធ្លោចាប់ភ្នែកអតិថិជនរបស់អ្នកហើយនិយាយភាសារបស់ពួកគេ។

ជាមួយនឹងចំណេះដឹងថ្មីនៅក្នុងចិត្តកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការប្រើប្រាស់ផែនទីទំនាក់ទំនងដែលឆ្លុះបញ្ចាំងដូចខាងក្រោម៖

  1. បេសកកម្មនិងគោលដៅនិងគោលដៅយុទ្ធសាស្ត្ររបស់អ្នក (អាជីវកម្ម KPI) ។
  2. អត្ថប្រយោជន៍ស្នូលរបស់អ្នកនិងសេចក្តីសង្ខេបខ្លីអំពីតម្លៃដែលផលិតផលឬសេវាកម្មរបស់អ្នកផ្តល់ជូនអតិថិជនមិនដូចអ្នកប្រកួតប្រជែង។
  3. បង្ហាញពីតំរូវការនិងចំនុចឈឺចាប់របស់ទស្សនិកជនដែលអ្នកកំពុងដោះស្រាយ (ប្រសិនបើអ្នកមានផ្នែកជាច្រើនសូមធ្វើវាសម្រាប់ពួកគេនីមួយៗ) ។
  4. នៅចុងបញ្ចប់សូមបង្ហាញពីអារម្មណ៍នៃទីតាំងរបស់អ្នកតាមរយៈតម្លៃភាពបារម្ភនៃផលិតផលនិងអត្ថន័យចំពោះផ្នែកនីមួយៗរបស់អ្នក។ កុំភ្លេចនិយាយពីមូលហេតុដែលអតិថិជនគួរជឿជាក់លើផលិតផលរបស់អ្នក (ឧទាហរណ៍អ្នកមានមតិល្អពីអតិថិជនដំបូងរបស់អ្នកឬអ្នកសហការជាមួយដៃគូល្បី) ។

ឧបករណ៍សម្រាប់ផ្សព្វផ្សាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព

នៅពេលនិយាយអំពីការជ្រើសរើសឧបករណ៍ទីផ្សារអ្នកត្រូវដោះស្រាយជាមួយជំរើសជាច្រើនទាំងនៅលើអ៊ីនធឺណិតនិងក្រៅបណ្តាញ។ ចូរយើងចងចាំនូវអ្វីដែលសាមញ្ញបំផុតនិងមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត។

  1. ពិនិត្យមតិត្រឡប់ - ដំបូងអ្នកត្រូវឆ្លើយតបនឹងមតិរបស់អតិថិជនឱ្យបានលឿនបំផុត។ អ្នកគួរតែចំណាយពេលតិចជាងមួយថ្ងៃដើម្បីឆ្លើយនៅលើគេហទំព័រនិងប្រហែល ១០-១៥ នាទីនៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ ការជំរុញចំនួននៃការឆ្លើយតបក៏ដូចជាគុណភាពរបស់ពួកគេក៏សំខាន់ណាស់ដែរ។ នៅពេលប្រើអ៊ិនធឺរណែតសម្រាប់ផលិតផលឬសេវាកម្មអ្នកប្រើទទួលបានតំណភ្ជាប់ភ្លាមៗទៅគេហទំព័រដែលមានមតិប្រតិកម្មនិងការពិចារណារបស់អតិថិជនផ្សេងៗ។ បន្ទាប់មកតាមរយៈម៉ាស៊ីនស្រាវជ្រាវគាត់អាចចុះកំណត់ហេតុដើម្បីស្វែងរកមតិដែលទាក់ទង។ វាមិនមែនជារឿងអាថ៌កំបាំងទេដែលការផ្តល់មតិយោបល់អាចត្រូវបានតាមដាននិងទិញ។ វេទិកាអ៊ិនធឺរណែតពិសេសនឹងរកឃើញរាល់ការលើកឡើងរបស់ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកនៅក្នុងបណ្តាញតាមដានរាល់មតិប្រតិកម្មអវិជ្ជមាននិងបង្កើតចំនួននៃការលើកឡើងដែលត្រូវការ។ ដោយពិចារណាលើជំនាញរបស់ខ្ញុំខ្ញុំនឹងកត់សម្គាល់ឃើញថាមតិអវិជ្ជមាននិងអព្យាក្រឹតគួរតែមានពី ១៥ ទៅ ១០ ភាគរយនៃវិសាលភាពរៀងៗខ្លួន។
  2. ផ្សព្វផ្សាយគណនីរបស់ក្រុមហ៊ុននៅក្នុងបណ្តាញសង្គម - មុនពេលទិញផលិតផលឬសេវាកម្មភាគច្រើននៃការនាំមុខចូលទៅគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនឬគណនីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ មាតិកាដែលមានគុណភាពខ្ពស់និងប្រតិកម្មរហ័សចំពោះរាល់សំណួរនិងមតិយោបល់រួមមានអវិជ្ជមានជួយបង្កើនឱកាសនៃការបំលែងអ្នកនាំអតិថិជនថ្មី។ ឈ្មោះក្លែងក្លាយអ្នកមិនចាំបាច់ផ្តោតទាំងស្រុងលើផលិតផលនោះទេ។ រឿងរ៉ាវអំពីនិយោជិកនិងផ្នែកខាងក្រោយក៏មានប្រជាប្រិយភាពផងដែរ។
  3. ភាពជាអ្នកដឹកនាំមតិ អ្នកសរសេរប្លក់មិនតែងតែស្នើសុំលុយសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលលាក់។ អ្នកអាចផ្តល់ជូនពួកគេនូវផលិតផលឬសេវាកម្មរបស់អ្នកជាថ្នូរនឹងអនុសាសន៍ដែលរាក់ទាក់។ ពីការអនុវត្ត, ការបំលែងពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគោលដៅអាចជួបប្រទះការកើនឡើងប្រាំដង។
  4. យុទ្ធនាការទំនាក់ទំនងសាធារណៈ - ខណៈពេលដែលមនុស្សជាច្រើនមិនបានវាយតម្លៃថា PR ជាឧបករណ៍ផ្សព្វផ្សាយរបស់ក្រុមហ៊ុននៅឡើយ PR ទទួលឥទ្ធិពលផ្ទាល់លើ SEO នៅពេលគេហទំព័រនានាតំឡើងឋានៈម៉ាស៊ីនស្វែងរករបស់ពួកគេនៅពេលដែលពួកគេត្រូវបានយោងដោយប្រភពផ្លូវការ។ អ្នកចាប់ផ្តើមទទួលបានកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់អ្នកជំនាញ; ទទួលបានលិខិតអញ្ជើញចូលរួមសន្និសីទនិងព្រឹត្តិការណ៍ផ្សេងៗដែលអ្នកអាចផ្សព្វផ្សាយផលិតផលរបស់អ្នកផងដែរ។ ក្រៅពីនេះអ្នកមិនគួរព្រងើយកន្តើយនឹងការពិតដែលថាការបោះពុម្ពផ្សាយដោយយោបល់និងយោបល់វិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នកទាក់ទាញទស្សនិកជនបន្ថែមក៏ដូចជាបម្រើដើម្បីធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវអន្តរកម្ម។

បូកសរុបអ្វីៗគ្រប់យ៉ាង៖ បញ្ជីផ្ទៀងផ្ទាត់របស់អ្នកសម្រាប់ការបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារ

  1. ការស្រាវជ្រាវ​ទីផ្សារ - ចាប់ផ្តើមស្ទាបស្ទង់ទីផ្សារ៖ ពិនិត្យមើលប្រភពបើកចំហរ (ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយទាក់ទងនឹងប្រធានបទរបាយការណ៍ការចេញផ្សាយព័ត៌មានអាជីវកម្ម) និងទាក់ទងជាមួយអ្នកជំនាញដែលពាក់ព័ន្ធ។
  2. ការស្រាវជ្រាវប្រកួតប្រជែង សិក្សាដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នក៖ កំណត់លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសម្រាប់ការវិភាគនិងព័ត៌មានប្រមូលដោយមធ្យោបាយដែលអាចធ្វើបាននិងតាមរយៈប្រភពទាំងអស់ដែលមាន។ បន្ទាប់មកជាមួយនឹងក្របខ័ណ្ឌសាមញ្ញបង្ហាញពីការសន្និដ្ឋានស្នូលរបស់អ្នក។
  3. ស្រាវជ្រាវទស្សនិកជន - យល់ដឹងពីទស្សនិកជនរបស់អ្នក។ ការត្រួតពិនិត្យប្រភពបើកចំហរនិងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមជួយធ្វើឱ្យអតិថិជនរបស់អ្នកមានការភ័យខ្លាចចំណុចឈឺចាប់និងការទាមទារ។ បើអាចធ្វើបានសូមសម្ភាសក្រុមផ្តោតអារម្មណ៍របស់អ្នកយ៉ាងហ្មត់ចត់បើមិនអញ្ចឹងទេការស្ទង់មតិមិត្តជិតស្និទ្ធរបស់អ្នក។
  4. ការបែងចែក។ - និចពីផ្នែកជាក់លាក់នៃទស្សនិកជនគឺសំខាន់ដូចការបង្កើនការយល់ដឹង។ ការរៀបចំដោយក្រុមហ៊ុនស្រាវជ្រាវទាក់ទងនឹងបច្ចេកវិទ្យានិងប្រឹក្សាបច្ចេកវិទ្យាអាចជួយបង្កើតភាពស៊ាំជាមួយអាកប្បកិរិយារបស់អតិថិជនអ្នក។ គិតដូចជាអតិថិជនហើយស្វែងរកព័ត៌មានទាក់ទងនឹងចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់គាត់ (អ្វីដែលគាត់ / នាងមើលប្លុកអ្វីដែលគាត់ / នាងបានអានព្រឹត្តិការណ៍ក្រៅប្រព័ន្ធដែលគាត់ / នាងចូលមើលជាដើម) ។
  5. ទីតាំង - យុទ្ធសាស្រ្តកំណត់ទីតាំងរបស់អ្នកគួរតែរាប់បញ្ចូលរាល់ព័ត៌មានដែលប្រមូលបាន។ ប្រើផែនទីទំនាក់ទំនងដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដឹកនាំក្នុងទិសដៅត្រឹមត្រូវនិងរក្សាការសន្និដ្ឋានដ៏មានតំលៃទាំងអស់ដែលអ្នកបានគូរតាមការស្រាវជ្រាវ។
  6. ការផ្សព្វផ្សាយ - នៅពេលអ្នកត្រៀមខ្លួនដើម្បីប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ផ្សព្វផ្សាយសាមញ្ញនិងមានប្រសិទ្ធភាពទាំងបួននេះៈមតិប្រតិកម្មសកម្មភាពប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមឥទ្ធិពលតូចតាចនិងការបោះពុម្ពផ្សាយ PR ។ ដាក់ពួកវាតាមអាទិភាពរបស់ពួកគេនៅពេលវេលាជាក់លាក់គូរផែនការសកម្មភាពនិងបាញ់។

តើ​អ្នក​គិត​អ្វី?

តំបន់បណ្ដាញនេះប្រើ Akismet ដើម្បីកាត់បន្ថយសារឥតបានការ។ សិក្សាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ.