វិធីតាមដានការសន្ទនានិងការលក់របស់អ្នកយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងទីផ្សារអ៊ីម៉ែល

របៀបតាមដានការសន្ទនាតាមអ៊ីម៉ែលនិងការលក់

ការធ្វើទីផ្សារតាមអ៊ីមែលគឺមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការបង្កើនការសន្ទនាដូចដែលធ្លាប់មាន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយអ្នកទីផ្សារជាច្រើននៅតែខកខានមិនបានតាមដានការអនុវត្តរបស់ពួកគេតាមរបៀបដែលមានអត្ថន័យ។ 

ទិដ្ឋភាពទីផ្សារបានវិវឌ្ឍន៍យ៉ាងលឿនក្នុងសតវត្សរ៍ទី ២១ ប៉ុន្តែពេញមួយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម SEO និងទីផ្សារមាតិកាយុទ្ធនាការអ៊ីមែលតែងតែឈរនៅលំដាប់កំពូលនៃបណ្តាញអាហារ។ តាមពិត 73% នៃទីផ្សារ នៅតែចាត់ទុកការធ្វើទីផ្សារតាមអ៊ីមែលជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធិភាពបំផុតក្នុងការបង្កើតការសន្ទនាតាមអ៊ិនធរណេត។ 

ចំណាត់ថ្នាក់ទីផ្សារអ៊ីម៉ែលសម្រាប់ការត្រឡប់មកវិញលើការវិនិយោគទីផ្សារ
ប្រភពរូបភាព: អេរ៉ូលលីង

ខណៈពេលដែលការប្រើប្រាស់គេហទំព័របណ្តាញសង្គមអាចជាមធ្យោបាយដ៏រឹងមាំមួយនៃការបង្កើតការយល់ដឹងអំពីម៉ាកកាន់តែច្រើនបច្ចេកទេសទីផ្សារដែលផ្អែកលើអ៊ីម៉ែលអាចផ្តល់ឱ្យអាជីវកម្មនូវឱកាសដើម្បីតាមដាននិងបង្កើតភាពស្មោះត្រង់ក្នុងចំណោមអ្នកដឹកនាំជាមួយនឹងអារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ យុទ្ធនាការតាមអ៊ីមែលអាចជាផ្ទាំងក្រណាត់សម្រាប់បង្ហាញពីបុគ្គលិកលក្ខណៈដែលយកចិត្តទុកដាក់និងយកចិត្តទុកដាក់ក្នុងចំណោមអាជីវកម្មដែលទីបំផុតអាចនាំឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរខ្ពស់ជាងមុន។ 

ថ្មី ដំណក់ចូលដល់សរីរាង្គ បណ្តាញផ្សព្វផ្សាយសង្គមបានពង្រឹងបន្ថែមទៀតនូវតម្លៃនៃយុទ្ធនាការអ៊ីមែលសម្រាប់អ្នកទីផ្សារ។ តាមរយៈការបង្ហាញខ្លួនដោយផ្ទាល់នៅចំពោះមុខអ្នកទទួលនៅក្នុងប្រអប់ទទួលរបស់ពួកគេទីផ្សារអ៊ីមែលអាចបង្កើតទំនាក់ទំនងកាន់តែរឹងមាំរវាងម៉ាកនិងអតិថិជនរបស់ពួកគេ។ អារម្មណ៍នៃការឱ្យតម្លៃដោយជំនួយការអាជីវកម្មមួយនាំឱ្យមានការស្វែងរកការលើកទឹកចិត្តដែលពួកគេត្រូវការដើម្បីធ្វើការទិញនៅនឹងកន្លែង។ 

ខណៈពេលដែលមានការសង្ស័យតិចតួចអំពីប្រសិទ្ធភាពនៃទីផ្សារអ៊ីម៉ែលវាចាំបាច់ណាស់ដែលអាជីវកម្មគ្រប់គ្រងអំណាចនៃអ៊ីម៉ែលតាមរបៀបដែលឈានដល់អតិថិជនភាគច្រើន។ ជាមួយនឹងគំនិតនេះវាមានតម្លៃក្នុងការរកមើលបច្ចេកទេសដ៏មានតម្លៃបំផុតដែលអ្នកទីផ្សារអាចតាមដានការសន្ទនាតាមអ៊ីម៉ែលនិងបង្វែរយុទ្ធសាស្ត្ររបស់ពួកគេទៅជាការលក់។ 

សិល្បៈនៃការតាមដានការសន្ទនាតាមអ៊ីម៉ែល 

យុទ្ធនាការតាមអ៊ីម៉ែលមានតម្លៃតិចតួចណាស់ប្រសិនបើអ្នកទីផ្សារមិនបានតាមដានការប្រែចិត្តជឿរបស់ពួកគេ។ ភាពខុសគ្នានៃចំនួនអតិថិជនដែលបានជ្រើសរើសទៅក្នុងបញ្ជីសំបុត្ររួមរបស់អ្នកនឹងមានន័យតិចតួចណាស់ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចឱ្យអ្នកណាម្នាក់តាមដានចំណាប់អារម្មណ៍របស់ពួកគេជាមួយនឹងការទិញ។ 

ដើម្បីបង្កើតរបស់អ្នក កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងផ្នែកទីផ្សារតាមអ៊ីមែលកាន់តែមានផ្លែផ្កាវាជាការសំខាន់ណាស់ដែលអ្នកត្រូវប្រើការយល់ដឹងដែលមានសំរាប់អ្នក។ អនុវត្តការធ្វើតេស្តបំបែកដើម្បីផ្តួចផ្តើមការសាកល្បងនិងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងសម្រាប់យុទ្ធសាស្ត្ររបស់អ្នកក៏អាចមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ផងដែរ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងតស៊ូដើម្បីបង្កើតយុទ្ធនាការមួយដែលសមនឹងពិធីបុណ្យទីផ្សារដែលមានស្រាប់របស់អ្នកនោះតម្លៃនៃការបរាជ័យនឹងត្រូវបានបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ពីចំនុចសំខាន់របស់អ្នក។ 

ជាសំណាងល្អមានសេវាកម្មជឿនលឿនជាច្រើននៅនឹងដៃដើម្បីធ្វើឱ្យដំណើរការនៃការទទួលបានការយល់ដឹងតាមអ៊ីមែលកាន់តែងាយស្រួល។ វេទិកាដូចជា MailChimp និងទំនាក់ទំនងថេរត្រូវបានគេយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសក្នុងការបង្ហាញម៉ែត្រដែលអ្នកទីផ្សារអាចបង្កើតបានដូចជាអត្រាបើកអ៊ីម៉ែលអត្រាចុចតាមរយៈនិងការយល់ដឹងផ្សេងៗអំពីឥរិយាបថរបស់អ្នកទទួលនៃយុទ្ធនាការរបស់អ្នក។ ការយល់ដឹងទាំងនេះអាចជួយអ្នកក្នុងការកំណត់បញ្ហានៅក្នុងយុទ្ធនាការរបស់អ្នកឱ្យលឿនជាងមុនដោយមិនចាំបាច់យកខ្ទង់សំខាន់ៗចេញពីថវិកាទីផ្សាររបស់អ្នក។ 

ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង Mailchimp - វិភាគយុទ្ធនាការអ៊ីម៉ែល
ប្រភពរូបភាព: ដំបូន្មានផ្នែកទន់

ទោះបីជាការបង្កើតវេទិការវិភាគអ៊ីម៉ែលអាចបណ្តេញចេញពីថវិការបស់អ្នកក៏ដោយក៏ទ្រព្យសម្បត្តិនៃការយល់ដឹងដែលអាចវាស់វែងបានអាចប្រាប់អ្នកថានឹងធ្វើឱ្យយុទ្ធនាការរបស់អ្នកត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងសម្រាប់ទស្សនិកជនដែលត្រឹមត្រូវ។ 

អំណាចនៃការតាមដានការអនុវត្ត

ឧបករណ៍ដ៏សំខាន់បំផុតសម្រាប់អ្នកទីផ្សារដើម្បីអនុវត្តត្រូវបានគេស្គាល់ថាជា "ការតាមដានចុច" ដែលជាប្រព័ន្ធមួយដែលវិភាគផ្លូវដែលអ្នកប្រើប្រាស់ប្រើនៅពេលពួកគេទៅដល់គេហទំព័ររបស់អ្នកពីតំណអ៊ីម៉ែលដែលបានបង្កប់។ 

វាហួសពីការចុចចុចដែលអ្នកអាចតាមដានវឌ្ឍនភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ពីទំព័រចុះចតដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីស្វាគមន៍ការចុចអ៊ីម៉ែល។ 

ប្រសិនបើអាជីវកម្មរបស់អ្នកមានបំណងតាមដានគុណភាពនៃយុទ្ធនាការរបស់ខ្លួនវាចាំបាច់ត្រូវធ្វើការស្រាវជ្រាវឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់មុនពេលជ្រើសរើសយកអ៊ីមែល។ នេះជួយអ្នកឱ្យមើលកម្រិតលើសពីការចុចចុចដែលពួកគេផ្តល់ជូន។ គួរឱ្យកត់សម្គាល់កត្តាដូចជាការតាមដានអ្នកទស្សនាគេហទំព័រចំណុចបំលែងនិងការដាក់ស្លាកអ៊ីម៉ែលដោយស្វ័យប្រវត្តិនៃយុទ្ធនាការគឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ផ្តល់ឱ្យអ្នកទីផ្សារនូវទ្រព្យសម្បត្តិល្អបំផុតសម្រាប់ បង្កើនប្រសិទ្ធិភាពនៃការបំលែង

វេទិកាសមហេតុផលមួយចំនួនសម្រាប់អាជីវកម្មដើម្បីតាមដានការមកដល់នៃចរាចរណ៍និងប្រភពបំលែងរបស់ពួកគេអាចរកបាននៅក្នុងការចូលចិត្ត google បានវិភាគ និង ហ្វីនតេហ្សា - ទាំងពីរនេះផ្តោតសំខាន់លើចរាចរណ៍និង ការតាមដាន UTM

UTM តាមដាន
ប្រភពរូបភាព: ហ្វីនតេហ្សា

តួនាទីនៃការវិភាគនៅក្នុងទីផ្សារអ៊ីម៉ែល

មានធនធានមានប្រសិទ្ធភាពតិចជាងមុនសម្រាប់តាមដានចរាចរណ៍អ៊ីមែលជាង Google Analytics ។ វេទិកានេះមានសមត្ថភាពតាមដានពីការលក់អ៊ីមែលរបស់អ្នក បង្កើតផ្នែកជឿនលឿនផ្ទាល់ខ្លួន ដែលអាចតាមដានអ្នកទស្សនាជាក់លាក់ពីតំណភ្ជាប់អ៊ីម៉ែលដើម្បីតាមដានយ៉ាងត្រឹមត្រូវថាតើទស្សនិកជនជាក់លាក់មានឥរិយាបទយ៉ាងដូចម្តេច។ 

ផ្ទាំងព័ត៌មានវិភាគទីផ្សារតាមអ៊ីមែល

នៅទីនេះយើងអាចមើលឃើញផ្ទាំងព័ត៌មានសង្ខេបនៅក្នុង Google Analytics ។ ដើម្បីបង្កើតផ្នែកសម្រាប់យុទ្ធនាការទីផ្សារតាមអ៊ីម៉ែលនៅក្នុងវេទិកាអ្នកនឹងត្រូវជ្រើសរើសយក ទស្សនិកជន ជម្រើសក្នុងផ្ទៃតាប្លូ។ បន្ទាប់មកអ្នកនឹងត្រូវបានបង្ហាញជម្រើសដើម្បីបង្កើតទស្សនិកជនថ្មីខណៈពេលជ្រើសរើសដើម្បីតាមដានការមកដល់អ៊ីមែល។ 

អ៊ីម៉ែលទស្សនិកជនទីផ្សារ

អ្នកនឹងអាចបន្ថែមលក្ខខណ្ឌជាក់លាក់ទៅផ្នែកដែលអ្នកបង្កើតហើយសេចក្តីសង្ខេបនឹងផ្តល់នូវការចង្អុលបង្ហាញភាគរយនៃទំហំនៃអ្នកទស្សនារបស់អ្នកដែលអ្នកនឹងត្រូវបានដោះស្រាយដោយរឹមដែលអ្នកបានតំឡើង។ 

ការសរសេរកូដនិងដាក់ស្លាកតំណអ៊ីម៉ែល

ផ្នែកសំខាន់មួយនៃទីផ្សារអ៊ីមែលមកដល់ នៅក្នុងសំណុំបែបបទនៃការបង្កើតប្រព័ន្ធតាមដាន ដើម្បីជួយអ្នកក្នុងការស្វែងយល់ថាតើយុទ្ធនាការណាមួយដែលដំណើរការបានល្អជាងសកម្មភាពដទៃទៀត។ 

ដើម្បីតាមដានយុទ្ធនាការអ៊ីម៉ែលរបស់អ្នកឱ្យមានប្រសិទ្ធិភាពតំណភ្ជាប់ដែលមាននៅក្នុងអ៊ីម៉ែលរបស់អ្នកគួរតែដឹកនាំអ្នកប្រើប្រាស់ទៅទំព័រចុះចតដែលត្រូវបានដាក់ស្លាកជាមួយប៉ារ៉ាម៉ែត្រតាមដាន។ ជាធម្មតាប៉ារ៉ាម៉ែត្របែបនេះនឹងពាក់ព័ន្ធនឹងស៊េរីនៃ 'ឈ្មោះតម្លៃ' ដែលពាក់ព័ន្ធសម្រាប់ភាពងាយស្រួលនៃការកំណត់អត្តសញ្ញាណ។ ពួកគេក៏មានទំនោរយោងទៅអត្ថបទណាមួយដែលដើរតាម '?' ក្នុង URL គេហទំព័រ។ 

រូបភាព 10
ប្រភពរូបភាព៖ អ៊ិនធឺរណែតហាំម

ខាងលើយើងអាចមើលឃើញឧទាហរណ៍មួយចំនួនដែលយោងទៅលើរបៀបដែលការដាក់ស្លាកអាចដំណើរការទាក់ទងនឹងអាសយដ្ឋាន URL ផ្សេងៗ។ ក្នុងករណីដែលអ្នកកំពុងឆ្ងល់អំពីភាពញឹកញាប់ដែលក្នុងនោះ UTM កំពុងលេចឡើងក្នុងឧទាហរណ៍ខាងលើវាជាអក្សរកាត់នៃ ម៉ូឌែលតាមដានយូឈិន.

ប្រសិនបើអ្នកបានប្រើកម្មវិធីវិភាគហ្គូហ្គលជាវេទិកានៃជំរើសរបស់អ្នកសម្រាប់ត្រួតពិនិត្យកិច្ចប្រឹងប្រែងអ៊ីម៉ែលរបស់អ្នកត្រូវប្រាកដថាស្គាល់ខ្លួនឯង Martech Zoneអ្នកបង្កើតយុទ្ធនាការវិភាគ Google ដែលអាចឱ្យអ្នកទីផ្សារបន្ថែមប៉ារ៉ាម៉ែត្រសម្រាប់ទំព័រជាក់លាក់ដែលបានបញ្ជូនបន្តពីយុទ្ធនាការអ៊ីមែលផ្សេងៗ។ 

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងចង់បង្កើតព្រឹត្តិប័ត្រព័ត៌មានដែលត្រូវបានផ្ញើចេញជារៀងរាល់សប្តាហ៍ឬប្រចាំខែវាអាចមានតម្លៃក្នុងការសរសេរស្គ្រីបដែលបង្កើតទំព័រ HTML មួយដែលមានភ្ជាប់ទៅនឹងស្លាកភ្ជាប់ដែលងាយស្រួលសម្រាប់សេចក្តីយោង។ អ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីមែលជាច្រើន (វិស័យអប់រំ) ផ្តល់នូវការតាមដានយូធីអិមដែលរួមបញ្ចូលដែលអ្នកអាចបើកដំណើរការនិងស្វ័យប្រវត្តិកម្មផងដែរ។

ស្វែងយល់អំពីឥរិយាបថរបស់អតិថិជន

ចងចាំថាវាតែងតែមានប្រយោជន៍ក្នុងការស្រាវជ្រាវខ្លះទៅក្នុងស៊េរីនៃលក្ខណៈពិសេសដែលកម្មវិធីតាមដានការផ្លាស់ប្តូរផ្តល់ជូនមុនពេលធ្លាក់ចុះហើយទិញទៅក្នុងវេទិកាសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក។ ទីបំផុតការទិញរបស់របរដែលមិនសមនឹងតម្រូវការរបស់អ្នកអាចនាំឱ្យមានការបាត់បង់ផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុដែលមិនអាចចៀសផុតបាន។

ជាជាងការក្រឡេកមើលអត្រាបើកអ៊ីម៉ែលនិងការចុចតាមរយៈអ៊ីម៉ែលអ្នកធ្វើទីផ្សារគួរតែត្រួតពិនិត្យយ៉ាងពេញលេញនូវការសន្ទនារបស់ពួកគេដែលអាចមានប្រយោជន៍ក្នុងការស្វែងយល់អំពី ROI ពិតប្រាកដដែលភ្ជាប់ទៅនឹងយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារអ៊ីមែលជាក់លាក់។ 

ខណៈពេលដែលមានទិន្នន័យមូលដ្ឋានយ៉ាងច្រើននៅទីនោះដែលជួយឱ្យអាជីវកម្មពិនិត្យមើលថាតើមានអតិថិជនប៉ុន្មាននាក់ដែលរំខានក្នុងការអានអ៊ីមែលដែលពួកគេបានផ្ញើហើយអ្នកទទួលណាម្នាក់កំពុងជ្រើសរើសចូលគេហទំព័របន្ទាប់ពីអ៊ីមែលចូលប្រអប់ទទួលរបស់ពួកគេ។ មិនអាចផ្តល់នូវទិន្នន័យដែលសំបូរបែបដែលអ្នកទីផ្សារត្រូវការកំណត់ឱ្យបានពេញលេញពីរបៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់មានប្រតិកម្មចំពោះយុទ្ធនាការដែលពួកគេបានឃើញលើកលែងតែអាកប្បកិរិយានៅនឹងកន្លែងរបស់ពួកគេ។ អាចសិក្សាបាន

ដើម្បីបកស្រាយលម្អិតអំពីចំណុចនេះ ចុចតាមរយៈអត្រាអាចបង្ហាញ ថាអ្នកទទួលគឺមានឆន្ទៈក្នុងការបើកអ៊ីម៉ែលពីក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែទោះបីជាបណ្តាញភ្ជាប់ត្រូវបានអនុវត្តក្នុងករណីភាគច្រើនក៏ដោយវាមិនមានន័យថាវានឹងផ្តល់លទ្ធផលដល់ការប្រែចិត្តជឿច្រើនទេ។ តាមការពិតមានសូម្បីតែឱកាសដែលចំនួននៃការចុចចុចកំពុងកើតឡើងនៅក្នុងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរីករាលដាលសម្រាប់អតិថិជន ឈប់ជាវ ពីបញ្ជីសំបុត្ររួម។ 

ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីឥរិយាបថរបស់អតិថិជនគឺមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការទទួលបានរូបភាពពេញលេញនៃលទ្ធផលនៃយុទ្ធនាការរបស់អ្នក។ 

យុទ្ធនាការត្រួតពិនិត្យយុទ្ធនាការបានត្រួសត្រាយអត្រានៃការចុចដើម្បីបើក (ស៊ីធី) ដែលបំភ្លឺបន្ថែមទៀតនូវការយល់ដឹងដែលអាជីវកម្មអាចទទួលបានទៅក្នុងការអនុវត្តយុទ្ធនាការរបស់ខ្លួន។ 

ការធ្វើទីផ្សារតាមអ៊ីម៉ែលនិងខ្លឹមសារជាធម្មតាទាក់ទងនឹងដៃហើយជារឿយៗវាត្រូវធ្វើការងារជាច្រើនរវាងការមានអតិថិជនសក្តានុពលបង្ហាញឆន្ទៈក្នុងការអានអ៊ីមែលរបស់អ្នកហើយបន្ទាប់មកធ្វើការទិញយ៉ាងសកម្ម។ មាតិកាជួយបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងអាជីវកម្មនិងអតិថិជនរបស់ពួកគេហើយវាសំខាន់ណាស់ដែលអ្នកទីផ្សារមិនត្រូវមើល ច្បាប់ចម្លងតម្លៃបន្ថែម ចំពេលម៉ែត្រវាស់លម្អិតផ្លូវមានប្រសិទ្ធិភាពបំផុតចុះចីវលោការលក់មួយ។ 

ទីផ្សារទីផ្សារពិភពលោកកាន់តែមានការប្រកួតប្រជែងនិងមានលក្ខណៈជឿនលឿនជាងមុន។ ចំពេលថ្មីជាងការយល់ដឹងកាន់តែច្បាស់ការធ្វើទីផ្សារតាមអ៊ីមែលចាស់នៅតែជាកម្លាំងដែលមិនអាចផ្លាស់ប្តូរបាន។ ជាមួយនឹងការបញ្ចូលគ្នាយ៉ាងត្រឹមត្រូវនៃការស្រាវជ្រាវការវិនិយោគនិងសកម្មភាពនៃព័ត៌មានអ្នកទីផ្សារកាន់តែច្រើនមានសក្តានុពលក្នុងការសន្សំប្រាក់ខណៈពេលដែលពង្រីកសក្តានុពលរបស់ពួកគេដើម្បីទទួលបានជោគជ័យ។ អ្វីដែលពួកគេត្រូវធ្វើគឺដឹងពីរបៀបពិនិត្យមើលសារដែលពិធីលក់របស់ពួកគេផ្តល់ឱ្យពួកគេ។

អត្ថាធិប្បាយបានទេមួយ

  1. 1

    តាមដាននិងវាយតំលៃការអនុវត្តន៍ទីផ្សារតាមអ៊ីម៉ែលរបស់អ្នកគឺជាមធ្យោបាយចុងក្រោយដើម្បីស្គាល់ទស្សនិកជនបង្កើតនូវអ្វីដែលមានប្រសិទ្ធភាពលុបបំបាត់នូវអ្វីដែលមិនមានហើយបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រមួយដែលល្អបំផុត។ ខ្ញុំចូលចិត្តវិធីដែលអ្នកផ្តល់ព័ត៌មាននៅក្នុងអត្ថបទនេះទស្សនិកជនដែលនឹងមកអានវានឹងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីនេះខ្ញុំប្រាកដ។

តើ​អ្នក​គិត​អ្វី?

តំបន់បណ្ដាញនេះប្រើ Akismet ដើម្បីកាត់បន្ថយសារឥតបានការ។ សិក្សាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ.