នៅឆ្នាំ ២០១៨ ទិន្នន័យនឹងជំរុញដល់ការយល់ដឹងសេដ្ឋកិច្ចដែលកំពុងរីកចម្រើន

ការយល់ដឹងអំពីទិន្នន័យ

ការរំពឹងទុករបស់ ក្លែងបន្លំ (អាយ។ អេ។ អេ។ ) ការផ្លាស់ប្តូរអ្វីគ្រប់យ៉ាងបានបង្កើតឱ្យមានការភ្ញាក់ផ្អើលយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងរង្វង់ទីផ្សារនៅឆ្នាំ 2017 ហើយនោះនឹងបន្តនៅឆ្នាំ 2018 និងឆ្នាំខាងមុខ។ ការច្នៃប្រឌិតចូលចិត្ត ផ្នែកលក់អេសស្ទីនអេអាយអិមដែលមានភាពទូលំទូលាយដំបូងបង្អស់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុន CRM នឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកជំនាញផ្នែកលក់ដែលមានការយល់ដឹងដែលមិនធ្លាប់មានពីមុនមកអំពីតម្រូវការរបស់អតិថិជនជួយភ្នាក់ងារជួយដោះស្រាយបញ្ហាមុនពេលអតិថិជនដឹងខ្លួនហើយទុកបទពិសោធន៍ទីផ្សារឱ្យដល់កម្រិតមួយដែលមិនធ្លាប់មានពីមុន។

ការវិវឌ្ឍន៍ទាំងនេះគឺជាការឈានមុខគេនៃការផ្លាស់ប្តូរដែលកំពុងកើតឡើងស្ទើរតែមិនអាចជឿទុកចិត្តបាន: ការលេចចេញនៃឯកសារ ការយល់ដឹងសេដ្ឋកិច្ច។ ដូចគ្នានឹងយុគសម័យឧស្សាហកម្មបានចាប់ផ្តើមចូលទៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចផលិតកម្មដែលផ្តោតលើការផលិតអាយុកាលពត៌មានកំពុងជំរុញសេដ្ឋកិច្ចចក្ខុវិស័យដោយមានទិន្នន័យផ្តល់ប្រេង។ ឧបករណ៍អេអាយអេល្អបំផុតអាចបំលែងទិន្នន័យឆៅទៅជាចក្ខុវិស័យដែលអាចធ្វើសកម្មភាពបាន។

ប៉ុន្តែវាជាការសំខាន់ក្នុងការចងចាំថាខណៈពេលដែលវាមានភាពស្មុគស្មាញខ្ពស់នៅស្នូលរបស់វាអាយអេសអេគឺជាកម្មវិធីផ្នែកទន់ហើយប្រសិនបើទិន្នន័យដែលបញ្ចូលទៅក្នុងវាមិនពេញលេញឬមិនត្រឹមត្រូវគុណភាពនៃលទ្ធផលនឹងត្រូវបានកាត់បន្ថយ។ ដើម្បីបំពេញតាមការសន្យារបស់អេអាយអេអ្នកទីផ្សារត្រូវរកវិធីដើម្បីចងក្រងទិន្នន័យអនុវត្តស្តង់ដារធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មាននិងសម្អាតទិន្នន័យឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។

វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ដើម្បីអាចសម្គាល់គុណភាពទិន្នន័យនិងបំលែងទិន្នន័យទៅជាការយល់ដឹង។ ខណៈពេលដែលចក្ខុវិស័យសេដ្ឋកិច្ចគឺជាបាតុភូតដែលកំពុងកើតឡើងឥន្ធនៈដែលត្រូវការដើម្បីជំរុញវាឱ្យបានច្បាស់គឺទិន្នន័យដែលមានគុណភាពខ្ពស់។ ក្នុងរយៈពេលមួយឆ្នាំខាងមុខនេះក្រុមហ៊ុនជាច្រើននឹងអនុវត្តដំណើរការបួនជំហានដូចនេះដើម្បីទទួលបានគុណភាពទិន្នន័យដែលពួកគេត្រូវការដើម្បីបង្កើតការយល់ដឹងអំពីការផ្លាស់ប្តូរហ្គេម៖

  1. ជំហានទី ១៖ ការរៀបចំផែនការ អ្នកទីផ្សារប្រើទិន្នន័យប្រវត្តិសាស្រ្តដើម្បីបង្កើតផែនការក្នុងជំហាននេះដោយធ្វើការជាមួយការលក់ដើម្បីកំណត់គោលដៅនិងកំណត់ទំហំកិច្ចព្រមព្រៀងជាមធ្យមបរិមាណនាំមុខនិងល្បឿនដែលត្រូវការដើម្បីបំពេញតាមគោលដៅ។ បន្ទាប់មកពួកគេកំណត់អត្រាបំលែងដោយផ្អែកលើការអនុវត្តកន្លងមកនិងចង្អុលបង្ហាញនូវអ្វីដែលពួកគេត្រូវធ្វើ (ឧទាហរណ៍តើមានមនុស្សប៉ុន្មានដែលនាំឱ្យមានវដ្តនៃការលក់ល្អបំផុត។ ល។ ) ដើម្បីបំពេញគោលដៅបច្ចុប្បន្ន។
  2. ជំហានទី ២៖ ការសម្រេចបាន - នៅជំហាននេះអ្នកទីផ្សារវាយតំលៃការអនុវត្តយុទ្ធនាការដើម្បីវាស់វែងវឌ្ឍនភាពរបស់ពួកគេឆ្ពោះទៅរកគោលដៅនិងការយល់ដឹងជ្រាលជ្រៅ។ នៅក្នុងវិធីនេះពួកគេអាចបំលែងទិន្នន័យទៅជាការយល់ដឹងដើម្បីបង្កើតរង្វិលជុំមតិ។ ឧទាហរណ៍មួយនៃឧទាហរណ៍នេះគឺ“ អ្នកក៏អាចចូលចិត្ត” អនុសាសន៍ផលិតផលវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចផ្តល់ជូនដែលត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនៅពេលទិន្នន័យថ្មីហូរចូល។
  3. ជំហានទី ៣៖ ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង - ដូចឈ្មោះបានបង្ហាញជំហាននេះពាក់ព័ន្ធនឹងការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់នៃដំណើរការដូចជាការដោះស្រាយរវាងការធ្វើទីផ្សារនិងការលក់។ នៅពេលព័ត៌មានថ្មីចូលមកអ្នកធ្វើទីផ្សារដែលកំពុងធ្វើឱ្យដំណើរការប្រសើរធ្វើការពិនិត្យដោយប្រុងប្រយ័ត្ននិងកំណត់បច្ចេកទេសដែលពួកគេអាចប្រើដើម្បីកែលម្អលទ្ធផល។ ដំណើរការត្រូវបានកែតម្រូវហើយលទ្ធផលត្រូវបានវាស់។
  4. ជំហានទី ៤៖ វាយតម្លៃ នៅក្នុងជំហានដ៏សំខាន់នេះអ្នកទីផ្សារវាយតំលៃកម្មវិធីរបស់ពួកគេនិងស្វែងរកយុទ្ធនាការណាមួយដែលទទួលបានប្រាក់ចំណូលខ្ពស់បំផុត។ ពួកគេពិនិត្យមើលបណ្តាញផ្ញើសារនិងកត្តាផ្សេងទៀតដើម្បីកំណត់ ROI ដូច្នេះពួកគេអាចរៀបចំផែនការយុទ្ធនាការនាពេលអនាគតដោយផ្អែកលើវិធីសាស្រ្តណាដែលទទួលបានជោគជ័យបំផុត។ ចំណេះដឹងដែលបានប្រមូលនៅជំហាននេះគឺបានមកពីការយល់ដឹងដែលផលិតដោយទិន្នន័យ។

នៅពេលអ្នកដឹកនាំអាជីវកម្មកាន់តែយល់អំពីការផ្លាស់ប្តូរទៅរកចក្ខុវិស័យសេដ្ឋកិច្ចសូមស្វែងរកក្រុមហ៊ុនដើម្បីចាប់ផ្តើមប្រមូលទិន្នន័យលើប្រព័ន្ធកំណត់ត្រាដូចជាវេទិកា CRM របស់ពួកគេនិងអនុវត្តជំហានទាំងនេះ។ អេអាយអេគឺជាសមាសធាតុសំខាន់មួយនៅក្នុងការវិវត្តនៃការធ្វើទីផ្សារប៉ុន្តែវាទាមទារឱ្យមានទិន្នន័យដែលអាចការពារបានដើម្បីឱ្យបានដូចបំណងដែលមានន័យថាការលក់និងទីផ្សារត្រូវការប្រភពទិន្នន័យតែមួយ។

នៅពេលការលក់និងទីផ្សារប្រើជង់ដំណោះស្រាយរួមក្រុមអាចធ្វើការជាមួយគ្នាកាន់តែជិតស្និទ្ធថែមទៀតដោយប្រើជំហានដែលបានរៀបរាប់ខាងលើដើម្បីបង្កើនគុណភាពទិន្នន័យជានិច្ច - និងបង្កើតការយល់ដឹងដ៏មានតម្លៃកាន់តែខ្លាំងឡើង។ សមត្ថភាពក្នុងការបង្ហាញពីផលប៉ះពាល់នៃយុទ្ធនាការនិងការទទួលបានទិន្នន័យនៅលើប្រព័ន្ធកណ្តាលដូចជា Salesforce ផ្តល់ភាពជឿជាក់ដល់ទីផ្សារនិងបង្កើនការសហការរបស់ក្រុមជាមួយនឹងការលក់។

ដូច្នេះនៅពេលឆ្នាំ ២០១៨ ជិតមកដល់ក្រុមហ៊ុននានានឹងបន្តស្វែងរកដំណោះស្រាយ AI ។ វាជាជំហានវិជ្ជមានមួយ - លទ្ធភាពដែលមានបច្ចេកវិទ្យា AI ដូចជាអេសស្ទីនពិតជាអស្ចារ្យណាស់។ ប៉ុន្តែវាជាការសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំថាទិន្ន័យជំរុញ AI ។ អ្នកដែលទទួលស្គាល់តួនាទីស្នូលរបស់ទិន្នន័យនិងប្រើយុទ្ធសាស្រ្តដឹងខ្លួនដូចជំហានទាំងបួនដើម្បីធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវគុណភាពនឹងមានភាពរីកចម្រើននៅពេលដែលសេដ្ឋកិច្ចវឺដ្យីននៅតែបន្តលេចចេញ។

តើ​អ្នក​គិត​អ្វី?

តំបន់បណ្ដាញនេះប្រើ Akismet ដើម្បីកាត់បន្ថយសារឥតបានការ។ សិក្សាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ.