យុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារក្នុងស្រុកសម្រាប់អាជីវកម្មពហុទីតាំង

យុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារក្នុងស្រុកសម្រាប់អាជីវកម្មពហុទីតាំង

ប្រតិបត្តិការជោគជ័យ អាជីវកម្មពហុទីតាំង គឺមានភាពងាយស្រួល…តែនៅពេលអ្នកមានសិទ្ធិ ក្នុង​តំបន់ យុទ្ធសាស្ត្រ​ទីផ្សារ! សព្វថ្ងៃនេះអាជីវកម្មនិងយីហោមានឱកាសពង្រីកការឈានដល់អតិថិជនក្នុងស្រុកដោយសារការធ្វើឌីជីថល។ ប្រសិនបើអ្នកជាម្ចាស់យីហោឬជាម្ចាស់អាជីវកម្មនៅសហរដ្ឋអាមេរិក (ឬប្រទេសផ្សេងទៀត) ដែលមានយុទ្ធសាស្ត្រត្រឹមត្រូវអ្នកអាចបង្ហាញផលិតផលនិងសេវាកម្មរបស់អ្នកទៅកាន់អតិថិជនសក្តានុពលពាសពេញពិភពលោក។

សូមស្រមៃគិតអំពីអាជីវកម្មពហុទីតាំងដែលជាកន្លែងបោះជំរុំមួយដែលអ្នកមានមជ្ឈមណ្ឌលធំមួយ (ឬភ្លើងហ្វា) និងមជ្ឈមណ្ឌលទីផ្សារក្នុងស្រុកដែលមានទំនាក់ទំនងតូចជាង។ ការប្រើប្រាស់រចនាសម្ព័ន្ធនេះវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការទៅដល់អតិថិជននៅកន្លែងដែលពួកគេរស់នៅ។ 

តើអ្នកគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មច្រើនទីតាំងដោយមិនដុតក្រុមរបស់អ្នកយ៉ាងដូចម្តេច?

  1. រៀបចំ - ដើម្បីរក្សាការងារប្រចាំថ្ងៃការឈប់សម្រាករបស់និយោជិកនិងការស្នើសុំរបស់អតិថិជនអ្នកត្រូវប្រកាន់យកវិធីសាស្រ្តដែលមានលក្ខណៈជាប្រព័ន្ធ។ អ្នកត្រូវតែធ្វើឱ្យមានលក្ខណៈស្តង់ដារនៃនីតិវិធីប្រតិបត្តិការនិងមិនត្រឹមតែសម្រាប់ទីតាំងតែមួយប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែនៅគ្រប់ទីតាំងអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ 
  2. ការគ្រប់គ្រង (ស) សម្លាប់ - អ្នកបានកសាងកម្លាំងពលកម្មខ្លាំងដែលអាចបើកអាជីវកម្មច្រើនទីតាំងឬបំផ្លាញវា។ វាចាំបាច់ក្នុងការចំណាយពេលជួលអ្នកគ្រប់គ្រងជំនាញដើម្បីធានាថាហាងរបស់អ្នកដំណើរការតាមរបៀបដែលអ្នកចង់បាន។ កុំមើលស្រាលអំណាចនៃជំនាញគ្រប់គ្រងល្អ។ 
  3. ការ​ទំនាក់ទំនង - គន្លឹះក្នុងការដោះស្រាយស្ថានការណ៍ការពង្រីកចក្ខុវិស័យអាជីវកម្មរបស់អ្នកនិងចែករំលែកតម្លៃជាមួយអតិថិជនគឺការប្រាស្រ័យទាក់ទង។ ដើម្បីរក្សាការភ្ជាប់អ្នកអាចបង្កើនការប្រជុំសាលប្រជុំការប្រជុំប្រចាំសប្តាហ៍និងការហៅទូរស័ព្ទពង្រីក។ ការប្រជុំទៀងទាត់និងដែលពាក់ព័ន្ធអាចជួយរក្សាអ្វីៗក្នុងចង្វាក់។ 
  4. អាទិភាព - កំណត់អាទិភាពត្រឹមត្រូវស្មើនឹងការបញ្ចប់ ៥០ ភាគរយនៃគម្រោងទាំងអស់។ យោងតាមការស្រាវជ្រាវអាជីវកម្មពហុទីតាំងចំណាយពេល ១៨ ម៉ោងក្នុងមួយសប្តាហ៍ក្នុងការនិយាយឡើងវិញនិងបញ្ជាក់ការប្រាស្រ័យទាក់ទង។ 
  5. សមមិត្ត - គ្មានយើងណាម្នាក់ខ្លាំងជាងយើងទាំងអស់ទេ។ នោះគឺជាសម្រង់ដ៏អស្ចារ្យហើយវាអាចជាបាវចនារបស់អ្នកផងដែរ។ នៅពេលអ្នកបើកអាជីវកម្មពហុទីតាំងអ្វីៗនឹងកាន់តែងាយស្រួលនៅពេលមនុស្សគ្រប់គ្នាដឹងពីតួនាទីនិងទំនួលខុសត្រូវរបស់ពួកគេ។ កសាងស្មារតីក្រុមឱ្យរឹងមាំដោយការដាក់តម្លៃ។ 
  6. រក្សាវាសាមញ្ញ - ប្រើបច្ចេកវិជ្ជាត្រឹមត្រូវប្រើប្រាស់ឧបករណ៍តាមអ៊ិនធរណេតនិងធ្វើឱ្យប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកកាន់តែសាមញ្ញ។ អ្នកអាចសន្សំសំចៃពេលវេលាថាមពលនិងធនធានបានច្រើននៅពេលដែលអ្នកមានផែនទីសំខាន់។  

បញ្ហាប្រឈមនៃអាជីវកម្មពហុទីតាំង 

ការទៅទីតាំងច្រើនគឺមានការលំបាក។ វាងាយស្រួលក្នុងការមើលស្រាលធនធានដែលត្រូវការសម្រាប់គម្រោងនិងភារកិច្ចដែលមានអាជីវកម្មពហុទីតាំង។ លើសពីនេះទៅទៀតការខកខានមិនបានរៀបចំប្រព័ន្ធធុរកិច្ចនិងយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារសម្រាប់ការពង្រីកក៏អាចជះឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានដល់ប្រតិបត្តិការទូទៅរបស់ក្រុមហ៊ុនផងដែរ។ បញ្ហាប្រឈមទូទៅបំផុតមួយចំនួនដែលអាជីវកម្មនិងយីហោពហុទីតាំងបានជួបប្រទះគឺ៖ 

  • ការចូលរួម - ការសម្រេចចិត្តធ្វើអាជីវកម្មដែលមិនមានការគ្រប់គ្រងនិងអន្តរកម្មដែលមិនមានរចនាសម្ព័ន្ធអាចជះឥទ្ធិពលដល់អាជីវកម្ម។ ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកមិនផ្តល់ទំងន់ដូចគ្នាទៅនឹងការព្រួយបារម្ភដូចដែលអ្នកធ្វើនោះឱកាសបុគ្គលិករបស់អ្នកនឹងចាប់ផ្តើមបាត់បង់ឱកាស។ 
  • កុលសម្ព័ន្ធ - នៅក្នុងអាជីវកម្មពហុទីតាំងវាអាចជាការពិបាកក្នុងការចែកចាយរូបភាពធំ។ និយាយម៉្យាងទៀតអាចមានការខ្វះខាតនូវភាពស្អិតរមួតរវាងក្រុមនិងការិយាល័យ។ ក្រោយមកដីដដែលក្លាយជាកន្លែងកុលសម្ព័ន្ធ។ អ្នកប្រហែលជាគិតថាមានក្រុមមួយធ្វើការនៅក្នុងការិយាល័យ។ ប៉ុន្តែតាមពិតវាអាចមានក្រុមតូចបួន - ៥ ។ ទុកឱ្យមនុស្សគ្រប់គ្នានៅលើទំព័រតែមួយឬផ្សេងទៀតវាអាចនាំឱ្យមានការខ្ជះខ្ជាយនៃធនធានដែលមានប្រយោជន៍។ 
  • ការសម្តែង ភាពអន់ថយមួយសម្រាប់អាជីវកម្មពហុទីតាំងគឺភាពច្បាស់លាស់អំពីរបៀបដែលការងារត្រូវបានធ្វើ! ដោយសារនិយោជិកមិនសូវមើលឃើញការត្រួតពិនិត្យអាចប្រឈម។ បើគ្មានការលើកទឹកចិត្តជាប្រចាំការប្រាស្រ័យទាក់ទងនិងអន្តរកម្មការងាររបស់និយោជិកអាចធ្លាក់ចុះ។ 

ខណៈពេលកំពុងដំណើរការទីតាំងច្រើនមើលទៅហាក់ដូចជាគួរឱ្យខ្លាចណាស់វាអាចទៅរួច។ អ្នកអាចបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារក្នុងស្រុកក៏ដូចជារក្សាទីតាំងនីមួយៗរបស់អ្នកអោយដំណើរការបានរលូន។ មានវេទិកាមួយចំនួនដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងជាពិសេសដើម្បីគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មការលក់និងការធ្វើទីផ្សារពហុទីតាំង - ត្រូវប្រាកដថាធ្វើកិច្ចការផ្ទះរបស់អ្នកដើម្បីធានាថាពួកគេគាំទ្រប្រមូលផ្តុំនិងបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រដែលអ្នកកំពុងអនុវត្តនៅតាមទីតាំងនានា។

នៅក្នុងអត្ថបទនេះខ្ញុំនឹងចែករំលែកយុទ្ធសាស្រ្តមួយចំនួនដែលអ្នកអាចអនុវត្តដើម្បីគ្រប់គ្រងទីផ្សារអាជីវកម្មពហុទីតាំងរបស់អ្នក។ 

យុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារក្នុងស្រុកចំនួនដប់ដើម្បីយកក្រុមហ៊ុនពហុទីតាំងរបស់អ្នកទៅកម្រិតបន្ទាប់ 

  1. ភូមិសាស្ត្រ - មិនថាវាជាទិន្នន័យអំពីទម្លាប់ការងារនិងការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមទេ - ដោយងាកទៅវិភាគទិន្នន័យអ្នកអាចបង្កើនទីតាំងភូមិសាស្ត្រដើម្បីបង្កើតការយល់ដឹងដែលអាចធ្វើបាន។ ដោយផ្តោតលើការរំពឹងទុកនិងអតិថិជនរបស់អ្នកអ្នកនឹងជួយបង្កើនប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នក។ លើសពីនេះទៅទៀតអ្នកអាចប្រើវិធីធ្វើទីផ្សារក្នុងស្រុកដូចគ្នាដើម្បីរកអតិថិជនត្រួតស៊ីគ្នាជាមួយយីហោក្នុងស្រុកផ្សេងទៀត។ 
  2. ព្រឹត្តិការណ៍ក្នុងស្រុក តាមរយៈការរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ក្នុងស្រុកអ្នកអាចលើកទឹកចិត្តអតិថិជនឱ្យចូលរួមនិងទាក់ទងជាមួយម៉ាករបស់អ្នក។ ព្រឹត្តិការណ៍ក្នុងស្រុកគឺជាមធ្យោបាយដ៏ល្អមួយដើម្បីមិនត្រឹមតែលើកកម្ពស់អាជីវកម្មរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងបើកឱកាសធ្វើអំពើល្អដល់សហគមន៍ទៀតផង។ 
  3. ការពិនិត្យតាមអ៊ីនធឺណិត - ការពិនិត្យឡើងវិញមានលក្ខណៈផ្លាស់ប្តូរសម្រាប់អាជីវកម្មក្នុងស្រុក។ សូម្បីតែការពិនិត្យអវិជ្ជមានក៏ដើរតួក្នុងការកំណត់ទីតាំងម៉ាកដែរ។ វិធីដែលអ្នកឆ្លើយតបចំពោះការពិនិត្យអវិជ្ជមានអាចជួយអ្នកឱ្យផ្លាស់ប្តូរអតិថិជនសក្តានុពលទៅជាអតិថិជនដែលបង់ប្រាក់។ 

៩៧% នៃអតិថិជនបានអានការត្រួតពិនិត្យតាមអ៊ីនធឺណិតជាមុនអំពីផលិតផលនិងសេវាកម្មមុនពេលធ្វើការបញ្ជាទិញ។ ប្រហែល ៨០% នៃបុគ្គលជឿទុកចិត្តលើការពិនិត្យតាមអ៊ីនធឺណិតពីអតិថិជនមុន ៗ ។

ពិនិត្យឡើងវិញ 42

  1. ការគ្រប់គ្រងភាពល្បីល្បាញ - សព្វថ្ងៃអាជីវកម្មកាន់តែច្រើនយល់ពីសារៈសំខាន់នៃការគ្រប់គ្រងកេរ្តិ៍ឈ្មោះតាមអ៊ិនធរណេត។ វេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដូចជាហ្វេសប៊ុក LinkedIn និង Instagram កំពុងជួយអាជីវកម្មដើម្បីភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនដ៏មានតម្លៃ។ ការផ្សារភ្ជាប់រវាងម៉ាកនិងអតិថិជនមានតួនាទីសំខាន់ក្នុងការពង្រឹងនូវអ្វីដែលល្អបំផុតសម្រាប់ទីតាំងជាក់លាក់មួយ។ 
  2. ទីផ្សារអ៊ីម៉ែល - ទីផ្សារអ៊ីម៉ែលបន្តជាយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារក្នុងស្រុកដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត។ វាត្រូវបានគាំទ្រដោយយីហោធំ ៗ សម្រាប់អាជីវកម្មដែលចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មខ្នាតតូច។ យុទ្ធនាការអ៊ីមែលដែលមានប្រសិទ្ធិភាពអាចពង្រឹងជំហរយីហោ / អាជីវកម្មរបស់អ្នកនៅលើទីផ្សារ។ លើសពីនេះទៀតទីផ្សារអ៊ីម៉ែលក៏ផ្តល់នូវឱកាសដើម្បីផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មតាមតម្រូវការដល់អតិថិជនដែលមានស្រាប់។
  3. ទីផ្សារសារអត្ថបទ - បណ្តាញទីផ្សារសារខ្លីកំពុងកើនឡើងក្នុងអត្រាមួយខ្ពស់ហើយអាជីវកម្មក្នុងស្រុកដឹកនាំកញ្ចប់ចូលរួម។ មិនមានអ្វីដូចជាសារទាន់ពេលវេលានៅលើឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នកដើម្បីទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកទៅនឹងការផ្តល់ជូនក្នុងស្រុកឬការបញ្ចុះតម្លៃ។

បើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំ ២០១៦ ប្រជាជន ២៣% ទៀតនឹងជ្រើសរើសដើម្បីទទួលសារ SMS ពីក្រុមហ៊ុននៅឆ្នាំ ២០២០។ ៨២% នៃសារត្រូវបានអានក្នុងរយៈពេល ៥ នាទីប៉ុន្តែអ្នកប្រើប្រាស់បើកបានតែ ១ ក្នុងអ៊ីម៉ែល ៤ ប៉ុណ្ណោះដែលពួកគេទទួលបាន។

TextMagic

  1. សៀវភៅមូលដ្ឋាន - អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនមានថតដែលអាចទុកចិត្តបានដែលពួកគេស្វែងរកអាជីវកម្ម។ មិនថាវាជាការស្វែងរក Yelp, ផែនទីហ្គូហ្គល, ស៊ីធីស្វែងរកឬសេវាកម្មផ្សេងទៀតទេដោយរក្សាទីតាំងអាជីវកម្មនិងលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឱ្យទាន់ពេលវេលានឹងជំរុញអតិថិជនកាន់តែច្រើនក្នុងអាជីវកម្មរបស់អ្នក។
  2. ម៉ាស៊ីនស្វែងរក Optimization - ថែរក្សាគេហទំព័រដែលឆ្លើយតបតាមទូរស័ព្ទចល័តដែលរួមបញ្ចូលតំបន់និងទីតាំងសំខាន់ៗដែលអ្នកបម្រើនៅតាមទីតាំងនីមួយៗនឹងជំរុញឱ្យមានការយកចិត្តទុកដាក់កាន់តែខ្លាំងពីអ្នកប្រើប្រាស់ម៉ាស៊ីនស្វែងរកដែលស្វែងរកផលិតផលឬសេវាកម្មរបស់អ្នក។ វិនិយោគលើវេទិកាដែលអាចជួយអ្នកក្នុងការតាមដានចំណាត់ថ្នាក់ការស្វែងរកក្នុងតំបន់របស់អ្នកសម្រាប់ទីតាំងនីមួយៗ។
  3. ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​សង្គម - ការរក្សាវត្ដមានគោលដៅនិងការកសាងមូលដ្ឋាននៅតាមបណ្តាញសង្គមអាចជំរុញចរាចរណ៍ក្នុងស្រុកទៅរកជំនួញរបស់អ្នក។ ទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីបណ្តាញនិងស្ទីលទាំងអស់នៃការផ្សាយលើបណ្តាញសង្គម - ពីធ្វីតធេតធេបវីដេអូរូបថតនិងរឿងរ៉ាវ!
  4. ការតស៊ូមតិ - ផ្តល់ជូនការបញ្ចុះតំលៃការបញ្ជូនហើយត្រូវប្រាកដថាធ្វើជាដៃគូជាមួយអង្គការក្នុងស្រុកនិងអាជីវកម្មដទៃទៀតដើម្បីជួយជំរុញពាក្យសំដី (ភី។ ភី) ធ្វើទីផ្សារដល់អាជីវកម្មរបស់អ្នក។ គ្មានអ្វីគួរឱ្យទុកចិត្តជាងការណែនាំរបស់មិត្តរួមការងារនៅពេលនិយាយអំពីអាជីវកម្មក្នុងស្រុក។

ហើយជាការពិតអ្នកអាចទាក់ទាញអតិថិជនដែលមានស្រាប់របស់អ្នកដោយផ្តល់ជូននូវការផ្តល់ជូនដែលពាក់ព័ន្ធផ្ទាល់ខ្លួននិងក្នុងស្រុក។ វេទិកាទីផ្សារឌីជីថលពិតជាជួយអ្នកក្នុងការកំណត់អតិថិជនដែលមានស្រាប់ឡើងវិញ។

ដើម្បីបើកអាជីវកម្មច្រើនទីតាំងអ្នកត្រូវអភិវឌ្ឍជំនាញដែលស្ទុះស្ទានិងរៀនធ្វើច្រើនក្នុងពេលតិច។ ខ្ញុំសង្ឃឹមថាគន្លឹះទាំងនេះបានផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវទិសដៅខ្លះ!

តើ​អ្នក​គិត​អ្វី?

តំបន់បណ្ដាញនេះប្រើ Akismet ដើម្បីកាត់បន្ថយសារឥតបានការ។ សិក្សាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ.