Medallia: ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន B2B

medallia

ការយល់ដឹងនិងការតាមដានគុណភាពនៃបទពិសោធន៍អតិថិជនទូទៅរបស់អ្នកកាន់តែពិបាកទៅ ៗ ព្រោះអតិថិជនរបស់អ្នកប៉ះផ្នែកផ្សេងៗនៃអង្គភាពរបស់អ្នក។ ជាមួយអ្នកទីផ្សារដែលប្រើសូហ្វវែរដឹកនាំនិងទំនាក់ទំនងឧបករណ៍ព័ត៌មានមិនល្អទាំងនេះមិនត្រឹមតែមានតម្លៃថ្លៃនិងមិនមានប្រសិទ្ធិភាពប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែវាអាចធ្វើឱ្យវាស្ទើរតែមិនអាចមានទស្សនៈរួមរបស់អតិថិជននិងបទពិសោធន៍របស់ពួកគេជាមួយក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។

ក្រុមទីផ្សារអាចយល់កាន់តែច្បាស់អំពីបញ្ហារបស់អតិថិជននៅពេលដែលពួកគេអាចមើលឃើញទស្សនៈរួមនៃមតិប្រតិកម្មគ្រប់ប្រភេទរួមផ្សំនឹងការពេញចិត្តជាទូទៅ / ទំនាក់ទំនង ទិដ្ឋភាពនៃការស្ទង់មតិដោយការពេញចិត្តនឹងចំណុចអន្តរកម្មសំខាន់ៗដែលបង្កើតបានជាបទពិសោធន៍អតិថិជន។

Medallia របស់ ការផ្តល់ជូន B2B ថ្មីអាចជួយបាន។ វាផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវអ្វីដែលច្រើនជាងការក្រឡេកមើលទស្សនៈរបស់អតិថិជនអំពីបទពិសោធន៍។ អ្នកទទួលបានរូបភាពបញ្ឈរដែលជាទិដ្ឋភាពទាំងមូលនៃបទពិសោធន៍ដែលអ្នកពាក់ព័ន្ធអតិថិជនទាំងអស់កំពុងឆ្លងកាត់។ អត្ថប្រយោជន៍នៃទស្សនៈនេះ? វាឆ្លុះបញ្ចាំងពីឱកាសកែលំអដ៏ធំមួយដែលស្ថិតនៅក្នុងផ្នែកធម្មជាតិដែលជាឱកាសប្រសើរឡើងដែលអតិថិជនរបស់អ្នកអាចនឹងធ្លាក់ចុះរវាងស្នាមប្រេះនៅក្នុងស៊ីម៉ងត៍របស់ក្រុមហ៊ុន B2B ។

ចំណុចសំខាន់ - អតិថិជន - ការពេញចិត្ត - ចំណុចប៉ះ

ដំណោះស្រាយពី Medallia ប្រមូលមតិយោបល់ពីចំណុចទាក់ទងរបស់អតិថិជន គេហទំព័រទីតាំងការគាំទ្រការលក់ដោយផ្ទាល់សូម្បីតែអន្តរកម្មរបស់ដៃគូហើយបន្ទាប់មកចុះឈ្មោះមតិយោបល់ទាំងនោះនៅក្នុងប្រព័ន្ធបង្រួបបង្រួមដែលផ្តល់ឱ្យក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកនូវទស្សនៈស្របគ្នានៅតាមនាយកដ្ឋាន។ វាមិនត្រឹមតែអនុញ្ញាតឱ្យផ្នែករបស់អ្នកមើលឃើញផ្នែកនៃអាជីវកម្មដែលពួកគេទទួលខុសត្រូវនោះទេ។ វាអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមគណនីរបស់អ្នកយល់ពីមតិប្រតិកម្មនៅកម្រិតគណនីនិងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រតិបត្តិរបស់អ្នកយល់ពីរូបភាពទាំងមូលនៃបទពិសោធន៍របស់អតិថិជនរបស់អ្នក។

medallia-b2b-invite-management- ការគ្រប់គ្រង

តើ​អ្នក​គិត​អ្វី?

តំបន់បណ្ដាញនេះប្រើ Akismet ដើម្បីកាត់បន្ថយសារឥតបានការ។ សិក្សាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ.