គន្លឹះ ៥ យ៉ាងសំរាប់ដោះស្រាយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយជាប្រភពអ្នកជំនាញ

បទសម្ភាសន៍ទំនាក់ទំនងសាធារណៈ

អ្នកយកព័ត៌មានទូរទស្សន៍និងព្រីនស៍សម្ភាសអ្នកជំនាញលើប្រធានបទគ្រប់ប្រភេទចាប់ពីរបៀបរចនាការិយាល័យនៅផ្ទះដល់វិធីល្អបំផុតដើម្បីសន្សំប្រាក់សម្រាប់ការចូលនិវត្តន៍។ ក្នុងនាមជាអ្នកជំនាញក្នុងវិស័យរបស់អ្នកអ្នកអាចត្រូវបានគេហៅឱ្យចូលរួមក្នុងផ្នែកផ្សាយឬបោះពុម្ពអត្ថបទដែលអាចជាមធ្យោបាយដ៏ល្អក្នុងការបង្កើតម៉ាករបស់អ្នកនិងចែករំលែកសារវិជ្ជមានអំពីក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។ នេះគឺជាគន្លឹះ ៥ យ៉ាងដើម្បីធានាបាននូវបទពិសោធន៍ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយដែលមានផលិតភាពវិជ្ជមាន។

នៅពេលប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយអំពាវនាវសូមឆ្លើយតប

ប្រសិនបើអ្នកមានឱកាសត្រូវបានសម្ភាសន៍តាមទូរទស្សន៍ឬបោះពុម្ពសូមទម្លាក់អ្វីដែលអ្នកកំពុងធ្វើ។ ក្នុងនាមជានាយកប្រតិបត្តិតួនាទីសំខាន់បំផុតមួយរបស់អ្នកគឺធ្វើឱ្យប្រាកដថាក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកទទួលបានការជំរុញវិជ្ជមាន។ សមាជិកអ្នកសារព័ត៌មានអាចហៅដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកយ៉ាងងាយស្រួលដូច្នេះនៅពេលពួកគេជ្រើសរើសហៅអ្នកចាប់យកឱកាសដើម្បីទទួលបានឈ្មោះនិងសារក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកនៅទីនោះ។

ឆ្លើយតបឱ្យបានទាន់ពេលវេលានិងធ្វើឱ្យខ្លួនអ្នកមាន។ ប្រសិនបើអ្នកសហការនិងអាចចូលបានវាអាចជាការចាប់ផ្តើមនៃទំនាក់ទំនងដែលមានអត្ថប្រយោជន៍និងយូរអង្វែង។ ផ្តល់ឱ្យអ្នកយកព័ត៌មាននូវលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកហើយប្រាប់គាត់ថាគាត់អាចទាក់ទងអ្នកបានគ្រប់ពេល។

រៀបចំផែនការអ្វីដែលអ្នកចង់និយាយនិងវិធីដែលអ្នកនឹងនិយាយ

មានផែនការរួមនៃអ្វីដែលអ្នកចង់ជួបនៅក្នុងបទសម្ភាសន៍តាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយណាមួយ។ អ្នកយកព័ត៌មានមានរបៀបវារៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់នាង: នាងចង់ផ្តល់ជូនអ្នកអាននូវអត្ថបទគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍និងមានព័ត៌មាន។ ប៉ុន្តែអ្នកក៏មានរបៀបវារៈផងដែរ: ដើម្បីទំនាក់ទំនងសារវិជ្ជមានអំពីក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។ អ្នកចង់ឆ្លើយសំណួររបស់អ្នកយកព័ត៌មានប៉ុន្តែត្រូវដឹងពីរបៀបឆ្លុះ។

និយាយថាអ្នកយកព័ត៌មានកំពុងធ្វើវគ្គទូរទស្សន៍អំពីសុខភាពឆ្កែដោយមានការណែនាំដែលមានប្រយោជន៍អំពីវិធីដែលមនុស្សអាចធានាថាឆ្កែរបស់ពួកគេមានសុខភាពល្អ។ នាងអាចសម្ភាសអ្នកបង្កាត់ពូជឆ្កែសម្រាប់ព័ត៌មានជំនួយ។ អ្នកបង្កាត់ពូជអាចចែករំលែកជំនាញរបស់គាត់ក្នុងការថែរក្សាសត្វឆ្កែឱ្យមានសុខភាពល្អខណៈពេលដែលគាត់ក៏បានធ្វើការទំនាក់ទំនងផងដែរថាគាត់គឺជាអ្នកបង្កាត់ពូជដែលទទួលបានជោគជ័យអស់រយៈពេល ២៥ ឆ្នាំហើយដែលគាត់បានដាក់ក្តីស្រឡាញ់និងការខិតខំជាច្រើនក្នុងការផលិតកូនឆ្កែដែលមានសុខភាពល្អនិងរីករាយ។

ដឹងពីអ្វីដែលអ្នកដឹងនិងអ្វីដែលអ្នកមិនស្គាល់

ក្នុងនាមជានាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុនអ្នកគួរតែធ្វើសំភាសន៍ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយភាគច្រើន។ អ្នកយល់ពីរូបភាពធំរបស់ក្រុមហ៊ុនអ្នកច្បាស់ជាងអ្នកណាម្នាក់ហើយអ្នកមុខជាស្ថាប័ន។ ប៉ុន្តែពេលខ្លះមានមនុស្សនៅក្នុងអង្គភាពរបស់អ្នកដែលមានចំណេះដឹងពិសេសជាងមុខវិជ្ជាណាមួយ។ វាជាការសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំថាខណៈពេលដែលអ្នកអាចជាអ្នកជំនាញលើរឿងជាច្រើនអ្នកមិនមែនជាអ្នកជំនាញលើអ្វីទាំងអស់។

និយាយថាក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកលក់ផលិតផលបំប៉ននិងវីតាមីន។ អ្នកប្រហែលជាដឹងថាផលិតផលរបស់អ្នកមួយណាដែលមានការទទួលស្គាល់ខ្ពស់ជាងគេនិងជាអ្នកលក់ធំជាងគេតែអ្នកប្រហែលជាមិនបានដឹងពីវិទ្យាសាស្ត្រពិតប្រាកដនៅពីក្រោយផលិតផលទាំងអស់នោះទេ។ ដូច្នេះប្រសិនបើការសំភាសន៍គឺអំពីរបៀបដែលថ្នាំបំប៉នជាក់លាក់មួយដំណើរការវាជាការល្អបំផុតដើម្បីទាញយកអ្នកជំនាញវិទ្យាសាស្ត្រដែលធ្វើការនៅលើខ្សែផលិតផលនោះមកធ្វើការសម្ភាស។ កំណត់អត្តសញ្ញាណមនុស្សផ្សេងគ្នាដែលមានជំនាញផ្សេងៗគ្នានៅក្នុងអង្គភាពរបស់អ្នកហើយរៀបចំពួកគេជាមុនសម្រាប់ការនិយាយទៅកាន់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។

នៅលើកំណត់ចំណាំដែលទាក់ទងប្រសិនបើអ្នកយកព័ត៌មានសួរអ្នកនូវសំណួរដែលអ្នកមិនដឹងចម្លើយអ្នកប្រហែលជាគិតថាវាជាការអាម៉ាស់បំផុត។ ប៉ុន្តែកុំបារម្ភ៖ គ្មានអ្វីដែលខុសទេក្នុងការនិយាយទៅកាន់អ្នកយកព័ត៌មានថា៖

នោះជាសំណួរល្អហើយខ្ញុំចង់ធ្វើការស្រាវជ្រាវខ្លះដើម្បីឱ្យអ្នកទទួលបានចម្លើយល្អ។ តើខ្ញុំអាចជួបអ្នកនៅពេលក្រោយបានទេនៅថ្ងៃនេះ?

កុំ​និយាយ:

មិន​មាន​មតិ

ហើយកុំទាយពីចម្លើយ។ ហើយនៅពេលដែលអ្នកត្រលប់ទៅអ្នកយកព័ត៌មានត្រូវប្រាកដថាដាក់ចម្លើយដោយខ្លួនអ្នក។ ឧទាហរណ៍កុំកាត់និងបិទភ្ជាប់ពាក្យពីអត្ថបទកាសែតឬគេហទំព័រហើយផ្ញើអ៊ីមែលទៅអ្នកយកព័ត៌មាន។ រាល់សំណួរដែលបានសួរគួរតែត្រូវបានឆ្លើយដោយចំណេះដឹងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទោះបីអ្នកត្រូវធ្វើការស្រាវជ្រាវដើម្បីទទួលបានចំណេះដឹងនោះក៏ដោយ។

គោរពអ្នកយកព័ត៌មាន

គោរពអ្នកយកព័ត៌មានជានិច្ច។ ទទួលស្គាល់ឈ្មោះអ្នកយកព័ត៌មានមិនថាក្នុងការសម្ភាសន៍ទូរទស្សន៍តាមទូរស័ព្ទរឺតាមអ៊ិនធឺរណែត។

  • គួរសមនិងវិជ្ជមាន។ និយាយរឿងដូចជា“ នោះជាសំណួរល្អ” និង“ អរគុណដែលបានរួមបញ្ចូលខ្ញុំ”
  • ទោះបីអ្នកគិតថាសំណួរគួរឱ្យអស់សំណើចក៏ដោយកុំធ្វើឱ្យអ្នកយកព័ត៌មានឆោតល្ងង់។ កុំនិយាយថាហេតុអ្វីបានជាអ្នកសួរខ្ញុំដូច្នេះ? អ្នកមិនដឹងពីរបៀបដែលអ្នកយកព័ត៌មាននឹងអាចយកចម្លើយរបស់អ្នកនិងបញ្ចូលព័ត៌មានទៅជារឿងរ៉ាវបានទេ។
  • កុំនិយាយផ្ទុយពីអ្នកយកព័ត៌មានជាពិសេសពេលអ្នកផ្សាយផ្ទាល់។ សូមចងចាំថាប្រសិនបើអ្នកអវិជ្ជមាននិងអាប់អួរឿងនឹងឆ្លងកាត់ដោយសម្លេងអវិជ្ជមាន។

ហើយប្រសិនបើអ្នកនិយាយជាមួយអ្នកយកព័ត៌មាននាងនឹងរកមើលកន្លែងផ្សេងទៀតនៅពេលក្រោយដែលនាងត្រូវការអ្នកជំនាញក្នុងវិស័យរបស់អ្នក។

ស្លៀកពាក់ផ្នែក

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានគេសម្ភាសនៅលើកាមេរ៉ាសូមដាក់គំនិតខ្លះៗទៅលើរូបរាងរបស់អ្នក។ សុភាពនារីប្រសិនបើអ្នកស្លៀកឈុតសូមចុចអាវ។ វាមើលទៅមានលក្ខណៈវិជ្ជាជីវៈជាង។ ជំនួសឱ្យឈុតអាវវាយកូនហ្គោលដែលមានឡូហ្គូរបស់ក្រុមហ៊ុនអ្នកគឺជាជម្រើសដ៏ល្អបំផុត។ ញញឹមពេលអ្នកនិយាយហើយកុំទះកំផ្លៀង។

ជាការពិតណាស់ការសំភាសន៍ជាច្រើននាពេលបច្ចុប្បន្ននេះកំពុងត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈ Zoom ឬបច្ចេកវិទ្យាស្រដៀងគ្នា។ ត្រូវប្រាកដថាស្លៀកពាក់វិជ្ជាជីវៈ (យ៉ាងហោចណាស់ចាប់ពីចង្កេះឡើងលើ) ហើយយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះភ្លើងបំភ្លឺនិងផ្ទៃខាងក្រោយរបស់អ្នក។ ជាជាងរញ៉េរញ៉ៃដែលមានលក្ខណៈលំអៀងផ្ទាំងខាងក្រោយគួរជាទីពេញចិត្តដែលមានឡូហ្គូរបស់ក្រុមហ៊ុនអ្នកលេចធ្លោ - នឹងជួយបង្ហាញអ្នកនិងក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកអោយកាន់តែច្បាស់។

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរទាក់ទងនឹងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសូមប្រាប់យើង។ ក្នុងនាមជាក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាកម្មទីផ្សារនិងទំនាក់ទំនងសាធារណៈពេញលេញ។ ការងារទីផ្សារ ផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាលប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយរួមជាមួយសេវាកម្មជាច្រើនទៀត។

តើ​អ្នក​គិត​អ្វី?

តំបន់បណ្ដាញនេះប្រើ Akismet ដើម្បីកាត់បន្ថយសារឥតបានការ។ សិក្សាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ.