ប្រព័ន្ធពិន្ទុអ្នកផ្សព្វផ្សាយសុទ្ធ (អេសភីអេស) គឺជាអ្វី?

ពិន្ទុអ្នកផ្សព្វផ្សាយសុទ្ធ nps

កាលពីសប្តាហ៍មុនខ្ញុំបានធ្វើដំណើរទៅរដ្ឋផ្លរីដា (ខ្ញុំធ្វើបែបនេះរៀងរាល់ត្រីមាស) ហើយជាលើកដំបូងដែលខ្ញុំស្តាប់សៀវភៅស្តីពីសម្លេងដែលអាចស្តាប់បាន។ ខ្ញុំបានជ្រើសរើស សំណួរចុងក្រោយ ២.០៖ តើក្រុមហ៊ុនផ្សព្វផ្សាយដែលរីកលូតលាស់យ៉ាងណានៅក្នុងពិភពដែលជំរុញអតិថិជន បន្ទាប់ពីការពិភាក្សាជាមួយអ្នកជំនាញផ្នែកទីផ្សារមួយចំនួនតាមអ៊ិនធរណេត។

នេះ ប្រព័ន្ធពិន្ទុអ្នកផ្សព្វផ្សាយសុទ្ធ គឺផ្អែកទៅលើសំណួរសាមញ្ញមួយ សំណួរចុងក្រោយ:

នៅលើមាត្រដ្ឋានពី ០ ដល់ ១០ តើអ្នកទំនងជាបញ្ជូនមិត្តម្នាក់តាមរបៀបណា?

សៀវភៅនេះពន្យល់អំពីវិធីដែលប្រព័ន្ធប្រភពកូដចំហត្រូវបានអនុម័តនៅគ្រប់ឧស្សាហកម្មទាំងអស់ដែលជារឿយៗត្រូវបានគេកែប្រែលើសពីមាត្រដ្ឋានពី ០ ដល់ ១០ សំណួរពេលខ្លះខុសគ្នាហើយសំណួរបន្តត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរនិងកំណត់ពេលដើម្បីផ្តល់ពិន្ទុត្រឹមត្រូវតាមស្ថិតិដែលតំណាងឱ្យសុខភាព នៃក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។ សូមចងចាំថាវាមិនមែនជាពិន្ទុជាក់លាក់ដែលត្រូវការដើម្បីទស្សន៍ទាយថាតើក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកដំណើរការបានល្អប៉ុណ្ណានោះទេវាត្រូវតែត្រូវបានវិភាគប្រឆាំងនឹងពិន្ទុរបស់អ្នកប្រកួតប្រជែងទាំងអស់នៅក្នុងឧស្សាហកម្មរបស់អ្នក។ អ្នកមិនចាំបាច់មានលេខ ៩ ទេនៅពេលដែលនៅសល់នៃឧស្សាហកម្មរបស់អ្នកកំពុងជំរុញលេខ ៣! ឧស្សាហកម្មខ្លះទាក់ទាញអតិថិជនដែលគួរឱ្យខ្លាច។

អិនអេសភីកំពុងក្លាយជាមធ្យោបាយសាមញ្ញមួយនៃការវាស់វែងភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជននិងផលប៉ះពាល់នៃទីផ្សារការលក់សេវាកម្មអតិថិជននិងសូម្បីតែសុខភាពហិរញ្ញវត្ថុរបស់សាជីវកម្ម។ មិនដូចប្រព័ន្ធវាស់សកម្មភាពសំខាន់ៗរយៈពេលខ្លីរបស់ក្រុមហ៊ុនទេអិនភីអេសផ្តល់នូវការពិនិត្យមើលថាតើអតិថិជនរបស់អ្នកទំនងជានឹងនៅជាមួយអ្នកហើយថែមទាំងណែនាំអ្នកទៀតផង។ ដោយសារការរក្សាអតិថិជនមានសារៈសំខាន់ក្នុងការរកប្រាក់ចំណេញហើយពាក្យសំដីគឺជាមធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតក្នុងការទទួលបានអតិថិជនអិនអេសភីកំពុងបង្ហាញថាខ្លួនវាជាប្រព័ន្ធល្អមួយសម្រាប់ព្យាករណ៍ពីសុខភាពរយៈពេលវែងរបស់ក្រុមហ៊ុន។ នៅពេលដែលនាយកដ្ឋាននិងយុទ្ធសាស្ត្រទាំងអស់ត្រូវបានតម្រឹមដើម្បីបង្កើនភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជនអ្នកមិនប្រឈមនឹងហានិភ័យនៃការប្រកួតប្រជែងនៅក្នុងអង្គភាពដែលអាចផលិតបានចំនួនដ៏ច្រើន - ប៉ុន្តែមិនផ្តល់នូវបទពិសោធន៍អតិថិជនដ៏អស្ចារ្យ។

វាជាឬស អិនភីអេស = ភាគរយនៃអ្នកផ្សព្វផ្សាយ - ភាគរយនៃអ្នកបំបែក។ ដូច្នេះប្រសិនបើអតិថិជនរបស់អ្នក ១០ ភាគរយលើកកម្ពស់ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកហើយ ៨ ភាគរយទៀតកំពុងតែធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់យីហោរបស់អ្នកតាមរយៈពាក្យសំដីអវិជ្ជមានអ្នកនឹងមាន NPS ២ ។

ប្រព័ន្ធពិន្ទុអ្នកផ្សព្វផ្សាយសុទ្ធបំបែកអតិថិជនរបស់អ្នកឱ្យទៅផ្សព្វផ្សាយអ្នកបណ្តេញចេញនិងអកម្ម។ គ្រប់ក្រុមហ៊ុនទាំងអស់គួរតែចង់បន្ថយនូវឧបករណ៍បំលែងរបស់វាព្រោះវាត្រូវការអ្នកផ្សព្វផ្សាយចំនួន ៥ នាក់ដើម្បីប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងអ្នកបង្រ្កាបគ្រប់រូប។ ហើយរាល់អាជីវកម្មទាំងអស់នឹងកាន់តែប្រសើរប្រសិនបើវាចៀសវាងអកម្មនិងអ្នកម៉ៅការទាំងអស់គ្នាហើយទាក់ទាញអតិថិជនត្រឹមត្រូវ - អ្នកផ្សព្វផ្សាយ។ លើសពីភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជនអិនអេសភីកំពុងធ្វើឱ្យខ្លួនគេចូលទៅក្នុងការវិភាគភាពពេញចិត្តរបស់និយោជិក។ ដូចអ្វីដែលអ្នកសង្ឃឹមថានឹងរកអតិថិជនដើម្បីលើកកម្ពស់អាជីវកម្មរបស់អ្នកអ្នកក៏ចង់បាននិយោជិកដែលផ្សព្វផ្សាយវាផងដែរ!

មនុស្សនៅ លោកឯកអគ្គរដ្ឋទូតបានដាក់បញ្ចូលតួលេខនេះនៅលើអ៊ិនធឺណិតប្រូស្តាតអ៊ីដែលសង្ខេបវា៖

ការយល់ដឹង - ការ - សុទ្ធ - ផ្សព្វផ្សាយ - ពិន្ទុ

PS: ខណៈពេលដែលសៀវភៅនេះគឺអស្ចារ្យ IMO ខ្ញុំគិតថាប្រធានបទអាចត្រូវបានកាត់បន្ថយពីជាង ៧ ម៉ោងទៅជាគូ។ នោះជាតំណសម្ព័ន្ធរបស់ខ្ញុំប្រសិនបើអ្នកចង់ទិញសៀវភៅ។

តើ​អ្នក​គិត​អ្វី?

តំបន់បណ្ដាញនេះប្រើ Akismet ដើម្បីកាត់បន្ថយសារឥតបានការ។ សិក្សាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ.