គំនិតនិងការធ្វើតេស្តិ៍គំនិតយោបល់អិល

opinionlab

គំនិតអិល គឺជាវេទិកាមួយសម្រាប់ចាប់យកព័ត៌មានរបស់អតិថិជនតាមរយៈការស្ទង់មតិនិងការផ្តល់យោបល់ត្រឡប់ពីគេហទំព័ររបស់អ្នក។ OpinionLab ហៅវាថាជាសំឡេងនៃអតិថិជន (VOC) ។ OpinionLab ឥឡូវនេះកំពុងពង្រីកលក្ខណៈពិសេសរបស់វាដើម្បីដាក់បញ្ចូលទាំងពីរ ការធ្វើសមាហរណកម្មនិងវិភាគការវិភាគ។ នេះពិតជាមានប្រយោជន៍ណាស់ក្នុងការទាក់ទងនឹងយោបល់របស់អ្នកទស្សនារបស់អ្នកជាមួយនឹងសកម្មភាពគេហទំព័ររបស់ពួកគេ។

ជាមួយនឹងថ្លៃដើមក្នុងការទទួលបានអតិថិជនថ្មីពី ៦ ទៅ ៧ ដងនៃការរក្សាអតិថិជនដែលមានស្រាប់នោះតំរូវអោយយីហោត្រូវសម្របខ្លួនពីអ្នកប្រើប្រាស់ដែលចូលរួមមិនដែលខ្ពស់ជាងនេះទេ។ លោក Rand Nickerson នាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុន OpinionLab មានប្រសាសន៍ថា ? ខណៈពេលដែលបណ្តាញ វិភាគ ផ្តល់នូវការយល់ដឹងទូលំទូលាយអំពីអ្វីដែលអ្នកទស្សនាធ្វើតាមអ៊ិនធរណេតការផ្សាយទិន្នន័យ VOC បង្ហាញពីមូលហេតុដែលអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងនោះមានអាកប្បកិរិយាត្រឹមត្រូវ។ ជាមួយនឹងការពង្រីកឧបករណ៍ធ្វើសមាហរណកម្មដែលបានបង្ហាញឱ្យឃើញរបស់យើងដើម្បីរួមបញ្ចូលវេទិកាសាកល្បងពហុវិជ្ជានិងអេ។ ប៊ីដូចជាអូមៀរតេស្តនិងគោលដៅឥឡូវនេះម៉ាកអាចដាក់ការយល់ដឹងពីអតិថិជនតាមទំព័រជាក់លាក់។ វិភាគ លទ្ធផល​តេ​ស្ត។ ក្រៅពីការកំណត់ភាពជោគជ័យឬបញ្ហាដែលមានប្រសិទ្ធិភាពជាងនេះក្រុមហ៊ុនអាចបង្កើនការរៀនសូត្រសំខាន់ៗនៅលើគេហទំព័រឬអង្គភាពទាំងមូលរបស់ពួកគេដោយបង្កើនអាំងតង់ស៊ីតេ ROI នៃរាល់ការសាកល្បងដែលបានអនុវត្ត។

ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើអ្នក។ វិភាគ ទិន្នន័យបង្ហាញពីអត្រាលោតលឿននៃទំព័រអ្នកអាចបញ្ចូលរបាយការណ៍មតិយោបល់របស់អតិថិជនដើម្បីស្វែងយល់ពីមូលហេតុដែលមនុស្សចាកចេញ។ ឬប្រសិនបើអ្នកទទួលបានការដាស់តឿនមួយដែលបង្ហាញថាអ្នកទស្សនាទំព័រជាច្រើនកំពុងផ្តល់យោបល់អវិជ្ជមានអ្នកអាចចុចម្តងដើម្បីមើលអ្នកប្រើម្នាក់ៗ វិភាគ ទិន្នន័យឬការចាក់សារថ្មីសម័យ។

ការរួមបញ្ចូលគំនិត

នេះ វិភាគ ការរួមបញ្ចូលបច្ចុប្បន្នធ្វើការជាមួយ WebTrends, TeaLeaf, Google Analytics, Omniture, CoreMetrics និងផ្សេងទៀត។

តើ​អ្នក​គិត​អ្វី?

តំបន់បណ្ដាញនេះប្រើ Akismet ដើម្បីកាត់បន្ថយសារឥតបានការ។ សិក្សាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ.