ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងការបញ្ជាទិញតាមពពក ៥ វិធីជួយអ្នកឱ្យកាន់តែជិតស្និទ្ធនឹងអតិថិជនរបស់អ្នក

ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងការបញ្ជាទិញ

ឆ្នាំ ២០១៦ គឺជាឆ្នាំរបស់អតិថិជន B2016B ។ ក្រុមហ៊ុនឧស្សាហកម្មទាំងអស់កំពុងចាប់ផ្តើមដឹងអំពីសារៈសំខាន់នៃការផ្តល់ជូននូវមាតិកាដែលផ្តោតលើអតិថិជននិងផ្តោតលើតម្រូវការរបស់អ្នកទិញ។ ក្រុមហ៊ុន B2B កំពុងតែស្វែងរកតម្រូវការក្នុងការកែសំរួលយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារផលិតផលរបស់ពួកគេដើម្បីទាក់ទាញឥរិយាបថដើរទិញឥវ៉ាន់ដូច B2C របស់អ្នកទិញជំនាន់ក្រោយ។

ទូរសារកាតាឡុកនិងមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទកំពុងរសាត់បាត់ទៅក្នុងពិភព B2B នៅពេលដែល eCommerce វិវឌ្ឍន៍ដើម្បីឆ្លើយតបនឹងតម្រូវការផ្លាស់ប្តូររបស់អ្នកទិញ។ អាជីវកម្មរបស់ប៊ីអឹមប៊ីអាចបង្កើតបទពិសោធផ្តោតអារម្មណ៍របស់អតិថិជននិងទទួលយកឆ្នាំ ២០១៦ ដោយព្យុះដោយមានដំណោះស្រាយត្រឹមត្រូវ។

តើប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងការបញ្ជាទិញគឺជាអ្វី?

An ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងការបញ្ជាទិញ, ឬ OMS គឺជាវេទិកាមួយដែលត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការបញ្ជាទិញនិងដំណើរការ។ ការគ្រប់គ្រងការបញ្ជាទិញពាក់ព័ន្ធនឹងជំហានជាច្រើនក្នុងដំណើរការបញ្ជាទិញរួមមានការចាប់យកទិន្នន័យសុពលភាពត្រួតពិនិត្យការបន្លំការអនុញ្ញាតការទូទាត់ប្រាក់ប្រភពផលិតផលការគ្រប់គ្រងកន្លែងទំនាក់ទំនងនិងទំនាក់ទំនងដឹកជញ្ជូន។ ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងការបញ្ជាទិញគឺជាវេទិការួមបញ្ចូលគ្នាយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងឧស្សាហកម្មពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក។

បញ្ជាទិញតាម បួន ៥១ គឺជាដំណោះស្រាយដែលមានមូលដ្ឋានលើពពកលឿនបំផុតនិងទូលំទូលាយបំផុតដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាតំរូវការការគ្រប់គ្រងការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។ នេះគឺជាវិធី ៥ យ៉ាងដែល OrderCloud ជួយអ្នកឱ្យកាន់តែជិតស្និទ្ធនឹងអតិថិជនរបស់អ្នក

  1. ឈានដល់សហស្សវត្សរ៍ចល័ត - OrderCloud ត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើវេទិកាដែលឆ្លើយតបយ៉ាងពេញលេញដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទិញរបស់អ្នកធ្វើការទិញ 24x7x365 នៅកន្លែងធ្វើការនៅផ្ទះឬពេលធ្វើដំណើរ។ នេះមានសារៈសំខាន់កាន់តែខ្លាំងឡើងខណៈដែលសហស្សវត្សរ៍ឥឡូវនេះកាន់កាប់មុខតំណែងអាជីវកម្មចំនួន ៣៤% ក្នុងឆ្នាំ ២០១៥ បើប្រៀបធៀបទៅនឹង ២៩% សម្រាប់ទារកដែលកំពុងរីកចម្រើន (The Economist) ។ ជំនាន់ឌីជីថលជំនាន់ទី ១ នេះទាមទារនូវបទពិសោធន៍នៃការបង្កើតឧបករណ៍អ៊ែដិនធ័រព្រោះថា ៨៧ ភាគរយនៃមនុស្សរាប់ពាន់នាក់ប្រើឧបករណ៍បច្ចេកទេសពីរទៅបីជារៀងរាល់ថ្ងៃ (ទស្សនាវដ្តី Forbes) ។ OrderCloud បង្កើតបទពិសោធរបស់អតិថិជនរឹងមាំដែលសម្របខ្លួនទៅនឹងអ្នកទិញ B2B នាពេលបច្ចុប្បន្នដែលជំរុញឧស្សាហកម្មនេះឆ្ពោះទៅមុខ។
  2. បង្កើតបទពិសោធន៍ដូច B2C - ឧស្សាហកម្ម B2C បានស្ទាត់ជំនាញលើ eCommerce ហើយវាដល់ពេលដែល B2B ត្រូវអនុវត្តតាម។ អ្នកទិញ B2B បានរំពឹងថាបទពិសោធន៍នៃការទិញទំនិញតាមអ៊ិនធរណេតដែលពួកគេបានក្លាយជាទម្លាប់សម្រាប់អតិថិជនខ្លួនឯង។ OrderCloud ធ្វើឱ្យក្រុមហ៊ុន B2B មានភាពងាយស្រួលក្នុងការរួមបញ្ចូលសមត្ថភាពដូច B2C ដូចជាទំនិញផ្ទាល់ខ្លួនដំណើរការត្រួតពិនិត្យសាមញ្ញការស្វែងរកផលិតផលនិងចំណុចប្រទាក់វិចារណញាណ។ ៨៣% នៃអ្នកទិញ B83B គិតថាគេហទំព័ររបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់គឺជាកន្លែងល្អបំផុតក្នុងការទិញប៉ុន្តែមានតែ ៣៧% ប៉ុណ្ណោះដែលជឿជាក់ថាម៉ាកទាំងនេះដំណើរការអណ្តូងទឹក (ក្រុមអាគ្រីសគ្រុប) ។
  3. ចូលទៅទីផ្សារលឿនជាងមុន - OrderCloud ត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើវេទិកាបើកចំហរនិងផ្តល់នូវឧបករណ៍ចាំបាច់សម្រាប់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ក្នុងការប្រើប្រាស់វា។ ជាមួយនឹងមុខងារនេះអាជីវកម្មអាចបង្កើតដំណោះស្រាយតាមអ៊ិនធឺរណែតតាមតម្រូវការដែលលឿនជាងមុនដោយមានថាមពលបន្ថែមលុបនិងកែប្រែមុខងារដូចដែលវាកំពុងត្រូវបានសាងសង់។ ឥឡូវនេះអ្នកមានសមត្ថភាពផ្តល់អំណាចដល់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍របស់អ្នកនិងដោះស្រាយតម្រូវការអតិថិជនរបស់អ្នកលឿនជាងការគ្រោងទុកក្នុងរយៈពេលជាច្រើនខែជាមុនតាមរយៈអ្នកលក់របស់អ្នក។
  4. កសាងនូវអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ - ថ្ងៃនៃការព្យាយាមស្វែងរកកម្មវិធីយក្សមួយដើម្បីបំពេញតំរូវការអាជីវកម្មរបស់អ្នកបានចប់ហើយ។ OrderCloud រួមបញ្ចូលយ៉ាងងាយស្រួលជាមួយ ERP, CRM, ណាមួយរបស់អ្នក។ វិភាគ ឬផ្នែកទន់ទីផ្សារ។ នេះផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវថាមពលដើម្បីកសាងនូវអ្វីដែលអាជីវកម្មរបស់អ្នកត្រូវការហើយផលប៉ះពាល់ជាអតិបរមានៃដំណោះស្រាយរបស់អ្នក។
  5. បង្កើតដំណោះស្រាយទូលំទូលាយ- OrderCloud ត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងរយៈពេល ១៦ ឆ្នាំនៃការដោះស្រាយបញ្ហាស្មុគស្មាញ B16B ។ សំណុំមុខងារដ៏ទូលំទូលាយនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងពពកពីខ្សែដំបូងនៃកូដដែលអនុញ្ញាតឱ្យដំណោះស្រាយរបស់អ្នកមានទំហំមិនចេះចប់។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងមិនថាវាជាកាលវិភាគតម្លៃច្បាប់អនុម័តការពង្រីកផលិតផលការកើនឡើងភាសាឬរូបិយប័ណ្ណត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីរីកចម្រើននិងសម្របខ្លួនទៅនឹងអាជីវកម្មរបស់អ្នក។

វាមានភាពងាយស្រួលជាងមុនក្នុងការរក្សាអតិថិជនឱ្យស្ថិតនៅកណ្តាលនៃអ្វីដែលអ្នកធ្វើហើយបន្តឆ្ពោះទៅមុខជំនួញរបស់អ្នកទៅមុខជាមួយនឹងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងការបញ្ជាទិញតាមពពក។ ទាញយកសៀវភៅអេឡិចត្រូនិចឥតគិតថ្លៃរបស់ហ្វ្រី ៥១ ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីមូលហេតុដែលឆ្នាំ ២០១៦ ជា ឆ្នាំអតិថិជន B2B.

ទាញយកឆ្នាំនៃសៀវភៅអេឡិចត្រូនិចរបស់អតិថិជន B2B ទទួលបានការបង្ហាញសាកល្បងនៃការបញ្ជាទិញដោយឥតគិតថ្លៃ

តើ​អ្នក​គិត​អ្វី?

តំបន់បណ្ដាញនេះប្រើ Akismet ដើម្បីកាត់បន្ថយសារឥតបានការ។ សិក្សាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ.