វិទ្យាសាស្ត្រនៅពីក្រោយការចូលរួមធ្វើបទបង្ហាញទីផ្សារគួរឱ្យចងចាំនិងទាក់ទាញ

ច្នៃប្រឌិតខួរក្បាលវិភាគ

អ្នកទីផ្សារដឹងច្បាស់ជាងនរណាម្នាក់អំពីសារៈសំខាន់នៃការទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ជាមួយនឹងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងផ្នែកទីផ្សារគោលដៅគឺដើម្បីផ្តល់សារដល់អ្នកអានរបស់អ្នកតាមរបៀបដែលភ្ជាប់ពួកគេប្រកាន់ខ្ជាប់ក្នុងគំនិតរបស់ពួកគេនិងបញ្ចុះបញ្ចូលពួកគេឱ្យធ្វើសកម្មភាព - ហើយដូចគ្នានេះដែរត្រូវមានសម្រាប់ប្រភេទបទបង្ហាញណាមួយ។ មិនថាការកសាងនាវាសម្រាប់ក្រុមលក់របស់អ្នកដោយស្នើសុំថវិកាពីថ្នាក់ដឹកនាំជាន់ខ្ពស់ឬការអភិវឌ្ឍសុន្ទរកថាកសាងម៉ាកសម្រាប់សន្និសីទដ៏សំខាន់មួយអ្នកចាំបាច់ត្រូវចូលរួមចងចាំចងចាំនិងបញ្ចុះបញ្ចូល។

នៅក្នុងការងារប្រចាំថ្ងៃរបស់យើងនៅ ព្រីស៊ី។ក្រុមការងារខ្ញុំនិងខ្ញុំបានធ្វើការស្រាវជ្រាវជាច្រើនអំពីវិធីចែកចាយព័ត៌មានតាមរបៀបដែលមានប្រសិទ្ធភាពនិងមានប្រសិទ្ធភាព។ យើងបានសិក្សាការងាររបស់ចិត្តវិទូនិងអ្នកជំនាញខាងសរសៃប្រសាទដើម្បីព្យាយាមស្វែងយល់ពីរបៀបដែលខួរក្បាលរបស់មនុស្សដំណើរការ។ នៅពេលដែលវាចេញយើងមានការលំបាកក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងមាតិកាជាក់លាក់មួយចំនួនហើយមានរឿងសាមញ្ញមួយចំនួនដែលអ្នកធ្វើបទបង្ហាញអាចទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីរឿងនេះ។ នេះជាអ្វី អ្នកវិទ្យាសាស្រ្ត ត្រូវនិយាយអំពីការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវបទបង្ហាញរបស់អ្នក៖

  1. ឈប់ប្រើចំណុចគ្រាប់កាំភ្លើង - វាមិនអំណោយផលដល់ដំណើរការរបស់ខួរក្បាលអ្នកទេ។

មនុស្សគ្រប់គ្នាស៊ាំនឹងស្លាយប្រពៃណី: ចំណងជើងដែលអមដោយបញ្ជីចំណុច។ វិទ្យាសាស្រ្តបានបង្ហាញថាទោះយ៉ាងណាទ្រង់ទ្រាយនេះមិនមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ទេជាពិសេសបើប្រៀបធៀបទៅនឹងវិធីសាស្រ្តដែលមើលឃើញ។ ក្រុមអ្នកស្រាវជ្រាវនៅ Nielsen Norman Group បានធ្វើការសិក្សាតាមដានភ្នែកជាច្រើនដើម្បីយល់ពីរបៀបដែលមនុស្សប្រើប្រាស់មាតិកា។ ម្នាក់ក្នុងចំណោមពួកគេ ការរកឃើញសំខាន់ៗ គឺថាមនុស្សអានទំព័រគេហទំព័រជា“ ទម្រង់រាងអក្សរ F” ។ នោះគឺពួកគេយកចិត្តទុកដាក់បំផុតចំពោះមាតិកានៅផ្នែកខាងលើនៃទំព័រហើយអានបន្ទាត់តិចៗបន្តបន្ទាប់គ្នានៅពេលពួកគេផ្លាស់ទំព័រ។ ប្រសិនបើយើងអនុវត្តផែនទីកំដៅនេះទៅទំរង់ស្លាយបែបបុរាណ - ចំណងជើងចំណងជើងអមដោយបញ្ជីចំណុចនៃចំណុច - វាងាយនឹងឃើញថាមាតិកាភាគច្រើននឹងមិនត្រូវបានអាន។

អ្វីដែលអាក្រក់ជាងនេះខណៈពេលដែលទស្សនិកជនរបស់អ្នកកំពុងព្យាយាមស្កេនស្លាយរបស់អ្នកពួកគេនឹងមិនស្តាប់អ្វីដែលអ្នកត្រូវនិយាយទេពីព្រោះមនុស្សមិនអាចធ្វើអ្វីបានពីរយ៉ាងក្នុងពេលតែមួយទេ។ នេះបើយោងតាមអ្នកជំនាញផ្នែកប្រសាទសាស្រ្តអេមធីអិលអេមមីលឡឺអ្នកជំនាញម្នាក់ក្នុងចំនោមអ្នកជំនាញខាងការយកចិត្តទុកដាក់លើពិភពលោកថា“ ការធ្វើកិច្ចការច្រើន” មិនអាចទៅរួចទេ។ នៅពេលយើងគិតថាយើងកំពុងបំពេញភារកិច្ចជាច្រើនក្នុងពេលតែមួយយើងកំពុងផ្លាស់ប្តូររវាងការងារនីមួយៗយ៉ាងឆាប់រហ័សដែលធ្វើឱ្យយើងកាន់តែអាក្រក់ទៅនឹងអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលយើងកំពុងព្យាយាមធ្វើ។ ជាលទ្ធផលប្រសិនបើទស្សនិកជនរបស់អ្នកកំពុងព្យាយាមអានខណៈពេលកំពុងស្តាប់អ្នកពួកគេទំនងជានឹងបាត់ខ្លួននិងខកខានបំណែកសំខាន់ៗនៃសាររបស់អ្នក។

ដូច្នេះនៅពេលក្រោយដែលអ្នកកំពុងធ្វើបទបង្ហាញដាក់ចំនុចចំណុច។ ផ្ទុយទៅវិញត្រូវបិទជាប់នឹងរូបភាពមើលអត្ថបទជំនួសកន្លែងដែលអាចធ្វើទៅបាននិងកំណត់ចំនួនព័ត៌មាននៅលើស្លាយនីមួយៗទៅចំនួនដែលងាយស្រួលដំណើរការ។

  1. ប្រើពាក្យប្រៀបធៀបដូច្នេះចក្ខុវិស័យរបស់អ្នកមិនត្រឹមតែដំណើរការព័ត៌មានរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែទទួលបទពិសោធន៍

មនុស្សគ្រប់គ្នាចូលចិត្តរឿងល្អដែលនាំមកនូវទេសភាពរសជាតិក្លិននិងប៉ះពាល់ដល់ជីវិតហើយវាបង្ហាញថាមានហេតុផលវិទ្យាសាស្ត្រសម្រាប់រឿងនេះ។ មានច្រើន ការសិក្សា បានរកឃើញថាពាក្យនិងឃ្លាពិពណ៌នាដែលមានលក្ខណៈដូចជា“ ទឹកអប់” និង“ នាងមានសំលេងលឺ ៗ ” - ស្វែងយល់ពី Cortex ដែលមានសតិអារម្មណ៍នៅក្នុងខួរក្បាលរបស់យើងដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះការយល់ឃើញរបស់របរដូចជារសជាតិក្លិនការប៉ះនិងការមើលឃើញ។ នោះគឺជាវិធីដែលខួរក្បាលរបស់យើងដំណើរការអាននិង about អំពីបទពិសោធន៍ញ្ញាណគឺដូចគ្នាបេះបិទទៅនឹងដំណើរការដែលវាដំណើរការជាក់ស្តែង។ នៅពេលអ្នកប្រាប់រឿងរ៉ាវដែលផ្ទុកទៅដោយរូបភាពពិពណ៌នាអ្នកពិតជានាំសាររបស់អ្នកទៅរកខួរក្បាលរបស់អ្នកអាន។

ម៉្យាងវិញទៀតនៅពេលដែលបង្ហាញនូវព័ត៌មានដែលមិនមានលក្ខណៈពិពណ៌នាឧទាហរណ៍“ ក្រុមទីផ្សាររបស់យើងបានឈានដល់គោលដៅចំនូលរបស់ខ្លួនទាំងអស់ក្នុងត្រីមាសទី ១” - ផ្នែកតែមួយនៃខួរក្បាលរបស់យើងដែលត្រូវបានដំណើរការគឺអ្នកដែលទទួលខុសត្រូវក្នុងការយល់ដឹងភាសា ជំនួស​អោយ ជួបប្រទះ មាតិកានេះយើងនិយាយដោយសាមញ្ញ ដំណើរការ វា។

ការប្រើពាក្យប្រៀបធៀបនៅក្នុងរឿងគឺជាឧបករណ៍ចូលរួមដ៏មានអានុភាពបែបនេះពីព្រោះពួកគេភ្ជាប់ខួរក្បាលទាំងមូល។ រូបភាពរស់រវើកនាំមាតិការបស់អ្នកឱ្យមានជីវិត - តាមព្យញ្ជនៈនៅក្នុងគំនិតរបស់ទស្សនិកជនរបស់អ្នក។ ពេលក្រោយដែលអ្នកចង់យកចិត្តទុកដាក់បន្ទប់សូមប្រើពាក្យប្រៀបធៀបយ៉ាងរស់រវើក។

  1. ចង់អោយគេចងចាំជាង? ដាក់គំនិតរបស់អ្នកដាក់ជាក្រុមមិនត្រឹមតែតាមខ្លឹមសារប៉ុណ្ណោះទេ។

តើអ្នកគិតថាអ្នកអាចទន្ទេញចាំនូវលំដាប់នៃសន្លឹកបៀរពីរសន្លឹកនៅក្នុងរយៈពេលតិចជាង ៥ នាទីទេ? វាពិតជាអ្វីដែលយ៉ូស្វេហ្វូហ្វត្រូវធ្វើនៅពេលដែលគាត់ឈ្នះជើងឯកការចងចាំសហរដ្ឋអាមេរិកក្នុងឆ្នាំ ២០០៦។ វាស្តាប់មើលទៅមិនអាចទៅរួចនោះទេប៉ុន្តែគាត់អាចទន្ទេញបាននូវព័ត៌មានជាច្រើនក្នុងរយៈពេលខ្លីបំផុតដោយមានជំនួយពីបុរាណមួយ។ បច្ចេកទេសដែលមានតាំងពីឆ្នាំ ៨០ ម។ គ។ - បច្ចេកទេសដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីធ្វើបទបង្ហាញរបស់អ្នកអោយកាន់តែចងចាំ។

បច្ចេកទេសនេះត្រូវបានគេហៅថា“ វិធីនៃការរកទីតាំង” ដែលត្រូវបានគេស្គាល់ជាទូទៅថាវិមានអនុស្សាវរីយ៍ហើយវាពឹងផ្អែកទៅលើសមត្ថភាពដែលមានស្រាប់របស់យើងក្នុងការចងចាំទំនាក់ទំនងជាទីតាំងដែលជាទីតាំងរបស់វត្ថុទាក់ទងនឹងគ្នា។ ជីដូនជីតាប្រមាញ់និងប្រមាញ់របស់យើងបានវិវឌ្ឍន៍នូវការចងចាំនៃលំហដ៏មានឥទ្ធិពលនេះអស់រយៈពេលរាប់លានឆ្នាំដើម្បីជួយយើងរកពិភពលោកនិងស្វែងរកផ្លូវរបស់យើង។

spacial-prezi

ការសិក្សាជាច្រើនបានបង្ហាញថាវិធីសាស្ត្រនៃការរកទីតាំងធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវការចងចាំ - ឧទាហរណ៍នៅក្នុង ការសិក្សាមួយ, មនុស្សសាមញ្ញដែលអាចទន្ទេញបានតែលេខចៃដន្យមួយក្តាប់តូច (៧ គឺមធ្យម) អាចចាំដល់ ៩០ ខ្ទង់បន្ទាប់ពីប្រើបច្ចេកទេស។ នោះជាការប្រសើរឡើងជិត ១២០០% ។

ដូច្នេះតើអ្វីទៅជាវិធីសាស្ត្ររបស់មីនីបង្រៀនយើងអំពីការបង្កើតបទបង្ហាញដែលគួរឱ្យចងចាំជាងនេះ? ប្រសិនបើអ្នកអាចដឹកនាំទស្សនិកជនរបស់អ្នកនៅលើដំណើរទស្សនវិស័យដែលបង្ហាញពីទំនាក់ទំនងរវាងគំនិតរបស់អ្នកពួកគេទំនងជានឹងចងចាំសាររបស់អ្នកពីព្រោះពួកគេចងចាំចងចាំដំណើរដែលប្រសើរជាងការចងចាំពីបញ្ជីចំណុច។

  1. ទិន្នន័យគួរឱ្យទាក់ទាញអារម្មណ៍មិនឈរតែឯងទេ - វាភ្ជាប់មកជាមួយរឿងនិទាន។

រឿងរ៉ាវគឺជាមធ្យោបាយដ៏សំខាន់បំផុតមួយដែលយើងបង្រៀនកុមារអំពីពិភពលោកនិងរបៀបប្រព្រឹត្ត។ ហើយវាប្រែថារឿងរ៉ាវគឺមានអានុភាពខ្លាំងណាស់នៅពេលនិយាយដល់មនុស្សធំ។ ការស្រាវជ្រាវបានបង្ហាញម្តងហើយម្តងទៀតថាការនិទានរឿងគឺជាវិធីល្អបំផុតមួយដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សឱ្យធ្វើសកម្មភាព។

យកឧទាហរណ៏, ការសិក្សាមួយ ដឹកនាំដោយសាស្រ្តាចារ្យផ្នែកទីផ្សារនៅសាលាពាណិជ្ជកម្មហាវ៉ាតុនដែលបានសាកល្បងខិត្តប័ណ្ណពីរផ្សេងគ្នាដែលរចនាឡើងដើម្បីជំរុញការបរិច្ចាគទៅមូលនិធិសង្រ្គោះកុមារ។ ខិត្តប័ណ្ណដំបូងបានប្រាប់ពីរឿងរ៉ាវរបស់ក្មេងស្រីរូកូអាយុ ៧ ឆ្នាំមកពីប្រទេសម៉ាលីដែល“ ជីវិតនឹងត្រូវផ្លាស់ប្តូរ” ដោយការបរិច្ចាគទៅឱ្យអង្គការ។ ខិត្តប័ណ្ណទី ២ បានរៀបរាប់អំពីអង្គហេតុនិងតួលេខទាក់ទងនឹងស្ថានភាពកុមារអត់ឃ្លានពាសពេញទ្វីបអាហ្រ្វិកដូចជាការពិតដែលថា“ ប្រជាជនជាង ១១ លាននាក់នៅអេត្យូពីត្រូវការជំនួយស្បៀងអាហារភ្លាមៗ” ។

ក្រុមការងារមកពីវ៉ារតុនបានរកឃើញថាខិត្តប័ណ្ណដែលមានរឿងរ៉ាវរ៉ៃយ៉ាបានបរិច្ចាគអំណោយទានច្រើនជាងចំនួនដែលបានបំពេញដោយស្ថិតិ។ នេះមើលទៅដូចជាមិនសមហេតុផលនៅក្នុងពិភពដែលជំរុញទិន្នន័យនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះការធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយផ្អែកលើ“ អារម្មណ៍វង្វេងស្មារតី” ជាជាងអង្គហេតុនិងលេខជារឿយៗត្រូវបានគេខកចិត្ត។ ប៉ុន្តែការសិក្សារបស់វ៉ារតុនបង្ហាញថាក្នុងករណីជាច្រើនអារម្មណ៍ជំរុញការសម្រេចចិត្តច្រើនជាងការគិតវិភាគទៅទៀត។ លើកក្រោយអ្នកចង់បញ្ចុះបញ្ចូលទស្សនិកជនឱ្យធ្វើសកម្មភាពសូមពិចារណានិយាយរឿងរ៉ាវដែលនាំសាររបស់អ្នកទៅរកជីវិតជាជាងបង្ហាញទិន្នន័យតែម្នាក់ឯង។

  1. ការសន្ទនាបន្លឺសំឡេងខ្លាំងនៅពេលនិយាយអំពីការបញ្ចុះបញ្ចូល។

អ្នកជំនាញផ្នែកទីផ្សារដឹងថាការបង្កើតមាតិកាដែលទាក់ទាញអ្នកទស្សនារបស់អ្នកនិងលើកទឹកចិត្តពួកគេឱ្យធ្វើអន្តរកម្មជាមួយវាកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាពជាងអ្វីដែលប្រើដោយអកម្មប៉ុន្តែវាអាចត្រូវបានអនុវត្តចំពោះសមភាគីរបស់ទីផ្សារគឺការលក់។ ការស្រាវជ្រាវជាច្រើនត្រូវបានធ្វើឡើងជុំវិញការបញ្ចុះបញ្ចូលក្នុងបរិបទបទបង្ហាញនៃការលក់។ ក្រុមហ៊ុន RAIN Group បានវិភាគអាកប្បកិរិយានេះ អ្នកជំនាញផ្នែកលក់ដែលឈ្នះបានជាង ៧០០ ឱកាស B700B ផ្ទុយពីឥរិយាបទរបស់អ្នកលក់ទាំងនោះដែលបានជាប់ចំណាត់ថ្នាក់លេខ ២ ។ ការសិក្សាស្រាវជ្រាវនេះបានបង្ហាញថាទិដ្ឋភាពសំខាន់បំផុតមួយនៃការលក់ដែលឈ្នះ - នោះគឺជាសំលេងដែលទាក់ទាញចិត្ត - កំពុងផ្សារភ្ជាប់ជាមួយទស្សនិកជនរបស់អ្នក។

ក្នុងការក្រឡេកមើលអាកប្បកិរិយាទាំង ១០ ដែលបំបែកអ្នកលក់ទាក់ទាញពីអ្នកដែលមិនទទួលបានជោគជ័យអ្នកស្រាវជ្រាវ RR Group បានរកឃើញថាទស្សនវិស័យបានចុះបញ្ជីកិច្ចសហការការស្តាប់តម្រូវការការយល់ដឹងនិងការតភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់ដែលសំខាន់បំផុតមួយចំនួន។ តាមពិតការសហការជាមួយការរំពឹងទុកត្រូវបានចុះបញ្ជីជា ឥរិយាបទសំខាន់ទី ២ នៅពេលនិយាយអំពីការឈ្នះការលក់មួយបន្ទាប់ពីការបណ្តុះបណ្តាលអំពីការរំពឹងទុកជាមួយនឹងគំនិតថ្មីៗ។

ការបង្កើតទីលានដូចជាការសន្ទនានិងការបង្កើតក្របខ័ណ្ឌដែលអនុញ្ញាតឱ្យទស្សនិកជនអង្គុយកៅអីអ្នកបើកបរក្នុងការសម្រេចអ្វីដែលត្រូវពិភាក្សា - គឺជាឧបករណ៍ដ៏សំខាន់ក្នុងការលក់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ និយាយឱ្យកាន់តែទូលំទូលាយនៅក្នុងបទបង្ហាញណាមួយដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមបញ្ចុះបញ្ចូលទស្សនិកជនឱ្យចាត់វិធានការពិចារណាចាត់វិធានការរួមគ្នាប្រសិនបើអ្នកចង់ទទួលបានជោគជ័យ។

ទាញយកវិទ្យាសាស្ត្រនៃបទបង្ហាញដែលមានប្រសិទ្ធភាព

តើ​អ្នក​គិត​អ្វី?

តំបន់បណ្ដាញនេះប្រើ Akismet ដើម្បីកាត់បន្ថយសារឥតបានការ។ សិក្សាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ.