អេឡិចត្រូនិចនិងលក់រាយទីផ្សារព្រឹត្តិការណ៍។Infographics ទីផ្សារទីផ្សារទូរស័ព្ទនិងថេប្លេត

តើហាងលក់រាយ និងទីកន្លែងប្រើប្រាស់ Beacons សម្រាប់ទីផ្សារជិតៗយ៉ាងដូចម្តេច?

ទីផ្សារ Beacon គឺ ក ទីផ្សារជិត យុទ្ធសាស្ត្រដែលប្រើប៊្លូធូសថាមពលទាប (ប៊ីល) beacons ដើម្បីផ្ញើសារគោលដៅ និងការផ្សព្វផ្សាយទៅកាន់ឧបករណ៍ចល័តដែលនៅជិត។ គោលដៅនៃទីផ្សារ beacon គឺដើម្បីផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួន និងបរិបទដល់អតិថិជន បង្កើនការចូលរួម និងជំរុញការលក់។

វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់ថាបច្ចេកវិទ្យានៃ beacons គឺខុសពី geofencing ។ Beacon មិនមានបំណងដើម្បីតាមដានទីតាំងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗនោះទេ ប៉ុន្តែជាជាងផ្តល់បទពិសោធន៍តាមបរិបទ និងផ្ទាល់ខ្លួនដល់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលជ្រើសរើសទទួលពួកគេ។ លើសពីនេះ អ្នកប្រើប្រាស់មានលទ្ធភាពបិទប៊្លូធូស និងដកខ្លួនចេញពីសេវាកម្មផ្អែកលើទីតាំង ប្រសិនបើពួកគេជ្រើសរើសធ្វើដូច្នេះ។

Beacons ខ្លួន​ឯង​មិន​ដឹង​ពី​រយៈទទឹង និង​រយៈបណ្តោយ​ពិតប្រាកដ​នៃ​ឧបករណ៍​ចល័ត ឬ​សូម្បី​តែ beacons ផ្សេង​ទៀត​នៅ​ជុំវិញ​ពួកវា។ ផ្ទុយទៅវិញ beacons បញ្ជូនសញ្ញាដែលមានឧបករណ៍កំណត់អត្តសញ្ញាណតែមួយគត់ ដែលត្រូវបានជ្រើសរើសដោយឧបករណ៍ចល័តក្នុងជួររបស់វា។ ឧបករណ៍ចល័តបន្ទាប់មកប្រើឧបករណ៍កំណត់អត្តសញ្ញាណនេះដើម្បីកំណត់របស់វា។ ជិត ទៅ beacon ប៉ុន្តែមិនមែនជាទីតាំងពិតប្រាកដរបស់វា។

បន្ទាប់មកឧបករណ៍ចល័តប្រើសញ្ញានេះដើម្បីកំណត់ទីតាំងរបស់វា ហើយចាប់ផ្តើមសកម្មភាពមួយ ដូចជាការបង្ហាញការជូនដំណឹង ឬការបើកដំណើរការកម្មវិធី។ ជួរនៃ beacon អាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើថាមពល និងបរិស្ថានរបស់វា ប៉ុន្តែជាធម្មតាមានចាប់ពីពីរបីហ្វីតរហូតដល់ 300 ហ្វីត។

វេទិកាពេញនិយម និងផ្នែករឹងសម្រាប់ beacons រួមមាន Apple iBeacons៖ នេះគឺជាពិធីការដែលមានកម្មសិទ្ធិដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយ ផ្លែប៉ោម និងត្រូវបានគាំទ្រនៅលើឧបករណ៍ iOS ។ iBeacons ត្រូវបានគេប្រើយ៉ាងទូលំទូលាយនៅក្នុងហាងលក់រាយ សារមន្ទីរ និងព្រឹត្តិការណ៍នានា។ មានអ្នកលេងរាប់រយនាក់ផ្សេងទៀតនៅក្នុងទីផ្សារ ដែលភាគច្រើនប្រើប្រាស់ Altbeaconដែលជាពិធីការប្រភពបើកចំហរដែលបង្កើតឡើងដោយ Radius Networks និងគាំទ្រទាំងនៅលើឧបករណ៍ iOS និង Android ។ AltBeacon ត្រូវបានគេប្រើជាញឹកញាប់នៅក្នុងបរិយាកាសសហគ្រាស និងមានជួរពង្រីកជាងពិធីការ beacon ផ្សេងទៀត។

ករណីប្រើប្រាស់ទីផ្សារជិតៗសម្រាប់ Beacons

តាមរយៈការផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួន និងបរិបទដល់អតិថិជន អ្នកលក់រាយអាចបង្កើនការចូលរួម កែលម្អភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន និងជំរុញការលក់។ នេះគឺជាឧទាហរណ៍មួយចំនួន៖

  1. ការផ្សព្វផ្សាយផ្ទាល់ខ្លួន៖ អ្នកលក់រាយអាចប្រើ beacon ដើម្បីផ្ញើការផ្សព្វផ្សាយគោលដៅ និងគូប៉ុងទៅកាន់អតិថិជន នៅពេលដែលពួកគេនៅជិតផលិតផលជាក់លាក់ ឬផ្នែកនៃហាង។ ជាឧទាហរណ៍ អតិថិជនដែលកំពុងរកមើលនៅក្នុងផ្នែកស្បែកជើងអាចទទួលបានការជូនដំណឹងសម្រាប់ការបញ្ចុះតម្លៃលើស្បែកជើង។
  2. ការរុករកក្នុងហាង៖ Beacons អាចត្រូវបានប្រើដើម្បីផ្តល់ការរុករកក្នុងផ្ទះ និងការស្វែងរកផ្លូវដល់អតិថិជននៅក្នុងហាងមួយ។ នេះអាចជួយអតិថិជនស្វែងរកផលិតផល និងនាយកដ្ឋានជាក់លាក់ បង្កើនបទពិសោធន៍ទិញទំនិញរបស់ពួកគេ និងកាត់បន្ថយការខកចិត្ត។
  3. ពផលិតផល: អ្នកលក់រាយអាចប្រើ beacon ដើម្បីផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវព័ត៌មានផលិតផលបន្ថែមនៅពេលដែលពួកគេនៅជិតផលិតផល។ ឧទាហរណ៍ អតិថិជនអាចទទួលបានព័ត៌មានលម្អិតអំពីសម្ភារៈ ការណែនាំអំពីការថែទាំ និងការពិនិត្យអតិថិជនអំពីផលិតផល នៅពេលដែលពួកគេនៅជិតវា។
  4. កម្មវិធីភក្ដីភាព៖ អ្នកលក់រាយអាចប្រើ beacon ដើម្បីបង្កើនកម្មវិធីភាពស្មោះត្រង់របស់ពួកគេ ដោយផ្តល់រង្វាន់ និងការលើកទឹកចិត្តដល់អតិថិជនដែលមកហាងញឹកញាប់ ឬធ្វើការទិញ។ ជាឧទាហរណ៍ អតិថិជនដែលចូលហាងប្រាំដងក្នុងមួយខែអាចទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃពិសេស ឬរង្វាន់។
  5. ការគ្រប់គ្រងជួរ៖ Beacon អាចត្រូវបានប្រើដើម្បីតាមដាន និងគ្រប់គ្រងចរាចរណ៍អតិថិជននៅក្នុងហាងមួយ។ អ្នកលក់រាយអាចប្រើប្រាស់ព័ត៌មាននេះដើម្បីកែសម្រួលកម្រិតបុគ្គលិក និងកែលម្អបទពិសោធន៍របស់អតិថិជនក្នុងអំឡុងពេលមមាញឹក។
  6. ការទូទាត់តាមទូរស័ព្ទ៖ អ្នកលក់រាយអាចប្រើ beacon ដើម្បីបើកការទូទាត់តាមទូរស័ព្ទ និងប្រតិបត្តិការដោយមិនប៉ះ។ អតិថិជនអាចបង់ប្រាក់សម្រាប់ការទិញរបស់ពួកគេដោយគ្រាន់តែប៉ះឧបករណ៍ចល័តរបស់ពួកគេនៅលើចំណុចលក់ដែលបើកដោយសញ្ញា (ម៉ាស៊ីនឆូតកាត) ស្ថានីយ។

Beacon ទទួលបានប្រជាប្រិយភាពយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងឧស្សាហកម្មលក់រាយក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ ដោយអ្នកលក់រាយជាច្រើនបានអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យា beacon ដើម្បីបង្កើនបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន និងជំរុញការលក់។

ទំហំទីផ្សារបច្ចេកវិទ្យា beacon សកលមានតម្លៃ 1.14 ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 2020 ហើយត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងកើនឡើងក្នុងអត្រាកំណើនប្រចាំឆ្នាំ។CAGR) នៃ 59.8% ចាប់ពីឆ្នាំ 2021 ដល់ឆ្នាំ 2028។ របាយការណ៍នេះបានលើកឡើងពីការកើនឡើងនៃការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា beacon នៅក្នុងឧស្សាហកម្មលក់រាយ និងឧស្សាហកម្មផ្សេងទៀតដែលជាកត្តាជំរុញដ៏សំខាន់សម្រាប់កំណើននេះ។

ការស្រាវជ្រាវពីមហាវិថី

អ្នកលក់រាយធំ ៗ ប្រើ Beacons សម្រាប់ទីផ្សារជិត

អ្នកលក់រាយធំ ៗ ដែលបានអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យា beacon រួមមាន Macy's, Target, Walmart, Walgreens និង Kroger ។ អ្នកលក់រាយទាំងនេះបានប្រើប្រាស់កម្មវិធី beacon ដើម្បីបង្កើនបទពិសោធន៍នៅក្នុងហាង និងផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវការផ្តល់ជូនផ្ទាល់ខ្លួន ការរុករកក្នុងហាង និងការបង់ប្រាក់តាមទូរសព្ទ។

  1. Macy's: Macy's បានអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យា beacon នៅក្នុងកម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់ខ្លួន ដើម្បីផ្តល់ជូនអតិថិជននូវការរុករកនៅក្នុងហាង និងការផ្តល់ជូនផ្ទាល់ខ្លួន។ កម្មវិធីនេះអាចណែនាំអតិថិជនទៅកាន់ផលិតផលជាក់លាក់នៅក្នុងហាង និងផ្ញើការជូនដំណឹងសម្រាប់ការលក់ និងការផ្សព្វផ្សាយ នៅពេលដែលអតិថិជននៅជិតនឹងសញ្ញាបង្ហាញ។
  2. គោលដៅ: គោលដៅប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា beacon នៅក្នុងកម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់ខ្លួន ដើម្បីផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវការណែនាំ និងការផ្តល់ជូនផ្ទាល់ខ្លួននៅពេលដែលពួកគេស្ថិតនៅក្នុងហាង។ កម្មវិធីនេះក៏អាចណែនាំអតិថិជនទៅកាន់ផលិតផលជាក់លាក់ និងផ្តល់ព័ត៌មានអំពីភាពអាចរកបាន និងតម្លៃផលិតផលផងដែរ។
  3. ក្រុមហ៊ុន Walmart: Walmart បានអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យា beacon នៅក្នុងកម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់ខ្លួន ដើម្បីផ្តល់ជូនអតិថិជននូវការរុករកក្នុងហាង និងការផ្តល់ជូនផ្ទាល់ខ្លួន។ កម្មវិធីអាចណែនាំអតិថិជនទៅកាន់ផលិតផលជាក់លាក់នៅក្នុងហាង និងផ្តល់ព័ត៌មានអំពីភាពអាចរកបាន និងតម្លៃផលិតផល។
  4. Walgreens៖ Walgreens ប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា beacon នៅក្នុងកម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់ខ្លួន ដើម្បីផ្តល់ជូនអតិថិជននូវការផ្តល់ជូន និងការណែនាំផ្ទាល់ខ្លួន នៅពេលពួកគេស្ថិតនៅក្នុងហាង។ កម្មវិធីនេះក៏អាចណែនាំអតិថិជនទៅកាន់ផលិតផលជាក់លាក់ និងផ្តល់ព័ត៌មានអំពីភាពអាចរកបាន និងតម្លៃផលិតផលផងដែរ។
  5. Sephora៖ Sephora ប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា beacon នៅក្នុងកម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់ខ្លួន ដើម្បីផ្តល់ជូនអតិថិជននូវការណែនាំ និងការផ្តល់ជូនផ្ទាល់ខ្លួននៅពេលដែលពួកគេស្ថិតនៅក្នុងហាង។ កម្មវិធីនេះក៏អាចផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវព័ត៌មានអំពីភាពអាចរកបាន និងតម្លៃផលិតផល ក៏ដូចជាជួយពួកគេស្វែងរកផលិតផលជាក់លាក់នៅក្នុងហាងផងដែរ។
  6. Kroger៖ ហាងលក់គ្រឿងទេសធំជាងគេនៅសហរដ្ឋអាមេរិកប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា beacon នៅក្នុងកម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់ខ្លួន ដើម្បីផ្តល់ជូនអតិថិជននូវការផ្តល់ជូន និងការផ្សព្វផ្សាយផ្ទាល់ខ្លួននៅពេលដែលពួកគេនៅក្នុងហាង។ កម្មវិធី Kroger ប្រើបច្ចេកវិទ្យា beacon ដើម្បីផ្ញើការជូនដំណឹងជំរុញដល់អតិថិជននៅពេលដែលពួកគេនៅជិតផលិតផល ឬនាយកដ្ឋានជាក់លាក់នៅក្នុងហាង ដោយជូនដំណឹងដល់ពួកគេអំពីការផ្តល់ជូនពិសេស និងការផ្សព្វផ្សាយដែលពាក់ព័ន្ធ។ វាក៏លេចឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិនូវបាកូដកាតភក្ដីភាពរបស់ពួកគេនៅពេលពិនិត្យចេញ!

ហើយវាមិនត្រឹមតែលក់រាយប៉ុណ្ណោះទេ។ ទីតាំងក៏កំពុងប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា beacon ផងដែរ!

សម្បទានកីឡដ្ឋាន Levi's - កីឡដ្ឋាន Levi's មានឧបករណ៍ប៊្លូធូសជិត 17,000 ដែលអ្នកគាំទ្រអាចប្រើដើម្បីស្វែងរកកន្លែងអង្គុយ បន្ទប់ទឹកដែលនៅជិតបំផុត និងសម្បទាន។ ភ្ជាប់ជាមួយកម្មវិធី Levi's Stadium អ្នកទស្សនាអាចផ្តល់អាហារដល់កន្លែងអង្គុយរបស់ពួកគេ។ ក្នុងរយៈពេលប្រាំពីរខែ កម្មវិធីនេះទទួលបានការទាញយកចំនួន 183,000 ជាមួយនឹងអត្រាការសុំកូនចិញ្ចឹម 30% និងការកើនឡើងចំនួន $1.25 លានដុល្លារនៅក្នុងចំណូលសម្បទាន។

CleverTap

Beacon Proximity Marketing Platforms

អ្នកមិនចាំបាច់បង្កើតដំណោះស្រាយផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដើម្បីបញ្ចូល beacons ទៅក្នុងកម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់អ្នក និងកន្លែងលក់រាយទេ។ មានកម្មវិធី beacon ជាច្រើនជាសេវាកម្ម (SaaS) វេទិកាដែលអាចប្រើបានដែលអនុញ្ញាតឱ្យអាជីវកម្មងាយស្រួលដាក់ពង្រាយ និងគ្រប់គ្រងបច្ចេកវិទ្យា beacon ។ វេទិកាទាំងនេះជាធម្មតាផ្តល់នូវផ្ទាំងគ្រប់គ្រងលើបណ្តាញដែលអនុញ្ញាតឱ្យអាជីវកម្មត្រួតពិនិត្យ និងគ្រប់គ្រងកម្មវិធីផ្សព្វផ្សាយរបស់ពួកគេ បង្កើត និងគ្រប់គ្រងយុទ្ធនាការ និងតាមដានការចូលរួមរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងការវិភាគ។ នេះគឺជាវេទិកា SaaS ដ៏ពេញនិយមមួយចំនួន៖

  1. Kontakt.io៖ Kontakt.io គឺជាអ្នកផ្តល់សេវាឈានមុខគេនៃបច្ចេកវិទ្យា beacon និងផ្តល់នូវវេទិកាដែលមានមូលដ្ឋានលើបណ្តាញដែលអនុញ្ញាតឱ្យអាជីវកម្មគ្រប់គ្រង និងត្រួតពិនិត្យ beacon របស់ពួកគេ។ វេទិកានេះផ្តល់នូវការវិភាគតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង ឧបករណ៍គ្រប់គ្រងយុទ្ធនាការ និងការរួមបញ្ចូលជាមួយវេទិកាភាគីទីបី។
  2. ការប៉ាន់ស្មាន៖ ប៉ាន់ស្មាន គឺជាអ្នកផ្តល់បច្ចេកវិទ្យា beacon ដ៏ពេញនិយមមួយផ្សេងទៀត និងផ្តល់នូវវេទិកាផ្អែកលើពពក ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអាជីវកម្មគ្រប់គ្រង beacon របស់ពួកគេ និងបង្កើតបទពិសោធន៍ដែលផ្អែកលើភាពជិតស្និទ្ធ។ វេទិកានេះផ្តល់នូវការវិភាគតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង ឧបករណ៍គ្រប់គ្រងយុទ្ធនាការ និងការរួមបញ្ចូលជាមួយវេទិកាភាគីទីបី។
  3. Flybuy៖ Flybuy គឺជាអ្នកផ្តល់សេវាដ៏ធំនៃបច្ចេកវិទ្យា beacon និងដំណោះស្រាយផងដែរ។ នៅពេលដែលអតិថិជនចូលមកជិត ឬចូលក្នុងអាជីវកម្ម Flybuy Notify ប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា Bluetooth នៅក្នុង SDK ដើម្បីចូលរួមជាមួយអតិថិជន និងផ្សព្វផ្សាយបទពិសោធន៍ក្នុងកម្មវិធី រួមទាំងការផ្តល់ជូនពិសេស ឬរង្វាន់ភាពស្មោះត្រង់ផងដែរ។ 
  4. Gimbal៖ Gimbal គឺជាវេទិកាទីផ្សារផ្អែកលើទីតាំងដ៏ទូលំទូលាយដែលផ្តល់នូវបច្ចេកវិទ្យា beacon, geofencing និងឧបករណ៍វិភាគ។ វេទិកានេះអនុញ្ញាតឱ្យអាជីវកម្មបង្កើតបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់អតិថិជនរបស់ពួកគេដោយផ្អែកលើទីតាំង និងអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេ ហើយផ្តល់នូវការវិភាគ និងការយល់ដឹងក្នុងពេលជាក់ស្តែង។
  5. Cisco Spaces៖ ស៊ីស្កូ Spaces គឺជាវេទិកាដែលមានមូលដ្ឋានលើពពក ដែលផ្តល់នូវបច្ចេកវិទ្យា beacon, Wi-Fi និងសមត្ថភាពកំណត់ភូមិសាស្ត្រ។ វេទិកានេះផ្តល់នូវការវិភាគតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង ឧបករណ៍គ្រប់គ្រងយុទ្ធនាការ និងការរួមបញ្ចូលជាមួយវេទិកាភាគីទីបី។

អានឧទាហរណ៍បន្ថែម និងមើលករណីប្រើប្រាស់មួយចំនួននៅ CleverTap ដែលបានផ្តល់ព័ត៌មានអំពីទិដ្ឋភាពទូទៅដ៏អស្ចារ្យនេះ ការប្រើប្រាស់ Beacons សម្រាប់ទីផ្សារជិតៗ.

អ្វី​ទៅ​ជា beacon marketing
ប្រភព: CleverTap

Douglas Karr

Douglas Karr គឺ CMO របស់ បើកការយល់ដឹង និងជាស្ថាបនិកនៃ Martech Zone. លោក Douglas បានជួយដល់ការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្ម MarTech រាប់សិបនាក់ដែលទទួលបានជោគជ័យ បានជួយក្នុងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដោយសារទឹកប្រាក់ជាង 5 ពាន់លានដុល្លារក្នុងការទិញ និងវិនិយោគ Martech ហើយបន្តជួយក្រុមហ៊ុនក្នុងការអនុវត្ត និងស្វ័យប្រវត្តិកម្មយុទ្ធសាស្ត្រលក់ និងទីផ្សាររបស់ពួកគេ។ Douglas គឺជាអ្នកបំប្លែងឌីជីថលដែលត្រូវបានទទួលស្គាល់ជាអន្តរជាតិ និងជាអ្នកជំនាញ MarTech និងវាគ្មិន។ Douglas ក៏ជាអ្នកនិពន្ធដែលបានបោះពុម្ពសៀវភៅណែនាំរបស់ Dummie និងសៀវភៅភាពជាអ្នកដឹកនាំអាជីវកម្មផងដែរ។

អត្ថបទ​ដែល​ទាក់ទង

ត្រលប់ទៅកំពូល
បិទ

Adblock បានរកឃើញ

Martech Zone អាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវមាតិកានេះដោយមិនគិតថ្លៃទេ ពីព្រោះយើងរកប្រាក់ពីគេហទំព័ររបស់យើងតាមរយៈចំណូលពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម តំណសម្ព័ន្ធ និងជំនួយឧបត្ថម្ភ។ យើងនឹងរីករាយប្រសិនបើអ្នកនឹងលុបកម្មវិធីទប់ស្កាត់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកចេញនៅពេលអ្នកមើលគេហទំព័ររបស់យើង។