វីដេអូទីផ្សារនិងការលក់

ទីផ្សារផលិតផល៖ តើទីផ្សារបង្កើតផលិតផលទេ?

ខ្ញុំស្គាល់ក្រុមហ៊ុនមួយចំនួនដែលទីផ្សារលើសពីបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ និងសេវាកម្មរបស់ផលិតផល។ ខ្ញុំបានឃើញការបង្ហាញការលក់ដែលអ្នកតំណាងនឹងមិនបើកកម្មវិធីទេ ជំនួសមកវិញនូវរូបភាពដែលបង្ហាញដោយ photoshopped ភ្លឺ ភ្លឺចាំង។ នោះមិនមែនជាបញ្ហាទេនៅពេលដែលផលិតផលរបស់អ្នកត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយ ប៉ុន្តែខ្ញុំបានឃើញវាធ្វើឱ្យក្រុមហ៊ុនមួយចំនួនដាច់ពីគ្នា នៅពេលដែលទីផ្សារធ្វើឱ្យហួសពីការពិតនៃផលិតផល។

RC ពន្លឺ

ខណៈ​នេះ​ជា​ការ​លេងសើច​ផ្នែក​ទីផ្សារ​ផលិតផល​រឹង​មាំ​មួយ​ចំនួន ទីផ្សារហួសកម្រិត or ទីផ្សារមុនអាយុ អាចប៉ះពាល់អវិជ្ជមានយ៉ាងខ្លាំងដល់កេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ក្រុមហ៊ុន និងការរក្សាអតិថិជននៅក្នុងទិដ្ឋភាពនៃការលក់ និងទីផ្សារ។

នៅពេលដែលទីផ្សារលើសពីបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ និងសេវាកម្មជាក់ស្តែងនៃផលិតផល វាអាចនាំឱ្យអតិថិជនខកចិត្ត និងធ្វើឱ្យខូចទំនុកចិត្តរបស់ពួកគេចំពោះម៉ាកយីហោ។ នេះគឺជាការណែនាំលម្អិតមួយចំនួនអំពីរបៀបជៀសវាងបញ្ហាទាំងនេះ៖

  1. ការតម្រឹមរវាងក្រុមទីផ្សារ និងអភិវឌ្ឍន៍៖ ត្រូវប្រាកដថាក្រុមទីផ្សារ និងអភិវឌ្ឍន៍មានភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាជាទៀងទាត់ និងការសហការគឺចាំបាច់ដើម្បីជៀសវាងលក្ខណៈពិសេស ឬសមត្ថភាពដែលហួសហេតុពេក ដែលអាចនឹងមិនត្រូវបានបញ្ជូនឱ្យទាន់ពេលវេលា។
  2. ការសន្យាជាក់ស្តែង៖ ទីផ្សារគួរតែធ្វើការសន្យាដែលអាចសម្រេចបានដោយផ្អែកលើស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នរបស់ផលិតផល។ ជៀសវាងការអះអាងបំផ្លើសដែលមិនអាចបំពេញបានក្នុងពេលវេលាដែលបានផ្តល់ឱ្យ។
  3. ការ​សន្យា​និង​ការ​ប្រគល់​លើស ជាញឹកញយ វាជាការប្រសើរក្នុងការកំណត់ការរំពឹងទុកទាបជាងការរំពឹងទុក។ វិធីសាស្រ្តនេះអាចធ្វើអោយអតិថិជនភ្ញាក់ផ្អើល និងបង្កើតទំនុកចិត្តលើម៉ាករបស់អ្នក។
  4. តម្លាភាព: ប្រសិនបើមានការពន្យារពេល ឬការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផល សូមមានតម្លាភាពជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នក។ ការទំនាក់ទំនងគឺជាគន្លឹះ។ ផ្តល់ព័ត៌មានថ្មីៗអំពីវឌ្ឍនភាព និងបញ្ហាប្រឈមនានាដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ពេលវេលាកំណត់។
  5. គ្រប់គ្រងការរំពឹងទុករបស់អ្នកពាក់ព័ន្ធ៖ នៅពេលទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនសំខាន់ៗ ឬភាគីពាក់ព័ន្ធ សូមស្មោះត្រង់អំពីស្ថានភាពរបស់ផលិតផល និងការបិទផ្លូវដែលអាចកើតមាន។ ពួកគេនឹងពេញចិត្តចំពោះតម្លាភាពរបស់អ្នក ហើយនឹងយល់កាន់តែច្បាស់អំពីការពន្យារពេល។
  6. ការធ្វើតេស្តអ្នកប្រើប្រាស់ និងមតិកែលម្អ៖ មុនពេលចាប់ផ្តើមផលិតផល ឬលក្ខណៈពិសេស សូមចូលរួមជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ពិតប្រាកដក្នុងការសាកល្បង។ វាជួយកំណត់បញ្ហានៅដំណាក់កាលដំបូង និងធានាថាផលិតផលបំពេញតាមការរំពឹងទុករបស់អ្នកប្រើប្រាស់។
  7. ការតម្រឹមខាងក្នុង៖ ត្រូវប្រាកដថាស្ថាប័នទាំងមូល ចាប់ពីការលក់ និងទីផ្សារ រហូតដល់ការអភិវឌ្ឍន៍ និងការគាំទ្រ គឺស្ថិតនៅលើទំព័រតែមួយទាក់ទងនឹងសមត្ថភាពផលិតផល និងពេលវេលា។ នេះជៀសវាងការផ្ញើសារចម្រុះ។
  8. អតិថិជនជាកណ្តាល៖ វិធីសាស្រ្តផ្តោតលើអតិថិជនពាក់ព័ន្ធនឹងការផ្តល់នូវបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ដ៏អស្ចារ្យ ផ្តល់អាទិភាពដល់មតិកែលម្អរបស់អតិថិជន និងធ្វើឱ្យមានភាពប្រសើរឡើងដោយផ្អែកលើតម្រូវការ និងចំណូលចិត្តរបស់អតិថិជន។
  9. ការអភិវឌ្ឍន៍ឡើងវិញ៖ ប្រកាន់ខ្ជាប់នូវវិធីសាស្រ្តរហ័សរហួនក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យមានការធ្វើឡើងវិញជាទៀងទាត់ និងការកែលម្អផលិតផល ដោយធានាថាវាវិវឌ្ឍទៅតាមតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។
  10. ការគាំទ្រក្រោយការបើកដំណើរការ៖ ផ្តល់ការគាំទ្រដល់អតិថិជនដ៏ល្អឥតខ្ចោះ និងការអាប់ដេតបន្ទាប់ពីការបើកដំណើរការផលិតផល។ ដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយភ្លាមៗ និងរក្សាបណ្តាញបើកចំហសម្រាប់មតិកែលម្អ។
  11. ការត្រួតពិនិត្យ និងវិភាគ៖ ប្រើប្រាស់ទិន្នន័យ និងការវិភាគដើម្បីតាមដានការពេញចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងកំណត់តំបន់សម្រាប់ការកែលម្អ។ កែសម្រួលយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារ និងការអភិវឌ្ឍន៍របស់អ្នកទៅតាមនោះ។
  12. ការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក៖ បណ្តុះបណ្តាលក្រុមលក់ និងទីផ្សាររបស់អ្នក ដើម្បីតំណាងឱ្យផលិតផលបានត្រឹមត្រូវ។ ត្រូវប្រាកដថាពួកគេយល់យ៉ាងស៊ីជម្រៅអំពីលក្ខណៈពិសេស អត្ថប្រយោជន៍ និងដែនកំណត់របស់វា។

ទីផ្សារកំណត់ការរំពឹងទុក ការលក់បញ្ជាក់ពួកគេ និងប្រមូលកម្រៃជើងសារ ហើយអតិថិជនបានវិនិយោគដោយផ្អែកលើការរំពឹងទុកទាំងនោះ។ បញ្ហា​ធ្លាក់​ចុះ​ដល់​ក្រុម​គ្រប់គ្រង​គណនី និង​សេវាកម្ម​អតិថិជន។ ក្រុមទាំងនោះមាន ការរក្សាទុក ជាសូចនាករមួយក្នុងចំណោមសូចនាករសំខាន់ៗរបស់ពួកគេដូច្នេះនៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនចាកចេញឬមិនបន្តការគ្រប់គ្រងគណនីនិងក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនត្រូវទទួលខុសត្រូវ។ ទទួលខុសត្រូវចំពោះអ្វីមួយដែលនៅខាងក្រៅការគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេ។

ខ្ញុំ​មិន​ជឿ​ថា​ការ​បង្ហាញ​ផលិតផល​របស់​អ្នក​ខុស​គឺ​ជា​រឿង​ត្រឹមត្រូវ​ដែល​ត្រូវ​ធ្វើ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្រុមហ៊ុនមួយចំនួនដែលធ្វើវាមានទំនោររីកចម្រើនល្អ។ តាមរយៈការរីកលូតលាស់យ៉ាងឆាប់រហ័ស ពួកគេអាចឈ្នះចំណែកទីផ្សារ បង្កើនល្បឿននៃការវិនិយោគពីខាងក្រៅ ហើយបន្ទាប់មកប្រើប្រាស់សាច់ប្រាក់នោះដើម្បីចាប់យករូបភាពដែលពួកគេបានបង្ហាញ។ នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនទាំងនេះខ្លះរកបានរាប់សិប ឬរាប់រយលានដុល្លារ វាពិតជាពិបាកសម្រាប់ខ្ញុំក្នុងការនិយាយថាវាជាយុទ្ធសាស្ត្រអាក្រក់។ វាគ្រាន់តែជាអ្វីដែលខ្ញុំមិនចូលចិត្ត។ ខ្ញុំ​មិន​ចង់​បាន​ក្រុមហ៊ុន​ដែល​ធ្វើ​វា​ទេ។ ហើយខ្ញុំនឹងមិននិយាយថាខ្ញុំចូលចិត្តណែនាំក្រុមហ៊ុនទាំងនោះដល់អតិថិជនរបស់ខ្ញុំទេ។

ឥណទានរូបភាព: Bing រួច

Douglas Karr

Douglas Karr គឺ CMO របស់ បើកការយល់ដឹង និងជាស្ថាបនិកនៃ Martech Zone. លោក Douglas បានជួយដល់ការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្ម MarTech រាប់សិបនាក់ដែលទទួលបានជោគជ័យ បានជួយក្នុងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដោយសារទឹកប្រាក់ជាង 5 ពាន់លានដុល្លារក្នុងការទិញ និងវិនិយោគ Martech ហើយបន្តជួយក្រុមហ៊ុនក្នុងការអនុវត្ត និងស្វ័យប្រវត្តិកម្មយុទ្ធសាស្ត្រលក់ និងទីផ្សាររបស់ពួកគេ។ Douglas គឺជាអ្នកបំប្លែងឌីជីថលដែលត្រូវបានទទួលស្គាល់ជាអន្តរជាតិ និងជាអ្នកជំនាញ MarTech និងវាគ្មិន។ Douglas ក៏ជាអ្នកនិពន្ធដែលបានបោះពុម្ពសៀវភៅណែនាំរបស់ Dummie និងសៀវភៅភាពជាអ្នកដឹកនាំអាជីវកម្មផងដែរ។

អត្ថបទ​ដែល​ទាក់ទង

ត្រលប់ទៅកំពូល
បិទ

Adblock បានរកឃើញ

Martech Zone អាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវមាតិកានេះដោយមិនគិតថ្លៃទេ ពីព្រោះយើងរកប្រាក់ពីគេហទំព័ររបស់យើងតាមរយៈចំណូលពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម តំណសម្ព័ន្ធ និងជំនួយឧបត្ថម្ភ។ យើងនឹងរីករាយប្រសិនបើអ្នកនឹងលុបកម្មវិធីទប់ស្កាត់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកចេញនៅពេលអ្នកមើលគេហទំព័ររបស់យើង។