ចំហៀងជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នក

01425sz1i19396000
ប្រតិបត្តិករប្តូរក្តារសាលាចាស់

នៅក្នុងការអំពាវនាវថ្មីៗនេះទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍ដ៏ធំមួយដែលខ្ញុំមិននិយាយ (រូបសញ្ញារបស់ពួកគេមើលទៅដូចជាផ្កាយមរណៈពណ៌ខៀវ)

ខ្ញុំមិនពេញចិត្តនឹងអ្នកតំណាងសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ខ្ញុំទេ? ភ្ញាក់ផ្អើលខ្ញុំដឹង។

តាមរយៈការអំពាវនាវនាងពិតជាបានរាយនូវអ្វីដែលខ្ញុំចង់បានហើយនាងបាននិយាយពាក្យបែបនេះថា“ នេះគឺជាកិច្ចព្រមព្រៀងដែលភាគច្រើន អតិថិជនរបស់ខ្ញុំ ដូចជា” និង“ អនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំនិយាយជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងដើម្បីទទួលបាន us កិច្ចព្រមព្រៀងប្រសើរជាងមុន, និង“ ខ្ញុំយល់ពីការខកចិត្តរបស់អ្នក, ខ្ញុំមិនដឹងថាហេតុអ្វីបានជា ពួកគេ ធ្វើនោះ” ។ ដំបូងវាមិនច្បាស់ទេប៉ុន្តែនាងកំពុងនិយាយដូចជានាងនៅខាងខ្ញុំ។ ខ្ញុំមានអារម្មណ៍ថាខ្ញុំមានបុរសម្នាក់នៅខាងក្នុងខាងក្នុងដែលជាមិត្តភក្តិម្នាក់ដែលបានជ្រៀតចូលយ៉ាងជ្រៅទៅក្នុងផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជនដោយគ្រាន់តែរង់ចាំការហៅរបស់ខ្ញុំដើម្បីបំពេញបណ្តាញរបស់យើង។

ធម្មតានាងមានខ្ញុំនៅឯ us. ប្រតិបត្តិករប្តូរក្តារសាលាចាស់

ជាញឹកញាប់អន្តរកម្មរបស់យើងជាមួយអ្នកតំណាងផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជនគឺមិនចុះសម្រុងនិងពោរពេញទៅដោយលទ្ធផលអវិជ្ជមាន។ អ្នកតំណាងផ្នែកលក់នេះហាក់ដូចជាយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំងចំពោះស្ថានភាពរបស់ខ្ញុំ។ នាងចង់ចុះបញ្ជីខ្ញុំដោយជោគជ័យហើយធ្វើឱ្យខ្ញុំមានអារម្មណ៍ល្អ។ នេះមិនមែនជាប្រតិបត្តិការតូចទេ។ ខ្ញុំបានផ្លាស់ប្តូរពីសេវាកម្មផ្កាយរណបរបស់ខ្ញុំទៅទូរទស្សន៍ឌីជីថលទំនើប។ នាងពិតជាមានប្រយោជន៍ណាស់ក្នុងការពន្យល់ពីជម្រើសរបស់ខ្ញុំនិងស្តាប់អ្វីដែលខ្ញុំបានប្រាប់នាង។ មិនមែនម្តងទេក្នុងអំឡុងពេលដែលខ្ញុំទូរស័ព្ទមកខ្ញុំខ្លាចនាងមិនស្តាប់អ្វីដែលខ្ញុំចង់បានឬថានាងមិនគោរពអ្វីដែលខ្ញុំត្រូវនិយាយ។

មេរៀនដំបូងនៅទីនេះគឺថាសេវាកម្មរបស់អតិថិជនគឺការស្តាប់អតិថិជនរបស់អ្នកហើយព្យាយាមផ្តល់នូវដំណោះស្រាយដែលមានអត្ថប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមក។ អ្នកតំណាងនេះបានដោះស្រាយបញ្ហារបស់ខ្ញុំដោយព្រះគុណភាពវៃឆ្លាតហើយក្នុងរយៈពេលក្រោមកន្លះម៉ោង! ប្រសិនបើមានតែអ្នកតំណាងផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជនទាំងអស់ដូចនេះទេខ្ញុំនឹងមិនប្តូរពីបណ្តាញឌីស (ប៊ូយ!) ទៅអេធីអឹមធីតនិងធីធី (ពីរដង!) ។

មេរៀនធំគឺបទពិសោធន៍របស់ខ្ញុំ - របស់ខ្ញុំ អ្នក​ប្រើ បទពិសោធន៍ - ជាមួយតំណាងផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជននេះបានធ្វើឱ្យការយល់ឃើញរួមរបស់ខ្ញុំកាន់តែប្រសើរឡើង។ ទោះបីជាខ្ញុំមិនទាន់មានទំនាក់ទំនងជាមួយផលិតផលពិតក៏ដោយបទពិសោធន៍អ្នកប្រើរបស់ខ្ញុំមានលក្ខណៈវិជ្ជមានរួចទៅហើយ។ សូមចាំថាវាមិនសំខាន់ទេថាផលិតផលរបស់អ្នកល្អប៉ុណ្ណា - ប្រសិនបើបទពិសោធន៍នៃការទទួលបានផលិតផលនោះមិនល្អមនុស្សនឹងមិនចង់សាកល្បងទេ។

អត្ថាធិប្បាយបានទេមួយ

  1. 1

    ការអង្គុយជាមួយអតិថិជនរបស់យើងគឺជាកត្តាចាំបាច់ជាពិសេសសម្រាប់យើងទាំងអស់គ្នាដែលចូលរួមនៅក្នុងបណ្តាញសង្គម។

តើ​អ្នក​គិត​អ្វី?

តំបន់បណ្ដាញនេះប្រើ Akismet ដើម្បីកាត់បន្ថយសារឥតបានការ។ សិក្សាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ.