បញ្ហាណាកឃីងទាំងប្រាំពីរជាមួយពាណិជ្ជកម្មសង្គម

ពាណិជ្ជកម្មសង្គម

ពាណិជ្ជកម្មសង្គម បានក្លាយជាពាក្យដ៏ធំមួយប៉ុន្តែអ្នកដើរទិញឥវ៉ាន់និងអ្នកលក់ជាច្រើនកំពុងរក្សា“ ឆ្ពោះទៅរកសង្គម” ជាមួយនឹងការទិញនិងលក់របស់ពួកគេ។ ហេតុអ្វីនេះ?

សម្រាប់ហេតុផលដូចគ្នាជាច្រើនវាត្រូវចំណាយពេលច្រើនឆ្នាំសម្រាប់ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចដើម្បីប្រកួតប្រជែងយ៉ាងខ្លាំងជាមួយការលក់រាយឥដ្ឋនិងបាយអ។ ពាណិជ្ជកម្មសង្គមគឺជាប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីនិងគំនិតដែលមិនចេះរីងស្ងួតហើយវាត្រូវការពេលវេលាសម្រាប់វាដើម្បីប្រកួតប្រជែងលើសកលលោកដែលមានដំណើរការល្អនិងមានពាណិជ្ជកម្មអេកូអេឡិចត្រូនិចបានក្លាយជាសព្វថ្ងៃ។

បញ្ហាគឺមានច្រើនហើយសក្តានុពលនៃការពិភាក្សាដែលមិនចេះនិយាយមានច្រើនប៉ុន្តែនៅកម្រិតខ្ពស់នេះគឺជាហេតុផល ៦ យ៉ាងដែលធ្វើឱ្យពាណិជ្ជកម្មសង្គមទើបតែមិនទាន់កើតឡើងក្នុងលក្ខណៈធំនៅឡើយ៖

  1. មានការជជែកវែកញែកអំពីអ្វីដែលពាណិជ្ជកម្មសង្គមគឺជា។ តើមែនទេ? ផ្សារហ្វេសប៊ុក។? តើវាដូចជាកម្មវិធីដែរឬទេ OfferUp និង តោះ​ទៅដែលមើលទៅគ្រាន់តែជាការបោះរបស់ថ្មប៉ុណ្ណោះ ផ្ទាល់? តើវាជាវជាមួយសហគមន៍សកម្មនៅលើ CrateJoy? តើវាគ្រាន់តែជាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មឡើងវិញនៅលើបណ្តាញសង្គមទេ? តើវាកំពុងតែចែករំលែករបស់អ្នកទេ របស់ eBay ការចុះបញ្ជីនៅលើមតិព័ត៌មានប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នក? មុនពេលពាណិជ្ជកម្មសង្គមអាចចាប់ផ្តើមវាចាំបាច់ត្រូវអភិវឌ្ឍមជ្ឈមណ្ឌលទំនាញផែនដី។ ក្រុមហ៊ុន Amazon និង eBay គឺជាមជ្ឈមណ្ឌលនោះនៅក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។ មិនមានអ្វីស្រដៀងគ្នាទេនៅក្នុងពាណិជ្ជកម្មសង្គម។
  2. អ្នកទិញឥវ៉ាន់មិនចាំបាច់ស្វែងរកវាទេ។ ជាង ៥០ ភាគរយនៃអ្នកដើរទិញឥវ៉ាន់តាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិចល្បីឈ្មោះងាកទៅរកក្រុមហ៊ុន Amazon មុនគេនៅពេលពួកគេទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិត អ្នកអាចភ្នាល់ថាអ៊ីប៊ែកយកការចាប់អារម្មណ៍ដ៏ធំមួយផ្សេងទៀត។ តើពាណិជ្ជកម្មសង្គមទទួលបានប៉ុន្មានភ្នែក? អ្នកអាចភ្នាល់ថាវាមិនមែនជិតកន្លះកោដិដែលអ៊ីបេយនិងអាម៉ាហ្សូនរួមគ្នារាយការណ៍ថាជាមូលដ្ឋានអ្នកប្រើប្រាស់នៃអ្នកដើរផ្សារសកម្ម។
  3. បទពិសោធន៍ទិញទំនិញនិងការជ្រើសរើសគឺកាន់តែអាក្រក់។ ក្នុងនាមជាអ្នកទិញឥវ៉ាន់ម្នាក់ប្រសិនបើអ្នកមានគណនី eBay និង Amazon.com អ្នកអាចទិញអ្វីដែលត្រូវបានដាក់លក់នៅគ្រប់ទីកន្លែងលើផែនដី។ នៅលើពាណិជ្ជកម្មសង្គមការជ្រើសរើសផលិតផលនិងអ្នកលក់នៅមានកម្រិតនៅឡើយហើយអ្នកត្រូវតែដើរចេញពីផ្លូវរបស់អ្នកដើម្បីស្វែងរកពួកគេឆ្លងកាត់គេហទំព័រនិងលក្ខណៈសម្បត្តិជាច្រើន។ វាជាបញ្ហាសាច់មាន់និងស៊ុត៖ ផលិតផលតិចមានន័យថាអ្នកដើរផ្សារតិចនិងចរាចរណ៍តិចដែលមានន័យថាអ្នកលក់តិចជាងមុនដែលបង្កបញ្ហា។ ឥលូវនេះអ្នកលក់ភាគច្រើនកំពុងជ្រើសរើសលក់កន្លែងដែលអ្នកទិញពិតប្រាកដភាគច្រើនដែលមានន័យថានោះជាកន្លែងដែលភាគច្រើននៃផលិតផលជាក់ស្តែងផងដែរ។
  4. អ្នកទិញឥវ៉ាន់មិនអាចធ្វើអាជីវកម្មសង្គមដោយមិនចាំបាច់គិតទេ។ ពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិចមានដំណើរការនៃការលក់និងបំលែងថាមពលទៅជាវិទ្យាសាស្ត្រ។ ក្រុមហ៊ុន Amazon Prime ប្រហែលជាគំរូល្អបំផុតនៅទីនេះប៉ុន្តែ eBay បានបោះជំហានយ៉ាងខ្លាំងក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះផងដែរ។ អ្នកទិញឥវ៉ាន់អាចទិញទំនិញតាមទីផ្សារដ៏សំខាន់ដោយមិនមានការកកិតអ្វីឡើយតែភ្នំដើម្បីឡើងដើម្បីស្វែងរកផលិតផលយល់ពីដំណើរការនៃការធ្វើជំនួញនិងបំពេញប្រតិបត្តិការពាណិជ្ជកម្មសង្គមគឺកាន់តែឆ្ងាយនិងមិនអាចស្មានបាន។ នោះមានន័យថាអត្រាប្តូរទាបពីអ្នកលក់ - ពីអាងហែលទឹកដែលមានទំហំតូចជាង
  5. ប្រតិបត្ដិការធ្វើឱ្យព្រិលបាល់កាន់តែងាយស្រួល។ នៅលើអ៊ីបេយឬអាម៉ាហ្សូនរាល់ព័ត៌មានចុងក្រោយនៃប្រតិបត្តិការ - ការវាយតម្លៃរបស់អ្នកលក់ដោយអ្នកទិញទំនិញការបញ្ជាក់ពីការបញ្ជាទិញការបំពេញការត្រឡប់មកវិញការដោះដូរការដោះដូរវិវាទនិងការដោះស្រាយវិវាទត្រូវបានដោះស្រាយយ៉ាងរលូននិងពីទីតាំងកណ្តាលតែមួយដែលអាចគ្រប់គ្រងបានតែពីរបីប៉ុណ្ណោះ។ ចុច។ ម្ចាស់គេហទំព័រឯករាជ្យជាច្រើនបានវិនិយោគប្រហាក់ប្រហែលនឹងញើសនិងដុល្លារដើម្បីព្យាយាមប្រកួតប្រជែងជាមួយប៉ូឡូញកម្រិតនេះហើយសម្រាប់ហេតុផលល្អវាទាក់ទាញអ្នកទិញទំនិញដូចជាគ្មាននរណាម្នាក់ធ្វើអាជីវកម្មឡើយ។ នៅក្នុងពាណិជ្ជកម្មសង្គមច្បាប់ភាគខាងលិចព្រៃនៅតែត្រូវបានអនុវត្តដូចដែលពួកគេបានធ្វើនៅលើអ៊ីបេយក្នុងឆ្នាំ ១៩៩៩។ សម្រាប់អ្នកទិញទំនិញនិងអ្នកលក់ដូចគ្នានេះមិនមែនជាការរំពឹងទុកដ៏គួរឱ្យទាក់ទាញនោះទេ។
  6. កង្វល់អំពីភាពឯកជនគឺពិបាកនឹងយកឈ្នះណាស់។ ក្តីបារម្ភអំពីភាពឯកជនសម្រាប់អ្នកទិញឥវ៉ាន់ភាគច្រើនកំពុងកើនឡើងនៅក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះហើយវាមិនត្រូវបានបាត់បង់នោះទេ សង្គម ជាញឹកញាប់ត្រូវបានគេខ្លីសម្រាប់ ប្រមូលទិន្នន័យរបស់ខ្ញុំហើយប្រើវាដើម្បីចំណេញ។ សម្រាប់អ្នកទិញឥវ៉ាន់ជាច្រើន ពាណិជ្ជកម្មសង្គម ស្តាប់មើលទៅហាក់ដូចជាច្រើន ភាពឯកជនតិចហានិភ័យកាន់តែច្រើន។ វានឹងត្រូវការពេលវេលាហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធការវិវត្តន៍និងការផ្សព្វផ្សាយជាសាធារណៈសម្រាប់ការព្រួយបារម្ភទាំងនេះ។ ក្នុងពេលនេះអ្នកលក់ដែលស្រមៃថាពួកគេនឹងប៉ះពាល់អត្រាប្តូរប្រាក់ប្រហែលជាត្រឹមត្រូវ។
  7. ការទិញទំនិញនៅតែជាសកម្មភាពប្លែក។ រឿងនេះស្តាប់ទៅដូចជារឿងមួយដែលអាចនិយាយបានប៉ុន្តែអ្នកប្រើប្រាស់បណ្តាញសង្គមភាគច្រើនមិនបានត្រៀមខ្លួនលាយសង្គមនិងការដើរទិញឥវ៉ាន់ទេ។ ពួកគេមិនធ្លាប់បានធ្វើវាពីមុនមកទេហើយក៏មិនមានវិធានឬទំលាប់នៅនឹងកន្លែងដើម្បីជំរុញឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់បណ្តាញសង្គមគិតអំពីការដើរទិញឥវ៉ាន់នៅពេលដែលពួកគេធ្វើទំនាក់ទំនងសង្គមឬផ្ទុយមកវិញ។ អតិថិជនមិនទាន់មាននៅឡើយទេ សង្គម ផ្នត់គំនិតនៅពេលទិញទំនិញឬក ការដើរទិញឥវ៉ាន់ ផ្នត់គំនិតនៅពេលទំនាក់ទំនងសង្គម។ វានឹងមានរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំមុនពេលពួកគេបង្កើតសមាគមនេះ។

ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកលក់ដែលឆ្ងល់ថាតើអ្នកឬអត់ គួរ be ក្នុងពាណិជ្ជកម្មសង្គមគ្មានការភ័យខ្លាច សម្រាប់ហេតុផលទាំងនេះអ្នកប្រហែលជាមិនទាន់បាត់ខ្លួននៅឡើយទេ។ ឬដើម្បីដាក់វាជាមធ្យោបាយមួយផ្សេងទៀតអ្នកប្រហែលជាអាចទទួលបានយ៉ាងហោចណាស់ដោយការប្តូរទិសដៅនិងកែលម្អការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់អ្នកនៅតាមផ្សារធំ ៗ ដែលអ្នកទិញទំនិញភាគច្រើននិងកន្លែងដែលមានសុវត្ថិភាពនិងអាចព្យាករណ៍បានសម្រាប់អ្នកទិញទំនិញនិងអ្នកលក់ដូចគ្នា។

ដូច្នេះសម្រាប់អ្នកលក់ភាគច្រើនគំនិតដែលល្អបំផុតនៅពេលនេះគឺធ្វើអ្វីដែលអ្នកធ្វើ - បំពេញចិត្តអតិថិជនផ្តល់សេវាកម្មល្អបង្កើនយុទ្ធសាស្ត្រអាជីវកម្មរបស់អ្នកនិងប្រកាន់ខ្ជាប់នូវការអនុវត្តថ្មីឬកំណត់ទិសដៅទីផ្សារថ្មីណាមួយនៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌនោះ។ នៅសល់នឹងថែរក្សាខ្លួនឯង។

តើ​អ្នក​គិត​អ្វី?

តំបន់បណ្ដាញនេះប្រើ Akismet ដើម្បីកាត់បន្ថយសារឥតបានការ។ សិក្សាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ.