សេវាកម្មអតិថិជនសង្គមសម្រាប់អ្នកសម្គាល់អតិថិជន
សេវាកម្មអតិថិជន IS មានទីផ្សារ។ ខ្ញុំនឹងនិយាយវាម្តងទៀត… សេវាកម្មអតិថិជន IS មានទីផ្សារ។ ដោយសារតែវិធីដែលអ្នកប្រព្រឹត្តចំពោះអតិថិជនរបស់អ្នកត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយលើបណ្តាញសង្គមការផ្តល់ចំណាត់ថ្នាក់និងការពិនិត្យឡើងវិញរាល់ថ្ងៃសេវាកម្មអតិថិជនរបស់អ្នកលែងជាសូចនាករនៃការពេញចិត្តការរក្សាទុកឬតម្លៃរបស់អតិថិជនទៀតទេ។ អតិថិជនរបស់អ្នកឥឡូវនេះគឺជាកម្លាំងដ៏សំខាន់សម្រាប់កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងទីផ្សាររបស់អ្នកពីព្រោះពួកគេចែករំលែកងាយស្រួលតាមអ៊ិនធឺរណែត។
ខណៈពេលដែលក្រុមទីផ្សារមានគោលបំណងដើម្បីបង្កើនការយល់ដឹងអំពីយីហោនិងដឹកនាំជំនាន់តាមរយៈការជំរុញព័ត៌មាននិងបង្កើតការចូលរួមជាវិជ្ជមានក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនមានគោលបំណងធ្វើឱ្យអតិថិជនពេញចិត្តនិងបង្កើនការយកចិត្តទុកដាក់របស់អតិថិជនតាមរយៈការស្តាប់និងឆ្លើយតបទៅនឹងតម្រូវការរបស់អតិថិជន។ របៀបដែលការប្រជុំទាំងពីរត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាបញ្ហាប្រឈមក្នុងចំណោមអង្គការជាច្រើន។ ប្រភព៖ មនោសញ្ចេតនា
ខណៈដែល ៦០% នៃក្រុមហ៊ុនជឿជាក់ថាបណ្តាញសង្គមគ្រាន់តែជាបណ្តាញផ្សព្វផ្សាយពួកគេមិនអើពើនឹងការពង្រីកយីហោរបស់ពួកគេ អ្នកតស៊ូមតិអតិថិជនឬអ្នកផ្តាច់
។ អ្វីដែលត្រូវចំណាយអស់រយៈពេលរាប់ខែឬច្រើនឆ្នាំនៃការខិតខំប្រឹងប្រែងកសាងទំនុកចិត្តសិទ្ធិអំណាចនិងការផ្សារភ្ជាប់អារម្មណ៍ជាមួយទស្សនិកជនរបស់អ្នកកំពុងតែធ្វើឱ្យខុសនូវព្រឹត្តិការណ៍តែមួយដែលបានផ្សព្វផ្សាយនិងផ្សព្វផ្សាយនៅលើបណ្តាញសង្គម។ អ្នកអាចងើបឡើងវិញប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ... ប៉ុន្តែអ្នកមិនគួរភ្លេចពីសេវាកម្មអតិថិជននោះទេ is ឥឡូវនេះជាធាតុសំខាន់នៃយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សាររួមរបស់អ្នក។