ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមនិងការគ្រប់គ្រងវត្ថុ

សំណួរគំនិត

កាលពីព្រឹកម៉ិញខ្ញុំបានអានសៀវភៅសដ៏អស្ចារ្យមួយដែលត្រូវបានរកឃើញតាមរយៈវែបសាយរបស់អាមេសមី រួមបញ្ចូលប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម.

អ្នកទីផ្សារមិនត្រូវចាប់ផ្តើមពីដំបូងដើម្បីបង្កើតសមត្ថភាពផ្លាស់ប្តូរហ្គេមរបស់បណ្តាញសង្គមទៅក្នុងការទំនាក់ទំនងដែលមានស្រាប់។ ដោយចាត់ទុកប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមជាផ្នែកបន្ថែមនៃប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយថ្មីនិងគេហទំព័រ ១.០ អ្នកធ្វើទីផ្សារកំពុងកេងចំណេញពីសមត្ថភាពថ្មីរបស់ខ្លួននៅក្នុងកម្រិតបញ្ជូននិងធនធានដែលមាន។

សៀវភៅសនិយាយទៅកាន់សៀវភៅ តួនាទីនៃការលក់ និងទីផ្សារកំពុងត្រូវបានបញ្ច្រាស់ខ្លះៗ។ អ្នកទីផ្សារដែលជាទូទៅមិនធ្លាប់មានទំនាក់ទំនងជាមួយសាធារណជនឥឡូវត្រូវទំនាក់ទំនងនិងគ្រប់គ្រងយីហោនេះជាសាធារណៈ។ ពួកគេត្រូវសំរេចកិច្ចការនេះដោយគ្មានការបណ្តុះបណ្តាលអ្វីទាំងអស់ ការគ្រប់គ្រងការជំទាស់។ ខ្ញុំបានពិភាក្សាអំពីបញ្ហានេះផងដែរ បទបង្ហាញនៅឯ Webtrends Engage.

ទន្ទឹមនឹងនេះដែររបស់យើង អ្នកលក់ត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងទទួលយកតំណែង នៅក្នុងបណ្តាញសង្គមអនុវត្តបច្ចេកទេសទីផ្សារនិងទំនាក់ទំនងពីមួយទៅច្រើនដែលពួកគេមិនដែលល្អឥតខ្ចោះ។

សៀវភៅសផ្តល់អនុសាសន៍បួន៖

  • បង្កើតចំនុចប្រសព្វមួយ ដោយដាក់នរណាម្នាក់ពីបុគ្គលិកទីផ្សារទទួលបន្ទុកប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ បុគ្គលនេះគួរតែទទួលខុសត្រូវចំពោះយុទ្ធសាស្រ្តបង្កើតប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់ទីផ្សាររួមទាំងការបង្កើតដំណើរការដែលនឹងកំណត់ព្រំដែនលើយានយន្តណាដែលនឹងត្រូវប្រើប្រាស់របៀបដែលពួកគេនឹងត្រូវគ្រប់គ្រងនិងមនុស្សណាដែលត្រូវចាត់តាំងឱ្យពួកគេស្របតាមគោលនយោបាយសាជីវកម្ម។
  • សហការជាមួយមុខងារផ្សេងទៀត ដែលចូលរួមក្នុងវដ្តនៃការទិញធំជាងមុនរួមមានសេវាកម្មអតិថិជននិងការគ្រប់គ្រងផលិតផល។ នៅឆ្នាំ ២០១០ ច្រើនជាង ៦០% នៃក្រុមហ៊ុនសំណាង ១០០០ ដែលមានគេហទំព័រនឹងមានទម្រង់សហគមន៍សហគមន៍តាមអ៊ិនធរណេតដែលអាចប្រើសម្រាប់គោលបំណងទំនាក់ទំនងអតិថិជន។ ទោះយ៉ាងណាវាសំខាន់ណាស់ដែលទីផ្សារត្រូវស្វែងយល់ពីតួនាទីរបស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមក្នុងការចាត់វិធានការសកម្មភាពពីសេវាកម្មដែលអតិថិជនតម្រង់ជួរដើម្បីធានាថាភាពជាម្ចាស់ត្រូវបានបែងចែកយ៉ាងត្រឹមត្រូវសម្រាប់មុខងារផ្សេងៗដែលចូលរួមក្នុងការអនុវត្តយុទ្ធសាស្ត្រ CRM ធំជាងរបស់ក្រុមហ៊ុន។
  • យកមនុស្សពីបុគ្គលិកផ្នែកទីផ្សារទៅបណ្តុះបណ្តាលការលក់ជាពិសេសអ្នកដែលចូលរួមក្នុងវេទិកាសង្គមដែលអាចទំនាក់ទំនងគ្នាពីមួយទៅមួយ។ អ្នកទីផ្សារដែលគ្មានការបណ្តុះបណ្តាលឬបទពិសោធន៍ក្នុង“ ការគ្រប់គ្រងការជំទាស់” ងាយរងគ្រោះជាពិសេសនៅក្នុងពិភពបណ្តាញសង្គមព្រោះអតិថិជនរិះគន់អ្នកផ្តល់សេវានិងផលិតផលរបស់ខ្លួនដោយសេរីនៅក្នុងវេទិកាសាធារណៈ។
  • ដើរតួជាអ្នកទៅ ជាមួយថ្នាក់ដឹកនាំផ្នែកលក់និងអ្នកលក់ដែលមានបំណងចង់ចូលរួមក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមជាពិសេសកន្លែងដែលពួកគេប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាពីមួយទៅមួយនិងត្រូវទទួលការបណ្តុះបណ្តាលដោយមានបទវិចារណកថាដូចគ្នាដែលផ្តល់ឱ្យអ្នកជំនាញផ្នែកទីផ្សារនិងទំនាក់ទំនងដើម្បីធានាបាននូវការការពារម៉ាកនិងសារដែលមានភាពស៊ីសង្វាក់។

ខ្ញុំបានផ្តល់ទិសដៅខ្លះ អ្នកលក់ដើម្បីចាប់យកប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម - ប៉ុន្តែសៀវភៅសបញ្ជាក់លម្អិតបន្ថែមទៀតពីយុទ្ធសាស្ត្រសាជីវកម្មទាំងមូល។ ខ្ញុំក៏ធ្លាប់ដែរ ចូលរួមវគ្គបណ្តុះបណ្តាលផ្នែកលក់ ក្នុងឆ្នាំកន្លងទៅនេះហើយនឹងផ្តល់អនុសាសន៍យ៉ាងខ្លាំងដល់អ្នកទីផ្សារទាំងអស់! ខ្ញុំកំពុងសម្ភាសលោក Bill Godfrey នាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុន អាមីណូ ថ្ងៃនេះហើយនឹងពិភាក្សាអំពីបាតុភូតនេះ - រកមើលវីដេអូដែលនឹងមកដល់!

ការថតអេក្រង់ឆ្នាំ ២០១០ ០៣ ០២ វេលាម៉ោង ១០.៣៧.០៥ ព្រឹកកម្មវិធីរួមបញ្ចូលរបស់ម៉ាស្យូមបញ្ចូលលើកម្មវិធីទីផ្សារដែលមានតំរូវការធ្វើឱ្យអ្នកទីផ្សារ B2C និង B2B អាចស្វែងរកតួនាទីផ្លាស់ប្តូរទីផ្សារដោយជោគជ័យដោយគ្រប់គ្រងថវិកានិងចំណាយលុបបំបាត់ស៊ីម៉ងត៍ផ្ទៃក្នុងជាមួយនឹងលំហូរការងារនិងអនុវត្តយុទ្ធនាការពហុឆានែលប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតដើម្បីជំរុញឱ្យមានការវាស់វែង ROI ។ ចាប់ពី អាមីណូ វេបសាយ។

អត្ថាធិប្បាយបានទេមួយ

  1. 1

    បណ្តាញសង្គមពិតជាត្រូវបានពន្លឿនការគិតឡើងវិញនៃ“ នាយកដ្ឋាន” នៅពេលដែលបណ្តាញទាំងអស់ត្រូវបានធ្វើឱ្យព្រាល។ ល្អសម្រាប់អាជីវកម្ម។
    វិក័យប័ត្រ

តើ​អ្នក​គិត​អ្វី?

តំបន់បណ្ដាញនេះប្រើ Akismet ដើម្បីកាត់បន្ថយសារឥតបានការ។ សិក្សាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ.