ជោគជ័យនៅទីផ្សារហ្វេសប៊ុកយក“ ប្រភពទិន្នន័យទាំងអស់នៅលើនាវា” វិធីសាស្រ្ត

Facebook

សម្រាប់អ្នកទីផ្សារហ្វេសប៊ុកគឺជាសត្វហ្គោរីដែលមានទម្ងន់ ៨០០ ផោននៅក្នុងបន្ទប់។ នេះ មជ្ឈមណ្ឌលស្រាវជ្រាវ Pew និយាយថាជិត ៨០% នៃជនជាតិអាមេរិកដែលកំពុងប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណេត ច្រើនជាងពីរដងនៃចំនួននេះ ដែលប្រើ Twitter, Instagram, Pinterest ឬ LinkedIn ។ អ្នកប្រើប្រាស់ហ្វេសប៊ុកក៏មានការចូលរួមយ៉ាងខ្លាំងផងដែរដោយច្រើនជាងបីភាគបួននៃពួកគេបានចូលមើលគេហទំព័រជារៀងរាល់ថ្ងៃនិងជាងពាក់កណ្តាលនៃការកាប់ឈើជាច្រើនដងក្នុងមួយថ្ងៃ។

ចំនួនអ្នកប្រើប្រាស់ហ្វេសប៊ុកប្រចាំខែសកម្មទូទាំងពិភពលោកមានចំនួនប្រហាក់ប្រហែល 2 ពាន់លាន។ ប៉ុន្តែសម្រាប់អ្នកទីផ្សារស្ថិតិហ្វេសប៊ុកសំខាន់បំផុតអាចជានេះ: អ្នកប្រើប្រាស់ចំណាយជាមធ្យម នាទី 35 មួយថ្ងៃនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ អ្នកទីផ្សារមិនអាចមានលទ្ធភាព មិនមាន ដើម្បីប្រកួតប្រជែងនៅលើហ្វេសប៊ុក - វានឹងត្រូវបានផ្តល់មូលដ្ឋានច្រើនពេកសម្រាប់ដៃគូប្រកួតប្រជែងប៉ុន្តែមានមនុស្សជាច្រើនយល់ថាវាជាបញ្ហាប្រឈមមួយ: ៩៤% នៃអ្នកទីផ្សារប្រើហ្វេសប៊ុកប៉ុន្តែមានតែ ៦៦% ប៉ុណ្ណោះដែលជឿជាក់ថាវាជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធិភាពក្នុងការចែកចាយមាតិកា។

ហេតុអ្វីភាពខុសគ្នា? វាមិនមែនថាហ្វេសប៊ុកមិនផ្តល់ជម្រើសច្រើនដើម្បីជួយអ្នកទីផ្សារស្វែងរកទស្សនិកជនគោលដៅរបស់ពួកគេនោះទេ: មានគុណសម្បត្តិអតិថិជនចំនួន ៩២ អាចរកបានដែលអ្នកទីផ្សារអាចជ្រើសរើសសម្រាប់ការកំណត់គោលដៅរួមមានភូមិសាស្ត្រប្រភេទឧបករណ៍ចល័តប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការចំណាប់អារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនប្រជាសាស្ត្រនិងឥរិយាបថអ្នកប្រើប្រាស់។ នោះហើយជាហេតុផលមួយដែលហ្វេសប៊ុកគិតថ្លៃខ្ពស់តាមរយៈតម្លៃក្នុងការចុចមួយដងក្នុងមួយតំណតម្លៃក្នុងមួយចំណាប់អារម្មណ៍និងចំណាយក្នុងសកម្មភាពនីមួយៗ

ប៉ុន្តែសម្រាប់អ្នកទីផ្សារច្រើនពេកជម្រើសប្តូរតាមបំណងទាំងនេះមិនប្រែក្លាយជាឱកាសពិតប្រាកដទេ។ អ្នកទីផ្សារនៅតែប្រឈមមុខនឹងឧបសគ្គក្នុងការបង្កើត ROI និងជ្រើសរើសទស្សនិកជនឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពនិងមានប្រសិទ្ធភាព។ អ្នកទីផ្សារសាវតាអាចមានយុទ្ធសាស្រ្តចូលរួមរបស់អតិថិជនរួមទាំងមាតិកាគួរឱ្យទាក់ទាញអារម្មណ៍ប៉ុន្តែវាបង្កើតបានតែ ROI ប្រសិនបើពួកគេអាចយកវាទៅឱ្យទស្សនិកជនដែលចង់បាន។

ដូច្នេះតើអ្នកធ្វើទីផ្សារសម្រេចបានយ៉ាងដូចម្តេច? ការបង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់ទស្សនិកជនគឺជាការឆ្លើយតបតាមស្តង់ដារប៉ុន្តែដើម្បីទទួលជោគជ័យពិតប្រាកដអ្នកធ្វើទីផ្សារត្រូវការមើលលើសពីទិន្នន័យដែលហ្វេសប៊ុកផ្តល់ជូន។ យុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារហ្វេសប៊ុកដ៏មានប្រសិទ្ធិភាពរួមបញ្ចូលទិន្នន័យពីប្រភពផ្សេងៗគ្នារួមទាំងព័ត៌មាន CRM ដូចជាប្រតិបត្តិការប្រវត្តិទិញនិងអន្តរកម្ម។ វាក៏គួរតែរួមបញ្ចូលទិន្នន័យស្រាវជ្រាវស្ទង់មតិដូចជាការចូលចិត្តរបស់អតិថិជនការមិនចូលចិត្តតម្លៃដែលបានរាយការណ៍ពីអតិថិជននិងចំណង់ចំណូលចិត្ត។

ដើម្បីបង្កើត ROI ពីយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារហ្វេសប៊ុកអ្នកធ្វើទីផ្សារគួរតែបញ្ចូល CRM និងលទ្ធផលស្ទង់មតិជាមួយការវិភាគទិន្នន័យ។ នេះជាវិធីដ៏ល្អដើម្បីបំពេញចន្លោះរវាងព័ត៌មានអតិថិជនផ្ទាល់និងប្រវត្តិរូបហ្វេសប៊ុក។ វាក៏ផ្តល់ឱកាសដល់ក្រុមទីផ្សារដើម្បីកំណត់ទំនាក់ទំនងរវាងប្រវតិ្តហ្វេសប៊ុករបស់អតិថិជននិងព័ត៌មានអតិថិជនដែលមានកម្មសិទ្ធិក៏ដូចជារវាងផលប្រយោជន៍ហ្វេសប៊ុករបស់អតិថិជននិងទិន្នន័យប្រវត្តិរូប CRM ដែលមានស្រាប់។

នៅពេលអ្នកទីផ្សារភ្ជាប់ព័ត៌មានហ្វេសប៊ុកជាមួយ CRM និងទិន្នន័យស្ទង់មតិពួកគេទទួលបានការយល់ដឹងកាន់តែច្រើនពីទស្សនិកជនរបស់ពួកគេ។ ការធ្វើឱ្យការតភ្ជាប់ទាំងនោះអាចឱ្យអ្នកទីផ្សារទទួលបានសារគួរឱ្យទាក់ទាញអារម្មណ៍នៅចំពោះមុខមនុស្សដែលមានសិទ្ធិហើយវាក៏អនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុនបញ្ជូនរូបភាពយីហោគ្មានថ្នេរនៅគ្រប់ប៉ុស្តិ៍ទាំងអស់។ យុទ្ធសាស្រ្តនេះក៏អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើទីផ្សារបង្កើតការប៉ាន់ប្រមាណប្រសិទ្ធភាពត្រឹមត្រូវបន្ថែមទៀតរក្សាអង្គភាពឱ្យនៅលើផ្លូវ។

អ្នកទីផ្សារកាន់តែស្គាល់អតិថិជនរបស់ពួកគេកាន់តែប្រសើរពួកគេអាចទំនាក់ទំនងជាមួយពួកគេបាន។ ការផ្តល់នូវបទពិសោធន៍អតិថិជនប្រកបដោយភាពវិជ្ជមាននិងឥតខ្ចោះនៅគ្រប់បណ្តាញទាំងអស់រាប់បញ្ចូលទាំងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមគឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ការកសាងភាពជឿជាក់និងការបង្កើតទំនុកចិត្ត។ វិទ្យាសាស្ត្រទិន្នន័យគឺជាវិធីល្អបំផុតក្នុងការធ្វើយុទ្ធនាការផ្ទាល់ខ្លួនហើយក្រុមហ៊ុនដែលបញ្ចូល CRM និងទិន្នន័យស្ទង់មតិជាមួយសមត្ថភាពទីផ្សារដ៏មានឥទ្ធិពលរបស់ហ្វេសប៊ុកអាចជំរុញប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ROI និងពង្រីកមូលដ្ឋានអតិថិជនរបស់ពួកគេ។

តើ​អ្នក​គិត​អ្វី?

តំបន់បណ្ដាញនេះប្រើ Akismet ដើម្បីកាត់បន្ថយសារឥតបានការ។ សិក្សាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ.