ការវិភាគនិងការសាកល្បងCRM និងវេទិកាទិន្នន័យ

តើអ្នកណាឆ្លើយនឹងការស្ទង់មតិរបស់អ្នក? សុពលភាពធ្វើឱ្យសាមញ្ញ

ការស្នើសុំមតិកែលម្អរបស់អតិថិជនមុន អំឡុងពេល និងបន្ទាប់ពីការបើកដំណើរការអាជីវកម្មថ្មី គឺជាវិធីដ៏ល្អមួយដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀបដែលអ្នកវាស់វែងនៅក្នុងក្រសែភ្នែករបស់អតិថិជនរបស់អ្នក។ អ្នកមិនដែលចង់សន្មត់ថាអ្នកដឹងពីរបៀបដែលទីផ្សារគោលដៅរបស់អ្នក (ឧទាហរណ៍ ម្តាយធ្វើការដែលមានអាយុពី 30 ទៅ 45 ឆ្នាំ) មានអារម្មណ៍អំពីអ្វីដែលអ្នកកំពុងធ្វើ ជាពិសេសព្រោះវាងាយស្រួលណាស់ក្នុងការសួរពួកគេដោយខ្លួនឯង។ ដំណឹងល្អសម្រាប់អ្នកទីផ្សារ មិនថាអ្នកកំពុងធ្វើការនៅក្រុមហ៊ុនធំ ឬអ្នកចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មតូចនោះទេ គឺថាមានឧបករណ៍មួយចំនួនដែលអាចរកបានដើម្បីជួយអ្នកឈានដល់ការស្ទង់មតិទីផ្សារគោលដៅរបស់អ្នក មិនថាថវិកា ឬកម្រិតជំនាញរបស់អ្នកនោះទេ។

ផ្ញើមួយ ការស្ទង់មតិតាមអ៊ីនធឺណិត ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីអតិថិជនរបស់អ្នក អារម្មណ៍ដែលពួកគេមានចំពោះផលិតផលថ្មីបំផុតរបស់អ្នក អ្វីដែលពួកគេចង់ឃើញពីអ្នកនាពេលអនាគត និងការផ្ញើសារប្រភេទណាដែលមានឥទ្ធិពលបំផុតលើពួកគេ។ អ្នកអាចស្ទង់មតិអតិថិជនរបស់អ្នកដោយផ្ទាល់ ឬអ្នកអាចឆ្លងកាត់ក្រុមហ៊ុនភាគីទីបីដើម្បីទិញគំនិតរបស់អ្នកឆ្លើយតបគោលដៅរបស់អ្នក។ នៅ SurveyMonkey យើងផ្តល់ជូន SurveyMonkey Audience ដើម្បីភ្ជាប់អ្នកជាមួយអតិថិជន និងអ្នកពាក់ព័ន្ធដែលអ្នកចង់ទាក់ទងបំផុត។

ប៉ុន្តែចុះយ៉ាងណាវិញ ប្រសិនបើអ្នកឆ្លើយការស្ទង់មតិរបស់អ្នក ដែលនិយាយថានាងជាជនជាតិអាមេរិកម៉ិកស៊ិកអាយុ 35 ឆ្នាំ ដែលធ្វើការក្នុងឧស្សាហកម្មថែទាំសុខភាព ហើយមានកូន 2 នាក់នោះ ជាជាងជួសជុលស្បែកស ដែលមានអាយុ 18 ឆ្នាំ ឈ្មោះ Frank? ការសម្រេចចិត្តដែលអ្នកធ្វើជាមួយនឹងលទ្ធផលនៃការស្ទង់មតិការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនរបស់អ្នកគឺអាចទុកចិត្តបានដូចជាព័ត៌មានដែលអ្នកមានអំពីមនុស្សដែលធ្វើការស្ទង់មតិរបស់អ្នក។

At SurveyMonkeyយើង​មាន​ក្រុម​ទាំង​មូល​ធ្វើ​ការ​ដើម្បី​ស្វែង​រក​វិធី​ល្អ​បំផុត​ក្នុង​ការ​បញ្ជាក់​អត្តសញ្ញាណ​របស់​អ្នក​ធ្វើ​ការ​ស្ទង់​មតិ។ ក្រុម TrueSample កំពុងធ្វើការលើ RealCheck Postal និង RealCheck Social ដែលជាដំណោះស្រាយដែលផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកឆ្លើយសំណួរតាមរយៈឈ្មោះ និងអាសយដ្ឋានរបស់ពួកគេ និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរៀងៗខ្លួន។ វិធីសាស្រ្តពីរដៃក្នុងការស្ទង់មតិអ្នកឆ្លើយត្រូវមានសុពលភាពគឺមានន័យដើម្បីបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកឆ្លើយតបដែលពិបាកធ្វើសុពលភាព ដូចជាក្មេងអាយុ 18 ដល់ 24 ឆ្នាំ (សូមអភ័យទោស Frank)។

យើងក៏មានវេជ្ជបណ្ឌិត Phil និងអ្នកជំនាញការស្ទង់មតិរបស់គាត់ដែលកំពុងធ្វើការដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកពេញចិត្តដែលគួរឱ្យខ្លាចទាំងនោះ។ មនុស្សទាំងនេះបង្កើនល្បឿនតាមរយៈការស្ទង់មតិរបស់អ្នកដោយមិនផ្តល់ពេលវេលា និងការយកចិត្តទុកដាក់ដែលវាសមនឹងទទួលបាន។ វិធីសាស្រ្តរបស់វេជ្ជបណ្ឌិត Phil ពឹងផ្អែកលើការសន្និដ្ឋានរបស់ Bayesian ដែលកំណត់អត្តសញ្ញាណមិនសមហេតុសមផល (អ្នកឆ្លើយតបដែលកំណត់អត្តសញ្ញាណជាបុរស ជាឧទាហរណ៍ ហើយបន្ទាប់មកនៅក្នុងការឆ្លើយសំណួរនៅពេលក្រោយ។ បាទគាត់មានផ្ទៃពោះក្នុងរយៈពេលបីឆ្នាំចុងក្រោយនេះ)។

ការធ្វើឱ្យមានសុពលភាពអត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកឆ្លើយតបការស្ទង់មតិគឺជាសិល្បៈ និងវិទ្យាសាស្រ្តមួយ ប៉ុន្តែដំណឹងល្អគឺថាអ្នកមិននៅម្នាក់ឯងក្នុងការស្វែងរកអ្នកឆ្លើយសំណួរដែលល្អបំផុត និងគួរឱ្យទុកចិត្តបំផុតនោះទេ។ មនុស្សឆ្លាតៗមួយចំនួន បោះចោលទាំងយប់ គេងមិនលក់ គិតអំពីវិធីល្អបំផុតក្នុងការបញ្ជាក់អ្នកឆ្លើយតបរបស់អ្នកសម្រាប់អ្នក។ ធ្ងន់ធ្ងរ។ ពីព្រោះអ្នកឆ្លើយការស្ទង់មតិដែលមានសុពលភាព ប្រសើរជាងនេះមានន័យថា លទ្ធផលស្ទង់មតិដែលគួរឱ្យទុកចិត្តជាង។

លទ្ធផលស្ទង់មតិដែលគួរឱ្យទុកចិត្តជាងនេះមានន័យថាការសម្រេចចិត្តកាន់តែប្រសើរឡើងដោយផ្អែកលើលទ្ធផលទាំងនោះ។ ហើយ​ការ​សម្រេច​ចិត្ត​កាន់​តែ​ល្អ​ធ្វើ​ឱ្យ​អ្នក​មើល​ទៅ​ល្អ ដែល​ធ្វើ​ឱ្យ​យើង​មាន​អារម្មណ៍​ល្អ។ គ្រប់គ្នាឈ្នះ... លើកលែងតែ Frank ។

ហាន់ណាចនសុន

ហាន់ណាជាសញ្ញាសំគាល់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមសម្រាប់ SurveyMonkey។ ចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់នាងចំពោះរឿងគ្រប់យ៉ាងដែលសង្គមរីកដុះដាលល្អជាងការផ្សាយតាម Tweet របស់នាង។ នាងស្រឡាញ់មនុស្សម៉ោងរីករាយនិងល្បែងកីឡាល្អ។ នាងបានធ្វើដំណើរទៅកាន់គ្រប់ទ្វីបទាំងអស់លើកលែងតែអង់តាក់ទិកប៉ុន្តែនាងធ្វើការនៅលើនោះ ...

អត្ថបទ​ដែល​ទាក់ទង

ត្រលប់ទៅកំពូល
បិទ

Adblock បានរកឃើញ

Martech Zone អាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវមាតិកានេះដោយមិនគិតថ្លៃទេ ពីព្រោះយើងរកប្រាក់ពីគេហទំព័ររបស់យើងតាមរយៈចំណូលពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម តំណសម្ព័ន្ធ និងជំនួយឧបត្ថម្ភ។ យើងនឹងរីករាយប្រសិនបើអ្នកនឹងលុបកម្មវិធីទប់ស្កាត់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកចេញនៅពេលអ្នកមើលគេហទំព័ររបស់យើង។