របៀបដែល Symbiosis នៃទីផ្សារបែបប្រពៃណីនិងឌីជីថលកំពុងផ្លាស់ប្តូររបៀបដែលយើងទិញរបស់របរ

ទីផ្សារបែបប្រពៃណីនិងឌីជីថល

ឧស្សាហកម្មទីផ្សារមានទំនាក់ទំនងយ៉ាងជ្រាលជ្រៅជាមួយអាកប្បកិរិយាទម្លាប់និងអន្តរកម្មរបស់មនុស្សដែលបង្កប់នូវការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលដែលយើងបានឆ្លងកាត់ក្នុងរយៈពេល ២៥ ឆ្នាំចុងក្រោយនេះ។ ដើម្បីឱ្យយើងចូលរួមអង្គការបានឆ្លើយតបទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរនេះដោយធ្វើឱ្យយុទ្ធសាស្រ្តទំនាក់ទំនងតាមប្រព័ន្ធឌីជីថលនិងសង្គមជាសមាសធាតុសំខាន់នៃផែនការទីផ្សារអាជីវកម្មរបស់ពួកគេប៉ុន្តែវាហាក់ដូចជាបណ្តាញប្រពៃណីត្រូវបានគេបោះបង់ចោល។

ឧបករណ៍ផ្សព្វផ្សាយទីផ្សារបែបប្រពៃណីដូចជាផ្ទាំងប៉ាណូកាសែតទស្សនាវដ្តីទូរទស្សន៍វិទ្យុឬខិត្តប័ណ្ណក្បែរ ទីផ្សារឌីជីថល យុទ្ធនាការផ្សព្វផ្សាយតាមបណ្តាញសង្គមធ្វើដោយដៃចូលរួមចំណែកជួយបង្កើនការយល់ដឹងអំពីម៉ាកអត្ថន័យភាពស្មោះត្រង់និងចុងក្រោយដើម្បីជះឥទ្ធិពលដល់អ្នកប្រើប្រាស់នៅគ្រប់ដំណាក់កាលនៃដំណើរការសម្រេចចិត្តរបស់ពួកគេ។

តើវាផ្លាស់ប្តូររបៀបដែលយើងទិញទំនិញយ៉ាងដូចម្តេច? សូមឆ្លងកាត់វាឥឡូវនេះ។

ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល

សព្វថ្ងៃនេះផ្នែកដ៏ធំមួយនៃជីវិតរបស់យើងកើតឡើងនៅក្នុងពិភពឌីជីថល។ លេខគឺច្បាស់៖

នៅថ្ងៃចុងក្រោយនៃឆ្នាំ ២០២០ មាន អ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណេតចំនួន ៤,៤ ពាន់លាននាក់ និង ៤.២ កោដិគណនីសកម្មនៅលើបណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គមពាសពេញពិភពលោក។

ការណែនាំគេហទំព័រដំបូង

នៅពេលទីផ្សារតាមអ៊ិនធឺរណែតមានការរីកចម្រើនយុទ្ធសាស្ត្ររបស់ក្រុមហ៊ុនក៏ធ្វើដូច្នោះដែរ។ បដិវត្តឌីជីថលបានធ្វើឱ្យម៉ាកយីហោអាចចូលរួមកាន់តែលឿននិងដោយផ្ទាល់ជាមួយអតិថិជនក៏ដូចជាសម្រាប់អ្នកធ្វើអាជីវកម្មដើម្បីប្រៀបធៀបផលិតផលនិងតម្លៃរកមើលអនុសាសន៍ធ្វើតាមអ្នកបង្កើតយោបល់និងទិញរបស់របរ។

វិធីដែលយើងទិញចោទថាការធ្វើឱ្យមានភាពធម្មតានៃការប្រើប្រាស់អ៊ិនធឺរណែតនិងភាពធន់នៃឧបករណ៍ដែលកាន់ដោយដៃដូចជាការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយពាណិជ្ជកម្មសង្គមការសំរេចចិត្តនិងការដើរទិញឥវ៉ាន់មានភាពងាយស្រួលជាងមុន។

ទីផ្សារថ្មីទីផ្សារថ្មី?

បាទ / ចាសប៉ុន្តែសូមឱ្យច្បាស់។

យុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពបែបប្រពៃណីនិងឌីជីថលណែនាំឱ្យស្គាល់ពីតម្រូវការរបស់សហគមន៍បង្កើតការផ្តល់ជូនពិសេសដែលឆ្លើយតបទៅនឹងតម្រូវការទាំងនោះនិងទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយសមាជិករបស់ពួកគេដើម្បីបង្កើនការពេញចិត្ត។ ទោះបីវត្តមាននៅតាមអ៊ិនធរណេតរបស់សហគមន៍មិនអាចបដិសេធបានក៏ដោយឌីជីថលមិនមែនជាទីផ្សារនិងទីបញ្ចប់ទេ។

ប្រសិនបើអ្នកមិនជឿខ្ញុំទេចូរទទួលយក គម្រោងធ្វើឱ្យស្រស់ផិបស៊ី ជាឧទាហរណ៍។ ក្នុងឆ្នាំ ២០១០ ក្រុមហ៊ុន Pepsi-Cola បានសំរេចចិត្តចាកចេញពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មធម្មតា (ដូចជាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមទូរទស្សន៍ប្រចាំឆ្នាំរបស់ Super Bowl) ដើម្បីចាប់ផ្តើមយុទ្ធនាការឌីជីថលដ៏ធំមួយដោយព្យាយាមបង្កើតការយល់ដឹងនិងបង្កើតទំនាក់ទំនងយូរអង្វែងជាមួយអតិថិជន។ Pepsi បានប្រកាសថាពួកគេនឹងផ្តល់ជំនួយ ២០ លានដុល្លារដល់អង្គការនិងបុគ្គលដែលមានគំនិតធ្វើឱ្យពិភពលោកក្លាយជាកន្លែងដែលប្រសើរជាងមុនដោយជ្រើសរើសយកអ្វីដែលល្អបំផុតសម្រាប់ការបោះឆ្នោតសាធារណៈ។

ទាក់ទងនឹងការចូលរួមចេតនារបស់ពួកគេគឺទទួលបានជោគជ័យ! សន្លឹកឆ្នោតជាង ៨០ លានត្រូវបានចុះឈ្មោះ ទំព័រហ្វេសប៊ុករបស់ Pepsi ទទួលបានជិត ៣.៥ លាននាក់ ការចុច Like, និង គណនី Twitter របស់ Pepsi បានស្វាគមន៍អ្នកតាមដានជាង ៦ ម៉ឺននាក់ប៉ុន្តែអ្នកអាចទាយបានថាមានអ្វីកើតឡើងចំពោះការលក់?

យីហោនេះបានខាតបង់ប្រាក់ចំណូលប្រហែលកន្លះកោដិដុល្លារដែលបានធ្លាក់ចុះពីជំហររបស់ខ្លួនដែលជាភេសជ្ជៈលំដាប់ទី ២ នៅអាមេរិកដល់លេខ ៣ នៅពីក្រោយឌីសខូក។ 

ក្នុងករណីជាក់លាក់នេះបណ្តាញសង្គមតែមួយអាចអោយ Pepsi ភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវការយល់ដឹងបង្កើនឥរិយាបថរបស់អតិថិជនទទួលបានការឆ្លើយតបប៉ុន្តែវាមិនបានបង្កើនការលក់ដែលបង្ខំឱ្យក្រុមហ៊ុនទទួលយកជាថ្មីនូវយុទ្ធសាស្ត្រពហុឆានែលដែលរួមបញ្ចូលទាំងប្រពៃណី យុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារ។ ហេតុអ្វីក៏អញ្ចឹង?

pepsi cola sign

ដៃឌីជីថលនិងប្រពៃណីនៅក្នុងដៃ

ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយបែបបុរាណមិនបែកបាក់ទេ។ អ្វីដែលចាំបាច់ត្រូវជួសជុលគឺការផ្លាស់ប្តូរផ្នត់គំនិតនៃអ្វីដែលតួនាទីរបស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយបែបប្រពៃណីប្រើនិងតួនាទីរបស់វានាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។

Charlie DeNatale, ខាងលើនៃយុទ្ធសាស្រ្តប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយប្រពៃណីរបស់ Fold

ខ្ញុំគិតថារឿងនេះមិនអាចក្លាយជាការពិតបានទេបើមិនដូច្នេះទេហេតុអ្វីបានជាយើងនៅតែមើលខាងក្រៅរបស់ម៉ាកដូណាល់?

ទោះបីជាយើងហៅវាថាជាប្រពៃណីក៏ដោយការធ្វើទីផ្សារសាមញ្ញមានការរីកចម្រើនយ៉ាងខ្លាំងចាប់តាំងពីយុគសម័យមាសនៃវិទ្យុនិងកាសែតដោយសន្មតថាមានតួនាទីខុសគ្នាឆ្ងាយ។ វាជួយដល់សមាជិកគ្រួសារផ្សេងៗគ្នាដើម្បីឈានទៅដល់ទស្សនិកជនពិសេសតាមរយៈទស្សនាវដ្តីឯកទេសកម្មវិធីទូរទស្សន៍និងកាសែតចូលរួមចំណែកបង្កើតឱ្យមានភាពរឹងមាំភាពជឿជាក់និងភាពស្គាល់ច្បាស់សម្រាប់យីហោនិងបង្កើតបរិយាកាសដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍នៅជុំវិញខ្លួន ល្អ។

ដោយសារឌីជីថលបង្ហាញពីភាពចាំបាច់សម្រាប់ម៉ាកដើម្បីដើរតាមទីផ្សារដែលមានការផ្លាស់ប្តូរជាប្រចាំប្រពៃណីអាចជាអាវុធដើម្បីប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងការចាប់អារម្មណ៍ដែលមិនធ្លាប់មានរបស់មនុស្សដោយធ្វើឱ្យមានវិធីផ្ទាល់ខ្លួនច្រើនជាងមុនដូចជាកាតាឡុកប្រចាំខែគឺជាឧទាហរណ៍មួយ។ ខណៈពេលដែលអ្នកខ្លះអាចត្រូវការឥទ្ធិពលដើម្បីកំណត់ការទិញរបស់ពួកគេអ្នកផ្សេងទៀតអាចនឹងផ្តល់ភាពជឿជាក់បន្ថែមទៀតចំពោះអត្ថបទកាសែត។ 

នៅពេលធ្វើការនៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយឌីជីថលនិងទីផ្សារបែបប្រពៃណីប្រមូលផ្តុំទាំងសងខាងនៃវិសាលគមរបស់អតិថិជនឈានដល់អតិថិជនសក្តានុពលកាន់តែច្រើនដែលអាចនាំឱ្យមានប្រតិបត្តិការស្របគ្នានិងឯករាជ្យសម្រាប់ការបង្កើនប្រាក់ចំណូល។ ការរុករកមួយនិងមួយទៀតបង្កើនឱកាសក្នុងការរក្សាទស្សនិកជននៅក្នុង“ ឥទ្ធិពលនៃពពុះ” របស់យីហោនិងជះឥទ្ធិពលយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាពដល់ការសំរេចចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

គំនិតចុងក្រោយ

វត្តមានឌីជីថលនិងសង្គមរួមជាមួយឧបករណ៍ចល័តកំពុងបង្កើតវិធីដែលយើងទិញជំរុញឱ្យមនុស្សជាតិឆ្ពោះទៅរកការទិញទំនិញតាមអ៊ិនធរណេតប៉ុន្តែចម្លើយចំពោះការផ្លាស់ប្តូរនោះគឺយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារពហុប៉ុស្តិ៍រួមទាំងឧបករណ៍ផ្ទុកបែបប្រពៃណីដែលកំពុងជះឥទ្ធិពលដល់ដំណើរការទិញយកទាំងមូល។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាតាមរយៈបណ្តាញផ្សេងៗគ្នាក្រុមហ៊ុនធានានូវការលំបាកក្នុងការរត់គេច ពពុះនៃឥទ្ធិពល ដែលអាចបង្កើតផលប៉ះពាល់នៅដំណាក់កាលណាមួយនៃដំណើររបស់អតិថិជនចាប់ពីការភ្ញាក់ដឹងខ្លួនដល់ការទិញក្រោយការទិញ។

តើ​អ្នក​គិត​អ្វី?

តំបន់បណ្ដាញនេះប្រើ Akismet ដើម្បីកាត់បន្ថយសារឥតបានការ។ សិក្សាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ.